設備・アメニティ2
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 17:44:39
-
立地は文句なしですが、その弊害で駐車場が不便です。
部屋のテレビが、B-CASカードを挿入して下さいというエラーが続き、見られませんでした。
翌朝は見られましたので、接触不良かと思いますが、テレビ自体古いので点検して改善願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:39:06
-
ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。
松山東急REIホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付き】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙スタンダードシングル■】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 00:25:12
-
前の使用者が洗濯物を取りに来ずコインランドリーの待ち時間が長かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 松山東急REIホテル 2022年08月18日 16:28:09
-
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コインランドリーの件では、ご迷惑をお掛け致しました。
館内3台しか御用意が無く、ご順番にご利用頂くしか方法がございません。
他のお客様がご利用でしたら徒歩圏内(2から3分)程のコインランドリーをご紹介しております。
何卒、ご理解ご協力の程お願いいたします。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】~タイムセール~ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙スタンダードシングル■】
設備・アメニティ2
夢見るボウズさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 夢見るボウズさん [50代/男性] 2022年04月18日 21:51:31
-
駅前立地で、便利よし。
朝食が値段の割に、高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 松山東急REIホテル 2022年08月15日 17:55:49
-
この度は松山東急REIホテルをご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは松山市内中心に位置しており、観光やビジネスに最適なところでございます。
また松山にお越しの際は、松山東急REIホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙スタンダードシングル■】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 17:25:40
-
連泊し、前日使用したコップ等が洗浄されていなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 松山東急REIホテル 2019年07月30日 08:29:08
-
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の清掃の不備、大変ご迷惑・ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
清掃の係りに今回の件を伝えて再発防止に努めて参ります。
さらに、フロントスタッフにも引継ぎを行い事前のルームチェックを強化致します。
これに懲りず松山にお越しの際は、松山東急REIホテルをご利用賜りますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードシングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月18日 18:29:57
-
エントランスが広い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 松山東急REIホテル 2018年07月21日 12:47:36
-
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉有難うございます。
サービス面でもご満足頂ける様、今後も努力して参ります。
今年もまだまだ暑い日が続きますが、体調をくずされないようお過ごし下さい。
次回も松山にお越しの際は、東急REIホテルをご利用賜りますようお願い致します。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付き/素泊り】【春得】ポイント10倍 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードシングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 18:09:15
-
枕が2つ設備されてるが、両方とも合わなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 松山東急REIホテル 2017年03月11日 11:20:59
-
いつも松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
枕の件では大変ご不便をお掛けいたしました。
通常枕はベットに常備セットしており、予備枕をクローゼットに1セットご用意がございます。
ただそちらも合わなかったとの事で、ご不便をお掛けしたかと存じます。
貴重なご意見といたしまして今後の参考とさせて頂きます。
次回も松山にお越しの際は、東急REIホテルをご利用賜りますようお願い致します。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規入会でオトク♪】コンフォートメンバーズ無料入会キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードシングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月02日 17:11:12
-
部屋の冷蔵庫が定期的にぶーんと鳴るのでそのたびに目が覚めてしまいました。
隣の部屋の物音も聞こえるので落ち着いて眠れませんでした。
安い宿泊料でもなかったので、ゆっくり休めなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 松山東急REIホテル 2015年06月06日 14:23:32
-
この度はご宿泊をいただき有難うございました。
しかしながら室内の冷蔵庫に不備がありご迷惑を
おかけし申し訳ございませんでした。
早速全室の冷蔵庫の点検を行い原因を確認したします。
設備・備品の改修につきましては、年間予算を取り優先順位を定めた上で順次、改修や新規入れ替えを行っています。冷蔵庫もその一つですが早く改善できるよう努めて参りますので、今後もご宿泊を賜りましよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場利用されない方必見!】ノーマイカープラン(朝食付き)!チェックアウト【12:00】
- ご利用のお部屋
- 【【NOマイカー】禁煙シングル】
設備・アメニティ2
1t未満のショベルローダーさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 1t未満のショベルローダーさん [40代/男性] 2011年08月01日 09:53:35
-
ビジネスユースなのでLANが使えるところを選んだのですが、ココのLAN環境は悪いです。
回線が細いのか何なのか不明ですが、不安定、繋がらない。3泊して使えたのはほぼ1日くらい。深夜になれば繋がりやすくなるようですが、11時前は結構厳しい感じでした。(11時以降も快適に使えるというわけではありません。)
立地は良いのですが、目の前の道がUターン禁止で、周りが一方通行が多く、車で行くとちょっと苦労します。また、駐車場も十分な数は無いようで、3泊中2泊は満車になっていました。(私は連泊なので大丈夫でしたが。。。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 松山東急REIホテル 2011年08月02日 21:43:48
-
この度はご利用をいただき有難うございます。
インターネットの通信回線につきましては、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備関係の改修につきましては計画的に進めています。調査の上、インターネット環境の改善が早期に実現できるよう検討致したく思います。また駐車場につきましては、ホテル内の収容台数が少なくご不便ををおかけしています。満車になりますと係より近くの契約駐車場へご案内させていただいております。駐車場ご利用のお客様にとって、近隣の道路事情や契約駐車場がわかりやすくご案内できるよう努めて参りたいと存じます。
貴重なるご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】7月、8月、9月お日にち限定バーゲンプライス!
