設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月07日 15:11:48
-
大街道電停の目の前で立地は最高です。コンビニ、繁華街、食事と問題ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 松山東急REIホテル 2013年03月08日 09:29:24
-
この度は松山東急インをご利用をいただき有難うございました。
立地やお食事についてのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。これからもお客様にとってご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。
又のご来店をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆素泊まりプラン☆【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム●】
設備・アメニティ3
カニ大好きっこさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- カニ大好きっこさん [30代/女性] 2013年01月12日 17:02:45
-
立地は観光にも食事にも便利でとてもよかったです。
ただ、1階の誰でも入れるエレベータから直で部屋のある階に行けるのはセキュリティーに不安を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 松山東急REIホテル 2013年01月13日 18:45:25
-
この度は松山東急インをご利用いただき誠に有難うございました。
セキュリティーの面でのご意見を拝見させていただきました。お客様のご指摘の通り、エレベータは1Fから直接ご利用いただけます。しかしながら2階フロントロビーで必ず停止開放されるシステムになっておりフロントの係は24時間体制で勤務いたしております。更に常駐での警備会社社員が常に待機し定期的に館内の巡回を行っており、ホテル社員も館内の巡回を行っております。もちろん防犯カメラなどのシステムも24時間作動しておりますので安心してご宿泊下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】12月、1月、2月限定の特別バーゲンプライス!景観&携帯電波状況が悪い可能性あり
- ご利用のお部屋
- 【早割り・禁煙シングル】
設備・アメニティ3
ぽんちゃん01さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- ぽんちゃん01さん [30代/女性] 2012年12月04日 16:27:38
-
繁華街や市電の駅にも近く、立地はいいと思います。部屋等は普通だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 松山東急REIホテル 2012年12月05日 09:43:57
-
この度はご利用いただき有難うございます。
立地面でお褒めの言葉をいただき有難うございます。その他の面でもお客様にとってご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また松山にお越しの折にはご宿泊を賜りますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆平日向け得々プラン☆(ミネラルウオーターかオレンジジュース1本サービス!)【平日割】
- ご利用のお部屋
- 【平日限定★禁煙ツインルーム☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月25日 23:21:58
-
概しては、まず普通の感想ですが、1点改善して欲しい点があります。
チェックアウト時の精算は止めた方が良いと思います。
精算もあったので、通常より若干余裕を持ってフロントに降りましたが、長蛇の列。
これには大変びっくりしました。
フロントの方も奮戦しておられましたが、そもそもチェックイン時に前払いで精算してしまえば良いのではないでしょうか?
想定外のことで待ち合わせに遅れてしまいました。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 松山東急REIホテル 2012年11月26日 09:29:56
-
この度はご利用をいただき有難うございました。
チェックアウトの精算の際には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。待ち合わせに遅れたとの書き込みを拝見させていただき心苦しく思います。
チェックアウト時の精算業務がスムースに行えるようご提案いただいた前払い精算の導入やピーク時のスタッフの増員などについて改めて検討させていただきます。
貴重なご意見ご感想有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- NOマイカープラン(路面電車1日乗車券付!)※お車でお越しの場合はご予約できません!!
- ご利用のお部屋
- 【【NOマイカー】喫煙シングル(路面電車1日乗車券付)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月11日 23:54:23
-
まあ、こんなもんでしょう!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 松山東急REIホテル 2012年11月12日 19:43:31
-
この度はご利用をいただき有難うござました。
ご滞在中、ご不便や気になる点はございませんでしたでしょうか。何なりとお寄せ下さいませ。
ご記入いただきましたご感想は、お客様の貴重なご意見、ご要望として承り、今後の改善策の参考いさせていただきますので、これからも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】 シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル・日毎■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月21日 08:51:53
-
ごく一般的なビジネスホテルですが、スタッフ、部屋などなにも不快な感じはしませんでした。ただ、設備的には年数が経っており、水回りの感じはくたびれています。でも不潔感はなかった。立地がいいので使わせてもらっています。
このホテル、いつも人があふれてるイメージがありますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 松山東急REIホテル 2012年09月21日 11:15:29
-
この度はご宿泊誠に有難うございました。
おかげさまで、当ホテルも本年度9/21で開業21年を迎えさせていただく事となりました。ご感想にもございましたが、施設面での老朽化は否めなくなってきているのが現状ではございますが、少しずつではございますが、施設や備品のリニューアルを行っていっております。今後もお客様の良いイメージを崩さないように、また更に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同努めてまいり
ます。又のご来店をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】 シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル・日毎■】
設備・アメニティ3
をちきちさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- をちきちさん [40代/男性] 2012年09月06日 23:29:39
-
