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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:6097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.18
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.62
  • 食事4.06
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 17:19:33

いつも快適に利用させてもらっています。
意見にもたびたび出るお風呂ですが、大風呂(展望、温泉)などの施設がおれば最高だと思います。

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グランドプリンスホテル広島 2006年06月02日 13:40:21

いつも広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度もご意見いただきましてありがとうございます。
現在、温泉・スパ施設の建設を検討しております。完成いたしましたら、ぜひ新しい魅力を楽しんでいただきたいと思います。
またのご来館をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 01:31:37

お客様とのビジネスで利用しました。
バーラウンジ又は朝食付き宿泊プランで一般のビジネスホテルと変わらない価格でのコストパフォーマンスは大変有り難いです。
また、夜のラウンジでの夜景や朝食(和食)で見た瀬戸内海の朝の風景など最高ですね。
レンタカーでの移動でしたので駅や空港からの距離も気になりませんでした。
今度はぜひ家族でリゾートで訪ねたい!!

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グランドプリンスホテル広島 2006年06月02日 13:27:04

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子をおうかがいできまして嬉しく思います。
今回はビジネスでお客さまとご利用いただいたとのことですが、ぜひ次回はご家族で瀬戸内のアーバンリゾートを楽しんでいただきたいと思います。
お越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月30日 23:50:06

親子三名で利用させていただきましたが、予想していたよりも素晴らしい部屋で、広さも眺めも大満足でした。利用しやすい料金も、ありがたかったです。
夏の花火大会には、最上階レストランから見物できたら最高かなと思いました。今後また、利用したいです。

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グランドプリンスホテル広島 2006年06月01日 09:54:44

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとおうかがいできましてわたくしどももたいへん嬉しく思います。
ぜひまたのご来館をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 22:21:46

朝食付きでリーズナブルな料金で満足しています。3Fの部屋でしたが、やけに天井が高くちょっと落ち着かない感じでしたが、部屋は静かでした。街まではちょっと遠いですが、その分、リゾート気分に浸ることができました。今度宿泊する時は上階に是非泊まりたいです。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月30日 11:43:15

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとおうかがいできましてわたくしどもも嬉しく思います。
お部屋につきましては落ち着けなかったとのことでご期待にそえず申し訳ございませんでした。こちらのお部屋はご指摘のように天井が高くなっており、お部屋が大きく見えて好評でもあるのですが次回ご利用の際は注意いたします。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 08:52:31

今回、誕生日だったので、海の見える部屋、夜景が見える部屋の希望で予約しましたが、身を乗り出さないと夜景も見えない部屋でした。雨も降っていたので全く外の景色は見えない状態だったので、これなら安い部屋で良かったと思いました。倍の値段を払って損したと思います。食事は、大変おいしく、バースデーケーキも用意していただいてサービス◎でした。

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グランドプリンスホテル広島 2006年06月01日 09:48:58

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら眺望等ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
ご利用いただきましたお部屋はほぼ正面に市内夜景が見えるお部屋ではございますが降雨の影響で見えずらかったのではないかと思われます。
どうぞまたのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 07:11:12

ゆっくり滞在できてとても良かったです。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月28日 12:55:23

いつも広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も快適にゆっくりご滞在いただけるサービスができますよう努力してまいります。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 07:08:06

いつも利用させて頂き快適に滞在させてもらっています。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月28日 12:53:54

いつも広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 20:56:26

今回三連泊したのですが、中日のみ同タイプの部屋が取れず、以前から興味のあったプリンスフロアに泊まったのですが、正直期待外れでした。値段を考えれば他のホテルでも良かったかも。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月28日 13:05:50

いつも広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回も3泊もご利用いただきありがとうございました。
しかしながらプリンスクラブフロアにつきましてはご期待にそえず申し訳ございませんでした。お客さまのお声をお聞かせいただきながらよりよいものへしていきたいと思います。
またのご来館をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 10:12:24

非常にエントランスが綺麗で、作りもしっかりしており、入った瞬間に高級感に包まれます。こちらの要望にも誠心誠意答えて頂き、非常に満足した宿泊ができました。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月26日 14:25:08

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
とてもご満足いただけたご様子をおうかがいできましてたいへん嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいります。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月21日 19:26:07

景色がよく、部屋もきれいでまあ満足でしたが、風呂が狭い(ビジネスホテルなみ)のが残念でした。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月25日 11:53:54

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとおうかがいできまして嬉しく思います。お風呂に関してはご期待にそえずもうしわけございませんでした。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月21日 10:33:39

朝食なしプランで泊まり、メニューや価格によっては現地で決めようかと考えていましたが、案内のパンフレット等が無かったのでそのまま出発しました。あんまり色々勧められても厄介ですが、無いのも寂しいかと思います。
部屋の眺望はすばらしく、出張で泊まって朝この眺めを見れただけでも泊まった甲斐があります。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月25日 12:11:04

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の案内に関しましてはロビーでのメニュー案内に加え、客室でもご案内をご用意しております。ご案内の方法につきましては今後の参考にさせていただきます。ご意見ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 18:18:15

