設備・アメニティ3
falco1969さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- falco1969さん [40代/男性] 2019年05月21日 08:08:14
-
仕事で利用するなら立地も良いですし、全く問題ありません。
若干部屋と風呂が狭いかなぁという感じですが、金額相応です。
朝のビュッフェはテーブル間が狭く、落ち着いて食べることが
できませんでしたが、内容はそれなりに満足できるものでした。
別料金でしたが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 松山東急REIホテル 2019年05月26日 16:10:18
-
この度は松山東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂のハード面に関しては今現状変更は難しいですが、お部屋の清掃などで少しずつメンテナンスを行っております。
朝食はご利用人数や団体様によってレイアウトを変更しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
朝食では、愛媛の郷土料理コーナーやシェフ実演のオムレツコーナー、生野菜や果物の搾りたてフレッシュジュース等、バラエティー豊かな料理で皆さまをお迎えしております。
皆さまのご意見やご感想を取り入れながら、日々試行錯誤しております。
暑さが厳しくなってきております。
お身体、ご自愛下さいませ。
次回、松山にお越しの際も松山東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ダブル■16.8平米】
設備・アメニティ3
xavin3637さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- xavin3637さん [30代/男性] 2019年01月21日 16:35:11
-
立地は最高ですが、それ以外はいたって普通のホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 松山東急REIホテル 2019年03月13日 11:56:20
-
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地面でのお褒めのお言葉を頂戴を致しまして誠にありがとうございます。
今後はサービス面でもご満足頂けるホテルサービスを目指して努力して参ります。
引き続き、ご利用賜りますようお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■スタンダードシングル】
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roseroseさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- roseroseさん [50代/女性] 2018年04月02日 16:01:00
-
急な出張でしたが、快適に滞在できて、助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 松山東急REIホテル 2018年04月04日 13:59:57
-
この度は松山東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しいお言葉でございます。スタッフ一同の励みとして、今後も努力してまいりたいと存じます。
次回も松山東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ファミリー】ダブル素泊まり レイトチェックアウト【12:00】~市電「大街道」徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ダブル■16.8平米】
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投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月28日 14:01:45
-
雰囲気は良いのですが
普通でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 松山東急REIホテル 2018年03月05日 17:20:24
-
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は松山市内中心部にあり、観光・ビジネスにおいてとても便利なところにございます。
裏手には松山城がございますし、路面電車を使用すれば、10分程で道後温泉がございます。
空港や観光港へのリムジンバスもすぐ近くから出ております。
今後も立地に負けないサービスをお客様に提供できるよう、日々努めて参ります。
次回松山にお越しの際もお気軽にお越し下さいませ。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しい特典付き!】QUOカード(1,000円)付きプラン☆レイトチェックアウト【12:00】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードシングル】
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投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 13:41:06
-
基本的には満足してますが、フロントの対応時に機械的な対応と感じたのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 松山東急REIホテル 2018年01月13日 17:30:18
-
この度は、松山東急REIホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへご投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
この度は、スタッフの対応でご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このようなことがございませんよう、
今一度初心に戻りサービスを心がける様
指導いたしました。
今以上に気持ちよくお過ごし頂けるサービス提供が出来ますよう日々努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定】特別価格!もっともお得な宿泊プラン♪~素泊り
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードシングル】
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投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月07日 18:57:04
-
立地がよく、ビジネスも遊びもアクセスが良いところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 松山東急REIホテル 2017年07月07日 20:24:06
-
この度は松山東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
松山東急REIホテルは松山の中心地、一番町に位置し観光・ビジネスに大変便利でございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しい特典付き!】QUOカード(1,000円)付きプラン☆レイトチェックアウト【12:00】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードシングル】
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投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月02日 07:43:07
-
ビジネスホテルです。立地はかなり良いです。全体的に良好なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 松山東急REIホテル 2017年07月07日 20:17:54
-
この度は松山東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
松山東急REIホテルは、観光・ビジネスにおいてとても恵まれた場所にございます。
立地面だけでなく、サービス面においても満足していただくよう、スタッフ一同努力して参ります。
次回、松山にお越しの際も松山東急REIホテルにお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しい特典付き!】ポイント10倍☆素泊まりプラン☆【冬得】~市電「大街道」より徒歩1分★
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードシングル】
