この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内の自販機につきましては、６階と８階にアルコール類自販機を設置してございます。
ご説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。
また、当ホテルにはランドリー設備がない為ご不便をお掛けしております。
代わりとしましてクリーニング代行サービスを行っておりますので、そちらもご検討いただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には当ホテルの眺望をご評価いただき大変嬉しく思います。
館内レストランにつきましては現在休業中の為、お客様に大変ご不便をお掛け致しておりますことを心よりお詫び申し上げます。
ホテル玄関口につきましては、ロータリーからの正面口の他に屋内駐車場からの入口もございますのでご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルのご評価をいただけましたことを大変嬉しく思います。
ごゆっくりとホテルでのひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋の設備等におきましてご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またの機会がございましたときにはホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願いいたします。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋の清掃の不行き届きでご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう清掃管理を改めて徹底して参りたいと存じます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も精一杯努めて参ります。
またの機会がございましたときには、ホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には長期のご滞在におきましてご不便な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
館内のWi-Fi環境につきましては、少しでもお客様に快適にご利用いただけます様、今後改善を図って参りたいと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には長期のご滞在におきましてご不便な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルにはランドリー施設はございませんが、クリーニング代行サービスを行っておりますので、そちらのご利用もご一考いただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
和洋室の畳につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後の施設整備の参考とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、市内に数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにも関わらずお客様のご期待に沿えることができず心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を今後のサービス改善の参考とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には館内設備におきましてご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を今後のサービス改善の参考とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋のご評価をいただき、大変嬉しく思います。
館内のフリーWi-Fiにつきましては、ご利用が集中する時間帯に繋がりにくくなったり速度が低下する現象が起こっており、お客様にはご不便をお掛け致しております。大変申し訳ございません。
今後出来る限りの改善を行って参りたいと存じます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけます様、今後とも努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようスタッフ一同気を引き締めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は長期に亘り当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様へのご説明不足、管理の不行き届き等で
ご期待に沿えない日がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、様々な点においてご満足頂けるよう
今後とも努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は長期に亘り当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様へのご説明不足、管理の不行き届き等で
ご期待に沿えない日がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、様々な点においてご満足頂けるよう
今後とも努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は長期に亘り当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様へのご説明不足、管理の不行き届き等で
ご期待に沿えない日がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、様々な点においてご満足頂けるよう
今後とも努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は長期に亘り当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様へのご説明不足、管理の不行き届き等で
ご期待に沿えない日がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、様々な点においてご満足頂けるよう
今後とも努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
回線につきましては異常は出ておりませんが、
つながりにくくなっていた件誠に申し訳ございませんでした。
現在、館内の改善点となっており、早急に改修していく見込みとなっております。
お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
GOTOキャンペーンで着いてくる地域共通クーポンもご利用頂ける店舗が近隣にございますので、そちらもぜひご利用頂きたいです。
お客様が快適にお過ごし頂けたこととても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル最上階は9階にございます。
駅側の景色は新幹線が上からご覧いただけるようになっており、北上市唯一の景色だと思っております。
また、快適にお過ごし頂けたこととても嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。