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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:22747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.72
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.31
  • 食事4.04

総合4

ミラライトさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ミラライトさん [80代/女性] 2017-10-08 11:53:05

クーポンを使い、安く泊まれてよかったです。何よりも立地が良く、移動に便利です。
過去に何度か宿泊しましたが、メインタワーのチェックイン手続きの大行列は、なんとかならないものでしょうか。イーストタワーはそんなに時間がかからないような気がしますが、部屋数の違いなのかな?

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
品川プリンスホテル 2017-10-18 15:30:49

平素より品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの立地をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックインではお時間を要しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、スムーズなご案内ができますよう体制および人員の配置などの改善に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトサマーセール】メインタワー17階以上のお部屋確約・室料のみ◇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(32階~33階 喫煙)】
ミラライトさん
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