過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

この度は大切なご旅行の機会に、ご満足いただけるお部屋をご用意できず、誠に申し訳ございません。
料金につきましては、頂きました貴重なご意見を担当者と共有し、料金プラン作成の参考とさせていただきます。

次回もしご宿泊のご機会をいただけましたなら、ご満足いただけるようなお部屋とサービスをご提供できますよう、精一杯務めさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの設備面でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を今後のリノベーションの際にはぜひ参考にさせていただければと存じます。
朝食につきましてはご満足頂けたようで、大変うれしく存じます。さらにサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル金沢にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、今回のご宿泊は満足いただけるものではなく、お客様のご期待を裏切る結果となりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
建物が隣接しており、プライバシー保護の観点から低層階の一部のお部屋の窓にすりガラスを設置しておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。

次回は必ずご満足いただけるようご配慮できればと考えておりますので、ぜひ挽回の機会をいただければと存じます。この度はご宿泊ありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ホテルが古くお客様にはご不快な思いをお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。
今回、ご指摘いただきました点に付きましては、今後の課題とさせて頂き、より多くのお客様に快適な滞在を提供出来るよう、老朽化対策に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用頂きましたお部屋のでっぱり部分でお怪我をなされたと拝読し、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今回、ご指摘を頂きましたお部屋につきましては関係部署に連絡し早急に対処するよう指示をいたしました。
今後は、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、客室のメンテナンスに力を入れて取り組むよう指導して参りますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回、お電話での対応となりましたが、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、バスルーム内の換気や部屋の中の結露など、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今回、ご指摘いただきました点に付きましては、今後の課題とさせて頂き、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後ともANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室に汚れがあり大変申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘いただきました点に付きましては、今後の課題とさせて頂き、より多くのお客様に快適な滞在を提供出来ますよう更なるメンテナンスに努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日はANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のご期待以上のサービスを提供出来ず、申し訳ございませんでした。
今後も引き続きお客様にお選びいただけますようサービスの見直しを行い、おもてなしの向上に努めて参りますので次回も当ホテルをご利用賜ります様お願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

また、当ホテルの立地に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、駐車場の案内が無くまた、交通量の多い駅前でご不便な思いをお掛けしまたこと、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点につきましては今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう努めてまいります。

引き続きANAクラウンプラザホテル金沢をご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食のお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回ご宿泊いただきましたお部屋に関してお客様のご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
　
お客様のお言葉をしっかりと心に留め、お客様がより快適にご滞在いただけるように努力して参る所存でございます。
引き続きANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ANAクラウンプラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度貴重なご意見を頂戴し、今後私どもが取り組まなければならない課題を知ることが出来ました。
この問題が改善されますようホテルをあげて取り組んで参りたいと思います。
再度金沢および当ホテルにお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。