会合に出席するために利用しましたが、繁華街に近く、交通の便もよいので助かりました。施設は年数が経っている感じでしたが、掃除も行き届いており、快適にすごすことができました。駐車場は近くの契約施設でしたが、わかりやすい場所で、便利でした。ビジネスで利用するのであれば、十分だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 松山東急REIホテル 2012年09月07日 18:48:07
-
この度は松山東急インをご利用いただき有難うございました。
駐車場の件で、大変お手数をお掛けしたにも関わらず、立地や清掃などについてのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
今後もお客様が更に御快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】 シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル・日毎■】
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レンジくんさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- レンジくんさん [50代/男性] 2012年06月14日 12:06:40
-
チェックイン時に、フロントには男性と女性の2名で、どちらも電話応対中でしたが、女性の方は社内通話なのか私を見るなり、後で掛け直しますと言って直ぐにフロント対応をして頂きました。当日は風邪を引き体のダルイ中でのチェックインでしたが、スムースに対応をしていただいた事に感謝しますが、キメの細かい対応が出来ているのかと思いました。次回、松山への出張の際も宿泊させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 松山東急REIホテル 2012年06月14日 18:57:16
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
スタッフの今後の励みになります。今後も一人でも多くのにお客様にご満足いただけるサービスが出来る様にスタッフ一同で努力してまいりますので、引き続きのご利用をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得 朝食付き】6月、7月、8月限定の特別バーゲンプライス!景観&携帯電波状況が悪い可能性あり
- ご利用のお部屋
- 【夏得!早割り・禁煙シングル】
設備・アメニティ3
出張族2002さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 出張族2002さん [30代/男性] 2012年06月03日 14:38:58
-
シングルプランの中に携帯電波・景観が悪い分リーズナブルな物があったが、チェックイン後に電話で打ち合わせがあった為、それらの条件が無い少し料金は高めの宿泊プランを選択しました。
ソフトバンクだからなのかもしれませんが、結果的に途中で通話が途切れるような携帯の電波が悪い部屋でした。
わざわざ追加のお金を出す意味はありませんでした・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 松山東急REIホテル 2012年06月09日 21:12:37
-
いつも松山東急インをご利用いただき有難うございます。しかしながらこの度は、お客様に大変ご不快な思いとご迷惑をおかけしました事をお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
携帯電話の電波につきましては以前よりご不便をおかけしております。一部のプランでは電波状況が悪い旨の表示をさせていただいておりましたが、ご案内を含めて、徹底出来ておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が無き様、フロントのオペレーション、プランのチェックなどを致します。尚、現在各プランの表示チェックと内容の書き換えを行っております。この度は誠に申し訳ございませんでした
- ご利用のお部屋
- 【夏得!早割り・喫煙シングル】
設備・アメニティ3
テテュゥスさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- テテュゥスさん [40代/女性] 2012年05月18日 12:06:05
-
立地はベストベットもGOODです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 松山東急REIホテル 2012年05月21日 19:25:19
-
この度はご利用をいただき有難うございます。
立地やベツドについてお褒めの言葉をいただき有り難く思います。
これからもお客様のご意見やご要望を参考にさせていただきながら設備面やサ
ービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得 朝食付き】3月、4月、5月限定の特別バーゲンプライス!景観&携帯電波状況が悪い可能性あり
- ご利用のお部屋
- 【夏得!早割り・喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月10日 19:20:23
-
チェックアウトが12:00なのがよかったです。駐車場が300mはなれた所になっていたので嫌だな・・・と思っていたのですがけっこう近くで苦になりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 松山東急REIホテル 2012年05月11日 09:41:34
-
この度は松山東急インをご利用いただき有難うございました。
駐車場の件、大変ご不便をおかけしたにもかかわらず、暖かいお言葉をいただ
き、大変申し訳なく思っております。駐車場の件に関しましては今後もご不便
をおかけすると思いますが、どうか宜しくお願いいたします。*チェックアウト
のお時間については、お時間優待のプランが他にもございますので又ご利用下
さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ファミリープラン! 15~40%OFF!レイトチェックアウト【12:00】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー喫煙ツインルーム■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 07:59:04
-
近くにコンビニもあり、路面電車の駅も近くてよかったよ
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 松山東急REIホテル 2012年05月01日 10:58:44
-
この度はご利用をいただき有難うございました。
立地面においてご満足いただけたとのご感想をいただき嬉しく思います。また
のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【NOマイカー】喫煙セミダブル!(路面電車1日乗車券付)!】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月15日 21:49:00
-
目の前が路面電車の駅だったので、とても便利でした。
松山城までも徒歩10分かからないくらい。立地が最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 松山東急REIホテル 2012年04月17日 11:51:39
-
この度はご利用をいただき有難うございました。
立地面においてご満足いただけたとのご感想をいただき嬉しく思います。私ど
も松山東急インは、松山城や坂の上の雲ミュージアムへは徒歩で10分以内に位
置し観光のお客様からご好評を頂いています。フロントではパンフレット資料
や交通機関の時刻表、グルメマップなども取り揃えてございます。お気軽にお
尋ね下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】3月、4月、5月限定の特別バーゲンプライス!景観&携帯電波状況が悪い可能性あり
