お部屋はとても広くてくつろげました。
お風呂は吉祥の湯と熊本館を利用させていただきまして十分満足しました。
食事の配膳の多少の不備は見られましたが連休の忙しい時期でもあり許容範囲でした。
スタッフの方々の対応はとても良い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

恋人の誕生日前日に利用させて頂きました。
とてもフロントの方々はとても対応が良くて気持ちの良いものでした。
少しの我侭も聞いて頂くことが出来て大変嬉しく思っております。
お部屋なのですが、イメージ写真や貴館のホームページとは
相当違ったような気がします。あと、ベランダに相当古そうで何時の物かは
分かりませんがタバコの吸殻が2、3個程ありました。
あとは部屋とトイレも若干タバコの臭いが・・・。
アロマポットなどで癒しも兼ねて設置してみては如何でしょうか？
大変失礼ですがハードが古い分は何かでもう少しカバーされた方が良いでしょう。
熊本館の露天風呂は客室から丸見えで、客室にいた人に気付かれてからは、ずっと
見られていました。なので、すぐに上がりました。
朝食のスタッフの方々は愛想と元気さが欲しいです。
大半のスタッフの方々が良い方で貸切家族風呂も良かったです。
全体的には満足です。
癒されて帰ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

外観は古いイメージでしたが、中はきれいに掃除が行き届いており、部屋は広くゆったりできました。着いてすぐにホテル内のボーリングを楽しみ、子供も初めてのことで、喜んでいました。ゲームもゲームセンターに劣ることなく、たくさんありました。家族風呂付プランだったので、ホテルから少し離れたところにある吉祥の湯温泉までホテルの車で移動し、家族露天風呂に入りました。すごく気持ちがよかったです。ただ、そこには備え付けのシャンプーやボディーシャンプーはありましたが、化粧落としや、化粧水はないので、持参した方が良いでしょう。夕食は、量、味ともに満足でした。朝の食事はバイキングでしたが、普通でした。トータルで、満足できましたし、子供もまた行きたいと言っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

正月3日に利用させて頂きました
平日料金で有難かったです

到着後、すぐに外の露天風呂に
入りました
ちょうど日の入りの時刻と重なって
夕日が沈むのが見れました
穴場的な温泉で、満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

スタッフの方の対応も良く、お部屋もリニューアルされていて、きれいでした。
大浴場がいくつもあり、温泉好きには最高ですね。また、ボーリング場があったのにはびっくり、浴衣姿で盛り上がりました。
今度は、春か秋の紅葉の時期に来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

吉祥の湯の露天はとてもよかった。
温度調節できるエアコンであればよりよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

非常に気持ち良く泊まれました。
ただ、ちょっと気になる点が何点かありました。

ベッドのマットレスがヘタっているのか、
右側に傾いていました。
左側のベッドに対して座る頻度が高いためでしょうか

ドアのカギのかけ方について説明が無く、
外出する際にドア前であたふたしました。
慣れれば問題無いのですが一言あると安心できます。

吉祥の湯
チケットにはホテルからタオルを持ち込んで下さいと書かれていましたが、
脱衣場にホテル宿泊者専用のタオルがおいてありました。
表示には一貫性があった方が良いかと思います。

玉ノ樹温泉
階段の一段一段が高い気がします。
年配の方にとってあの高さは門前払い状態ではないでしょうか。
非常に解放感のある良いお風呂なのにもったいないです。

お粥があまりにも水っぽすぎるような

全体として十分満足できました。
杖立に行く際はまたお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

食事は大変良かったです。ただ、５歳の子供がいたのですがはみがきセット（食事をしたら子供料金でも磨くので）が付いていなかった。スリッパも。大手のホテルだからこそ気を配って欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

たくさんのお風呂があって楽しかったです。しかし付近に見てまわる施設や観光場所がなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

吉祥の湯まで足を運んでよかったです。とてもいいお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

同じ広さの部屋を２部屋予約したのですが、1部屋を広い部屋にしていただいたのか間取りが違い親族みんなで部屋で集合できたのがとてもうれしかったです。
食事は鉄板焼きプランをおねがいしましたが、量も多くお肉はとてもおいしかったです。ただ、天ぷらが冷たかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

連休中に宿泊しました。料金は、安いと思います。
部屋は、とても掃除が行き届いていて、きれいでした。たたみも新品のようにきれいでよかったです。ただ、部屋が熊本館の一番突き当りで、渓流のザーザー流れる音と、下の階の温泉のボイラーか換気扇のブーンという音がとても響いてうるさかったです。（とはいえ、全員ぐっすり寝ていましたけど…）
部屋に案内してくれる方は、とても速足でした。歩行が不安定な子供と、足の悪い父がついていくにはなかなか大変でした。
部屋が、下のお風呂に行く以外は、食事も売店もほかのお風呂も遠かったので、車いすや足の悪い方にはお勧めできない部屋でしたね。予約時に伝えるべきでした。
あと、車をキーを預けて他人に移動されるのは、「車いのち」な人にはいやかも。ライトのオートをオフにしていたり（運転席のドアを開けると消える）、サイドミラーを手動で閉じていたり（ロックすれば自動で閉じる）も、設定を変えられていることに父はとても怒っていましたよ。私からすれば大したことではないのですが…。車をどこへ持って行かれるのかという不安、不満もあったのだと思います。
ですが、きれいだったという点で私は総じて良かったと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