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投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月17日 14:20:51
-
9月、10月と1回ずつ宿泊しました(確か6階、10階の部屋)が、いずれもシャワーの水圧が低くて不便でした。部屋の広さは街中心部のホテルのシングルなので致し方ないかと思いますし、朝食も非常にいいと思います。
あと駐車場が2番町の立駐だったのですが、チェックアウトの10時までのチケットしかもらえなかったのが…徒歩5分位かかるのでプラス10分くらいのチケットは欲しいところです。
近くの新しいホテルでは頂いたのですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 松山東急REIホテル 2016年11月21日 12:21:02
-
松山東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーの件に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
設備の者と確認、点検し、やはり少し水圧が弱く、又、詰まりがあったようでございます。
申し訳ございませんでした。ご指摘、ありがとうございました。
駐車場の延長分のチケットにおいては、今後の検討課題とさせて頂きます。
様々なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
次回、松山にお越しの際も松山東急REIホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】□早割14□【朝食付き】(ホテル内1階に喫煙ブース設置)~市電「大街道」より徒歩1分★
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■スタンダードシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月31日 15:09:25
-
お部屋が綺麗で良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 松山東急REIホテル 2016年03月31日 20:59:03
-
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
3月末でお部屋のメンテナンス工事も終わりまして新規リニューアルしたお部屋にてご案内してます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
朝食も4月よりバージョンアップして新規サービスを行っております。
次回は朝食もご利用下さいませ。
今後とも東急REIホテルをご利用頂きます様お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しい特典付き!】QUOカード(1000円)付きプラン☆レイトチェックアウト【12:00】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードシングル】
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223takeさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 223takeさん [50代/男性] 2015年11月10日 00:45:02
-
部屋が取れなかったのでこのタイプを選びましたが、普通のビジネスホテルの仕様でした。
2度目の車で来たのですが駐車場が館内では取れず、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 松山東急REIホテル 2015年11月12日 09:49:27
-
今回は松山東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場は先着順となっていますので混雑していたり、平面部分が数台しかない為大きなお車の方には大変ご迷惑をお掛けしております。
満車になり次第契約の駐車場も少し離れてはいますがご案内しておりますのでご了承下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節限定素泊まりプラン(ホテル内1階に喫煙ブース設置)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■スタンダードシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 13:26:15
-
当日、禁煙部屋が空いていたので、
喫煙部屋より変更してもらいました。
融通を利かせてもらって助かりました。
立地は大街道電停の近くなので
繁華街にも近いので満足です。
他は可も無く、不可も無くで
標準的なホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 松山東急REIホテル 2015年10月08日 10:51:40
-
この度は、松山東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご変更できてよかったです。
当日空き状況に合わせて変更させていただいております。
当館ホテル前に路面電車の停留所「大街道」があり、観光やビジネスにも大変便利かと思います。
松山城・坂の上のミュージアムや秋山兄弟の生誕地などの観光地にも便利かと思います。
次回も当ホテルをお選びいただきますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ■早割28■【素泊まり】(ホテル内1階に喫煙ブース設置)
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙●スタンダードシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月15日 17:09:22
-
かなりの回数泊まって、いるのに領収書の宛名(会社名)ぐらい登録しておいて欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 松山東急REIホテル 2015年06月18日 11:37:35
-
いつもご利用をいただき有難うございます。
領収書の件ではご迷惑をおかけし申し訳ござい
ませんでした。今後はこのようなことのなきよう
フロントスタッフ一同で周知徹底を行いますので
引き続きご利用を賜りますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ■早割28■【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙●スタンダードシングル】
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班長1956さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 班長1956さん [50代/男性] 2015年05月12日 20:15:45
-
前回に続き利用させていていただきました。
東急REIホテルと名前は変わりましたがアメニティ等のロゴが変わっただけであまり変化を感じることはできませんでした。(利用する方はあまり影響ないですが。)
GWのど真ん中ということもありチェックインの時間も厳格に守られておりました。
バイクでのソロツーリングということもあり雨で早めに到着したのですが荷物を預けてスタバで時間をつぶしておりました。まあ準備のできていない部屋に案内するということは出来ないでしょうから問題ないですが。
朝食は地元の物も豊富で大変満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 松山東急REIホテル 2015年05月31日 22:33:25
-
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
東急ホテルズは、4月に新ブランド立ち上げに伴ってホテル社名の変更をさせていただきました。
ご利用されるお客様には大変ご迷惑をおかけしているかと思います。申し訳ございません。
ホテル名の変更に伴って本社経営等の変更は行っておりませんのでお部屋の改装工事などは大幅には行っておりません。
ですが、少しずつではございますがお部屋のハード面の手直しなど行っております。
お皆様がご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。
今後も松山にお越しの際は当館 松山東急REIホテルをご利用賜りますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節限定朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月20日 19:31:30
-
繁華街や観光名所、バス停、電停。何処に行くにも行きやすいので助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 松山東急REIホテル 2015年05月06日 17:29:59
