サービス5
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 22:46:08
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スタッフの方々の接客や宿としてのサービスには大変満足致しました。
非常に良心的です。
小さいお子さんにとっても、とても気配りの行き届いた優しい宿であると感じました。
残念なのは、冬滞在するには肝心の温泉の湯がぬるいということです。
お子さんが小さい方にはおススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2010年01月04日 20:24:48
-
この度は当館をご利用誠にありがとうございます。またサービス面につきましてはお褒め頂き私どももうれしく思っております。温泉の温度が低くなってしまいましたこと申し訳ございません。
外気の温度等気をつけて温度調整を心がけます。貴重なご指摘ありがとうございます。
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- 【和室１０畳間ウォシュレット付き】
サービス5
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月24日 09:32:19
-
おじさん３名で１泊しました。一人が「刺身が苦手」なので考慮してほしい旨お願いしたところ配慮していただきました。スタッフの心配りがすばらしく、気持ちよく利用させていただきました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2009年10月24日 22:53:59
-
この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
食べ物で苦手なものを出されても嬉しくないですよね。
私どもでは、お客様満足度向上を考えておりますので、苦手なものは事前に教えていただけると幸いです。かならず変更いたします。
月替りでお料理も変わりますので、また違った季節料理もご賞味いただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【ウォシュレット付和室10畳】
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投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月28日 12:01:21
-
9月19日に、宿泊しました。朝食は、とてもよかったのですが
夕食の、あわびは、私には、生の方がよかった様に、思いました。
天ぷらは、ちよっと、油こかったような気がしました。
お世話に、なりました。
又、利用させて、頂きます。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2009年09月30日 18:39:54
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あわびがお口に合わなかったようですみません。
ご夕食にご用意いたしましたあわびは、武田信玄の時代に海の無い山梨に旅の保存食としてしょうゆ漬けされたものです。
それから「甲州名物あわびの煮貝」となったものです。
また天ぷらについてはすぐ料理長に改善するよう話しました。
今度お越しの際には、ご満足いただけますよう努力いたします。
またぜひお越しをお待ちしております。
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サービス5
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月08日 18:19:50
-
施設は古くなっていますが、サービスやアメニティなどよかったと思います。
なお、個人の好みの問題でしょうが、風呂の植物（周りはともかく、洗い場は）はない方が広く感じて良いのではと思いました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2009年09月11日 12:27:22
-
この度はホテルくにたちにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティグッズはなるべく多くご用意するよう心掛けております。
お風呂場も早く改修出来るよう努力してまいります。
また是非お越しを心よりお待ちしております。
館主 中村滋成
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- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット付和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 21:28:50
-
夏の家族旅行で利用させて頂きました。 こちらのクチコミを読んで決めました。
確かに、少し古い建物でした。しかし、掃除はきちんとされていたので、古さは、あまり気にならず、すてきなお宿だなぁと感じられました。
館内、いたるところに緑があり心が癒されました。入浴後のドリンクサービスや、モーニングコーヒーのサービス等サービスに関しては今までのどの宿泊施設よりも良かったです。
夕食はお部屋食で、量も十分でしたが何がどれだけ出てくるかが分からなかったので、最初はもうこれだけで終わりかな？と思っていましたが次々と運ばれてきました。出来ればお品書きみたいなものがあればもっと良かったと思います。
スタッフの方は、本当に親切で感じの良い方ばかりでした。気持ちよく過ごさせて頂きました。
ありがとうございました！！！- 宿泊年月
- 2009年08月
- 石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2009年08月29日 21:35:39
-
この度は御利用いただき誠にありがとうございます。
サービスの面でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。又お品書きの件につきましては検討させていただきます。スタッフ一同、お客様が気持ちよく過ごしていただきました事が何よりです。又山梨に御越しの際はお寄りくださいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット付和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 23:14:17
-
8月15日に宿泊しました。駅から徒歩15分とのことで歩く予定でしたが、たまたま観光案内所へ立ち寄ったところ、くにたちさんにお電話をかけてくださり、迎えに来ていただくことになりました。電話後、すぐに来てくださり、有り難かったです。宿に着くと、笑顔いっぱいの従業員の方々に迎えられ、とても嬉しい気持ちになりました。また、夜は鵜飼いや花火が見られるという情報を教えてくださり、なんとその会場まで送ってくれたのです。くにたちさんに貸してもらった可愛い浴衣を着ていくことができ、「夏」を満喫することができました。お迎えにも来てくれ、宿に着いた時には調度、チェロとエレクトーンの素敵な演奏会が行われていました。食事は、上品な味で品数も多く、とても満足しました。また、夜食のグレープフルーツと梅干しは嬉しかったです。こんなに真心のこもったサービスをしてくれる宿は初めてだったので感激しました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2009年08月21日 16:40:17
