この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中よりお選びいただきまして大変嬉しく思っております。
温泉、和室部屋、食事とご満足いただけまして大変嬉しく思っております。
丁寧とお褒めの言葉は私共と外国籍スタッフの一番の励みになります。
気持ちの良い案内サービスをこれからも努めて参ります。
浴場については、清掃が怠ってしまって申し訳ございません。
ご意見を清掃係にも共有し、温泉をごゆっくりご利用いただけるよう精進して参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中よりお選びいただきまして大変嬉しく思っております。
おっしゃる通り、建物の外観館内設備は昭和平成初期を感じる旅館の構造に
古さも否めないですがお寛ぎいただけるよう日々努めております。
また、ごゆっくりお過ごしいただけまして大変嬉しく思っております。
お食事はお客様のお口に合いまして安堵しております。
料理をお楽しみいただけるよう工夫し努めて参りたいと思います。
温泉は飲泉が可能な点に打たせ湯・寝風呂など七ツ湯の温度差異なる大浴場は
当旅館の自慢のひとつでございますので、喜んでいただけたことがスタッフ一同にとっても励みとなります。
泉質はナトリウム塩化物泉と保温力が高く湯冷めしにくのでお肌にも優しくご好評頂いております。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は新興住宅地内の高台にある小さな一軒宿になります。
周辺は温泉街とは異なりますが落ち着きのある雰囲気です。
双葉スマートICも近くにあるので利便性もありご好評いただいております。
純和室のお部屋から甲府盆地の夜景に美しい富士山を眺望でき癒やされまして嬉しい限りです。
打たせ湯・寝風呂など七ツ湯の温度差異なる大浴場をご満足いただけまして大変うれしく思っております。当旅館の自慢のひとつでございますので、喜んでいただけたことがスタッフ一同にとっても励みとなります。
七ツ湯大浴場の他にも無料貸切露天風呂輝きの湯に有料貸切家族露天風呂3箇所の合計11種類の湯浴みをお楽しみいただけます。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
怒無さん様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角のご旅行にて当館をお選びいただきご滞在中ご期待にお応えできずに大変心苦しく思っております。
貸切家族風呂については、石風呂付たまご型のカプセルはサウナとは異なった蒸気浴となります。
管理確認が不足して、お客様へ行った対応をしてしまったことは不適切な姿勢でした。
また、精算内容においても、プラン説明が怠りお客様の立場になって接する配慮が欠けてご迷惑を掛けてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
貴重なご指摘を真摯に受け止めて、二度とこのような事が起きないよう従業員一同共有し再発防止へ努めて
再度基本から「おもてなし」を見つめ直してご案内説明が行き届くよう
お客様が快適にお過ごし頂けるよう心がけて参る所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見ご感想を寄せていただき誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタンダードタイプの和室部屋をお寛ぎいただき嬉しく思っております。
富士山ビュータイプ和室部屋と比べると少し劣りますが富士山や甲府盆地を望めるのでご好評頂いております。
七ツ湯の大浴場・無料貸切露天風呂輝きの湯・有料貸切家族露天風呂洞窟・大樽・たまご蒸し風呂付石風呂と
温泉が11種類楽しむことができます。
輝きの湯は特に満喫いただけて大変嬉しい限りでございます。
食事に関しても、多めに食事される方にも「美味しく」とお褒めの言葉を頂戴しご満足いただけたようで安堵しております。
住宅地内にある一軒宿ではありますが心地の良い時間をお過ごしいただけたことはスタッフ一同励みになります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら時期を変えて再度ご利用いただければ幸いです。
electric-guitar-011様とお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

日頃よりホテル神の湯温泉をご利用頂きましてありがとうございます。
折角のご旅行でご期待に添えず、ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ござ
いません。
大浴場の温度は温度差異なる打たせ湯・気泡風呂・寝風呂等の七ツ湯とご案内
しておりますが
温かかったゆっくりご利用いただけなかったことは心苦しく思っております。
温泉の温度は季節・天候の変化で調整しておりますが
お客様のご指摘を参考に気持ちよく浸かっていただくため再度確認して参りま
す。
夕食については会席料理をご提供しております。
お客様までの料理を運ぶ動線にタイミングを見直し温かい冷たい食材をお楽し
み頂けますよう努めて参ります。
和室部屋はごゆっくりお寛ぎできまして安堵しております。
今回はご期待にそえる内容までに至らなかった点を真摯に受け止め
当館へ足を運んでんいただけますよう改善・工夫に向けて
スタッフ一同サービス向上に励んでいく所存でございます。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
結婚記念日の大切なご旅行にて滞在中快適にお過ごしいただけまして大変嬉しく思っております。
大浴場をお気に召していただき嬉しく思っております。
打たせ湯・気泡風呂・寝風呂と七ツ湯船があります。
温度差異なるのでお好みでごゆっくり浸かれる為ご好評頂いております。
2階の無料貸切輝きの湯は大人2名ほどのコンパクトな陶器風呂ですが
浸かりながら甲府盆地を眺望できましたようで嬉しく思います。