たのしかったです
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

家族で夏休み旅行でした。日～月曜日で利用しましたが宿泊客も多かったです。前回利用した時、料金もリーズナブルだしプールとボーリングをしたいと思い２回目の利用でした。
まず、プールは３時からとあったのでその時間に行かないと寒くなると思い近くで時間をつぶしたりして行ったのに、早くから利用可能だったと聞きとても残念でした。監視の方もいましたが見ていたのは最初だけで、一番見ていないといけないすべり台でうちの子より大きい男の子に押されたうえに下にも逆に上ってきていた子もいてぶつかりたんこぶができるくらい頭をうちました。私たちもよく見るようにしていましたが、一瞬の出来事でした。他のプールではありえません。一緒に遊んでくれてよかったというクチコミもありましたが、監視の方は違うと思いますけど…
その後バスで露天へ。子供がいるので少ない時間帯を聞いても無愛想な従業員の若い方に面倒臭そうな返事をされつつ考えて行ったつもりですが、行きはアジア系の方の貸し切りかと思うくらいいっぱいで、早くから待って好きな席に座っていた子供に親のひざかつめて座るように運転手の方に言われ、かなり嫌な気分にさせられました。あそこまで人数がいるなら貸し切って別便にしてくれればいいのにと思いました。結局露天もアジアの人達に子供が怖がりほとんど入れませんでした。
そのかわり、ホテルのお風呂は更衣室も広く気持ちよくゆっくり入ることができました。
夕食は前回とまったくかわらず…子供はほとんど手つかずなお料理ばかりなので料金下げて普通のファミレスなんかのお子様ランチくらいでよさそうです。もったいなくて…
前回は従業員の方の感じもよくいい宿泊でリピしたのですが、今回は無愛想な方が多くあまり楽しめず大変がっかりしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

子供2人大人3人での宿泊でした。
大分館2階の部屋でした。食事もロビーも温泉も利用しやすい場所でした。
吉祥の湯は、ホテル前からマイクロバスでの移動だったので、到着後、荷物を置いてすぐ行きました。4時前だったと思いますが、庭園の中に４、５種類の露天風呂があり、とても風情のある落ち着いてゆったり出来る温泉でした。
早く行ったので、他の人は2人だけ。ほぼ貸切状態でした(^^)
家族風呂の様でした（笑）
夕食後は、ボーリング、卓球、ビリヤード、UFOキャッチャー…全て半額で色々楽しい時間を過ごす事が出来ました。

山奥の川沿いのホテルですが、景色はとてもいいです。夜は、ホテルの中で楽しめたら…という思いのある人にはもってこいですね。
外には、あまり何もありませんが…(^^;

翌朝は、ホテルから車で40分位の所に地底博物館鯛生金山（http://taiokinzan.jp/kinzan.html）に行きました。
14度という涼しい所で、夏休みにはもってこいの場所でした。
家族みんなで砂金取りを体験して楽しんで帰りました。
とてもいい場所でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大変満足です．「ワケあり」の部屋でしたが，全く問題有りませんでした．朝に「大自然」の風呂に行き，帰りに雨が降り出しましたが，フロントの方が気を利かして車で送ってくれました．細かい配慮に感謝です．中国人団体客も離れた居室になっており，配慮がよかったと思います．
あらゆる面で大変満足出来ましたが，清掃(特に浴室，外壁)に不備が有ります．プール回りの外壁が汚い，浴室の手入れが不十分で，湯垢，ごみ，ほこりが散乱していました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

全体的には良かったと思います。
ただ、どうしてもお客さんが多いのでフロントでの待ちが長くなっていました。
あと温泉が離れが「玉の樹」と「吉祥の湯」がありますがバス等でちょっと面倒なような気がします。
温泉を楽しみたい方は早めにチェックインしていろいろ行かれることをお薦めします。
食事は普通ですかね～。朝食のバイキングは種類も多く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

・どうもお世話になりました～。
・私は、結構満足だったんですけど妻が…。
・ロビーの眺望はいいですね～◎もちろん部屋からの眺めも◎
・ボウリングも大盛り上がりでした～◎夕食も大変おいしかったです◎
・ゆかたは、あるんなら用意しといてほしかったかな～△
・朝食は、他の宿と比べても普通かな△
・あっ、わすれてました従業員の方の対応は◎よかったですよ。
・温泉は良い方かな～○行けなかったですが別料金の温泉もありましたし…。
・５点評価では、ちょっと悪くなったかもですが、良いお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ひぜんやは、谷あいの緑に囲まれた秘境の風情があり、部屋の窓の下には清流がとうとうと流れており、都会の喧騒にまみれた私にとって、命のせんたくが出来ました。
川縁には大きな露天風呂があり、自然のなかに取り囲まれた様なほっとする空間がたまりませんでした。紅葉の秋もいいと思いますが、新緑の初夏は最もすばらしいところです。
機会があればもう一度訪れたい温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月