この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテル従業員へのお褒めのお言葉を頂き、
大変感謝しております。
しかしながら、チェックイン時に不快な思いを
させてしまった点、レストランの対応に関し
ましては、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、ホテル・
レストラン従業員一同、初心に立ち返り日々
精進して参ります。

当ホテルは沼津駅南口より徒歩5分という好立地
であり、ビジネスやレジャーのお客様から
大変ご好評頂いております。

フロントも24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
在れるように精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、お客様の
再度のお越しを、従業員一同心よりお待ちして
おります。

HOTEL ARIA 副支配人　鈴木
Pizzeria Numazu allegro シェフ　高橋

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルへの沢山のお褒めのお言葉を頂き、
大変感謝しております。
当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
お客様にチェックインの瞬間から
ラグジュアリーなご滞在をご提供できるよう
心掛けております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地
であり、ビジネスやレジャーのお客様から
大変ご好評頂いております。
しかしながらお部屋のハード面の点でいくつか
ご満足頂けなかった旨、深くお詫び申し上げます。現在全室点検を行い確認させて頂きました。

今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
在れるように精進して参ります。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

HOTEL ARIA フロント　長谷川

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
御礼申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。

また、ご朝食はビジネスホテルでは珍しい
お客様のご希望のお時間に朝食をお部屋まで、
お届けするルームサービスとなっております。
こちらのプランも大変人気のあるプランとなって
おりますので、次回のお越しの際には是非ご検討
頂ければ幸いです。
またフロントにて、朝食に関しましては追加でも
承っておりますので、ご相談下さいませ。

今後とも沼津へお越しの際には、ホテルアリアを
宜しくお願い致します。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。

ホテルアリア　長谷川

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
御礼申し上げます。

ご宿泊頂いたのにもかかわらず、至らない点が
あり誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。今後このような
ことのないよう、注視してお部屋の確認を
いたします。照明に関しましては、フロント
までお声がけ頂ければスタンドライトをお持ち
いたしますので、お気軽にお申し付け下さい。
当ホテルの朝食に関しましては、ビジネス
ホテルでは珍しいルームサービスとなって
おります。お客様にご満足頂けた様で幸いです。

これに懲りずまた沼津にお越しの際には、
ホテルアリアを何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアリア　フロント　鈴木

この度はホテル　アリアにご宿泊頂き誠に
有難うございます。

またクチコミへご投稿を頂き、重ねて御礼
申し上げます。

この度は、お客様に大変ご迷惑をお掛けして
しまい、誠に申し訳ございませんでした。
まずもって深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう、注視して
メンテナンスをしていく所存です。
また当ホテルには24時間体制でフロントが
おりますので大変お手数ですが、お声がけ
頂ければ迅速に対応させて頂きますので、
お申し付け下さい。

これに懲りず沼津へお越しの際には、ホテル
アリアを宜しくお願い申し上げます。
お客様の再度のお越しを従業員一同
心よりお待ちしております。

ホテルアリア　フロント長谷川

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
御礼申し上げます。

接客対応に関するお褒めのお言葉を頂き、
誠に感謝申し上げます。
お客様からご指摘頂きました貴重なご意見、
接客やサービスの面で補えるよう今後とも
精進して参ります。

また沼津にお越しの際には、ホテルアリアを
何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアリア　フロント　長谷川

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて
御礼申し上げます。

当ホテルは、ヨーロピアンデザイナーズホテル
全室ダブルルームでワンランク上のご滞在を
コンセプトとしております。
お客様にチェックインの瞬間からラグジュアリー
なご滞在をご提供できるよう心掛けております。
また館内には、イタリアンレストランや
ワインバーを併設しており、お客様にゆっくりと
ご滞在頂けるよう、心掛けております。
次回のお越しの際には、是非ともご利用頂ければ
幸いです。

また沼津にお越しの際には、ホテルアリアを
何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアリア　フロント　長谷川

この度はホテル　アリアにご宿泊頂き誠に
有難うございます。
またクチコミへご投稿を頂き、重ねて御礼
申し上げます。

お客様からご指摘頂きました点に関しましては、
今後の課題として検討させて頂きます。
ご満足頂けなかった点を補えるよう、お客様への
満足度を高める為、サービス面で精進してまいり
ますので、また沼津にお越しの際にはホテルアリアを
宜しくお願い致します。

　ホテルアリア　フロント　鈴木

この度は、ホテルアリアにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。

またクチコミへご投稿を頂き、重ねて
御礼申し上げます。

お客様のご要望と当ホテルとがマッチし、ご満足
頂けた点、本当に幸いでございました。

できる限りお客様の満足度を向上させるために
今後とも、日々精進してまいります。

また沼津にお越しの際には、ホテルアリアを
何卒宜しくお願い申し上げます。

　ホテルアリア　フロント　鈴木

この度はホテル　アリアにご宿泊頂き誠に
有難うございます。

またクチコミへご投稿を頂き、重ねて御礼
申し上げます。

当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お仕事でお疲れのお客様にゆっくりとお休み
頂けるかと思います。

