この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
エレベーター音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。
また、チェックインの時の一言があればと悔やまれます。
お客様においては、これに懲りることなくまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
御予約の際に、エレベーターから離れた部屋希望と添えて頂ければ、極力その様に致します。
大変申し訳御座いませんでした。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また、フロントスタッフの対応にご不快な面があった様で大変申し訳御座いませんでした。

駐車場の利用料金に関しては、原則一泊無料を謳っておりますが、おっしゃった通りホテル敷地内の台数は24台と少なく、先着順となっております。
敷地内満車の場合は臨時駐車場として138パーキングという自走式の立体駐車場、若しくは平面の契約駐車場が御座います。
臨時Ｐも契約駐車場も満車の場合は一旦フロントにお声を掛けて頂き、我々フロントが指定した有料駐車場にご案内します。
テェックアウトして出庫した際の駐車料金のレシート（領収書）をご面倒でも一回フロントにもってくだされば料金はお支払い致します。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございます。
また、暖かなお言葉を頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。
客室につきましてお褒め頂きました事、大変嬉しく思っております。ゆっくりお寛ぎ頂く事がスタッフ一同の一番の願いで御座います。
しかしながら、サービス面でご満足出来るものを提供出来なかった事につきまして大変申し訳なく思っております。ご飯を含め一品一品のメニューがお客様の笑顔を作る重要な材料であることを自覚し、早速朝食スタッフと共に改善を計って参ります。
この度はご利用並びに貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　岩田

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。


テレビは全部屋 同じサイズのものをご用意しております。またWi-Fiの電波につきましてもご迷惑をおかけし、心よりお詫びいたします。

施設面ではご満足いただけない部分もありましたが、私共のサービスをお褒めいただき大変嬉しく思います。

これからもサービスの向上に努めて参りますので、機会がありましたら またどうぞお越しくださいませ。


フロント　小池

この度はわたくし共くれたけイン・掛川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の問題は大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事のないよう改善させて頂きます。朝食バイキングは当ホテルの自慢のサービスのひとつでございますので、少しでも多くの人にご満足頂けるように、今後もお客様にご不便なく１日のスタートを切って頂けます様努めて参ります。またお褒めのお言葉も頂き誠に有難うございます。１人１人のお客様が快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同務めて参ります。
この度はお忙しい中投稿有難うございました。

フロント松下

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

エコノミーツインルームはシングルルームサイズのお部屋にベッドが二台入っているお部屋になっており、机が無く手狭になってしまい申し訳ございません。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し曲げます。

当館は立地が自慢の一つでもり、駅徒歩2分でございます。
また、ウエルカムドリンクは当館のサービスで皆様に好評頂いております。
ご朝食の時間は他のホテルは6時半からが多い中
当館は6時からで御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、我々くれたけイン・掛川は駅から近いのが自慢の一つです。アクセスがとても良く皆様にお喜び頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ポイント20倍プランは楽天限定で最近出したプランでございます。
お気に召されて嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、建物は古いですが、
古い建物でございますが、それが気にならないくらい朝食などのサービスで挽回をしていきますのでお許しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
良かった、というお言葉は我々スタッフからすると嬉しいものです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
部屋が少し寒かったとのこと、申し訳ございませんでした。
御朝食に関して美味との評価を頂き嬉しい限りです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご連絡があったお忘れ物はすぐに保管し、お渡し若しくは郵送致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館敷地内の駐車場は24台しかなくすぐに満車になってしまいます。
しかし近隣の138パーキング（自走式の立体駐車場）か、眼鏡市場（20：00～8：00）にご案内して御座います。
椅子については申し訳ございませんでした。
メンテナンス等に力を入れていきますのでお許し頂けたら幸いでございます。
これに懲りることなくまた当館のご利用の機会が御座いましたらと存じあげます。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食のプレートはテーブルのサイズ等との兼ね合いもあり申し訳ございません。ただ、貴重なご意見としてホテル運営に生かしてまいります。
紙コップは８階ランドリールームの製氷機の上に御座います。案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。

これに懲りることなく、また掛川にくることがありましたら当館を宿泊先の候補にして頂きますようお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーのビールは静岡麦酒を申しまして、静岡県のご当地麦酒で御座います。
飲みやすく美味しいと評判です。
カレーとの相性もよいカレーライスも
当館スタッフが毎日試行錯誤しながら作ってございます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、ご朝食の案内、並びにハッピーアワーの案内もなかったとのこと、大変失礼いたしました。
これにこりることなく、次回掛川方面にお越しの際は、当館を宿泊の候補として頂きますようお願い申し上げます。
その時は定評のあるご朝食とハッピーアワーを楽しんで頂ければと存じあげます。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーについてご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく、またご利用頂ければと存じあげます、

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、確かに11.5平米しかなく、申し訳ございません。
温度調節のできない給湯設備も申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

価格の安さは我々ホテルの自慢できるところです。
しかしながら隣室のいびきがうるさかったとのことでリラックスできなかったとのことで申し訳なく感じております。
これに懲りることなくまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。