お客様の「一生懸命」と温かい言葉が私共一番の励みになります。
お食事はお客様のお口に合いご満足いただけて安堵しております。
これからもご旅行のお手伝いが届けれるよう努力して参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、再度時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
一軒宿として35年目となります。
館内も古さは目立ち否めないですが、日々清掃を行っております。
無料貸切露天風呂輝きの湯をご利用いただけなく残念でございます。
2階エレベーターから輝きの湯までの通路には方向誘導掲示板を設置しております。
表示板等は検討課題に含めて努力して参ります。
外国籍スタッフへのご心配をお掛けしております。
外国籍スタッフも雇い入れて言葉の部分で聞きづらい面もございますが
丁寧に説明ができるよう心がけて参ります。
今年は例年より初冠雪が遅かったですが
和室部屋から冠雪した美しい富士山をご覧いただき癒やされまして嬉しく思っております。
山梨へお越しの機会がございましたら、再度時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉郷とは異なり当館の周辺には新興住宅地になります。
温泉・和室部屋・送迎とお客様のご旅行に合う思い出となりまして大変嬉しく思っております。
最寄りの駅に着いてからお電話いただき送迎（約5～10分弱）しております。
お食事は食事会場でありましたが、お客様のお口に合いご満足いただけて安堵しております。
大浴場は大きな湯船ではなく七ツの湯船に温度差異なっているのでお好み湯温をご利用できます。
お子様から大人まで気兼ねなく浸かれるのでご好評いただいております。
有料貸切家族風呂は3種類。予約制・プライベート空間を体験して癒やされまして安心いたしました。
温泉卓球を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
2階の和室部屋は、おしゃる通り眺めは劣りますが美しい富士山をご覧いただけます。
対応したスタッフ一同へお褒めの言葉をありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう元気で明るく丁寧な接客を心がけて参ります。
ご利用後ご投稿ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
投稿者様ご家族にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊、ありがとうございます。また、温泉のお褒めのお言葉の数々、重ねて御礼を申し上げます。
当館の温泉は、大浴場7種類、無料貸切露天風呂1種類、有料の貸切露天風呂3種類がございます。
大浴場は温度の異なる温泉ですので、お好みの温泉に浸かっていただける幸いです。また、滑り止めのシートは、お客様の声をいただき、導入を致しました。喜んでいただけて嬉しく思います。
温泉の泉質は湯量豊富なアルカリ性ナトリウム塩化物泉です。 神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、冷え性、疲労回復などに効果的です。 また、女性には嬉しい肌がしっとり、ツルツル、スベスベといった、潤いのある肌になる温泉です。

当館の立地は甲府盆地が一望できる景観ですので、少し小高い場所にございます。
これからも多くのお客様をご満足出来るように、社員一同精進してまります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある宿の中でホテル神の湯温泉をご利用いただきありがとうございます。
また、ご家族皆様忙しい中、ご宿泊、誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めのお言葉をいただき、うれしい限りでございます。
お食事の方でも満足されて安堵しております。スタッフ一同、感謝申し上げます。
唯一、不便なのが無料の貸切風呂が予約制ではないので、一回一回空いたかどうか確かめなければならないことでした。こちらに関しては、申し訳ございませんが近くに椅子があるので、少しお待ちいただけたら確実に次に入れます。
有料にはなりますが、貸切家族風呂は完全予約制になっておりますので予約をいただければ入れます。こちらのお風呂はかなり大きめに作られていて5～6名、10名以上は入れるところもございます。ご検討のほどをよろしくお願いいたします。
また山梨にお越しの際は当館に足をお運びください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

本日はご利用いただき誠にありがとうございます。
平成初期のホテル神の湯温泉の周りは竹と桑畑一体でした。
そのあと、新興住宅地が立ち並び面影もなくなりつつございます。
当館には温度の異なる全部で11種類のお風呂をご用意しております。
内訳は大浴場で7種類と無料貸切風呂1種類と有料貸切露天風呂3種類がございます。
大浴場で寝ながら入れる寝風呂や湯温の異なるお風呂など七種類の特徴ある湯船で、
のんびりとお好みで温泉三昧をお楽しみいただけます。
外国人のスタッフはお褒めの言葉はとても嬉しいです。
今後もお客様へおもてなしを提供できるよう努力して参ります。
また山梨にお越しの際は当館に足をお運びください。
外国籍スタッフ含むスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊、誠にありがとうございます。当館の温泉は標高900メートルから汲み上げた天然温泉でございます。その為、一軒宿を生かした源泉掛け流しの温泉になります。今は保険所の指導の元、塩素を入れなければなりません。外国人のスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後もより一層努力してまいります。山梨にお越しの際は、当館に足をお運びください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用後ご投稿ご感想をお寄せいただき誠にありがとうござます。