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の貴重な夏休みの思い出作りにお役に立てました事大変嬉しく思っております。花火に演奏会とお客様の癒しになれば幸いです。山梨にお越しの際は是非お寄り下さいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和の演奏会用１０畳間】
サービス5
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 19:26:04
-
接客は評判通りとてもよかったです。料理は麦ご飯が素朴で美味しかったです。お風呂はそれなりに良く備品がとても充実していると思いました。。サービスドリンク等もあり全体的に気遣いが感じられました。
これからも素晴らしいサービスを続けて下さい。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2009年08月21日 16:26:40
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂き
嬉しく思っております。これからもお客様に喜ばれるサービスを努力していきたいと思っております。山梨にお越しの際はお寄り下さいませ従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様の声サービス５つ★】「美味しいものを少しづつ☆夕食はお部屋で朝ごはんも極上素材！
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット付和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 17:18:32
-
７月３０日に家族で宿泊しました。外観が古く少し驚きましたが、建物の中はきれいで古さは感じませんでした。鯉がいる池や通路の所々に置いてあった水に浮かんだ花がとても涼しげで良かったです。
キッズルームがあったので、子供達もホテルの中で飽きることもなく過ごせて良かったです。
スタッフの方の対応も良く食事もおいしかったので大満足です！- 宿泊年月
- 2009年07月
- 石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2009年08月10日 21:58:33
-
この度は御来館頂き誠にありがとうございます。
せっかくの夏休みなので、お子様にもご満足頂けたこと、大変嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。山梨にお越しの際は是非お寄り下さいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット付和室10畳】
サービス4
凡人のカズchanさんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 凡人のカズchanさん [50代/男性] 2024年04月15日 21:08:15
-
今回もお世話になりました。のんびりと過ごせてよかったです。
桜も何とか見れてよかったです。次回もよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメインコース】メインは黒毛和牛の陶板焼き！くにたちを満喫しよう、大人気スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜野の花亭＊和モダン10畳タイプ】
サービス4
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 19:01:38
-
久しぶりに旅館へ宿泊しましたが、ホテルとは違ったサービスがたくさんあって、従業員の方の温かさに癒されました。嵐の湯（岩盤浴）は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメインコース】メインは黒毛和牛のすき焼き！料理長自慢の会席料理を楽しみましょう♪
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サービス4
凡人のカズchanさんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 凡人のカズchanさん [50代/男性] 2024年01月29日 20:27:20
-
のんびりできてよかったです。お風呂も何度入っても癒されます。
食事も美味しくいただきました。また行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメインコース】メインは黒毛和牛のしゃぶしゃぶ！料理長自慢の会席料理を楽しみましょう♪
- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 23:19:59
-
新しく綺麗なお部屋でした。部屋から桜が見えて素敵でした。
広すぎるぐらいです。
お食事はおいしかったです。
ただ以前泊まった時は、山梨の食材が出て楽しみだったのですが、特色あるものがなかったので残念でした。
病気の後遺症で、不自由になったので、ちょっと配慮のないところがあります。
手すりとか段差などです。
落ち着いた旅館が好きですので、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜2023年3月リニューアルOPEN！＞新しい『山ざくら亭』で寛ぎのひと時を◆専用食事処にて会席料理
- ご利用のお部屋
- 【【2023年リニューアル】禁煙｜山ざくら＊47平米2ベッド】
サービス4
凡人のカズchanさんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 凡人のカズchanさん [50代/男性] 2022年11月14日 21:19:41
-
ありがとうございました。ゆっくりと静養できました。次回もよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2022年11月18日 13:27:53
-
くつろぎの邸くにたちをご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりご静養でき、私どもも大変うれしく思います。
今現在は、リニューアル中ですが、またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメインコース】メインは黒毛和牛の陶板焼き！くにたちを満喫しよう、大人気スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜野の花亭＊和モダン10畳タイプ】
サービス4