お客様が感じられた貴重なご意見、今後の
ホテルの向上に役立てていきたいと思って
おります。

更に立地等のご意見にに関しましては、それを
補うサービスでお客様にご満足頂けるよう精進
してまいります。

今後とも沼津にお越しの際にはホテルアリアを
宜しくお願い申し上げます。

　ホテルアリア　フロント　鈴木

この度はホテルアリアにご宿泊頂き誠に
有難うございます。

またクチコミへご投稿を頂き、重ねて御礼
申し上げます。

時間と価格とのバランスがお客様に満足頂け
なかった旨、当ホテルとしても今後の課題とし、
よりリーズナブルにご宿泊頂けるよう検討して
いきたいと考えております。

お部屋に関しましては、ご満足頂けたとの事で
幸いでした。

今後、お客様からの意見を参考にし、より良い
ホテルづくりに精進していきたいと思います。

また沼津にお越しの際にはホテルアリアを何卒
宜しくお願い申し上げます。

　ホテルアリア　フロント　鈴木

この度は、ホテルアリアにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。

またクチコミへご投稿を頂き、重ねて御礼
申し上げます。

しかしながらお客様のお部屋に対し、気配り
目配りができていなかった旨深くお詫び申し
上げます。

今後このようなことのないよう、お部屋の設置
備品に対し注視していく所存です。

金額や立地に関しましては、お客様に満足頂けた
との事で幸いでした。

また、沼津にお越しの際はホテルアリアを何卒
宜しくお願い致します。

ご利用誠にありがとうございました。

　　　ホテル　アリア　フロント　鈴木

この度はホテル　アリアにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またクチコミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅から徒歩5分という立地の為、周辺には飲食店が多数ございます。
フロントでも周辺のご案内を行なっておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

お部屋に関しましてはお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様、清掃をこれまでよりもより徹底していきたいと思います。

また沼津へお立ち寄りの際はぜひホテル　アリアを宜しくお願い致します。
お客様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

ホテル　アリア　フロント　木下

この度は　ホテルアリアをご利用頂き
誠にありがとうございました。

ご滞在中に、ご迷惑ををお掛けしたことお詫びさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

今後ご利用頂くお客様により高いご満足を
ご提供できるホテルであれるように、
スタッフ一同初心に帰り、精進して参りたいと思います。

今後とも、沼津へお越しの際は
是非　ホテル　アリアをご利用いただけますよう
どうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

　　　　　　　ホテル　アリア支配人　中原

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また早速のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ご提供価格以上の空間をお客様にお届けすることが私共の最低限の勤めでありながら、それが成されず、値段相応のご印象を与えてしまった事、大変残念に思っております。

にも関わらず、フロント・清掃スタッフへお褒めのお言葉をかけて下さり、そのお心遣いに感謝致します。

誠に勝手なお願いではございますが、次回沼津にご滞在の際にも当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

皆様にご満足頂けるよう、設備の改善とサービスの向上に取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント小野寺

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また早速のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にあたり、ご指摘の面でご不快な思いをさせてしまいましたが、このような有り難いご評価を頂くことができ心から感謝致しております。

幅広いニーズにお応えし、より多くの皆様に当ホテルを知って頂きたく様々なプランをご用意致しております。立地と合わせて便利にご利用頂けましたご様子で安心致しました。

ご指摘のカーペットにつきましては順次改善に取り組んで参ります。
何卒ご寛容を賜り今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

今後更なる施設とサービスの充実を図り、皆様に心からご満足頂けるホテルへと成長して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント小野寺

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルでは無線ＬＡＮキッドの貸し出しを致しておりまして、ご希望がございましたら無料にてお貸し出し致しております。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
何かご不便な点やご不明な事がございましたらお気軽にフロントへお尋ね下さいませ。
できる限りお客様のご希望に添えるよう、努力して参ります。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
今後、よりよいサービスの向上を目指し、精進して参る次第でございます。
これからもＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡをどうぞご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント　篠崎

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お部屋のカーペットについてや、広さのご指摘をお受けし、今後の課題として検討していかなければならない問題であると思いました。
お客様におかれましては不愉快な思いをさせてしまい、ご満足頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様にとって、過ごし易く、快適なホテルを目指し、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
今後もＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡをよろしくお願い致します。
フロント　篠崎

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋が綺麗とのお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましては、提携の駐車場へとご案内しておりまして、駐車券をフロントでお渡ししております。
大変お手数をお掛けいたしますが、一度フロントへお寄り頂きますようご案内申し上げております。
その他ご指摘いただきました、お部屋のゴミ箱やティッシュペーパーにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

お客様におかれましては、今回のご宿泊でご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただける様、日々精進して参る次第でございます。

次回も是非ＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　篠崎

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＲＩＡにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室の照明は、お客様によりリラックスして頂くために間接照明となっております。
フロントにて電気スタンドの貸し出しをしておりますが、数に限りがございますのでご了承下さいませ。
コンセントにつきましては、タップのご用意がございますので、フロントへお問い合わせ下さいませ。
お客様にはご案内不足でして、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

よりよいサービスの向上を目指し、お客様の立場になり、接客を心掛けて参ります。
次回またご利用頂ける際には、何かございましたらお気軽にフロントへお問い合わせ下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　篠崎