駅すぐ近くで分かりやすく立地は、よかったです。予約した部屋より広い部屋にしてくれました。部屋からの景色は、最高でした。朝食も美味しかったです。ただ部屋から雑音ゴーゴと雑音がちょと気になりましたあれは、なんの音なんでしょう？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

海外出張の際に使っていますが、非常に便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

大きい荷物を4日間お預かりしてくださることは大変助かりました。淡路島を１周走る「淡路島ロングライド１５０」に参加するため、海外（香港）から日本へロードバイクを持参しました。飛行機に載せるための大きい段ボール箱（1400mm＊200mm＊740mm）を一時的に保管してくれる他のホテルがありません。空港とホテルの間のシャトルバスにも大きい箱を載せてくださるから嬉しいです。部屋が広く自転車の組立と梱包するのに全く不自由がありません。高い場所から部屋から昼間の眺めと夜景は香港より素晴らしいものだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

USJへ行く前泊で利用した
関空到着が遅れて、23時過ぎチェックインインでしたが、関空から、そして駅改札から近くて便利

広めの部屋、また角部屋で静かに過ごせました。

コンビニも駅改札前と向かいのビルにある。

不便な点は特にありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

立地は駅近駐車場付と文句のつけようがない。
部屋はさすがに作りが少し古いか。内装もシンプルと言えば聞こえは良いが飾りっ気に乏しい。今回利用したのはスタンダードツインルーム、スタンダードシングルとおそらく同じ間取りにツインベッドを配置しているため尚更室内がシンプルである。広さ自体20平米以上あるので一人使いなら余裕だったが、二人で使うとなるとどうしてもコスモタワーホテルと比べてしまうのでそう考えるともう一息なにか売りになる要素が欲しいところである。
朝食は展望階でのビュッフェ形式。景色は最高である。ホテルオリジナルレシピのメニューも多めだが、日替わりでのメニューの変化は少なめに感じた。ソフトドリンクも機械式ドリンクバーだが、頻繁に待ちが出ていたので少し供給力不足な様子。
ユニットバスは広めだが浅めだった。
サービスは関空前のランドマークホテルだけあって上等。設備は地下の駐車場が「大型車枠に軽が駐まり、中型車枠に大型車が駐まってドアを開けづらそうにしている」などうまく機能しているような様子ではなかった。また、ビル内にコンビニは欲しいところ。2階空中回廊から向かいのビルまで行けばあるが…雨天などを考えればやはり中に欲しいし、そんなスペースの余裕がない様子でもないので。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

Location very good. Night and sun rise view very good!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

綺麗なお部屋で眺めが最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

友人と誕生日旅行で滞在し、最上階をリクエストしました♪初日は雨でしたが、翌日は快晴でとても眺めが良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

関西空港のフライト時間が朝10時の為、前泊に初めて宿泊しました口コミで部屋の清掃が適当など気になっていましたが、部屋も広く綺麗に清掃されていて気持ち良く宿泊出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

りんくうタウンと直結しているため、傘も必要ありません。ただ、駅からの入り口が2階でフロントは1階であったため、少し迷いました。
部屋の冷蔵庫は、使用時に電源を入れるようになっていますが、不自由さはありませんでした。
朝食は54階でとても素晴らしい眺めでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

今回もりんくうプレミアムアウトレットに行く際に宿泊させて頂きました。お部屋もグレードアップして下さり、今回も非常に満足しています！
夕食もビュッフェにしていますが、宿泊者には20%offになる嬉しい特典もあります。
ただ、夕食の際、お寿司の取り方がわからずに取っていると、スタッフの方に注意されたのですが、かなりイラッとする言い方で気分が悪かったです。こちらも聞けばよかったですし、こちらに非があるのは理解してますが…。もっと言い方があるやろと感じました。
ただ、子どものバスタオルや、歯ブラシなど何回もお部屋まで持って来て下さり本当にありがとうございました。ホテリエの方々にはいつも感謝でいっぱいです。また宿泊したいと思います。いつもありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