-
この度は2回目のご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃる通り、当館前に路面電車の停留所「大街道」があり、またホテル裏手には松山城・坂の雲ミュージアムもあり観光やビジネスに大変便利かと思います。
さらなるサービス向上に向けスタッフ一同努力してまいります。
次回も当館、松山東急REIホテルをご利用いただきますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ■季節限定ツインルームプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ツイン■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月26日 09:43:51
-
初めて利用しました。
少々高いと感じましたが、良かったと思います。
格安プランをたくさん出してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 松山東急REIホテル 2014年07月22日 11:27:05
-
この度は松山東急インご利用誠に有難うございました。
今後も日によってはかなりお得な料金やまたメールマガジン読者限定の特別プラン等々ご案内できればと思っております。
私共の考えとしましては、お客様から頂いた宿泊料金に対してお客様がどれだけ満足していただけるかだと思いますので、日々考えながらお客様の満足度を高めていきたいと思います。
また松山にお越しの際はご来館心からお待ち申しあげます。
松山東急イン 客室支配人 森本
- ご利用の宿泊プラン
- 【日別】季節限定素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(早割り対応)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月25日 21:37:21
-
また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 松山東急REIホテル 2014年07月22日 11:16:56
-
いつも松山東急インご利用有難うございます。
今後もご利用いただくお客様にとって、よりゆっくりお寛ぎ頂けるよう日々改善していきたいと思います。
今後共どうぞ宜しくお願い申しあげます。
松山東急イン 客室支配人 森本
- ご利用の宿泊プラン
- 【日別】季節限定素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(早割り対応)】
設備・アメニティ3
GOGOONEさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- GOGOONEさん [50代/男性] 2014年01月29日 08:57:00
-
松山に出張の時は時々利用させて頂いてます。苦情ほどの事でもないですが、部屋鍵と室内電源接触が悪く
2回程突然切れましてビックリしました。 こんな事は今まで初めてなのでお知らせしておきます。 一度、点検された方がよいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 松山東急REIホテル 2014年01月30日 09:08:38
-
いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。このたびは鍵と電源の接触不良により、大変ご不便とご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。すぐに点検を実施し、このようなことの無いように致します。申し訳ございませんでした。ご連絡をいただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得 朝食付き】1月、2月、3月プライス
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(早割り対応)】
設備・アメニティ3
ワイオー39さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- ワイオー39さん [70代/男性] 2013年10月23日 17:24:50
-
夜寒くなったためエアコンを入れたが部屋が暖かくならないのでフロントに連絡すると、エアコンは全館集中制御で現在「冷房」にしているとのこと。この時期は日によって気温が変わり特に夜間は冷えることもあるので、暖房が必要な時も多い。東急インは一流ホテルだからどちらかに切り替えられるようにして欲しい。今まで金のかかる要望は採用されたためしがないので多分無視されるでしょうが…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 松山東急REIホテル 2013年10月24日 09:15:55
-
いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。このたびは空調システムに関しまして、大変ご不便、ご不快な思いをおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません。ご指摘の通り、10月等季節の変わり目は温暖差があり、どちらか一方の設定ではお客様のご要望に対応出来ていないのが現状でございます。ビル全体のシステムを変更することですので、現状ではすぐに改修できないのが現状でございます。申し訳ございません。改善事項として現場から声を上げていきます。それまでは、ヒーターや毛布の貸し出し等での対応とさせていただきたいと存じます。ご満足のいく回答とならずに申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】日・月がお得な素泊まりプラン♪ 景観&携帯電波状況が悪い可能性あり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム●】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月26日 21:02:47
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立地のよさと、お客様の声での評判をもとに、今回この宿に決めました
立地はこれ以上ないほど抜群で、大変便利でした
また、エントランスやロビーは綺麗にされていて好感がもてました
ただ、今回案内された部屋については、ちょっと期待外れでした
掃除はちゃんと行き届いており、部屋や浴衣・タオルなどから嫌な匂いがすることもなかったのですが、部屋自体の古さが否めない感じでちょっと残念でした
また、空調か冷蔵庫か隣室の音なのか、定期的に機械音が響き、その度に目が覚め、落ち着いて眠れませんでした
金曜日だったことや、立地のよさがありますので、多少割高になっていたのかなとも思いますが、もっとお得な価格設定でもいいのではないかなと思いました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 松山東急REIホテル 2013年05月31日 12:04:19
-
この度は松山東急インをご利用いただき誠に有難うございました。しかしながら施設の不備によりご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。お客様からのご指摘にもござました通り当ホテルも開業21年目を迎え、老朽化が否めなくなって来ております。今後は施設の改修や備品などのリニューアルを含め少しずつではありますが手を入れていく予定となっております。今後もお客様方からのご意見を参考にさせていただきながら、お客様方によりご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超割り】28 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【早割り・禁煙シングル】
設備・アメニティ3
おいさん1008さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
東急の名前でやっているホテルかな。もう少しサービス面に力を入れないと時代に取り残される気がする。実際ロビーにいた客は社用族と年配者ばかりだったので。
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この度は、松山東急REIホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはご満足いただけなかったようで残念でなりません。
スタッフには今回の件を周知して、サービスとは何かを教育して参ります。
当館は開業28年目となります。
来年よりフロアーごとにはなりますが、お部屋の改装を計画しております。
また、ハード面に甘えずソフト面でもご満足いただけるホテルを目指して努力をして参ります。
次回も松山にお越しの際は東急REIホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。