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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声
総合5
旅行が大好きで、年に数回旅行をします。今回は子連れで初めての那須旅行、クチコミの良いこちらを選びました。大きなホテルなので混雑も心配でしたが、チェックインや食事の時に少し待ったものの、規模も考えれば許容範囲で気になりませんでした。忙しい時でもスタッフの方々が殺伐とせず、常に笑顔で接してくださったので、こちらもゆったりと過ごせたのだと思います。お部屋はメインタワーのデラックスルームを選びました。とても広々としていて清潔感もあり、窓からの眺めも開放感がたっぷりで朝も気持ちよく起きられました。加湿器が置いてあったので、夜も安心して眠ることができました。子供はホテルの所々にあるなぞなぞに挑戦したり、プールで遊んだり、出来たばかりというお菓子の家で遊んだり(全て本物のお菓子で出来ていると聞いてびっくり!)。なぞなぞの場所が分からず、近くのスタッフの方に聞くと丁寧にヒントを教えてくれ、少し後に会った時には「分かったかな?」と気にかけてくれ、子供もすごく嬉しかったようです。スタッフの方々が至る所で子供に話しかけてくれましたが、みなさんいつも子供の目線に顔を近づけて話して下さるので、子供も「みんな優しいね~」と喜んでいました。朝食や夕食のバイキングもどれも美味しく頂きました。欲を言えば、朝食のパンの種類がもう少しあると嬉しいです(私がパン好きなだけですが笑)。私も主人も、どいらかというと色々なホテルを楽しみたいという主義で、同じ観光地でもお気に入りがなければ別のホテルを選ぶことが多いですが、今度また那須に行く時には絶対エピナールにしようね!と意見が合うくらい、満足する旅行になりました。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お子様を連れての初めての那須旅行に当ホテルをご指名くださり、光栄に存じます。お客様よりスタッフの接客サービスにお褒めの言葉を賜り、励みになりました。当館はファミリーのご利用が大変多く、館内での事故防止はもちろん、お子様への配慮にはスタッフ一同、細心の注意を払っております。ホテル内各施設でお子様向けサービスの充実に努めておりますので、備品の貸出サービス等、どうぞお気軽にご相談くださいませ。ご滞在中は雨でも遊べる室内温水プールをはじめ、卓球や体験工房と館内だけでも楽しめる様々なアミューズメントの提供に努めております。歓声に沸くお子様たち、揃って一喜一憂、白熱しているご家族の姿は、私共にとりまして、大変微笑ましく感じる光景でございます。那須リゾートは四季折々の表情に加えて、多彩な観光スポットにも恵まれており、お子様のご成長とともにご旅行の幅も広がります。ぜひまたご家族の大切な思い出のアルバムを綴りに、皆様お揃いで那須へお出かけくださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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箱根湯本温泉 ホテル おかだ(神奈川県)
5.0
投稿日:2018-08-22 14:15:37
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(千葉県)
投稿日:2018-08-02 09:08:23
那須温泉 ホテルサンバレー那須(栃木県)
4.0
投稿日:2018-07-30 13:23:46
白樺リゾート 池の平ホテル(長野県)
投稿日:2018-06-04 13:48:56
那須温泉 ホテルエピナール那須(栃木県)
投稿日:2017-11-26 21:53:40
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総合5
soumama☆さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
旅行が大好きで、年に数回旅行をします。今回は子連れで初めての那須旅行、クチコミの良いこちらを選びました。
大きなホテルなので混雑も心配でしたが、チェックインや食事の時に少し待ったものの、規模も考えれば許容範囲で気になりませんでした。忙しい時でもスタッフの方々が殺伐とせず、常に笑顔で接してくださったので、こちらもゆったりと過ごせたのだと思います。
お部屋はメインタワーのデラックスルームを選びました。とても広々としていて清潔感もあり、窓からの眺めも開放感がたっぷりで朝も気持ちよく起きられました。加湿器が置いてあったので、夜も安心して眠ることができました。
子供はホテルの所々にあるなぞなぞに挑戦したり、プールで遊んだり、出来たばかりというお菓子の家で遊んだり(全て本物のお菓子で出来ていると聞いてびっくり!)。なぞなぞの場所が分からず、近くのスタッフの方に聞くと丁寧にヒントを教えてくれ、少し後に会った時には「分かったかな?」と気にかけてくれ、子供もすごく嬉しかったようです。スタッフの方々が至る所で子供に話しかけてくれましたが、みなさんいつも子供の目線に顔を近づけて話して下さるので、子供も「みんな優しいね~」と喜んでいました。
朝食や夕食のバイキングもどれも美味しく頂きました。欲を言えば、朝食のパンの種類がもう少しあると嬉しいです(私がパン好きなだけですが笑)。
私も主人も、どいらかというと色々なホテルを楽しみたいという主義で、同じ観光地でもお気に入りがなければ別のホテルを選ぶことが多いですが、今度また那須に行く時には絶対エピナールにしようね!と意見が合うくらい、満足する旅行になりました。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お子様を連れての初めての那須旅行に当ホテルをご指名くださり、光栄に存じます。お客様よりスタッフの接客サービスにお褒めの言葉を賜り、励みになりました。当館はファミリーのご利用が大変多く、館内での事故防止はもちろん、お子様への配慮にはスタッフ一同、細心の注意を払っております。ホテル内各施設でお子様向けサービスの充実に努めておりますので、備品の貸出サービス等、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
ご滞在中は雨でも遊べる室内温水プールをはじめ、卓球や体験工房と館内だけでも楽しめる様々なアミューズメントの提供に努めております。歓声に沸くお子様たち、揃って一喜一憂、白熱しているご家族の姿は、私共にとりまして、大変微笑ましく感じる光景でございます。那須リゾートは四季折々の表情に加えて、多彩な観光スポットにも恵まれており、お子様のご成長とともにご旅行の幅も広がります。ぜひまたご家族の大切な思い出のアルバムを綴りに、皆様お揃いで那須へお出かけくださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田