この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかし、ご滞在中バス・トイレにおいてご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃時の点検を強化し、今後このようなことがございませんよう、スタッフ一同努めてまいります。
僭越ではございますが、また沼津へお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA

この度は、HOTEL ARIAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は全室ダブルベッドを設置しておりまして、お客様にもご満足いただけたご様子で何よりです。
また沼津駅南口より徒歩3分という好立地であり、周辺にコンビニや飲食店もございますのでビジネスやレジャーのお客様から大変ご好評頂いております。
ただし、客室入り口付近の通路に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
レイアウトの変更など、今後のサービス向上への貴重なご意見として参考にさせていただきます。

僭越ではございますが、また沼津へお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA

この度はHOTEL ARIAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて厚く御礼申し上げます。
ご指摘の通り建物やお部屋に関しましては最新の設備ではございませんが、ハード面を
補えるようサービス面でカバーし、お客様にご満足頂けるようこれからも精進して参ります。
今後も皆様にご満足頂ける様さらなるサービスの向上に励んで参る所存です。
今回は排水レバー、コンセントに関して大変ご不便をお掛けしました。
全室のレバーを点検し、劣化したレバーの交換を行いました。
コンセントにつきましてはフロントにて延長コードの貸し出しも行っておりますので
どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
次回も沼津へお越しの際はぜひHOTEL ARIAをご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARIA フロント

この度はホテルアリアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

清掃面へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
しかしながらクローゼット、ハンガー等ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

ハンガーに関しましては、数に限りはございますがフロントにて追加の貸し出しがございますので
次回ご宿泊の際にはフロントへお声掛け頂けますと
幸いです。

これからも皆様にご満足いただけるホテルと
なるよう、さらなるサービスの向上に励んで
まいる所存でございます。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA　フロント 鈴木

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、お部屋もお風呂も広めに
設計されております。また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地であり、
平日はビジネスマンのお客様、休前日には、レジャーのお客様から大変
ご好評頂いております。フロントも24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内も行っておりますのでお気軽にお声がけ下さい。
これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に
励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL ARIAを
ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し
上げております。
HOTEL ARIA　フロント　木下

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
お客様にチェックインの瞬間から
ラグジュアリーなご滞在をご提供できるよう
心掛けております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地
であり、ビジネスやレジャーのお客様から
大変ご好評頂いております。
しかしながらお部屋のハード面の点で満足
頂けなかった旨、深くお詫び申し上げます。
現在全室点検を行い改善させて頂きました。

今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
在れるように精進して参ります。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA フロント　長谷川

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
御礼申し上げます。

当ホテルは、ヨーロピアンデザイナーズホテル
全室ダブルルームでワンランク上のご滞在を
コンセプトとしております。
お客様にチェックインの瞬間からラグジュアリー
なご滞在をご提供できるよう心掛けております。
また館内には、イタリアンレストランや
ワインバーを併設しており、お客様にゆっくりと
ご滞在頂けるよう、心掛けております。
次回のお越しの際には、是非ともご利用頂ければ
幸いです。

また沼津にお越しの際には、ホテルアリアを
何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアリア　フロント　長谷川

この度は　ホテルアリアをご利用頂き
誠にありがとうございました。

ご滞在中に、ご迷惑ををお掛けしたことお詫びさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

今後ご利用頂くお客様により高いご満足を
ご提供できるホテルであれるように、
スタッフ一同初心に帰り、精進して参りたいと思います。

今後とも、沼津へお越しの際は
是非　ホテル　アリアをご利用いただけますよう
どうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

　　　　　　　ホテル　アリア支配人　中原

この度はHOTEL ARIAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は清掃の不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
日々の清掃を更に徹底させ、このようなことがない様努力を重ねて参ります。
また朝食を置くスペースに関しましては、テレビ台の下をスライドさせますと、簡易テーブルとして使用可能でございますが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
このようなことがありながら恐縮ではございますが、次回沼津へお越しの際にもHOTEL ARIAをご利用頂けますようお願い申し上げます。
フロント　齋木

この度はHOTEL ARIAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また早速のご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊で、ご期待に添いかねる点がありました事は大変残念に思っております。
カーペットや壁につきましては、日々の清掃の再徹底を図りつつ、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

駐車場に関しましては提携駐車場をご案内しており、ご一泊(16：00～11：30まで)1200円となっております。ご了承くださいませ。

楽天トラベルではリーズナブルなプランから、ポイントが貯まるお得なプランまで様々なプランをご提案させて頂いておりますので、次回のご旅行の際にもご参考になるかと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　齋木

この度はホテルアリアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度はご滞在中に設備面でご不便をお掛けしてしまい大変申しわけございませんでした。
当該部屋以外も点検を行い今後の再発防止に努めさせていただきます。
その他貴重なご意見につきましても検討させていただきます。

次回お越しの際もご利用頂ければ幸いです。
お客様の再度のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARIA

この度はホテルアリアにご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。

またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねて
御礼申し上げます。

フロントスタッフに対しのお褒めのお言葉、
誠に有難うございます。

ご指摘の通り設備は古くはありますが、
ハード面を補えるようサービス面でカバーし
お客様にご満足頂けるようこれからも精進して
参ります。
ハンガーの錆につきましてはご不快な思いを
させてしまい、大変申し訳ございません。
全室点検を行い、清掃を徹底いたします。