- ご利用のお部屋
- 【夏得!早割り・喫煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月12日 11:53:52
-
部屋を出るときにもメモ残したのですが
ドライヤーがありませんでした(手違い?)
その他は満足しています- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 松山東急REIホテル 2010年04月12日 15:53:08
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、ありがとうございました。貴重なご意見、ありがとうございます。ドライヤーの件、まことに申し訳ございませんでした。大変ご不便をおかけしたと存じます。今後、清掃後の備品類のチェックをしっかりと行いますので、何卒、ご容赦くださいませ。以後、不備の無いよう、気をつけてまいりますので、この度の件に懲りず、松山東急インをご利用くださいますよう、お願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得!朝食付き(4月、5月お日にち限定のバーゲンプライス)
- ご利用のお部屋
- 【春得、早割り・シングル禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 21:37:56
-
備え付けのシャンプーは、全く泡立ちませんでした。
後、お風呂場のランプカバーの上に結構な厚さでホコリが・・・
後は概ね満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
ノーマイカープラン(路面電車1日乗車券付)!~お車利用の無い方へ
ツインルーム 23平米- 宿泊年月
- 2009年06月
- 松山東急REIホテル 2009年07月13日 00:02:03
-
この度は、松山東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャンプーの件・ランプカバーの件では、大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。
清掃担当者に報告して、改善させていただきました。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
今後も松山東急インをご利用いただけますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ノーマイカープラン(路面電車1日乗車券付)!~お車利用の無い方へ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 23平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 16:42:25
-
バスタブで 滑ってしまい、あざが出来ちゃいました。滑り止めがあってほしかった。残念です。
ご近所の全日空と比べるとルームサービスがないのが残念ですが、立地等はベストです。周囲には 居酒屋 飲食店 コンビニもあるので 遅い時間に到着したのであっても、持ち込めばいいのでベストです。お財布にはやさしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
ノーマイカープラン(路面電車1日乗車券付)!