いつもご配慮のある対応をしていただき本当にうれしい限りです。今後ともよろしくお願いします。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月24日 11:49:25

いつも広島プリンスホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またのお帰りをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 17:09:01

『最上階でのディナー付ステイ』プランを利用させて頂きました。
ディナーというより、ちょっと量がある夜食程度だったので、
チェックイン時間も19:00過ぎだったことから、
遅いチェックインプラン+他のお店で夕食にすれば良かったかな?と思いました。
6月からは、「ミニディナー云々」とプラン名も変更されていたので、
ちょっとガッカリ客はいなくなると思います。
しかし、ウェルカムドリンクとチャージ料がかからなかったので、
ラウンジを利用するにはお得だったかな?と思いました。
(ラウンジは今回の利用だけの感想になりますが、
私個人は敷居が高くなく誰でも利用し易いようで良かったですが、
敷居の高い雰囲気を好む方にはお薦めでないかもしれません・・・)

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月25日 11:46:09

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「ディナー」という名称に対して期待されるイメージと実際のお客さまの感想に相違が見受けられましたので、よかったというお声も多かったのですが6月より案内を「ミニディナー」とさせていただきました。(お料理の内容はかわっておりません)
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課長補佐(宿泊予約担当)安川善之

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 09:50:53

場所が広島の中心から多少離れているので、なかなか泊まりにくいように思います。朝、窓から見える景色がとても綺麗で、それだけでも満足でした。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月24日 11:28:39

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
場所につきましてはご期待にそえず申し訳ございません。しかし、お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子をおうかがいできましてたいへん嬉しく存じます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月18日 19:16:34

町の中心からは遠かったのですが眺めがよくいい部屋でした。金額も満足です。また利用したいです。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月24日 11:20:06

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子をおうかがいできましてわたくしどもも嬉しく存じます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 11:58:45

以前はもっと安い設定が、有ったのに・・・

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月23日 13:58:26

いつも広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金はシーズンやご宿泊日の当日の状況によりかわっております。
なるべくお得にご利用いただけますよう今後も努力してまいります。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月14日 21:52:27

年に数回宿泊します。一番気に入ってるのは、窓が大きく、海側・陸側にしても景色に当たりハズレが少ないところです。またダブルにしては部屋が広めで、窓の大きさとあわせて、開放感があります。ただ毎回感じるのですが、アメニティがニーズにあってません。特に「ドライヤー」と「ゆかた」と「スリッパ」です。今時、壁掛けであんな古い型の風量の少ないドライヤーは使えないので、いつも部屋に持ってきて頂きます。ゆかたも、前ボタンのパジャマタイプが絶対に寝やすいです。ビニールのスリッパも驚きです。今は洗えるタイプが標準のはず。また「安眠まくら」なども研究してみて下さい。市街地のホテルにはない、ゆったりとした海辺のホテルで、値段も高いとは思いません。駐車代も無料ですし。大規模な改修工事をすれば莫大な費用がかかりますが、部屋の中の小物をもう少しニーズに合わせて、思い切って変えてみて下さい。もっと喜ばれるホテルになると思います。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月23日 13:44:49

この度は広島プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたドライヤーにつきましては、現在、段階的に購入・設置をすすめております。
また、洗えるスリッパとパジャマにつきましては、一部のお部屋でのみご用意しております。安眠まくらとあわせて今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課長(客室担当)山村登志久

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月14日 16:24:07

記念日に急に思い付いて、ネット予約させていただきました。あいにくのお天気でしたが、それでも、宿泊した部屋からも、夕食、朝食をとったレストランからも、窓からの景色は素晴らしかったです。特にラウンジからの夜景は綺麗で、忘れられないものになりそうです。
ただ、個人的なことですが、浴衣が苦手で…少し困りました。今時の大きなホテルではシャツタイプのものが多いので、少し残念に感じてしまいました。
素敵な思い出をありがとうございました。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月23日 13:33:43

記念日に広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
記念日のよい思い出のお役に立てて嬉しく思います。
ご指摘いただきました寝具については、一部のお部屋でパジャマをご用意しております。是非、一度ご利用ください。その他のお部屋につきましては今後の参考にさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月14日 08:43:08

窓から見える景色、お風呂から見える景色もとても綺麗で良かったです。部屋もとても広く快適にすごす事が出来ました。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月23日 13:28:50

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適におすごしになられたとのことをお聞きしましてわたくしどもも嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 19:41:34

今回で2回目の宿泊になります。家族3人で泊まりました。
1回目は去年で金額もリーズナブルで景色もよく気に入りましたので
今年も泊まりました。
今回は朝食付きだけでしたが最上階のレストランで食事ができ景色がよく
食事もおいしく最高によかったです。
広島への旅行は楽しくホテルの立地場所もよかったので旅先での移動がしやすかったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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グランドプリンスホテル広島 2006年05月22日 12:53:37

いつも広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年に引き続きましてのご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたことをおうかがいできましてたいへん嬉しく思います。
どうぞまた広島へお越しの際は広島プリンスホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭

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