この度は成田全日空ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。お問い合わせいただきましたマイルの登録は可能でございますが、私共では事後登録を行う事が出来ませんので、
ANAカードマイレージセンターにご連絡いただけます様お願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約係

この度は成田全日空ホテルにご予約いただきまして有り難うございました。ご依頼いただきましたとおりお部屋の方を禁煙室にてご用意させて
いただきました。当日はお気をつけてお越し下さいませ。

宿泊予約係

この度は成田全日空ホテルにご予約いただきまして有り難うございました。ご依頼いただきましたとおりお部屋の方を禁煙室にてご用意させて
いただきました。当日はお気をつけてお越し下さいませ。

宿泊予約係

この度は成田全日空ホテルにご予約頂きまして有り難うございました。
ご依頼のとおりお部屋の方を禁煙室にてご用意させていただきます。
また、お荷物をホテル宛にお送りいただく件は何ら問題ございません
のでご宿泊日までの必着にてお送りくださいませ。
また伝票の余白にご宿泊日をお書き添えいただけます様お願い申し上げます。
当日はお気を付けてお越し下さいませ。

宿泊予約係

この度は成田全日空ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご指摘のとおり売店の営業時間の延長はこれまでにもご要望が
多く現在も検討致しております。周辺にもコンビニエンスストアが
無いため、深夜にご到着のお客様にはご不便な思いをお掛け致し、恐縮に存じます。今後も引き続き検討、工夫を行う所存でございます。
　また、お部屋からのインターネットのアクセスも検討事項の中に
含まれておりまして、こちらは工事の音や、費用の面で一斉には困難で
ございますが、今後必要不可欠なサービスであるとは認識致しております。早急に取りかかるべき問題と心得ております。
もうしばらくお待ち下さいませ。
何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊予約係

この度はご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。ご希望頂きました件、禁煙のお部屋にてご用意致します。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
成田全日空ホテル　宿泊予約

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。こうしたお客様からのお言葉を励みに、従業員一同より一層ど力して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。　　
成田全日空ホテル　宿泊予約

お問い合わせ頂きました件につきまして、お答え申し上げます。ご朝食は、お一人様１，８００円（税・サービス料別）となっております。
ご利用頂けますレストランは１箇所となっており、朝６時から和洋食のビュッフェ形式にてご用意致しております。
ご予約をお待ち申し上げております。
成田全日空ホテル　宿泊予約

この度はご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。こうしたお客様からの言葉を励みに従業員一同、よりいっそう努力をして参る所存でございますので、今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。
成田全日空ホテル　宿泊予約

お問い合わせ頂きました件につきまして、お答え申し上げます。全日空便のチェックインカウンターのご利用につきましては、アメリカ路線以外はご利用頂くことができます。但し、他社便での共同運行便につきましては、ご利用頂くことができませんので、ご了承くださいませ。
また、アメリカ便の再開につきましては、未だ目処がたっておりませんので、その都度お問い合わせくださいませ。お客様にご迷惑をお掛け致しておりますことをお詫び申し上げます。
成田全日空ホテル　宿泊予約

この度は成田全日空ホテルにお問い合わせをいただきまして有り難うございました。お客様のおっしゃるとおり前日に喫煙されたお部屋を
翌日に禁煙室として販売いたしますのはご指摘のとおりかと存じます。
私共では通常、禁煙のお部屋が完売いたしました場合には
ご用意出来ない旨お伝えさせていだだいているのですが、今回ご案内に
不備がございまして申し訳ございませんでした。
万一禁煙フロアーに無いタイプの要望を頂戴致しました場合にも
ご用意が無い旨はお伝えし、どうしてもという場合にのみ
機械的に前日より脱臭を掛けまして販売を致しておりますが、
その際にも、たばこを吸わないスタッフが匂いが残っていないか
チェック致しております。これまで機械で脱臭をかけました
お部屋で匂いが気になるというご意見はございません。
おたばこをお吸いになられる場合にはどうぞ
ご遠慮無くお部屋の方でお楽しみ下さいませ。
ご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約係

この度はご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。ご希望頂きました件、禁煙ルームにてご用意させて頂きます。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

この度はご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。ご希望頂きました件、禁煙ルームにてご用意させて頂きます。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、メッセージを頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。お客様からの言葉を励みに努力して参る所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
成田全日空ホテル　宿泊予約

この度はご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。ご要望を頂きました件につきまして、お答え申し上げます。禁煙ルームにてご用意致します。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

この度はご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。ご要望頂きました件、禁煙ルームにて、ご用意させて頂きます。但し、禁煙ルームにつきましては、９階となっており、中層階でのご用意となっておりますので、ご了承くださいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

この度は成田全日空ホテルにお問い合わせいただきましてありがとうございました。早朝のご到着に関しましては確約の場合でございますと、
前日からお部屋をお取り置き致します為ご宿泊代金の３０％を割り増し料金として頂戴致しております。こちらでも宜しければご用意可能でございます。ご予約の際にお申し付け下さいませ。
ご予約をお待ち致しております。

宿泊予約係

この度は成田全日空ホテルにご予約いただきましてありがとうございました。ご要望の改装済のお部屋でございますが、お部屋の数に限りが
ございまして、当日のお部屋の予約状況や清掃の状況により、ご用意の確約が難しい場場合もございます。極力ご希望に添えますように致しますが、上記事由によりましてはご用意が出来ない場合もございます点、ご了承下さいませ。

宿泊予約係

この度はお問い合わせいただきまして有難うございました。
まず、ご指摘の売店の営業時間の件に関しましては残念ながら早急な営業時間の延長は致し
兼ねますが、今後検討させていただきます。
また、無料ご朝食の件でございますが、こちらの対象とさせていただいておりますのは、
ホテルに直接ご予約を頂戴し、且つ正規料金からの２０～２５％割引にてご宿泊の方への特典とさせて頂いております。
例を述べますと、シングルルームの正規料金は\１６０００税サ別でございますが、こちらを２５％割引きしますと\１２０００でございます。このご料金でご宿泊いただきますと朝食のサービスはご利用いただけますが、ご利用のお客様のお立場からですと魅力的な料金とはいえない料金かと存じます。そこでANAカードメンバーの方には、さらにお得なご料金設定をご用意しておりまして、ご朝食付で\９８００円（サービス料込み、税別）にて販売させていただいております。
さらにご朝食がご不要のメンバー様には\８８００にてご用意させていただいております。ご説明が長くなり、申し訳ございませんでした。
ご予約をお待ち致しております。

成田全日空ホテル　宿泊予約係

この度はご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋は禁煙ルームにてご用意させて頂きます。なお、階層は９階となっておりますので、ご了承くださいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。
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