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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声
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お盆の非常に忙しい日に行ったのが間違い朝食のバイキングの対応が最悪、待つのは仕方ないが、スプーン、茶碗は汚れたまま、ご飯をもらおうと思いジャーを開けると、まったくの空、茶碗もないので係りの人に言って持ってきてもらうと、汚れたままそれで一人2300円は詐欺です
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながらご朝食をご利用の際には、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。什器類、お料理の補充につきましては常に目配りが大事であり、お客さまより催促されることなく補充するべきところが出来ておらず、さらには汚れた什器を提供してしまいましたことを重ねてお詫び申しあげます。このたびのご意見を真摯に受け止め、要員配置の見直しと、スタッフへの教育により一層力を入れ1人でも多くのお客さまにご満足いただけるように努力して参ります。このたびは、貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。何卒、このたびの件につきましては、ご寛恕賜りますようお願い申しあげます。料飲支配人角田 秀人
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グランドプリンスホテル広島(広島県)
1.0
投稿日:2017-08-17 14:17:26
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のぶNOBさんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
お盆の非常に忙しい日に行ったのが間違い
朝食のバイキングの対応が最悪、待つのは仕方ないが、スプーン、茶碗は汚れたまま
、ご飯をもらおうと思いジャーを開けると、まったくの空、茶碗もないので係りの人に言って持ってきてもらうと、汚れたままそれで一人2300円は詐欺です
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご朝食をご利用の際には、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
什器類、お料理の補充につきましては常に目配りが大事であり、お客さまより催促されることなく補充するべきところが出来ておらず、さらには汚れた什器を提供してしまいましたことを重ねてお詫び申しあげます。
このたびのご意見を真摯に受け止め、要員配置の見直しと、スタッフへの教育により一層力を入れ1人でも多くのお客さまにご満足いただけるように努力して参ります。
このたびは、貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。
何卒、このたびの件につきましては、ご寛恕賜りますようお願い申しあげます。
料飲支配人
角田 秀人