これからも皆様にご満足いただけるホテルと
なるよう、さらなるサービスの向上に励んで
まいる所存でございます。

お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA

この度はHOTEL ARIAにご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて
厚く御礼申し上げます。

当館は沼津駅南口より徒歩3分という好立地であり、
平日はビジネスマンのお客様、休前日には、
レジャーのお客様から大変ご好評頂いております。
フロントも 24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さい。
またご朝食はビジネス系ホテルでは珍しい、
ご希望のお時間にお部屋にお届けするルーム
サービスで、できたてをお部屋でお召し上がり
頂けますので、気兼ねなくまたお時間を有効
活用できる為、お客様からご好評頂いております。
お客様にもご満足頂けたご様子で何よりです。

今回お客様から頂いた貴重なご意見、すぐの
改善は難しくございますが、今後のホテル向上の
課題として検討していく所存です。

これからも皆様にご満足いただけるホテルと
なるよう、さらなるサービスの向上に励んで
まいる所存でございます。
次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL ARIAを
ご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心より
お待ち申し上げております。

HOTEL ARIA フロント　鈴木

この度は駅前の数あるホテルの中より当館に
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿重ねてお礼
申し上げます。

当ホテルは沼津駅南口から徒歩３分に位置し、
近隣にはコンビニや居酒屋、連泊のお客様
向けに近隣にコインランドリーもございまして、
利便性の良さが自慢の１つとなっております。

朝食もご希望のお時間にお部屋にお届けする
ビジネスホテルでは珍しいルームーサービスと
なっており、できたてをお部屋でお召し上がり
頂いておりますので、皆様から大変ご好評
頂いております。
また当館には自慢のイタリアンレストラン
Pizzeria Numazu allegroで本格的なイタリアンを
ご堪能頂けます。
シェフも何度お客様がお越し頂いても料理を
飽きさせないよう、日々精進しております。
是非次回お越しの際にはご利用頂ければ幸いです。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL ARIAをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA　フロント　鈴木

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅南口から近く、周辺には多くの飲食店がございます。

ご指摘の通り建物は古くはありますが、
ハード面を補えるようサービス面でカバーし
お客様にご満足頂けるようこれからも精進して
参ります。

今後も沼津へお立ち寄りの際はホテルアリアを
よろしくお願い致します。
今回はご利用頂き誠にありがとうございました。

ホテル　アリア　フロント　木下

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。

またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
厚く御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
禁煙のお客様に関しましては、禁煙フロアを
ご用意してございますので、快適にご滞在
頂けると存じます。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地で
あり、 平日はビジネスマンのお客様、休前日
には、レジャーのお客様から大変ご好評頂いて
おります。
駐車場に関しましてもホテルから徒歩1分の
場所をご案内しております。
フロントも 24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

また沼津へお越しの際にはホテルアリアを
宜しくお願い致します。

お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA　フロント 木下

いつもホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
お客様にチェックインの瞬間から
ラグジュアリーなご滞在をご提供できるよう
心掛けております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地
であり、ビジネスやレジャーのお客様から
大変ご好評頂いております。
しかしながら、今回はご説明不足により
お客様にはご迷惑をかけてしまった旨、
深くお詫び申し上げます。

お客様より頂いたご指摘、今後のホテル環境の
向上の課題として取り組み、お客様にお喜び
頂けるホテルで在れるように精進して参ります。

これに懲りず沼津へお越しの際には、ホテル
アリアを宜しくお願い致します。
従業員一同心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA 原川

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。

またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
厚く御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地で
あり、 平日はビジネスマンのお客様、休前日
には、レジャーのお客様から大変ご好評頂いて
おります。
お褒めのお言葉を頂いておりますように
アメニティに関しましても力を入れている
点でございます。
フロントも 24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

また沼津へお越しの際にはホテルアリアを
宜しくお願い致します。

お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA フロント　木下

この度はホテル　アリアにご宿泊頂き誠に
有難うございます。

またクチコミへご投稿を頂き、重ねて御礼
申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お仕事でお疲れのお客様にゆっくりとお休み
頂けるかと思います。

お客様が感じられた貴重なご意見、今後の
ホテルの向上に役立てていきたいと思って
おります。

更に立地等のご意見にに関しましては、それを
補うサービスでお客様にご満足頂けるよう精進
してまいります。

今後とも沼津にお越しの際にはホテルアリアを
宜しくお願い申し上げます。

　ホテルアリア　フロント　鈴木

この度は、ホテルアリアにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。

またクチコミへご投稿を頂き、重ねて御礼
申し上げます。

しかしながらお客様のお部屋に対し、気配り
目配りができていなかった旨深くお詫び申し
上げます。

今後このようなことのないよう、お部屋の設置
備品に対し注視していく所存です。

金額や立地に関しましては、お客様に満足頂けた
との事で幸いでした。

また、沼津にお越しの際はホテルアリアを何卒
宜しくお願い致します。

ご利用誠にありがとうございました。

　　　ホテル　アリア　フロント　鈴木