総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月23日 01:33:37
-
コンセントがないのがキツイ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルクラウンパレス北九州 2017年05月10日 13:38:49
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室内のコンセントはベット周りの近くでは窓側の壁下にございます。ベットと若干の距離がございますので延長コードを貸出備品にてご準備致しております。次回ご利用いただいた際にご利用ご希望でしたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
また、ベット付近にコンセントの設置を現在検討中でございますので今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
今後もご利用頂ける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中でのご投稿並びにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆早期予約21】21日前のご予約でお得!≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちシングルルーム[禁煙・16平米]】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 20:16:38
-
もう少し部屋が明るいと良いです。
部屋がとても乾燥していたので、加湿器を常設して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルクラウンパレス北九州 2017年04月21日 18:06:51
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴しましたお部屋の明るさの件でございますが、ご利用いただけるお客様に快適にお過ごしいただけるよう客室内の照明の変更を検討中でございます。
また、加湿器につきましては全室完備ではございませんがお貸出しを致しておりますのでご希望の際にはお気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
また事前にご予約の際はメッセージ等で貸出し備品をお申しつけ頂きましたらお泊まりいただくお部屋にご準備させて頂くこともできます。
今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿並びにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】北九州ゆったりステイプラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちセミダブルルーム[喫煙・16平米]】
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たけ1227ちい1225さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- たけ1227ちい1225さん [50代/男性] 2017年02月24日 17:49:13
-
特に無
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルクラウンパレス北九州 2017年04月21日 17:15:22
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのアピールポイントとしまして、約100台分お停めいただける平面駐車場をご用意しておりご宿泊のお客様は無料でご利用いただけ、24時間お車の出し入れが自由でございます。
また、ホテル周辺にはちょっとしたお買物をお楽しみいただけるイオンタウン黒崎や、飲食店も数多くございますので様々なジャンルからお選びいただきお楽しみいただけるかと思います。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
- ご利用の宿泊プラン
- お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちセミダブルルーム[禁煙・16平米]】
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ちび8286さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- ちび8286さん [40代/男性] 2016年12月27日 15:19:44
-
清潔で大きいホテルです。
駅からもっと近ければなお良しです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルクラウンパレス北九州 2017年01月08日 18:14:50
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは平成元年の建物で決して新しいものではございませんが、清潔でしたとのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ちび8286様よりご指摘いただいた通り当ホテルは最寄駅の黒崎駅からお歩きいただくと、15分~20分かかり、少し離れた立地となっております。
平日の朝だけにはなりますが、最寄駅の黒崎駅まで無料の送りバスも運行しておりますので駅までの交通手段として、ホテルのバスをご利用いただければ幸いでございます。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ちび8286様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お値打ちシングルルーム[禁煙・16平米]】
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ミャミィさんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- ミャミィさん [30代/女性] 2016年12月10日 19:11:42
-
使い捨てのスリッパを置いて欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルクラウンパレス北九州 2017年01月02日 18:11:48
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご要望いただきました使い捨てスリッパの件ですが、レディースプランという女性向けのアメニティがついているプランのご用意がございます。そのプランでご予約いただきますと使い捨てスリッパや卓上鏡その他アメニティをお部屋にセットさせていただいております。こちらのプランでご予約いただければ、ミャミィ様のご要望に添えるかと思います。次回ご宿泊の際、是非ご検討いただければ幸いでございます。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ミャミィ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
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- ご利用の宿泊プラン
- お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪本格バイキング朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙・16平米】】
総合3
ミャミィさんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- ミャミィさん [30代/女性] 2016年12月10日 19:09:20
-
使い捨てのスリッパを置いて欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルクラウンパレス北九州 2017年01月02日 18:11:32
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご要望いただきました使い捨てスリッパの件ですが、レディースプランという女性向けのアメニティがついているプランのご用意がございます。そのプランでご予約いただきますと使い捨てスリッパや卓上鏡その他アメニティをお部屋にセットさせていただいております。こちらのプランでご予約いただければ、ミャミィ様のご要望に添えるかと思います。次回ご宿泊の際、是非ご検討いただければ幸いでございます。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ミャミィ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お値打ちシングルルーム[禁煙・16平米]】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月26日 07:32:57
-
無し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルクラウンパレス北九州 2016年12月07日 14:43:07
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
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URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
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- ご利用の宿泊プラン
- ☆駐車場0円☆≪素泊り≫北九州ゆったりステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちセミダブルルーム[禁煙・16平米]】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月26日 07:32:15
-
無し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルクラウンパレス北九州 2016年12月07日 14:40:32
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
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- ご利用の宿泊プラン
- お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちセミダブルルーム[禁煙・16平米]】
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つ7321さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- つ7321さん [40代/男性] 2016年11月02日 20:00:48
-
少し古さを感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルクラウンパレス北九州 2016年12月07日 14:15:04
-
つ7321様
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご指摘のとおり当ホテルは平成元年の建物で決して新しいものではございません。
ご利用いただけるお客様には設備面で大変ご不便な思いをおかけしていると存じます。
少しずつではございますが、現在出来るところから改善・修復に取り組んでおりますので何卒ご容赦賜りますようよろしくお願い申し上げます。
今後もスタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
つ7321様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
- ご利用の宿泊プラン
- お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪本格バイキング朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙・16平米】】
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たけ1227ちい1225さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- たけ1227ちい1225さん [50代/男性] 2016年10月29日 06:21:27
-
なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルクラウンパレス北九州 2016年11月16日 13:45:42
-
たけ1227いち1225様
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
- ご利用の宿泊プラン
- お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちセミダブルルーム[禁煙・16平米]】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月09日 06:40:14
-
無し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルクラウンパレス北九州 2016年10月15日 18:21:32
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
- ご利用の宿泊プラン
- お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちセミダブルルーム[禁煙・16平米]】
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たけ1227ちい1225さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- たけ1227ちい1225さん [50代/男性] 2016年09月24日 10:37:06
-
普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルクラウンパレス北九州 2016年10月13日 19:22:25
-
いつも『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのアピールポイントとしまして、約100台分お停めいただける平面駐車場をご用意しておりご宿泊のお客様は無料でご利用いただけ、24時間お車の出し入れが自由でございます。
また、ホテル周辺にはちょっとしたお買物をお楽しみいただけるイオンタウン黒崎や、飲食店も数多くございますので様々なジャンルからお選びいただきお楽しみいただけるかと思います。
当ホテルが少しでもたけ1227ちい1225様のご要望に添えていれば幸いでございます。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。たけ1227ちい1225様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約7】7日前のご予約でお得!≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちセミダブルルーム[禁煙・16平米]】
