新緑の美しい静かな部屋でゆったりと過ごすことができました。ジャングル温泉は大変良かったのですが、とても滑りやすく、手すりなどもあまりなかったので、今まで滑って怪我をした人はいなかったのか不安に感じました。

この度2歳の娘と三人家族で「鯛しゃぶ会席プラン」で宿泊させていただきました。ジャングル風呂は子供も大喜びで楽しかったのですが、階段が多いのと滑りやすいのが少し困ってしまいました。お料理はめずらしい鴨田ねぎも食べられとても満足でした。欲を言えばお隣との間隔をもう少し開けていただければゆっくりと食事できたと思います。部屋はクーラーの効きが悪く調節が難しかったのですが、部屋から見える景色が素敵でした。改装後機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。

部屋は広く、窓が大きく開放感がありますね。また、浴衣も３サイズ用意されていて自分に合うサイズも選べるのは嬉しいですね。バス・トイレも広く清潔で非常に満足できました。
ちょっと気になる点は、寝静まった時、ベットでモータ音のような低音が聞こえて来ることです。部屋の冷蔵庫では無く、建物から伝わってくるような感じでした。
今がさ見頃の藤棚も散策出来、おみやげのコーヒーも頂き、非常に満足できました。

コストパフォーマンスが高く、価格に対する満足度は高く評価できるホテル（旅館）でした。

ゴールデンウィークでもあって、非常にお客さんが多く、
バイキングでは、なくなっている品が多数あり、また料理は冷めたものばかりでした。
しかも、ハエが料理にとまっていたりと、食事は不満でした。

風呂は種類が多く大変満足でした。

今回はゴールデンウィークということもあり、休暇に奮発して二人で3万の部屋に泊まったのですが、とにかく部屋がたばこくさい！のが残念でした（いつもは二人で１万のビジネスにしか泊まらないのでますますがっかりです）。部屋にチェックインしてすぐ窓を開けました。

喫煙者の方にはわからないかと思うのですが、たばこを吸わない人にはせっかくお風呂に入ったのに、また汚れるような気分がします。一般のビジネスホテルの方が、禁煙ルームも設けてあります。せっかく空気もお湯もきれいなのに、もったいないです。

あとは、建物自体がちょっと古そうな感じはしましたが、ご飯、お風呂、対応などはとてもよかったです。秋の紅葉の時期にもう一度来たいと思いました。

年老いた母親を慰労するつもりで行きましたが、部屋から食事どころ、風呂が遠く尚且つ階段を利用しなければならなく、辛い思いをしました。特に風呂は階段等裸で下り階段等利用するため老人には無理で付き添いもあきらめせっかくの温泉も楽しめませんでした。朝食も同様でした。

値段が格安のうえ朝夕の食事もバイキングでともとても美味しかったです。
たくさんのお風呂があって全部入るのも大変でした。
とてもサービスが良くて帰りに頂いたコーヒーセットはとても気に入って
います。
ありがとうございました。

桜が満開で庭がとってもきれいでした！！！
値段も格安で、食事はバイキングでしたが、朝夕ともとても美味しかったです。
人気のショウロンポウも並んでゲットできたので大満足です。
いろんなお風呂があってまわるのが楽しかったです。
ただ、部屋から風呂まで行くのにタオル等をいれる袋があれば嬉しかったです。
帰りに頂いたコーヒーセットは香りもよくとても美味しいです。
ありがとうございました。

展望露天風呂付和洋室に宿泊いたしました。細かい点の指摘はさておきロープウェイも温泉も食事も大変満足いたしました。次回は紫陽花の咲く頃に利用いたしたいと考えております。一点だけ、勝手なお願いではありますが展望露天風呂付の部屋に宿泊してバイキングの小籠包も食べる事ができるプランを設定していただきたいと希望いたします。

ホテルの庭が最高！桜が綺麗だった。

今回、初めて宿泊させていただきました。
まず、インターネット予約でチェックインＰＭ１１００でしてました。
ちゃんとその時間に行ったにもかかわらず、予約の名前がないと３人で探しいてました。予約票があったのか、無かったのか知りませんが、別館の方に連れて行かれました。その間１０分くらいかかったと思います。
もう少し早ければ露天風呂の時間にも間に合ったのに残念です。
しかたないので、部屋のお風呂に入りましたが、排水は悪いし、シャンプー・リンス・ドライヤーも無いし、アキレマシタ。
フロントでの説明もなし、今時、そんなホテルないと思います。
翌朝、チェックアウトの時、清算金額が８９５０円？
フロントの方にインターネット予約の金額が違いますと聞いたら、
うちはインターネットの予約がないんです。と言われました。
前日予約メール確認もきてるのに？
９８００円で予約してたので、８９５０円の部屋？
それにしても、ちょっと老朽化しててランク悪すぎだと思います。
シングルで９８００円も出せばそこそこの部屋はあるのに！
何故か？ツインの部屋だったし、ハッキリといって欲しい。
違う部屋に回したって！！　　最悪でした。