- ご利用のお部屋
- 【春得!早割り・禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月19日 13:56:37
-
出張で利用。
立地はいいが、室内は古い。
低料金で泊まれるのはいい。
朝食のバイキングは、種類も味も普通。宿泊料金に朝食代が含まれるので食べているだけで、別に払っては食べないと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 松山東急REIホテル 2012年03月20日 09:08:02
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご指摘の通り、施設の古さが目立つようになりましたので、日頃のメンテナンスをきちんと行ってまいりたいと存じます。また、朝食に関しましても魅力あるものにしていきたいと存じます。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得 朝食付き】2月、3月、4月限定の特別バーゲンプライス!景観&携帯電波状況が悪い可能性あり
- ご利用のお部屋
- 【春得!早割り・禁煙シングル】
設備・アメニティ3
トラベールさんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- トラベールさん [50代/男性] 2012年03月12日 14:36:22
-
サービスは悪くなかったが、部屋や設備は古く、ビデオも旧式であった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 松山東急REIホテル 2012年03月13日 09:45:51
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。ご指摘いただきました通り、開業以来20年を経て、部屋、設備など古さは隠せなくなりました。申し訳ございません。改装、設備の入れ替えなど、出来ることから進めてまいりたいと存じます。接遇など、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続き松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングルプラン☆素泊まり【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・日毎】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月29日 17:40:11
-
今回はBSチャンネルがみられるようになったのはよかったのですが、チャンネルの上下ボタンが使えないのは不便でした。
大街道からすぐなので立地は問題ないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 松山東急REIホテル 2012年01月30日 09:26:37
-
いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。テレビリモコンの上下ボタンがご使用になれなかったとのこと、申し訳ございませんでした。ご不便をおかけいたしました。電池の消耗か、リモコンの不具合と思われます。点検いたします。通常、地上デジタル、BSデジタルは無料CHの上下ボタン、有料放送は有料CHの上下ボタンによって操作が出来ます。次回からはこのようなことのないように点検を徹底いたしますので、引き続き松山東急インのご利用をよろしくお願い申し上げます。申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【NOマイカー】禁煙シングル(路面電車1日乗車券付)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月14日 17:27:41
-
可もなく不可もなくというのが本当のところでしょうが 古さは感じました。
外の声や上下の音や振動がかなり感じられ 自分の音に対して周りに迷惑をかけていないか不安を感じるほどでした。
改築以外無理なのかもしれませんが ドアに何かを張るだけでも改善の可能性があります。
ご検討ください- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 松山東急REIホテル 2011年12月15日 09:31:03
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。外の声や振動が気になったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきましたので、参考にさせていただければと存じます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得 朝食付き】12月、1月、2月限定の特別バーゲンプライス!
- ご利用のお部屋
- 【冬得!早割り・喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 12:34:27
-
初めて利用させていただきました。立地や食事、従業員対応は良かったのですが、水道の水がカビのにおいがきつく、いやな思いをしました。
最初は、風呂の水だけかと思いましたが、洗面の水も同様臭く、顔を洗うのもためらってしまうほどでした。
是非、改善して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 松山東急REIホテル 2011年09月29日 07:48:32
-
この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。水道水に関しては大変ご不快な思いをおかけしまして、申し訳ございませんでした。毎月、水質検査を実施しておりますが、すぐに調査して改善に努めます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得!朝食付き】9月、10月、11月お日にち限定のバーゲンプライス!
- ご利用のお部屋
- 【秋得!早割り・喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月11日 11:46:29
-
立地は最高です。以外と冷蔵庫に飲み物があるのは、便利ですね。定価だし助かります。チェックイン時、並んでいない人に割り込まれて5分くらいかかりました。並んでいる人から順番にチェックイン処理をしてもらいたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 松山東急REIホテル 2011年09月13日 12:48:22
-
この度はご利用をいただき有難うございました。
チェックインの折には、私どものご案内不足により大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今一度、チェックイン時でのフロントのオペレーションについて検討し改善致したく思います。ご満足いただけるご宿泊にならなかったとは存じますが、またのご利用を賜りますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NO マイカー】プラン!(路面電車1日乗車券付)!~お車でお越しの場合はご予約できません
- ご利用のお部屋
- 【【NOマイカー】喫煙シングル(路面電車1日乗車券付)】
設備・アメニティ3
そうちゃん1003さんの 松山東急REIホテル のクチコミ
大街
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この度は松山東急インをご利用をいただき有難うございました。
お褒めのお言葉、誠に有難うございます。
これからもお客様にとってご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。又のご来店をお待ち申し上げております。