総合3
たけ1227ちい1225さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- たけ1227ちい1225さん [50代/男性] 2016年09月24日 10:34:35
-
普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルクラウンパレス北九州 2016年10月13日 19:20:10
-
いつも『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは平成元年の建物で決して新しいものではございません。設備などの面でご不便・ご迷惑をおかけすることが多々あるかと思いますが『普通でした』とのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。たけ1227ちい1225様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
- ご利用の宿泊プラン
- お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちセミダブルルーム[禁煙・16平米]】
総合3
きゃらめるらて!さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- きゃらめるらて!さん [40代/男性] 2016年09月24日 01:57:27
-
家族三人で利用させて頂きましたが、補助ベッドではなくちゃんとしたベッドが人数分並んでいて助かりました。
ただし、ホテルのフリーWi-Fiは利用した途端に周囲からアカウントへ侵入されてしまいました。昨日のホテルでは問題なかっただけになんとも気分の悪い一夜を過ごしました。
あと、朝食バイキング会場のスタッフの態度はいかがなものでしょう?不機嫌そうで笑顔なんてなし。入り口でエスコートしてたお兄さん、クール?勘違い屋さん?目つき悪い。給仕されてる女性スタッフさんもキツそうな表情が目立ちました。
前日に宿泊した八幡ロイヤルホテルの朝食は盛り沢山でメニューも気が利いていて良かっただけに、こちらはなんとも残念な内容のバイキングに感じました。
台風近付いていて天候が崩れていく中、せっかく取れた休みに少し無理して旅行に出ましたがホテル選びを誤った気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルクラウンパレス北九州 2016年10月13日 19:18:33
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、大変ご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。
Wi-fiのネットワークにつきましては、システム導入をお願いしたところに確認させていただきました。
はっきりとした内容については分かりかねるところではございますが、アクセスポイントを共有で利用していることでこのようなご指摘をいただいたのではないかとの回答でございました。しかしながら、アクセスポイントを共有してはおりますが、端末は独立してお使いいただける環境をご用意しておりますので外部からや他の端末から情報が閲覧されるようなことはございません。説明不足ではございますが、ご了承いただければ幸いでございます。
今回ご指摘いただいたレストランスタッフの態度につきましては、ホテルとして何より大事な部分であるにも関わらずお叱りの言葉を頂戴しお恥ずかしい限りでございます。きゃらめるらて!様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、担当したスタッフの指導並びに全てのスタッフでこの事を共有し、二度とこのようなご指摘を受ける事のないようスタッフ一丸となり、精進して参ります。
また、朝食のメニュー内容に関しましてはお客様により「味」や「食材」も嗜好が様々となりますので、全てのお客様方々へご満足の行く内容をご提供する事は非常に難しい事ではございますが、今後もお客様の声に真摯に耳を傾け、多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
大変ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆駐車場無料☆≪本格バイキング朝食付≫北九州ゆったりステイプラン 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙・24平米】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月18日 17:36:50
-
朝夕の食事場所の飲物の所に
部屋に持ち帰る
飲み口の付いたふたと紙コップを
置いてほしい。
部屋の消臭スプレーを置いてほしい。
他の宿泊施設は、置いてます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルクラウンパレス北九州 2016年10月02日 12:06:56
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご頂戴いたしました客室内の消臭スプレーの設置につきましては全室接地対応ではなく貸出備品としてお貸し出し致しております。
また食事会場のお持ち帰り用の紙コップの設置につきましては今後の改善案として大切にお預かりさせていただきます。
今後もご利用いただける大切なお客様へご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご貴重なご投稿並びにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★駐車場無料★夕食バイキング食べ放題プラン≪本格バイキング朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちシングルルーム[禁煙・16平米]】
総合3
レヴォーグ773さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- レヴォーグ773さん [50代/男性] 2016年09月14日 16:10:48
-
部屋は隣の人の声が聞こえ、ベットは硬く寝心地は良くありません。朝のバイキングはまずまずかな。
ビジネス向きで、旅行でゆっくり泊まられる方には物足らないでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルクラウンパレス北九州 2016年09月23日 16:06:27
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルは平成元年の建物で、設備などの面でご不便・ご迷惑をおかけすることが多々あるかと思います。
今回レヴォーグ773様からいただいたお声を、次回の改装計画の際には課題とさせていただきたいと思います。
今後もご利用頂ける大切なお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
今回のご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早朝出発に便利】お部屋で召し上がれる朝食セット付!≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙・24平米】】
総合3
akinobu282さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- akinobu282さん [30代/男性] 2016年08月20日 23:33:47
-
大阪から鹿児島への帰省の途中の宿泊として利用しました。
