この度は当館をご利用して頂きまして誠に有難う御座います。また、クチコミの投稿までして頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関してお褒めの言葉を有難う御座います、
設備に関しても、徐々に変えていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿までして頂きまして重ねて御礼申し上げます。
立地はとてもよくて、周りに高い建物も少ないので見えやすいと思います。
お風呂の件でお客様にお不便お掛けしたことをお詫び申し上げます。
当ホテルの課題である浴室に関して、どうすれば満足いくかを考えていきたいと思います。
これに懲りずに、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食は我々ホテルグループが力を入れている部門でございますので、美味しいと仰って頂き嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川フロント大星

当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川　山崎

当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川　山崎

この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
クチコミの投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。

バスルームの浴槽に関して、御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。タオルの品質は申し訳ありません、業者と話し合いのうえ改善していきます。
朝食会場の中国語案内は、コロナウイルスが蔓延する前に団体さんが多くお泊りだったのでそのご案内として設置したものです。ＶＯＤの番組に関して業者と話し合っていきたいと思います。
これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川　フロント大星

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の部屋の部屋はエコノミーツインといってシングルサイズのお部屋にベッドが二台置いてあり手狭にお感じになったかも知れません。
しかしながら、スタッフ対応等お褒め頂き有難う御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、くれたけイン・掛川へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
浴室の排水の件では、不愉快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃管理を徹底していきます。
朝食につきましても、料理を補充するよう朝食スタッフに指導していきます。
これからも、お客様から喜ばれ、信頼されるホテルを目指して努力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


フロント　塩﨑

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
楽天さんのトップ画像で御座いますが、確かに誤解を招くような画像で御座いました。画像変更も含め、検討して参ります。
排水に関してご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
一泊二食プランはいかがでしたでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様には、大変ご面倒をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お店の数を増やす等、いろいろと検討して行きたいと思います。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。お湯の逆流に関して大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
また、御見苦しいところをお見せしてしまい誠に申し訳ありませんでした。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様には、大変見苦しいところをお見せしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後、充分注意していきたいと思います。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
選べるお店を増やしていろいろ美味しい料理が頂ける様検討していきたいと思います。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地に恵まれた環境に甘んずることなく、
お客様の満足度を上げることにスタッフ一同一致団結し頑張っていきますので、またのご宿泊をお待ちしております。

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場やその他サービスにつきまして、ご満足していただくことができ、非常に嬉しく思います。
コインランドリーの無料化につきましては今後 検討をさせていただきます。

お忙しい中 貴重なご意見の投稿をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

フロント　小池

大変お世話になります。
この度は、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳有りませんでした。朝食スタッフも食中毒に関して非常に厳しく管理されている状況です。けして悪気があった訳では御座いません。朝食スタッフと今後の対応を話合っていきたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山下

この度は私共くれたけイン・掛川へご宿泊頂ききまして誠にありがとうございました。

客室設備に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もし、洗面所にて電化製品をご使用されたい場合は、延長コードの貸し出しもしてございますので、フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。