格安だったので、価格相当で満足。

両親と3人で宿泊したのですが夕食の会席料理の炊き込みご飯、一人ずつ釜で炊くのでとてもよかったのですが、ごはんが硬く美味しさが半減しました。また、朝食のバイキングも種類が少なかったので、種類を増やして欲しい

娘と二人で展望露天風呂付のツインに泊まりました。
夕食は大変おいしかったです。２人で別々に故郷会席と洋風会席をいただきました。
ボリュームはありましたが、多すぎることなくおいしく食べられるちょうどよい量でした。
川沿いに立地しているので、川のせせらぎや鳥のさえずりをききながら部屋の露天風呂に入れて大満足でした。
選べる色ゆかただけでなくバスローブもあり、リッチな気分を味わえました。
お世話になりました。

出張の多い私は、松山で色々なホテル温泉へ泊まることにしており、一度泊まってみたいホテルでした。
以前車で前を通った際、見送りをしっかりしていた光景も記憶にありましたので…
26に及ぶ温泉風呂は、おもしろかったです。
（少し寒かったですが）
せせらぎという露天風呂は今まで私が知る限り最高に近いものでした。
ただフロント対応、見送りなく、雰囲気、料理等総合的には残念ながら、ランク３となりましたい。

リピーターで２度目の宿泊でした。今回は初めて和室に家族で泊まったのですが、布団をひく時間とかの説明が部屋への案内の時何もなく、車だったので、疲れていてすぐ横になりたかったので、フロントへ電話したら、「６時頃敷きに行くので待っていてください。」という事だったので、しかたなく畳の上にそのまま横になっていましたが、その時間になっても来ず、連絡を入れると「団体が入ってばたついているので、もう少し待って下さい。」と言われ、結局８時前にやっと敷いてくれました。また壁が薄いのか、隣の若いグループが夜中の１時過ぎまで騒ぐ声がつつ抜けで、子供もなかなか寝付けませんでした。またフロントから「ワインオープナーを頼まれましたか？」と遅くに間違い電話はかかるし…。あと部屋にドライヤーとブラシ（簡易のでもいいから）あれば良かったです。持って行かなかったので、わざわざ買うのも、もったいないのでボサボサ頭で過ごしました。（泣）
　前に来たときより、印象が良くなかったです。安いプランだったからしょうがないけれども、残念でした。

大変大きなホテルでしたが、ひとり旅の私にたいしても、スタッフの皆さんが暖かく迎え応対してくれました。食事も、風呂もよかたです。
チェックアウト時、若いフロント係の爽やかな対応が印象に残りました。

よく調べずに予約したのがいけなかったのですが施設がとにかく老朽化している。部屋が暖かすぎるので窓をあけようとしたら錆び付いて開かない。隣室に人が集まって騒いでいて声が筒抜けで１時すぎまで眠れませんでした。食事は趣きのある離れでロケーションは良かったのですがおばさん６～７人グループの隣の席だったのでまあ五月蝿くてゆっくり楽しめませんでした。他にも席は空いていたので気配りして欲しかったです。ジャングル風呂は色々種類がありそれなりに良かったがシャワーの温度は最高にしてもぬるいし３～４秒で止まってしまいレバーをずっと押しておかないと出ないという不便な物でした。フロントの対応は宿泊について変更があり事前に電話をしたが非常にそっけなく「お待ちしております」の一言もなく宿泊を取り止めようかと思ったほどでした（男性）。女性についても不慣れだなと感じました。宿泊客の大半が朝鮮人？で驚きました。九州ならいざ知らず四国までとは。
事前に‘お客様の声‘を見ていなかったので今後は予約する前には必ず‘お客様の声‘を参考により良い宿を探したく思います。

初めての宿泊。大ホテルなのでサービス等不安でしたが、高校生の団体客以外比較的空いていた事もあったのかほぼ満足のいける内容でした。
食事も料金比較で夕食はほぼ満足、朝食はバイキングで地元の食材を含み品数も豊富で十分納得出来るものでした。
ただ、車でなかったので主要駅からの電車やバスの交通案内をもっと詳しくホームページにでも載せて欲しい。