この度は大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。。
今後はより一層、御客様が満足して頂けるサービスをご提供出来る様に心掛けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

この度はホテルニュー塩原をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
駐車場係りをはじめ、接客に対しまして
ご意見頂きましてありがとうございます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
また来ていただけるホテルをめざし、
精一杯努力して参ります。
「宴会部長」さんへの温かいお言葉も頂きまして
ありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語　ホテルニュー塩原

この度はホテルニュー塩原をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お食事やお部屋に関しまして、
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め
次回ご利用の際にはご満足を頂けるよう
より一層努力をして参ります。
那須塩原へお出掛けの際には
お足をお運び頂けると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

この度はホテルニュー塩原をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場ご満足を頂けましたようで
大変嬉しく思っております。
お食事に関しましてはご期待に添えず
申し訳ございませんでした。
お食事処や卓球場の空調など
ご指摘を頂きましたところにつきましては
再度確認をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
機会がございましたら
ぜひお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

　再度、当ホテルニュー塩原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊につきましてご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、幾度とご利用頂いているのにも関らず、このようなホテル空間をご提供してしまい、重ねてお詫び申し上げます。
　レストランの長蛇の列に関しては、多くのお客様からご指摘を頂いておりますので、現状況からの改善を再考し、お風呂に関してもどんなお客様でも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
　貴重なご意見ありがとうございます。

大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

　この度は、当ホテルニュー塩原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　バイキングに関して、大変ご満足頂いたようで安心しております。今後も皆様にご満足頂けるよう料理を替えたりして飽きないように努めて参ります。塩原温泉郷へお越しの際は是非また当ホテルへ足をお運び下さいませ。またのご来館心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

　この度は、当ホテルニュー塩原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　当ホテルでのご滞在がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しました数々のご意見は、真摯に受け止めさせて頂き、今後のサービス向上への参考とさせて頂きます。
　この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

　ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
　混雑により、フロントやお食事バイキングの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しましたご意見を基に、ご案内方法を再考し館内各所の混雑解消を目指して参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
　塩原温泉郷の紅葉の見頃は10月末から11月上旬になりますので、是非次回は紅葉の時期のご宿泊もご検討下さいませ。
　今回ご予約頂きましたカップルプランは和室でのご案内になりますので、和洋室をご希望の際は通常のプランでご予約が必要になりますのでお気をつけ下さいませ。
　またのご来館を心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

　この度はホテルニュー塩原にご来館頂き誠に有難うございます。
　夏休み最終週という事もあり、館内の混雑によりご不便をお掛け致しました。
　ご案内させて頂きましたお部屋でございますが、喫煙可能なタイプの為煙草の臭いが残っていた様でございます。
空調設備に関しましては清掃担当に報告し、エアコン内の清掃を徹底させて頂きます。
ビジネスタイプ（シングル・セミダブル・ツイン）のお部屋はウォシュレット機能がございませんので、ご了承下さいませ。
　チェックアウト時の待ち時間解消として、早めのご精算をお勧めしております。
ご精算後もチェックアウト時間の10：00までお部屋はご利用頂けますので、次回の参考にして頂ければ幸いでございます。
　また塩原のお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルへのお立ち寄りをご検討下さいませ。
　お越しをお待ちしております。

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ホテルニュー塩原

　この度はホテルニュー塩原にお越し頂き誠に有難うございます。
　ご利用頂きましたお部屋がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
そしてフロントスタッフの対応に関しまして、チェックイン時のご説明に不足があった様で、重ねてお詫び致します。
　お部屋タイプでございますが、ビジネスタイプのお部屋には禁煙室のご用意がございませんので、喫煙可能なお部屋でのご宿泊となってしまいます。
何卒ご了承下さいませ。
　スタッフ対応の件でございますが、フロントスタッフ一同でご意見を共有し、スタッフの再教育に努めて参ります。
　今後はスタッフ一同でサービスの向上を目指し、日々おもてなしして参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

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ホテルニュー塩原

　ホテルニュー塩原にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　ご夕食がお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
またのご利用をご検討して頂ける様、ご提供メニューの見直し等、改善に努めて参ります。
　また皆様で塩原方面へご旅行の機会がございまいしたら、当ホテルのご宿泊をお考え頂ければ幸いでございます。
　お越しをお待ちしております。

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ホテルニュー塩原

　この度はホテルニュー塩原にご来館頂き誠に有難うございます。
　当ホテルでのご滞在がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
館内の混雑に関しましては、スタッフ一同で改善策を考え実践して参ります。
そしてお部屋について頂戴しましたご指摘でございますが、今後の参考にさせて頂きます。
　「また泊まってみたい」とご検討していただける様、サービスの向上目指し、日々精進して参ります。
　またのお越しをお待ちしております。

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ホテルニュー塩原

　ホテルニュー塩原にお越し頂き誠に有難うございます。
　ご滞在中にお部屋の足音がうるさかったとの事で、快適なご滞在環境のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を基に、改善策を考えて参ります。
　次回はごゆっくりお過ごし頂ける様スタッフ一同で努めて参りますので、またのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
　ご来館をお待ちしております。

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ホテルニュー塩原

　ホテルニュー塩原をご愛顧頂き誠に有難うございます。
　ご利用頂きましたお部屋のご指摘でございますが、煙草の臭いでしょうか？
セミダブルルームは喫煙室となりますので、ご希望にて「消臭対応」をさせて頂き、臭いを出来る限り取り除いております。
次回ご予約時の参考にして頂ければ幸いでございます。
　またのご来館をお待ちしております。

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ホテルニュー塩原

　この度はホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
　ご案内させて頂きましたお部屋のトイレが破損していたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
施設担当に報告し、早急に点検させて頂きます。
　お茶うけのご用意でございますが、ご利用頂きました「カップルプラン」にはお茶うけが付いておりませんので、何卒ご了承下さいませ。
ご夕食の別注料理のご意見も含め、頂きましたご指摘は今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し有難うございます。

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ホテルニュー塩原

　この度はホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
　チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
混雑解消の対策をスタッフ一同で今一度再考させて頂き、お越しになるお客様皆様にご迷惑をお掛けしない様努めて参ります。
次回ご利用の際にはご滞在にご満足頂ける様スタッフ一同でお迎えして参りますので、塩原のお近くにお越しの機会がございましたらお立ち寄りをご検討頂ければ幸いでございます。
　お越しをお待ちしております。

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ホテルニュー塩原

　ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
　チェックインお手続きの際にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
スムーズなご案内を心がけ、お客様にご迷惑をおかけしない様に努めて参ります。
　もしまた塩原のお近くにお越しの際には、当ホテルへのお立ち寄りをご検討頂ければ幸いでございます。
　ご利用をお待ちしております。

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ホテルニュー塩原

　この度はホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
　お食事ご案内のお時間がご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
当ホテルではチェックインお手続きをして頂いたお時間によってお食事ご案内時間が変動します。担当スタッフよりお時間をご説明させて頂いており、当日の状況によってはご希望のお時間にご案内出来ない場合もございます。
今後はお客様のご希望にお応え出来る様、お食事ご案内時間等の調整を再考させて頂きます。
そしてご指摘頂きましたお料理ご提供スペースの件でございますが、改善への参考にさせて頂きます。
　また機会がございましたら、当ホテルへのお越しをご検討頂ければ幸いでございます。
　ご来館をお待ちしております。

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ホテルニュー塩原