部屋はあまり広くないものの、ソファ二組＋テーブルもあり、また立地もよくコンビニも併設されており大変便利なことを考えると、9000円で泊まれるのは大変お得だと感じました。

スタイリッシュツイン・Aタイプに泊まりました。部屋はとても広くきれいだったのですが、タバコ臭かったのが気になりました。朝、BGMのような音楽が流れていて、目が覚めました。必要ない・・・というよりはちょっと迷惑でした。あと、朝食のバイキングですが、もう少し高くても内容を充実させて頂きたいと思いました。
フロントの対応等は良かったです。

今回泊まったトーヨーホテルゎ値段も安くて(*^_^*)すごく利用しゃすかったです♪部屋もキレイだったし、コンビニも併設されてるところも助かりました☆彡
また泊まらせてぃただきます！(^^)v

立地条件がよく、便利でした。

ロビーはとても明るく、きれいだったので、お部屋に行ってすこしがっかりしてしまいました。たぶんまだ改装されていないお部屋だったのだと思うのですが、タバコ臭く、天井の電気は切れていました。ロビーはとてもいい香りがしたので、廊下や部屋まで気を使ってもらえるとうれしいです。
コインランドリーがあったので、利用しようと思ったら、一つしかなくずっと使われていたので、この大きさのホテルなら、もう少しあればうれしいです。
浴室はきれいに掃除されていてきもちがよかったです。
立地も歩いて出かけるといろいろ食べるところがあってよかったです。

２回目の宿泊でした。新しいお部屋でとても気持ちよく滞在できました。花火大会の会場が近く、とてもよかったです。また、帰りが遅くなってしまったのですが、フロントの方がニッコリ対応してくださり大変よかったです＾＾ありがとうございました。。

ツインルーム利用。広くてきれいな部屋でした。ホテル隣の提携駐車場は一晩500円。コンビニはホテル一階に併設。いずれも便利でした。

気持ちよく利用させていただきました。また，行きますよ。

４回のセミダブルの部屋に宿泊したが、窓の前にあったボイラー？がうるさく（音と振動）眠れなかった。フロントに苦情を言うとすぐに別の部屋を用意してくれたのはよかったが、荷物を運ぶのを手伝おうともしてくれず、夜中に一人で元の部屋と新しい部屋を往復する羽目になった。またあの部屋に当たるといやなので今月の予約はすべてキャンセルしようと思う。
あと、部屋に電話があるのはいいが、フロントにかける番号がどこにも書いておらず、部屋から携帯を使ってフロントへ連絡した。普通のホテルならそれくらい書いてあるものだが。

部屋が広く、快適でした。駅からもう少し近いとよいのですが、繁華街の中心に立地し、便利でした。旭山動物園の入場券がセットになっているのは、大変よい企画だと思います。

５階新館のツインを利用しました。
予想していたよりずっと広くてきれいな部屋で、嬉しい驚きでした。

洗濯機・乾燥機を使いたかったのですが共に１台しかなく
順番待ちしていたのであきらめました。
（フロントで洗剤を購入する前に確認しとけばよかったです。。）

立地が駅から遠いこと、提携駐車場についてはやや不便もありましたが
フロントの対応も問題なく気持ちよく利用できました。
特に、動物園のチケット購入やバスの案内など助かりました。
ありがとうございます。

ダブルルームに宿泊しましたが、設備も新しく気持ち良かったです。

ただ、あの部屋の広さならベッドはもっと大きいほうがもっと良いです。

キングサイズのベッドを入れてもまだまだ余裕だと思いますよ。

改装されたお部屋に宿泊させていただきました。

ボディーソープが補充されておらず、いざ使う時に困りました。
備品の不備は清掃時に気づき、補充されないのでしょうか？
また、部屋にあったアンケートも記入したのですが、前回宿泊された方のアンケート用紙が回収されておらずそのままになっていました。

あと、朝食時間をもう少し早めにできないのか検討お願いします。

客室に入ったあとに、鍵を許可もなく、ボーダーの人が開けたり、今までに
遭遇したことがないような状況に遭遇しました。ただ単に平謝りだけでしたが、、、まぁ次に泊まることはないと思います。

改装中のためか落ち着かずロビーも狭くゆったりかんがない。

トイレの便座は部屋もロビーも入らない。

4Fのスタイリッシュダブルに宿泊．改装された広い部屋でしたが，廊下との間の防音が甘いのが残念でした．車で来た時の駐車場案内の方法，清掃不備とその後の対応に対する不満点につきましては改善案と併せて室内備え付けのアンケートの意見欄に記入しチェックアウト時にフロントにお渡ししましたので，ご参考にしていただければと思います．

思いの外、部屋も広く、また静かだったので良くねむれました。

札幌からの出張で利用させていただいております。お客様から近いので利用してますが、繁華街も近いので便利です。
客室で高速インターネットが利用出来るようになったので◎ですが、部屋によってはテーブルまでケーブル（フロントで貸し出し）が届きません。考えた方が良いと思います。

ツインを利用しました。部屋や風呂は広くありませんでしたが、値段を考えれば相応というところでしょうか。
ただ、コインランドリーを利用したのですが、洗濯・乾燥機が夫々1機しかなく、しかも客室への騒音対策の為、朝10時～夜10時までしか使えないということで、洗濯は出来ましたが乾燥機は(晩の10時にかかるまで)人に使われてしまい、乾燥が出来なくて困りました。台数を増やすか、騒音を気にせず24時間使用出来る場所に設置するかしていただきたいです。
フロントの方は親切で、チェックアウトの後、夕方まで荷物を預かって欲しい旨のことを伝えると快く了解してくださり、とてもありがたかったです。

先日、21日・22日と宿泊をさせて頂きました。観光シーズンというのもあり、いつも自分が利用しているホテルの予約が取れずに、初めてトーヨーホテルを利用致しましたが、直前でも予約が空いてる理由がなんとなくわかりました。
設備的な点は、築年数などの観点からある程度はしょうがないのですが、まず最所に部屋のクローゼットが壊れている為、使用不可。部屋の時計の時刻が合っていない。ちなみに有料カード（テレビカード）を入れる機械本体の時刻も合っていない。フロントで最初に受付をしてくれた女性は、気が利いて明るく感じがとても良かったが、システムや設備などの説明無く少し残念でした。チェックアウトの際に対応した男性は全然気が利かない人でした。（明らかにサラリーマンの出張です。という格好をしている私を目の前にしているにも関わらず、領収書の案内が一言も無く親切の欠片も無い！）普通は、領収書の有無や会社名か個人名かなどを聞くのが常識だと思いますが？かろうじて部屋代と駐車場代は別にしますか？と聞いてきましたが、まだまだ、気配りが足りないと思います。
某駅直結のホテルも設備がボロボロですが、予約は埋まってましたし・・・。
残念ですが、もうトーヨーさんを利用する事は無いと思います。

以上