当日は快適にお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく思っております。
外国籍スタッフの片言の不慣れな対応にご心配をお掛けして申し訳ございません。
しかし、「一生懸命」とお褒めのお言葉が外国籍スタッフへの励みになります。
美しい富士山を背景に景観もお楽しみできまして何よりでございます。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えて足をお運びいただければ幸いでございます。
BullCong様のご家族のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中でホテル神の湯温泉をご利用いただきありがとうございます。
異なる温泉をお好みでたっぷり浸かっていただき大変嬉しく思っております。お客様に評価していただき、大変嬉しく思います。温泉からは雄大な富士山が望めます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご説明が行き届き快適にお過ごしいただき大変うれしく思っております。
接客面につきまして、スタッフへ温かい言葉を頂戴し励みになります。
夕食は部屋食で周りを気にせず家族水入らずでお口に合いお楽しみいただけたようで安堵しております。
36℃から42℃まで温度差異なる七種類の大浴場をお好みの湯船で浸かり癒やされまして嬉しい限りでございます。
また、貸切風呂もたっぷり浸かりご満足いただき安心しました。
しかしながら、お部屋の空気清浄機の臭いについては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃面の細かい部分を見直して改善へ向けて努力して参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えて足をお運びいただければ幸いです。
投稿者様ご家族のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想を頂戴し誠にありがとうございました。

このたびは、数ある宿の中よりホテル神の湯温泉をご利用していただきましてありがとうございます。
部屋から眺望をお楽しみいただけて嬉しく思います。
和室の部屋からは天候の良い日ですと甲府盆地と美しい富士山がご覧いただけます
気持ちの良いご旅行となりまして大変うれしく思っております。
大浴場は打たせ湯・寝風呂・気泡風呂・大浴場用露天風呂など温度差異なる七つ湯と分かれて
時間も制限がなく朝方までお好み湯船を浸かれますのでご好評いただいております。
2階の貸切露天風呂輝きの湯は大人2名ほどの浸かれる湯船になります。
有料の貸切家族露天風呂は、5名でも入れる湯船とゆったり浸かることができます。
ご利用ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら時期を変え当館へ足をお運びいただければ幸いです。
鷹1000様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただき大変うれしく思っております。
気持ちの良い対応がお客様へお届けできましたようでスタッフ一同嬉しく励みになります。
大浴場も温度差に分かれておりましてお好みでゆっくり浸かれましてお気に召していただき幸いです。
男女入替えなく朝方まで時間も気にせずご利用できますのでご好評いただいております。
富士山ビュー和室で美しい富士山と甲府盆地の景色をお楽しみいただきまして何よりです。
天気が良い冬季は空気が澄んでいるので眺望をご覧いただけます。
ご利用ご投稿ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
山梨へお越しの際は、時期を変え日頃の疲れを癒やしへ当館へ足をお運びいただければ幸いに存じます。
さくらんぼようちゃんさん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用後ご投稿ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
大浴場をお気に召して頂き「泉質が柔らかく心地良い」とお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
当館の温泉の泉質はナトリウム塩化物泉と肌に優しい湯質に美肌や疲労回復などの効能です。
お食事もお客様のお口に合い安堵しております。
見た目でお楽しみいただけなかっこたことは心苦しく思っております。
貴重なご意見を料理長へ共有し今後の改善点として協議しご満足いただけるよう努めて参ります。
フロント接客面で日本人スタッフ対応が悪く不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度指導を行いお客様の立場にたった応対を心がけるよう指導して参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、再度当館へ足をお運びいただければ幸に存じます。
投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿の中よりホテル神の湯温泉をご利用していただきましてありがとうございます。
双葉SAのスマートIC（ETC専用出入り口）から当館まで5分程の好アクセスです。
朝方までゆっくり利用できる七ツ湯の温度差異なる大浴場にお気に召して頂き
お食事もお客様のお口に合いご満足いただけましたようで安堵しております。
ご感想頂きましてありがとうございます。
気持ちよくお過ごしできるよう、これからもご旅行のお手伝いがお届けできるよう努めて参ります。
また山梨にお越しの際は当館へ足をお運びくださいませ。
投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。