高速道路からは5分くらいのところで駐車場も広く便利でした。
フロントの方も愛想よく、部屋も特に特徴はありませんでしたが、綺麗に清掃されていたので、ハード面はいたって満足です。
レストランは利用しませんでしたが、ホテル前にはイオンタウンもあり、食べるところには何一つ困りませんでした。
ただ、フロアのエレベーター近くの部屋でしたが、同じフロアの両隣、向かいなど部屋周辺一体が少年野球チーム?の団体客だったようで、夜は遅くまで騒がしく、朝も6時すぎからドタバタするわ、廊下で保護者が集まり、部屋の前のエレベーターホール部分で大声で話するわと全く落ち着きませんでした。
なぜ、私達の部屋だけが団体客のど真ん中に割当られたのか不思議でなりません。
まだせめて団体客の端っこあたりにするなど、もうちょっと部屋の割当に配慮いただけなかったのは残念です。
おおむね満足いく宿泊ではあっただけに、この部屋の割当は誰がどのように決めたのでしょうか。もう少し配慮ある割当にしてもらえたら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルクラウンパレス北九州 2016年09月12日 17:38:00
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、お部屋の割りあての件では配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お調べしたところakinobu282様がお泊りいただいたお日付は、満室で、スポーツ団体様のお泊りも多く伺っておりました。
各フロアに用意しているお部屋タイプには数に限りがございますので、どうしても団体様と個人のお客様のお部屋が近くなってしまう可能性がございます。
しかしながらお部屋の割り当て以外にも、チェックイン時に近くのお部屋に団体様がいらっしゃる事をお伝えするなど、配慮に欠けていたと反省致しております。
今後は皆様が気持ちよくお過ごし頂ける様、お部屋の割りあてをはじめ、事前のご案内を徹底するなど改善に努めて参ります。
今回のご宿泊で、私どもの配慮が足りなかったにも関わらず、フロントスタッフやお部屋の清潔面でお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今回ご指摘いただいた事をスタッフ全員で心に留め、今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
akinobu282様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆早期予約21】21日前のご予約でお得!≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙・24平米】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月01日 21:18:06
-
車移動の人にはお勧め。
平面百台有り無料で出し入れ自由。
駅遠いから徒歩客は無理。
室内設備は古い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルクラウンパレス北九州 2016年08月13日 10:39:11
-
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では平面駐車場にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
また、電車にてお越しの際には最寄り駅の黒崎駅より公共バスが当ホテルまで100円でお越しいただけるので大変便利です。
設備に関しましては早急に対応する事は難しいのですが、お客様のお言葉を真摯に受け止め改善出来る所から順次進めていくように致します。
今後もお客さまにご満足いただけるようサービス向上、施設の改善に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度のご投稿ならびにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
- ご利用の宿泊プラン
- ☆駐車場無料☆≪本格バイキング朝食付≫北九州ゆったりステイプラン 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム[禁煙・16平米]】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月18日 15:30:38
-
子供と利用させて頂きました。安いプランだったので、あまり文句を言えませんが、室内のドライヤーが壊れそうだったのと、寝間着のボタンが取れていた(二着あったが両方)ことが残念。浴室でシャワー利用しましたが、気をつけて使ったつもりでもシャワーカーテンの意味がないくらい水が伝ってしまいました。
外国のお客様も多いので、少し設備に改善必要では?と思いました。
お食事とレストランのサービスは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルクラウンパレス北九州 2016年03月22日 17:45:55
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この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、大変ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
ドライヤー・寝間着におきましては定期的なメンテナンス・お部屋の最終チェックを怠ることなく強化するように、清掃スタッフ全員に投稿者様のご指摘を周知徹底し、再度指導を行いました。このようなご指摘をいただくことのないよう日々のチェックに努めて参ります。
また、シャワーの件に関しましては、シャワーヘッドの見直し等改善できるところから取り組んで参りたいと思いますので何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
お部屋の改装等大がかりな改善につきましては今後の最重要課題としてお預かりさせていただきます。
ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、お食事とレストランの件に関してお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後はご利用いただくお客様に快適な空間と時間をご提供できるよう努力して参る所存でございます。
この度は、ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前の早期予約でお得!≪本格バイキング朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙・24平米】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
まずまずでした
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この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのアピールポイントとしまして、約100台分お停めいただける平面駐車場をご用意しておりご宿泊のお客様は無料でご利用いただけ、24時間お車の出し入れが自由でございます。
また、ホテル周辺にはちょっとしたお買物をお楽しみいただけるイオンタウン黒崎や、飲食店も数多くございますので様々なジャンルからお選びいただきお楽しみいただけるかと思います。
今後もお越しいただく大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/
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