御宿泊、御投稿、誠にありがとうございます。
このような時代なので、お得なプラン、色々出させていただいてます。
是非チェックして、またご利用していただけたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　長谷川

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、駅から近くビジネスだけでなく観光にも適しております。
これからもお客様のニーズにお応えできる様日々精進してまいりたいと思っております。
ご宿泊の際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。


フロント　山口

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂きまして誠に有難うございます。

設備や立地だけでなく。お客様が笑顔で安心して快適に過ごせるようにスタッフ一同も接客や清掃等のサービス向上に努めます。

是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のご利用も重ねてありがとうございました。
これからも、ご満足いただけるよう精進してまいりますので今後ともご愛顧の程
よろしくお願いします。

フロント　坂本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を参考に、あらゆる面でサービス向上に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 谷中

ご連絡遅くなり申し訳ありませんでした。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘いただきました駐車場料金やエレーベーター等、本部とも話まして改善できるよう努力いたします。
施設だけでなくスタッフのサービス等も含め快適にお過ごし頂けるように日々精進致しますので、是非またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のニーズにお応えできる様
日々精進してまいりたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プランにつきましては今回ご利用いただきましたエコプランをはじめ、沢山のプランをご用意致しておりますので次回、お越しの際はご利用くださいませ。
また、巣鴨へお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

副支配人　武藤

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご指摘に関しましては、清掃スタッフに再度指導を行い再発防止に努めたく存じます。

誠に勝手なお願いではございますが、次回巣鴨へお越しの際には当館をお選び頂けますと幸いでございます。

フロント　河野

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、お客様には大変不快な思いをお掛け致しました事を従業員、清掃員一同、心より厚くお詫び申し上げます。

清掃については弊社清掃員教育において厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに清掃員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後、このような事が無いよう常にお客様の立場での清掃を心掛けて参りたい所存でございます。
勝手なお願いではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　谷中　　

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けるご宿泊であったこと、大変嬉しく存じます。
また巣鴨へお越しの際には、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。

フロント　河野

この度はスマイルホテル巣鴨をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

折角ご宿泊して頂いたにも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには再度教育をし、この様な事がないよう改善に努めて参ります。
また、清掃カードにつきましても貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。今後の課題としてお客様にさらに快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りたく存じます。

誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　河野

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の備品につきましては、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
また、朝食のメニューも含め今後の課題とし日々精進してまいりたいと思っております。
ご宿泊の際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

フロント　山口

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

折角ご宿泊して頂いたにも関わらずお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
該当のスタッフには、注意をし今後この様な事が
ないよう日々精進してまいりたいと思っております。
また、ご指摘がございましたガウンにつきましても再度徹底させていただく所存でございます。
ご宿泊の際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

フロント　山口

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠に有難うございました。
またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山門

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊の際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　山口

このたびは、スマイルホテル巣鴨にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
一方お部屋の広さにつきまして貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございます。

フロント　藤原

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

備品の件に関しましてはご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいたプランは清掃と備品交換がなく、その分ご宿泊料金を割引させて頂いているプランとなっております。

また同プランでご予約頂いた後でも、フロントで別途ご料金をお支払い頂く事で、翌日の清掃と備品交換をさせて頂きますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　河野

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
従業員の行動がお客様に不信感をもたらせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、従業員教育を徹底し、日々努力してまいりますのでご愛顧の程お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇田川

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉、有難く頂戴いたしました。
お言葉に甘んじる事無く精進して参りますので、今後もご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山門