このたびはホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多用のところ大変貴重なご意見をお寄せ下さり厚く御礼を申し上げます。
今回のご滞在でご利用頂きました客室は昨年7月に大幅リニューアルを施しました新客室フロアでございます。
このリニューアルは新OPENではなく、一部の客室によっては既存設備も活用しながらの工事でございましたので、従来の備品等を使用している場合がございます。
お客様におかれましてはその点が気になられた点かと存じます。
大切なご滞在のお時間をより快適にお過ごし頂けるようにこのような計画的リニューアルは今後も行いながら、多くの方々に素敵なお部屋と感じて頂けるよう、施設面及びサービス向上に努めて参ります。
重ねてとはなりますが、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできることを楽しみしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、壁紙に関しましてお客様のご気分を害される形となってしまいました事にお詫びを申し上げます。部屋の確認を行った後、早急に対応させていただきたいと思います。
その様な中でも数多くのお褒めのお言葉を頂戴でいました事に御礼を申し上げます。
今後もお客様にリピートしていただける様、従業員一同ホテル満足度向上に精進して参る所存でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。またご多用のところ大変貴重なご感想をお寄せ下さりました事、厚く御礼を申し上げます。
御宿泊頂きましたフロアは23年7月末にリニューアルを行っております。客室内家具も一新し多くのお客様に新しいホテル国際21のご宿泊体験をお届けする事ができましたら嬉しく思っております。
これからも、お客様にご支持頂けるホテルとなる様にサービス向上に努めて参ります。
今回のご利用心より重ねて御礼申し上げます。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は和洋バイキングでご案内をさせていただいており、信州の食材を中心として50品目以上をご用意させていただいております。
今後もお客様からお喜びいただけるよう、日々向上に努めて参る所存でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは館内に大浴場はございませんが、お客様の仰る通り、当ホテルと提携しております温泉施設「うるおい館」様がお車で数分の立地にございます。
本数は少ないですが、お時間によってはホテルからの無料シャトルバスの送迎もございます。また当ホテルのフロントにてバスタオル＆手ぬぐいの付いたお得なチケットも販売しておりますのでご検討いただけましたら幸いでございます。
※チケットは現金のみでお買い求めいただけます。
客室・レストランに関しましても慢心する事無く、今後もお客様のご期待を裏切らないように
日々精進して参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多用のところ、大変貴重なご意見をお寄せ下さりました事厚く御礼を申し上げます。
当ホテル国際21は専用駐車場として（正面・第1～3）4か所ご用意しております。お車でお越し頂いた際に皆様にはご利用頂いております。
また現在は長野駅とホテル国際21の間で無料の送迎シャトル運行を開始させて頂きました。詳しいお時間帯や運行日は公式ホームページをご参照頂いておりますが、少しでもホテル国際21をご利用頂く皆様に快適なサービスをご提供できるように努めて参ります。
ご縁ございましたら次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21レストランのご利用、誠にありがとうございました。
折角ご利用いただいたのにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めていく所存です。
この度はご利用ありがとうございました。

ホテル国際21　レストラン担当

このたびはホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。お寄せいただきましたご意見にもございますが、県庁を中心に周囲が官庁街の為、比較的静かにお過ごし頂ける立地環境でございます。善光寺にも徒歩10～15分程で移動できますので観光拠点ホテルとしても皆様にはお喜び頂いております。また、ホテルレストラン【花梨】に対しましてもお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。
これからもお客様に利用して良かったと思って頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。重ねてとはなりますが、ご多用の中、大変貴重なご意見をご投稿頂き御礼を申し上げます。

ホテル国際21宿泊担当

このたびはホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。またご多用のところ高い評価をお付けて頂いたご感想をお寄せ頂きましてスタッフ一同とても嬉しく思っております。
今回はイベント参加でのご宿泊利用との事でございましたが、長野駅や善光寺観光において徒歩圏内で移動が便利な距離感だったとのご感想はこれから当ホテルをご検討されるお客様にとりましても参考となるご意見かと存じます。ご滞在中も快適なお時間をお過ごしいただけたようでとても安心をいたしました。
次回もまた長野にお越しの際は是非ホテル国際21をご検討いただけましたら幸いでございます。またお客様にお会いできる事を楽しみにしております。

ホテル国際21宿泊フロント

この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。また、ご多用のところ口コミへのご投稿も重ねて御礼を申し上げます。
今回はビジネスでのご滞在だったかとは思いますが、お寛ぎ頂けていましたら幸いでございます。ご宿泊されるお客様が少しでも快適に、安心してご利用いただけるように日々サービス向上を考えながら今後も取り組んで参ります。
次回もご縁がありましたら、是非ホテル国際21をご検討いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできる事を楽しみにしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ「立地の良さ」をお褒め頂く口コミ投稿を頂きました事、厚く御礼を申し上げます。ご投稿内容にございます通り、徒歩8分程で権堂アーケード通りという飲食、居酒屋店が集まっているエリアがございますので、ホテル内でのレストラン利用以外をお考えの際にはお勧めをしております。
次回も長野にお越しの際も素敵なご滞在となるよう、これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際２１をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお客様にご不快な思いを与えてしまいました事、お詫び申し上げます。清掃スタッフにも情報を共有致しまして、今後同じような事が起こらないように徹底して参ります。
ご朝食に関しましては、１０/８よりバイキング形式でのご提供に変更となっております。
今後もお客様の御期待を裏切らないよう、精一杯精進して参ります。

貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際２１　宿泊担当

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
先日の御開帳も含め、観光目的のお客様からも大変ご好評いただいております。
また是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際２１にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
今後も快適で心地よいご滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のなかやスタッフ、立地に関してご満足いただけたとの事で、安心いたしました。
これからもホテルの強みを発信できるように精進いたします。

また長野にお越しの際には、是非ホテル国際21をご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際２１にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙し中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お部屋の広さを気に入っていただけたとのこと、ありがとうございます。お寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また、ご朝食に関しましては、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、当面の間バイキング営業を休止し、個食対応をしております。お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
洋食の卵料理の調理方法につきましては、お客様のご期待に沿えるようシェフとも打ち合わせをし改善して参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル国際２１　宿泊担当

さよちゃん0721様

この度はホテル国際２１にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙し中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございます。

仰っていただきました通り、お部屋のバスルームの間に少し段差がございます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様の期待を超えるご滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際２１をご利用いただきまして誠にありがとうございました。善光寺御開帳期間中に当ホテルでの滞在をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルでは御開帳期間中、ライブ映像を放映させていただきましたが、映像を確認しながらお客様に御開帳についてご説明させていただきました。ご参考になられたご様子で嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴した事を重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待を裏切らぬように精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際２１をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御開帳期間中は通常よりも大変混雑しておりましたが、その中でもごゆっくりと善光寺様を参拝出来ました事は私達スタッフもも嬉しく思います。
この機会に長野市にもっと興味をお持ちいただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
お客様に再度お会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際２１　宿泊担当

この度は御開帳期間中にホテル国際２１でご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただけました事は大変嬉しく思います。
当ホテルは現在全部屋が禁煙ルームとなっております。お煙草を吸われる際は喫煙スペースがございますのでそちらまでご案内をさせていただく形となっております。
お客様の長野観光の際は、またお会い出来ます事を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
ホテル国際２１　宿泊担当