この度はご出張で『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、温泉や朝食のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまより『また利用したい』とのお言葉、スタッフにとって今後の活力にも繋がります。

これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、チェックインから翌朝9時まで一晩中ご利用頂ける温泉に、大変満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在になるお客さまからも時間を気にせずに、温泉に何回も入れて嬉しいとのお言葉も多数頂き嬉しく思います。
『また利用します』とのお言葉、心より感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも当館をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

湯田温泉の数多いお宿の中から、当館をお選びいただけますこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまより『またきます』とのお言葉は、スタッフにとって、とても励みになります。
これからも、お客さまが快適にお過ごしできるホテルサービスを目指して努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場も心配なく止めることができて安心いたしました。

お客さまがお選びいただいた和室では、コンセントが少ないとのご指摘を頂戴し、大変ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
コンセントが少ない為、延長コードをお部屋にご準備させていただいておりますので、ご活用いただければ幸いです。
そのような中、お部屋から温泉と朝食の混雑状況が確認できるシステムでは、とても良かったとのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
これからも、お客さまに満足して頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お客さまがゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
早朝でもご利用いただける温泉がお客さまにご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。

また、廊下や隣室のお声にも寛大なお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
そのうえ、お子さまの楽しい声がお客さまにも喜びを与えたこと、大変嬉しく思います。

これからもお客さまにとって、より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、お客さまより『満足です』と有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまのお言葉はスタッフにとって、今後の励みにも繋がります。
これからもお客さまに、何度でもご滞在頂けるホテル喜良久を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、『お風呂が２４時間入れるのがいいです』とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

温泉もチェックインから翌朝9時まで一晩中ご利用いただけますので、ご滞在下さるお客さまからもご好評を頂いております。
アメニティも充実しておりますので、温泉にゆっくり入ってご堪能頂けると嬉しいです。

これからも、お客さまに満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、ご滞在中はとても快適にお過しいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

直前のご予約で、広い和室を贅沢にご利用いただけましたこと、こたつや大きなテレビがあり、自宅でくつろいでいるかのような雰囲気を楽しんでいただけましたこと、感謝申し上げます。

温泉はシャンプーやアメニティも充実しており、ご滞在になるお客さまはもちろん、日帰り温泉をご利用いただくお客さまからも、ご好評を頂いております。
温泉(ご滞在のお客さま)もチェックインから翌朝9時まで一晩中ご利用いただけますので、ゆっくりと温泉をご堪能頂けると嬉しいです。

次回湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフフロント

この度『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
久々の湯田温泉の風景はいかだでしょうか？ご堪能頂けましたでしょうか？

次回湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中にお楽しみいただいた点、お褒めの言葉、そして貴重なご意見とスタッフ一同大変嬉しく思います。
自転車の無料貸し出しが湯田温泉周辺の散策にお役に立ち嬉しく思います。

ただ、電気自動車の充電設備に関しては、ご不便をおかけし残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後もお客さまのお声に真摯に向き合い、より良いサービスの提供に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフフロント

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、無料駐車場が広く分かりやすかったとのお言葉、またフロントの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋の清潔さや広さ、喫煙のお部屋に対するお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

周辺には飲食店がたくさんあり、夜は歩いて食事巡りをされて楽しまれたご様子が伝わって参ります。そして朝からマッサージチェアをご利用いただけたこと、喜んでいただけて光栄に思います。

また山口にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけると嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ支配人

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂いているご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまが快適にお過ごしいただけることが、スタッフにとって嬉しいことです。
今後も定宿として、ご滞在いただけるようサービススタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、深夜や早朝に入浴でき、かつお風呂の混雑状況がお部屋で確認できるシステムが導入されて、気に入っていただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

温泉は、チェックインから翌朝9時まで一晩中ご利用いただけますので、ご滞在中になるお客さまからもご好評を頂いております。

これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフフロント

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、フロントのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客さまが以前召し上がっていた手作り湯豆腐は、今はご提供しておらず、お客さまに残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
また新しいメニューも考えておりますので、その際はご提供できることお楽しみいただけると嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は、ご家族さまの貴重なお時間を『ホテル喜良久』でお過ごし頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、スタッフのお声がけにご安心してお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お子さま連れでのご旅行は大変なこともあるかと思いますが、スタッフがお手伝いできて良かったです。

湯田温泉は初めてで、気持ちの良い温泉と清潔なお部屋が快適だったとのお言葉、重ねてお礼を申し上げます。

次回、湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフフロント

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中、お客さまが快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
和室の空間でご家族さまが夜は広々と寝られましたとのお言葉を頂き、スタッフも安心いたしました。
温泉も大浴場の窓が開いていて気持ちが良かったとのお言葉、またアメニティの取り扱いシステムが無駄なく便利であったとのご感想、重ねてお礼を申し上げます。

次回湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客さまから頂いたご感想の件では、この度はお客さまにご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
そのような中、スタッフの対応で不快感はなかったとの温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
しかしお客さまがチェックアウトされる際に、何度もフロントの方を振り返っていただいたにも関わらず、フロントの反応が何の反応もなかったことで残念なお気持ちにさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同再発防止に取り組んで参ります。
次回湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けると嬉しいです。
ホテル喜良久　内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、お風呂の蛇口の湯温調整ができず、熱湯が出ましたとのご指摘を頂戴し、お客さまには大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早速、原因を確認し不具合の個所を修理させていただきました。
貴重なご意見、有り難うございました。
次回のご滞在においては、ご不快な経験がないよう心がけ、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は10数年ぶりに『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お部屋のリニューアルに関するお褒めの言葉、そして清潔感や設備の充実に満足していただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、温泉、朝食、ロビーのコーヒー、お部屋でゆったりとお過ごしいただけましたこと嬉しく思います。

ご意見の中で、レストランにおける時計の件につきまして、貴重なご意見をいただき有り難うございます。
当館では、お客さまにごゆっくりと朝食を召し上がっていただきたいというスタッフの思いから時計を設置しておりませんでした。
その後、お客さまの貴重なご意見を受け止め早速レストランに時計を設置させていただきました。

これからもお客さのご意見を真摯に受け止め、サービス向上に取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、4月末の夜は寒くなることがあり、その日の寒さにお体が冷えてしまったことお察しいたします。しかし、大浴場で温まっていただき、お部屋も暖かく調整されていたことで、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　支配人