この度はくれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの設備の件で、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を突き止め、対処させて頂きます。
また、清掃の件に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃の者に伝え、二度とこのようなことのなきよう対応させて頂きます。
お忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私共くれたけイン・掛川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備に関して至らない点が御座いましたことを心よりお詫び申し上げます。清潔感が特に重視されるバス内ですので、今後はより一層丁寧な清掃を心掛けて参ります。

私共の至らなさによって他の支店に対しても不信感を抱かせてしましましたが、今後は自店はもちろんのこと、他の支店のスタッフにもこのような貴重なご意見があったことは報告させて頂きますので、また機会があればご利用頂ければ幸いで御座います。

フロント　増田

この度は、くれたけイン掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
浴槽の排水口の件につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が発生しない様、清掃管理の徹底化を図っていきます。
これからもスタッフ一同、「お客様の心」に残るホテルを目指して一歩一歩努力して参ります。
何卒、宜しくお願い致します。


フロント：塩﨑

この度はわたくし共くれたけイン・掛川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様好みのお店が近辺になく、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
当ホテルには、「1泊2食」という提携の飲食店へ行き夕食をおとりいただくプランがございます。
先日、新たな提携店も加わりましたので、次回ご宿泊の機会がございましたらこちらのプランもお試しになってみて下さい。

お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

フロント　由本

　この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
　私共、くれたけイン・掛川では、おふくろの味の朝食が、自慢でもございます。
　また、この度は、駐車場の件でお客様に大変ご不便な思いをさせてしまいまして、
誠に、申し訳ございません。

　　　　　　　　　　　　フロント　松浦　　　

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
苦情の件ですがお気になさらず、今後は鉄道側希望と顧客情報に記載しておきますので以後鉄道側をご用意させて頂きます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：松下

　この度は、くれたけイン・掛川をご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　また、お風呂の排水が悪くて、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な排水が悪い事がないよう、一分一秒でも、早く改善出来ます様、スタッフ一同務めて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
　お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　　フロント　松浦
　　
　

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、数々の貴重なご意見、ご感想も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
施設の設備、防音完備等の強化につきまして、只今検討しておりますが、この度のご宿泊でお客様に満足して頂けなかった事、残念に思っております。
フロントスタッフにつきまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、衛生管理の徹底化をきちんとはかって参りたいと思っております。

お忙しい中ご投稿して頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様よりいただきました貴重なご意見を胸に
今後ともお客様に満足して頂けるような
ホテル造りに励んで参りたいと思いますので
またぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。
これからも、スタッフ一同、「お客様の心に残るホテル」を目指して、日々努力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


フロント：塩崎　

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルにお褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。
施設の構造について、お客様にご満足頂けなかった事につきまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をスタッフ一同心に留め、より良いホテルを作り上げていきたいと思っております。

またくれたけイン・掛川を宜しくお願い申し上げます。

この度は、くれたけイン・掛川のご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。
お二人でゆったりと過ごして頂ける様、リーズナブルの価格で提供させていただいておりますが、
お部屋の広さにつきましては、申し訳ございませんでした。
また、研修中のスタッフに対しては、暖かい目で
見守って頂きたいと思います。
これからも、スタッフ一同、「おもてなし心」を
モットーに、お客様から喜ばれ、信頼されるホテルを目指して日々努力いして参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度はくれたけイン・掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、いろいろな面で不自由をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
駐車場については、快く外部駐車場をご利用くださいまして感謝しております。
朝食につきましては、料理の補充が追いつかず大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようスタッフ一同気をつけてまいります。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルでは、毎日おいしい朝食を用意しております。

今回は残念でございましたが、次回ご利用の際は、是非ご賞味ください！
お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有がありがとうございます。

今回は残念で御座いました…。
私どもも自慢の朝食を召し上がって頂きたかったです。

次回ご利用の際は、是非お召し上がりください。
オリジナルメニューや季節限定のメニューもご用意しております。

お待ち申し上げております。

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊中お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。ご指摘を受けた点をスタッフ一同で改善し、お客様に喜んでいただけるようにいたします。
また掛川にお立ち寄りの際は、是非くれたけイン・掛川を宜しくお願い致します。

この度はくれたけイン掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
掛川にお泊りのさいは、くれたけイン・掛川をどうぞよろしくお願いします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

仰る通り立地については駅から近く、自慢できるものですが、反面電車の通過音などは致します。
また、排水の悪さにご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

これに懲りることなくまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
清掃の不備があった点と朝食スタッフが近くで話していたことが気になったとのこと申し訳ございませんでした。
しかしながらメニューの種類が多かった点をお褒め頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。クチコミの投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
食事処など再度勉強しスタッフ同士共有し合いながらお客様に情報を提供していきます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駅から近いにも関わらず駐車場無料というのは私ともホテルの強みで御座います。
しかしながら、ユニットバスのシャワーカーテンの匂いと部屋のスリッパですが、申し訳ございませんでした。
制服以外のスタッフですが、すでに帰り支度のものとこれから出勤のものでした。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
これからは帰り支度をした場合、または出勤前である場合お客様がいらっしゃる前面には出ることなくバックヤードにいることに致しますのでお許し下さいませ。
また、ご挨拶がなかったことですが、
併せて、謝罪いたします。申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。