この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
この期間限定のプランでございましたが、
まずまずご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
今後も様々な宿泊プランを取り揃えて参りたいと考えておりますので、
またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
メッセージの件でございますが、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
このコメントだけではしっかりとした前後の状況が把握できないのですが、
少なくとも返却を第三者の方の前で行ったというのは明らかに配慮に欠けた行動であり、
サービス業従事者として基本ができていないことを示しているものと思っております。
今後のこともございますので、携わりましたスタッフに状況を確認致しまして、必ず必要な指導を行っておきます。
スタッフ一同、今後二度とこのようなことがないよう細心の注意を払って業務に精進致しますので、
またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
宜しくお願い致します。

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
アメニティの件は私どもの完全なミスでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう十分注意すると共に、
スタッフ一同、更なる接客レベルの向上を目指して業務に取り組んで参りますので、
またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
おそらく不行き届きな点も多々あったのではないかと思いますが、お褒めの言葉など頂戴致しまして大変恐縮致しております。
スタッフ一同、これからも今回のようなご評価を頂戴出来ますよう力を合わせて頑張って参りますので、
またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応をお褒めいただくことも出来まして大変嬉しく思っております。
ただベッドスプリングに関しましてはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。これらの備品に関しましては、順次更新を図って参りたいと思っておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
もし私どもの記憶違いでなければ、今回は数年ぶりにお越しいただいたのでしょうか？ありがとうございます。
お部屋ではまずまず快適にお過ごしいただけましたようで安堵致しておりますが、その反面、館内でのお食事ではご満足していただくことが出来なかったようで大いに反省致しております。宿泊、レストラン共、これからも力を合わせ全力で業務に励んで参りますので、またの機会がございましたら是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
さすがにご常連様と言いますか、頻繁にお越しいただいておりますので、
タクシーのお話しなどは私どもより遥かにお詳しいと思いました。
ちなみに空調に関しましては上層階客室では個別に調整できるようになっておりまして、今後、こちらも候補としてご検討いただけましたらとても嬉しく思います。
スタッフ一同、またお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げておりますので、
今後共、宜しくお願い致します。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回はいつもの禁煙室をご用意することができず誠に申し訳ございませんでした。
出来る限りの調整を図ったのですが、
どうしても準備が叶いませんでした。
今後はこのようなことがないよう最善の努力を致しますので、
これに懲りず、今後共ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
昔からのお客様にお越しいただきますと気が引き締まるものでございます。
今回、無事にお過ごしいただけましたようで安堵致しております。
また、有り難いことに先のご予約も頂戴しているかと思います。
心より御礼申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げておりますので、
今後共、宜しくお願い致します。

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。しかしながら、ウォシュレットに関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしておりますが、
ご期待に副えなかった点もございましたようで心苦しく思っております。
スタッフ一同、これからもハード・ソフト両面に磨きをかけ、
サービス向上を目指して参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

先日は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より私共をお選び下さり、また数々のご意見をいただきました事に厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては、私共の細かな配慮が行き届かず、ご不快な思いをおかけいたしましたことは、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見、ご感想は、大切なお客様の声として真摯に受け止め、決して無駄にしないよう今後の改善に生かしてまいりますので、何卒お汲み取り下さいますようお願い申し上げます。
私共は、これからもより一層精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい大変恐縮でございますが、ご滞在の際には、手前共のスタッフの応対の至らなさ及び設備不備により、お客様には何かとご不快な思いで、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申しあげます。
数あるホテルの中より当館をお選び下さいましたのに、この様なご不快な思いをお持ちのまま、ホテルを後にされました私共の管理不行き届きを、深く反省いたしております。
今後は、二度とこのようなことのないようスタッフひとりひとりのプロ意識の見直しを図り、お客様にご満足頂けますよう努めてまいります。
どうぞこれに懲りませず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。またこの度は、大変ご親切にもホテル周辺の情報をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。仰せの通り、弊ホテルは、名古屋の中心街の名古屋駅と栄の丁度中間に位置しており、また、小さな公園を臨む比較的静かな場所にございます。
こうした付加価値に併せ、今後共お客様にご満足頂けますよう、快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

平素は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、先日ご宿泊の際には、アンケートにご協力を頂き、厚く御礼申し上げます。
お寄せ下さいました数々のご意見、ご感想には、私共の管理不行き届きにより、何かとご不便とご迷惑をおかけいたしましたことは、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉のひとつひとつを、大切なお客様の貴重な声として真摯に受けとめ、決して無駄にしないよう今後の課題に生かしてまいりますので、何卒ご理解、お汲み取り下さいますようお願いいたします。
どうぞこれに懲りませず、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

過日は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
またご滞在の際には、客室内における数々の不行き届きにより、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことは、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。仰せの通り、手前共は、ホテルの長い歴史に伴う経過年数により、施設や設備の老朽化は否めず、今やこの課題をクリアすべく、改装工事を着工いたしております。
期間中は、お客様には何かとご不便をおかけいたしますが、この秋リニューアルオープンの予定でございます。その他、朝食のご指摘につきましても、大切なお客様の貴重な声として、決して無駄にしないよう今後の改善に生かしてまいりますので、何卒ご容赦、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

過日は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。また、ご滞在の際には、何かとご不便とご迷惑をおかけいたしましたことは、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘を受け、早速排水口のメンテナンスに入らせて頂きました。
今後は、このようなことのないよう設備の点検には十分時間をかけ、留意してまいりますので、何卒ご容赦、ご理解のほどお願いいたします。
どうぞこれに懲りませず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご滞在のコメントをお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
仰せの通り、スタンダードルームに関しましては、長い歴史と共に、施設や設備も年月を重ねており、今や改善の時期にありますことを認識いたしております。頂戴いたしましたご意見・ご感想は、決して無駄にしないよう今後に生かしてまいりますので、何卒お汲み取り、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

この度は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご滞在のコメントをお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
仰せの通り、スタンダードルームに関しましては、長い歴史と共に室内の設備も年月を重ねておりますことは、目下私共の最重要課題となっております。
現在改善出来ます点は、早急に対処いたし、頂戴
いたしましたご意見・ご感想を真摯に受けとめ今後に生かしてまいりますので、何卒ご理解・ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

この度は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご滞在の際には私共の管理不行き届きによりお心を煩わせ、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
この上は、もう一度基本に立ち返り、清掃及び清掃後の点検の徹底に努めてまいりますので、何卒ご理解・ご容赦下さいますようお願い申し上げます。