大浴場には飲料水や化粧水など整備されており大変助かりました。また、濡れたタオル等を入れるビニール袋が用意されており、他の宿泊先にはない細かいサービスがとても良かった。
朝食のバイキングも種類が多い上、美味しかったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

大浴場は快適でした。朝食も充実したメニューで十分です
部屋のバスユニットがカビ臭かったのが残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

車がないので移動がやはり面倒でした。夜ご飯を市内に食べに行こうと思ってもバスがなく、この日はレストランが一つしか利用できなかったのでそこにしましたが、ブッフェなのにお皿が空いたままのメニューが多々あった。
プールとお風呂は良かったです。
部屋自体も綺麗でのんびりできました。

路線バスが止まるとはいえレンタカーがないと大変かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

誕生日と結婚記念日に、宿泊すると伝えてたのに、忘れられていて少し残念でした、、。　
建物の中はきれいでした。
カジュアルツインの部屋はネットでみていたため、思い通りの部屋でした。少し部屋の中は、古さを感じました。
化粧台がないのが少し不便でした。
朝食は、お腹いっぱいになりおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

５ヶ月、３歳の２人の子連れで３泊利用しました。

◎良かった点
滞在中１度洗濯しましたが、部屋に物干し用の角ハンガーが用意されていました。
ベビーカー、子供用の踏み台、ベッドガードがレンタル出来ました。ツインベッドは壁寄せでハリウッドツインにしてもらえました。
朝食は美味しくて３泊飽きませんでした。ブルーシールのソフトクリームが食べ放題です。朝食バイキングにもある、一口サイズの美味しいサーターアンダギーが持ち帰れます。
大浴場にベビーソープ、ベビーバス、シャンプーハットなどの用意がありました。脱衣場にはトイレに設置してあるタイプのオムツ替え台がありました。
部屋は広くスーツケースを広げるスペースも十分にあり、更に大きなソファーベッドもあって、洗濯物を畳んだり、子供を昼寝させたり出来ました。
離島ツアーのホテル無料送迎の対象なので、朝の移動がなく楽でした。対象ホテルの中で最後のピックアップとなるため、朝ギリギリまでホテルにいられました。
市街地から少し離れますが、無料駐車場完備なのも良かったです。空港からホテル前までも市バスが出ています。
お部屋の清掃を簡易清掃にすると、館内利用券が頂けました。

△残念だった点
オムツ替え放題のベビ旅プランを予約し、事前にオムツサイズを連絡しました。上の子はBIGより大きいサイズなので対応可能か確認したら、BIGより大きいサイズもあり、部屋に予めセットしておく、と言われたためオムツは必要分だけ持って行きました。当日フロントでもサイズを確認され、その際、BIGより大きいサイズはない、オムツは部屋にセット済み、と言われました。部屋に行ってもオムツは用意されておらず、フロントに連絡して再度サイズを伝えましたが、用意されたのは違うサイズでした。何度も確認されたにも関わらずオムツが用意されていなかったこと、再度依頼をしても違うサイズが用意されたこと、事前にあると言われていたサイズがなかったことは残念でした。結局上の子のオムツは頂けなかったので１パック買わねばならず、帰りに荷物になってしまいました。

残念な点もありましたが、総合的には満足です。歩いてすぐの近所に人気の美味しい居酒屋もありますし、また利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

朝食バイキングにもう少し和食のラインナップが欲しかった、あと喫煙スペースがもう少し欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

大浴場にサウナがあるのですが、狭くて外からのお客さんもいるようで、いつぱいでくつろげなかった。サウナ目当てでチョイスしましたが、いまいちでした！サウナ内にＢＧＭくらいながしてほしいですね、食事は朝も夜バイキングも満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

家族と一緒に旅行ですので、タクシー代付のプランを予約しましたが、
タクシーを予約するには大変時間をかかりました。
最初に、タクシーを予約するにはメールもしくは電話で連絡くださいと書いており、
海外からですので、メールで予約のメールを入れましたが、
三日を経っても返事のメールが来なかった。
直接ホームページで問い合わせのところへメールしました。
ようやく返事が来て、
ところが、予約するプランがたくさんあるみたいですので、
私が予約しているプランを間違えてたみたいで、
再確認したら、すみません、間違えましたとの返事が来ました。
一番最初は、予約番号を伝えてありましたので、
このように間違いは発生しないと思います。
食事も一泊二食のプランで、
バイキングですが、一番最初は飲み放題プランですよと言われ、
自分としてはソフトドリンクと思ってました。
お酒コーナーを置いてあり、お父さんが飲みたいと言ってるので、
一人だけお酒の飲み放題も頼んでました。
結局、お会計の時、お酒も飲み放題の中に含まれてあると言った。
店員さんもジョキーを持って、部屋で飲みませんかと聞いてきましたが、
さすがにお腹もいっぱいし、これ以上飲めないので、「いいです」と回答しました。
何だか説明が足りないところが十分あります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

4泊5日の予約でしたが、4連泊には1泊サービスがありましたので、5泊6日の家族旅行となり思いがけないサービスでした。
また、それでも十分と思いきや2連泊の朝食・3連泊の夕食とサービス付きでビックリでした。
また、娘の誕生日も重なり急遽のケーキ注文にも快く対応して頂き、また、プレゼントまで頂き二重の喜びでした。
石垣島の素晴らしい景色に、ホテルのサービスがとても良い思い出となりました。
ただ、一つコインランドリーに両替機が設置してあれば、フロントまで行く手間も無くて良かったかな・・・と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