ツインルーム禁煙 23平米- 宿泊年月
- 2009年04月
- 松山東急REIホテル 2009年05月02日 09:00:44
-
このたびは、松山東急インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、バスタブの件では、申し訳ございませんでした。あざができてしまったとのこと。痛い思いをおかけいたしまして、申し訳ございません。バスタブの滑り止めに関して、検討していきたいと存じます。今後も、今回の件に懲りずに、松山東急インのご利用をよろしくお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- ノーマイカープラン(路面電車1日乗車券付)!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙 23平米】
設備・アメニティ1
isenokamiさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- isenokamiさん [50代/男性] 2023年09月07日 16:16:57
-
4階の部屋で上階は禁煙ルーム。窓を開けると3階までの建物の屋上になっていたが、タバコの吸い殻が少し散乱していた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 松山東急REIホテル 2023年09月09日 15:47:43
-
この度は、松山東急REIホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
タバコの吸い殻の件、貴重なご意見有難うございました。
早急に確認をしまして、処理をさせて頂きました。
尚、清掃担当業者にもお伝えして、引き継ぎを行いました。
次回も松山にお越しの際は、松山東急REIホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【楽天月末セール】素泊り 松山東急REIホテル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙スタンダードシングル■】
設備・アメニティ1
和切さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 和切さん [70代/女性] 2022年03月05日 11:37:32
-
なにより立地は最高です。近隣の観光や道後温泉への乗り場、食事処が迷うほどあってこれは最高でした。
朝食・バストイレの広さ・アメニティーもビジネスホテルとしては上の方
とても残念なのはルームウェアーです。ワッフル仕立てはいいのだけど連れ合いの方は縮んであきらかに10センチ以上小さい。それと部屋に入ってすぐの明かりのスイッチが壊れてた。部屋掃除の時に確認しないのだろうか。
氷が欲しくて調べたら同じ階にあるらしいけどない!フロントに電話したら〇階にありますとそっけない返事
この3点残念!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 松山東急REIホテル 2022年04月26日 22:01:16
-
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ホテルの立地やご朝食など、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘頂きました件を早急に対応させて頂きました。
ルームウェアは、クリーニング業者へご連絡を取りまして現状を伝えて再発防止に務めて参ります。
お部屋のスイッチ関係は、ルームチェック漏れでございます。ホテルスタッフや清掃担当者にも情報の共有を行いました。
氷(製氷機)の件、大変失礼を致しました。
ご案内が行き届いておらず、重ね重ね失礼を致しました。
只今、製氷機とウォーターサーバーの設置をすすめている途中でございました。
今現在製氷機は、4階と6階に設置しており、ウォーターサーバーは各階に設置を完了致しました。
設置までにご案内書が間違っており、ご不便とご迷惑をお掛けしたかと存じます。
今後は、正確な情報を開示して参ります。
ご指摘を頂きました件は真摯に受け止め改善に努めて参ります。
引き続き、松山東急REIホテルをご利用賜りますようお願いいたします。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】~タイムセール~ 朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙モデレートツインルーム■】
設備・アメニティ1
ゴキチャン77さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- ゴキチャン77さん [50代/男性] 2014年04月25日 13:08:51
-
松山城近く、大街道すぐ前、路面電車が目の前を走り情緒のあるところの立地。清潔なホテルで清掃も行き届いて気持ちよく利用させていただきました。
ただ、チェックインの時に明日の朝は従業員の火災訓練があると聞かされてびっくり。こんな話は予約時にきちんと明確にしておかないと…と思います。それと部屋のトイレの便座が冷たい。壊れていた?よくわからないけどわずかなことですごい不快でしたよ。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 松山東急REIホテル 2014年04月28日 11:17:10
-
この度はご利用を賜り有難うございました。
火災訓練のご案内につきましては、突然のご案内となりご迷惑ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。これからはご滞在中のお客様にとってご迷惑とならないよう検討して参ります。
またトイレの便座につきましてもご不快な思いをなされることとなり申し訳ございませんでした。私ども松山東急インは現在、温水だけの便座を使用しており温座の機能はございません。中長期的な改修計画の中、順次設備備品の改修改善を順次行っていますが、早くに温座になるよう努めて参りますので何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン(ファミリープラン対応)】
さぬきうどん0959さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- さぬきうどん0959さん [40代/男性] 2011年08月13日 11:03:09
-
繁華街にも近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 松山東急REIホテル 2011年08月14日 09:16:22
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。貴重なご意見を書き込みいただきまして、ありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】7月、8月、9月お日にち限定バーゲンプライス!
- ご利用のお部屋
- 【夏得!早割り・喫煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
客室1110
眺望最悪、同じホテルの壁しか見えない。挙げ句、設備?の音がうるさい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は松山東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の眺望の件では、申し訳ございませんでした。事前にお問合せいただきましたら、出来る範囲、景色の良いお部屋をご準備させていただきます。今後もお客様の立場に立ち、より良いおもてなしが出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
今回の件に懲りず、次回松山にお越しの際もぜひお立寄り下さいませ。
貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。