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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声
総合5
昨年に引き続き、夏休みの旅行で利用させて頂きました。私と長男は3度目、主人と次男は2度目です。次男が小さいので、部屋食が出来る「桜ことば」を選びました。お部屋はとても清潔感があり、広さも十分でゆっくりくつろぐ事が出来ました。また、フロアにアロマの用意があったので、子どもたちが寝た後に香りを楽しみながらのんびり出来たのも良かったです。お部屋食の内容も、1つ1つのお料理がとても丁寧に作られていてどれも美味しく頂きました。大食いの主人も満腹になるくらい、ボリュームもあって大満足でした。昨年は露天のある「粋彩」のお部屋に泊まりましたが、比べるとお部屋の広さは桜ことばの方が十分にありましたが、やはり部屋に温泉があるのも良かったな、という印象でした。また今度お世話になるときには露天風呂のあるお部屋に泊まってみたいね、と主人とも話していました。とにかく、スタッフの方々の笑顔が素敵で、館内何処へ行っても気持ちよく対応して頂き、居心地が良いです。チェックアウト時、キャリーサービスを利用したのですが、そこにいらっしゃった方、その後売店で対応した下さった方、どちらも多分外国の方だったと思うのですが(お名前を確認出来ず、申し訳ありません)、とにかく気持ちの良い笑顔で対応して下さり、最後まで楽しい気持ちで過ごす事が出来ました。実は8月は長男の誕生日で、昨年お祝いをかねてお世話になったときに家族みんなこちらを気に入り、今年もお世話になったのですが、今後もぜひ、同じ時期には必ずお世話になりたいな、と思います。
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再度のご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大切なご家族旅行・記念日の旅行に当館をお選び頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。また、お部屋・お食事・スタッフの対応まで大変あたたかいお言葉を頂戴できた事、大変うれしく思います。頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上の為、活用させていただきます。私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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箱根湯本温泉 ホテル おかだ(神奈川県)
5.0
投稿日:2018-08-22 14:15:37
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(千葉県)
投稿日:2018-08-02 09:08:23
那須温泉 ホテルサンバレー那須(栃木県)
4.0
投稿日:2018-07-30 13:23:46
白樺リゾート 池の平ホテル(長野県)
投稿日:2018-06-04 13:48:56
那須温泉 ホテルエピナール那須(栃木県)
投稿日:2017-11-26 21:53:40
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総合5
soumama☆さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
昨年に引き続き、夏休みの旅行で利用させて頂きました。私と長男は3度目、主人と次男は2度目です。
次男が小さいので、部屋食が出来る「桜ことば」を選びました。お部屋はとても清潔感があり、広さも十分でゆっくりくつろぐ事が出来ました。また、フロアにアロマの用意があったので、子どもたちが寝た後に香りを楽しみながらのんびり出来たのも良かったです。
お部屋食の内容も、1つ1つのお料理がとても丁寧に作られていてどれも美味しく頂きました。大食いの主人も満腹になるくらい、ボリュームもあって大満足でした。
昨年は露天のある「粋彩」のお部屋に泊まりましたが、比べるとお部屋の広さは桜ことばの方が十分にありましたが、やはり部屋に温泉があるのも良かったな、という印象でした。また今度お世話になるときには露天風呂のあるお部屋に泊まってみたいね、と主人とも話していました。
とにかく、スタッフの方々の笑顔が素敵で、館内何処へ行っても気持ちよく対応して頂き、居心地が良いです。チェックアウト時、キャリーサービスを利用したのですが、そこにいらっしゃった方、その後売店で対応した下さった方、どちらも多分外国の方だったと思うのですが(お名前を確認出来ず、申し訳ありません)、とにかく気持ちの良い笑顔で対応して下さり、最後まで楽しい気持ちで過ごす事が出来ました。
実は8月は長男の誕生日で、昨年お祝いをかねてお世話になったときに家族みんなこちらを気に入り、今年もお世話になったのですが、今後もぜひ、同じ時期には必ずお世話になりたいな、と思います。
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再度のご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大切なご家族旅行・記念日の旅行に当館をお選び頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。また、お部屋・お食事・スタッフの対応まで大変あたたかいお言葉を頂戴できた事、大変うれしく思います。
頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上の為、活用させていただきます。私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。