夜遅くに関空着の家族を迎えに行くため、空港に近いこちらのホテルに宿泊しました。ワクチン２回接種の割引があり、朝食バイキング付でかなりお得なプランでした。駐車場は何度出入りしても無料でした。
43階のコーナーツインで部屋からの景色は素晴らしかったです。高所が苦手な人は見ない方がいいです笑。エキストラベッド２台のフォース利用でしたので思っていたより狭く感じました。洗面は独立で広めでしたが、バスとトイレも別々ならいいのになと思いました。
設備は古めですがお手入れは行き届いていました。メインの天井照明の安っぽいシーリングライトが興ざめで、ダウンライトだけでいいのになと思いました。
朝食バイキングは54階で見晴らしもよく、メニューもいろいろあって７時台はゆっくりできました。８時台は待機の列ができていたので早目がいいです。
あと、プレミアム・アウトレットのクーポン券がもらえました。
午後３時までのレイトチェックアウトはとても良心的だし、夜遅くに関空に到着してもゆっくりできていいですね。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

フロント、レストラン等の応対、朝食については十分満足しています。
その他については９月６日に宿泊させていただいた時と同じです。
何も変わっておりません。
やむを得ないとは思いますが。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

フロント、レストランの方を含め従業員の方の応対はとてもよかったと思います。
朝食の内容もよかったと思います。
お部屋も広く快適でした。
ただ、次の点には不満が残りました。

①シャンプー、リンスの品質が悪すぎる。（髪の毛がパサパサになった。)
②タオルがバスタオルとフェイスタオルだけでハンドタオルがなかった。
(通常のシティホテルでは３種類おいてあると思いますが)
③バスルームの排水溝に髪の毛がすぐつまり流れにくくなる。
④バスルームに棚がない。(風呂上がりの下着等を置くところがない)
⑤ウォシュレットが旧式すぎる。（今の時期はいいが、冬季は煖房便座、乾燥機能は欲しい）

　④⑤はなかなか改善が難しいと思いますが、コメントさせて頂きました。

ただ、応対がいいホテルなので機会があればまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

子どもが急遽体調を崩してしまいご心配とご迷惑をお掛けしましたが、とても真摯に対応して下さり本当に感謝しています。ありがとうございました。
連絡後すぐに駆け付けて下さったり、チェックアウトの際にまでご心配頂き、皆さまの暖かいお心遣いに大変救われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

一週間の利用でしたが、部屋が広く見晴らしも良く快適にすごせました。
朝食はGW中は完全ブュッフェ、平日はお皿に盛り付けされたものを取るスタイルに変わりましたが、それは良いとして、メニューがポテトフライの料理方法を除いて、ほぼ毎日同じ内容だったので後半は飽きてしまいました。それなりの料金を取っていると思いますので、メニューにもう一工夫頂けると良いと思います。
あと、部屋にコーヒーが無いので、持ち帰り用のカップがあると嬉しいです。喫煙者ですが食後のタバコとコーヒーはセットで楽しみたいです。
駐車場代が別途掛かるのはしょうがないとして、帰着時に毎回フロントに行って手続きするのは面倒でした。精算方法の検討を頂けないでしょうか？

コロナ対策はしっかりされていたと思います。営業継続は大変だと思いますが頑張ってください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年05月

チェックインよりだいぶ早めに到着しましたが、アウトレットクーポン引換券を快くいただけました。荷物預かりも申し出ていただけました。しっかりとしたフロント対応をして頂き、気持ちがよかったです。
部屋からの眺めがよかったです。
空調設備はかなり音が大きく、適温にするのが難しかったです。あと、マクラが柔らかすぎて薄すぎて、ものすごく首が痛くなりました。これは個人差があるとはおもいますが、ここまで合わないのは久し振りでございました。総合的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

立地が良く、駅直結で部屋は広いし、とても快適でした。しかし、期待していた関空側の部屋ではなかったのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

やはり　こんなときなので、館内のレストランが一部しか、開いてなくて残念でしたが、サービスはよく、スタッフの皆さんも、応対も、親切で、ゆっくりできました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

チェックイン時の対応等は非常に良かった。
アメニティーも非常に多く妻が喜んでいた。
夜のビュッフェだがステーキを焼いていたが寒気が悪く煙、においが室内に広がっていた。
肉も今まで食べた事のない牛脂注入のブヨブヨした肉で家族全員殆ど食べれなかった。
料金設定も安いので豚肉　鶏肉の方が良かったかもと考えていた。
それ以外の料理は美味しかったので非常に残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月