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 11:22:24
-
食事はすべて美味しいです。食事の量は夜も朝も適量です。お風呂は天然温泉薬石浴の嵐の湯が最高で身体が整います。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2022年11月18日 13:18:43
-
この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきありがとうございます。
お食事、温泉、当館自慢の嵐の湯をおほめいただきありがとうございます。
ただいま館内リニューアル中ですが、リニューアル後にご来館いただけることを従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメインコース】メインは黒毛和牛の陶板焼き！くにたちを満喫しよう、大人気スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜野の花亭＊和モダン10畳タイプ】
サービス4
凡人のカズchanさんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 凡人のカズchanさん [50代/男性] 2021年12月13日 21:32:17
-
1泊させていただきました。ゆっくりとできて、リフレッシュできました。次回も
よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- メインは国産牛の陶板焼き！嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜野の花亭＊和モダン10畳タイプ】
サービス4
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 20:10:14
-
結婚記念日の夫婦旅行で利用させていただきました。
初めての石和温泉でどこの旅館にするか迷いましたが、口コミが良かったので「くつろぎの邸 くにたち」さんを選択。
とにかく料理がとても素晴らしかったです。
お腹いっぱいで夕飯を迎えたものの、楽しみながら完食しました。一品一品にこだわりがあり、とても丁寧で繊細な料理に大満足です。
そして…結婚記念旅行ということでサプライズのプレゼントまでいただく、きめ細かいサービスにはとても感動しました。
ありがとうございます。
おかげさまで楽しい時間を満喫させていただきましたので、また利用させていただきたいです。
石和温泉に行く友人にも自信を持って薦められます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【甲州牛のすき焼き】お手頃価格で楽しむ甲州牛！天然温泉薬石湯『嵐の湯』も入り放題◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜野の花亭＊和モダン10畳タイプ】
サービス4
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 16:13:17
-
嵐の湯は疲れもとれて最高。食事も適量、美味しく部屋も古さは感じたが不満は無し。貸し切り風呂が使いやすく良かった、温泉の泉質も良く、また行きたい宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- メインは甲州牛の陶板焼き！料理長自慢の会席料理をご堪能くださいませ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜野の花亭＊和モダン10畳タイプ】
サービス4
チャーリー3666さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- チャーリー3666さん [50代/男性] 2021年06月28日 14:59:54
-
久しぶりに家族旅行に此方にお邪魔させていただきました。コロナの緊急事態宣言解除され、その日は満室でしたかが食事などは美味しく満足させていただきました。特にお風呂が良く、貸切風呂も箇所あり、また石をひきつめた岩盤浴みたいなのが最高に良かったです。又利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- メインは国産牛の陶板焼き！嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜山ざくら亭＊和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】
サービス4
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月08日 18:51:54
-
私たちのお気に入り宿です。だからとても落ち着けるし、宿の方たちとも、顔見知りなので、大変満足して帰って来ました。またすぐにでも行きたいです。妻にも催促されてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2021年06月14日 10:07:38
-
この度はくつろぎの邸くにたちへご来館頂きまして誠にありがとうございました。
日頃数ある旅館の中からくにたちをお選びいただき、いつもいつも足を運んで下さることを本当に嬉しく思いスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
私どもは常日頃、ご来館頂けますお客様が｛実家にお帰りになられるように」とそんな気持ちでお迎えさせて頂いております。小さな旅館ならではのお客様とのなにげない会話やささやかなやりとりは私たちの楽しみのひとつです。
頂きました嬉しいお言葉を励みにこれからもこの趣を大事にご期待以上のものを実現できます様に宿作りを目指します。
次回のご来館を心より楽しみにお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- メインは国産牛の陶板焼き！嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜野の花亭＊和モダン10畳タイプ】
サービス5
投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
スタッフのサービス、二度の食事は素晴しかったのですが、最大の目的であった温泉に不満が残ります。古さはしようがないにしても、湯の温度（特に夜）はぬるかった。
特に大きな浴場（夕方は男性用だった）が、一度の入浴者が多いと洗い場の混雑と、湯の
温度が低いことで回転が悪いような感じをうけた。
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この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
「スタッフのサービスと食事は素晴らしかった」とのお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。
源泉掛け流しでしておりますが、特に露天風呂がここのところの寒さでかなり冷え込みが激しいようです。
新たに露天風呂に源泉を増やすように致します。
貴重なご意見をありがとうございます。