この度はＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また早速のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にあたり、ご指摘の面でご不快な思いをさせてしまいましたが、このような有り難いご評価を頂くことができ心から感謝致しております。

幅広いニーズにお応えし、より多くの皆様に当ホテルを知って頂きたく様々なプランをご用意致しております。立地と合わせて便利にご利用頂けましたご様子で安心致しました。

ご指摘のカーペットにつきましては順次改善に取り組んで参ります。
何卒ご寛容を賜り今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

今後更なる施設とサービスの充実を図り、皆様に心からご満足頂けるホテルへと成長して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント小野寺

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お部屋のカーペットについてや、広さのご指摘をお受けし、今後の課題として検討していかなければならない問題であると思いました。
お客様におかれましては不愉快な思いをさせてしまい、ご満足頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様にとって、過ごし易く、快適なホテルを目指し、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
今後もＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡをよろしくお願い致します。
フロント　篠崎

この度は数ある宿泊施設の中より、
当HOTEL ARIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お越し頂いた日は、晴れてはいましたが少し肌寒い日でございましたね。
季節の変わり目、体調には十分にお気を付けくださいませ。

また、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
当館はJR沼津駅より徒歩約3分ほどの距離にございまして、繁華街より少し外れた立地は夜も静かでございます。
お疲れのところご不便をお掛け致しましたが、何卒ご容赦下さいます様、御願申し上げます。

また沼津へお越しの際には、是非HOTEL ARIAをご利用下さいませ。
お越しを心待ちにしております。

支配人　菅原圭一郎