今回が二度目の宿泊になります。９階の海側の部屋で眺めも良く 全体に清潔感があってとても寛げました。 天気があまり良くなかったのが些か残念でしたけど 今回の２０００マイルで１５０００マイル達成しますので、また沖縄に来たいと思います。
時期的に団体の方が多かったのが少し気になりましたので次回は時期をずらして来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

夏休みに家族で利用しました。レビューはすでに読んでいたので
可もなく、不可もなくといったところで普通でした。
立地はとても便利に感じました、中心街も近く、駐車場も広い、
空港にも遠すぎず、近すぎず。

ただやはり皆さんがおっしゃられているように、古い。
古くてもきちんとするところをしていれば問題ないのですが。。
私の父の部屋はたばこ臭く、枕は中年男性の整髪料のにおいがしたそうです。
私達の部屋もタバコ臭く、掃除をお願いしました、すぐに
対応していただけたのはよかったです。

また、レンタルタオルが３００円は高い。
石垣に夏に来る人は泳ぐ目的がほぼ１００％じゃないですか、
なのに３００円。
タオルが帰ってこないというリスクもあるのはわかりますが、
どうでしょう、そこらへんは色々試行錯誤するのがホテル側でしょう。
タオルの質を落とす、無料タオルレンタルは返却してもらわないと
チャージする、など。色々あるでしょう。

日航ホテルは基本的に好きです。
だからこそがんばってほしいです。
あきらめかけている感じが残念です。
スタッフももっとプロフェッショナルに明るくしてもらえたら
きっとまたお客さんは戻ってきたいはず！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

朝食、夕食ともブッフェを利用しました。朝食は混雑するものの並ぶことなく席につき、美味しく頂きました。
夕食も空いていてたくさん美味しいものを頂きました。

曇っていたためプールは冷たかったけど子供は喜んでいました。

チェックイン後、部屋でくつろいでいると呼び鈴もノックもなしにドアがあき、清掃の方が「スプーンがなかったので…」と入ってきたのに驚きました。
あと、フロントのかたがこちらの質問に答えるよりも館内説明を優先させ、結局再び質問するまで答えていただけなかったことにもガッカリしました。

全体的には家族でゆっくり過ごせ、良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族3人(うち子供1人)で宿泊しました。部屋に入った最初の感想は、狭い。トイレとお風呂も狭い。とても窮屈に感じました。そして、古さを感じました。部屋風呂は使用せず大浴場を使用しました。シャワーの水圧が弱いです。ただ、朝食は洋食と沖縄料理がビュッフェで食べられて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

9階に宿泊しました！オーシャンビューとありますがほぼ都会の景色ですね笑笑　
部屋はシンプルで良かったのですが、靴を脱ぐところに荷物置き場があるためか、せまく感じました。
私達はよく出かけたりするため、館内用、室内用、外出用と履物があると、常に玄関先がごちゃごちゃしてる状態で結構動きづらかったです...
ホテルのレストランも数回利用しました！レストランの接客はやはり最高で、たくさんお客さんがいらしてるんだなーと感じました！
銭湯も楽しみの１つだったんですが、やはり中心部のホテルなだけあって人が多かったです！！早い時間も遅い時間も行ってみましたが、どの時間も多い！！アメニティがポーラのものだったのでゆっくり試したかったのですが、待ってる人がおられてあんまりゆっくり出来なかったです。
あと、個人の体感的に思ったことは、館内がずっと寒かったです。
チェックインして部屋にはいってエアコンつけたら設定温度が22℃になってましたー！！本当にお風呂入ってる時以外はずっと寒くて寒くて笑笑
最終日に高熱がでてしまいました。
まぁでもドラックストアが徒歩10分ほどで行けたので薬は買えました。館内では薬売ってませんので持参は必須です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

立地でこちらのホテルを選びました・食事・で困る事はなかったです。７月でしたのでプールにはいりましたが
水が厚く全然涼しくなかったのですぐにあがりました。今回３か所のホテルにとまりましたが１番リゾート感はないです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

シンプルな部屋で清潔感はありました。エレベーターは三機ありましたが、宿泊客が多いせいか、なかなか来ず不便でした。島唄のライブが有り、沖縄の雰囲気を味わえたのはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

繁華街から12、3分歩きますが、駐車場も無料で停められるのでその点はとても助かりました。今回は家族4人1部屋での宿泊ということもあり、大浴場があることがとても有り難かったです。女性更衣室のドライヤーの数がもう少し多いと嬉しいなぁと思いました。
１泊目の部屋のお掃除が中途半端で、館内着が置いてなかったり、前日のお風呂場の足拭きタオルが部屋にポンと残されていたりと少し残念でした。
全体的にはまずまずという印象です。また石垣にきた時にはお世話になるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

今回夫婦で宿泊しました、朝食は何か落ちたように思います
風呂もリゾートの割にイマイチかなぁ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

何度か宿泊させて貰ってます、高級なイメージですがそうでは無いですね
立地も余りよくないです、次回は考えるかなぁ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

9月下旬にコンフォートルームに3泊。お風呂とトイレがセパレートなのと2階なので洗濯行くのに便利で良かったが、作りがなんか面倒臭い感じ。部屋から洗面までぐるっと回らなきゃならない変な作りで、いちいちそちらは靴を履いていかなきゃならないのか、面倒くさかった。部屋の臭いが凄い気になった。空気清浄機つけても臭かった。しかも前の人？の女性用パンツが空気清浄機の後ろに落ちてた。ちゃんと掃除してるのか不安になった。ただ、朝食はめちゃくちゃ美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月