この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。冬の南紀旅行を十分お楽しみ頂けましたでしょうか？
名物本クエはどのような調理法にも良く合う高級食材で、プリっとした弾力ある白身は脂がのっているにも関わらず、クセがまったくなく驚くほどの美味しさです。
　お造りから、お寿司、鍋、焼物に揚げ物などさまざまなお料理を堪能できる人気のコースでございました。
　他にもすさみ名物「伊勢海老」をメインにした伊勢海老づくし会席もおすすめです。冬といえば日本海の「カニ」ですが、新鮮な伊勢海老のもちもちの身を堪能できるコースです。
　3月末までの季節限定コースですが、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。秋の休日を温泉に浸かりながらゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか？
秋から冬にかけて、太平洋に沈む夕日を眺める事ができます。リアス式海岸の高台に建つホテルですので、遥か彼方まで広がる大地を眺めながら、青空を朱色に染めていくグラデーションが本当に素晴らしくゆっくりと沈んでいく太陽はいつ見ても飽きない光景です。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。春の素敵な家族旅行となりましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　お料理はスタンダードコースでございましたが、量、質とも十分ご満足いただけましたでしょうか？春にはすさみ名物「ケンケンカツオ」と呼ばれる独自の漁法で水揚げされた新鮮なカツオがおすすめです。
　もちっとした食感と臭みのないとろけるような身は驚くほど美味しく、皆様に喜んで頂いております。
　5月末頃までがシーズンとなりますのでぜひまた機会がございましたら一度お試しください。
　それではままたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。テレビ取材をきっかけにご利用との事、ご期待通りのご旅行となりましたでしょうか？
　高台から太平洋を望む抜群のロケーションと大自然に囲まれた静かなホテルです。
　客室はスタンダードな和室に加え、ゆったりとした和洋室タイプや源泉かけ流しの露天風呂が付いた和室や和洋室のスイートもご用意しております。
　ホテルは山に囲まれた頂上にございますので、コンビニやスーパーもなく、不便な立地ですので、事前にしっかりと必要なものをご準備頂ければと思います。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またこんなにもありがたいお褒めのお言葉まで頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　今回ご利用いただきました客室は、唯一西向きの窓がある客室ですので、季節にもよりますが太平洋に沈む夕日を眺めることが出来る客室です。
　ベッドルームの壁は「原左官工藝」による枯木灘海岸を染める夕焼けをイメージした左官アートでさまざまな南紀の土を配合し、この土地にちなんだ素晴らしいアート作品を施工して頂きました。
　ご夕食は通常の会席よりボリュームを半分程度に抑えた会席ですが、お料理の質を高め、伊勢海老や熊野牛など高級食材を少しずつ楽しめる人気の会席です。
　今後も皆様から頂くご要望を取り入れながら、今以上に喜んで頂けるお料理開発に努め、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。
前回と同様に、十分お楽しみ頂けましたでしょうか？無料開放しているキッズコーナーでしたらお子様はクッションのあるスペースで自由に遊べますし、大人の方は近くで卓球やビリヤードなど家族皆様で無料でお楽しみ頂けます。
　ワンちゃんは小型犬でしたら、一緒の客室で宿泊できる別棟の客室をご用意しております。
　中型以上はペットハウスを4棟ご用意しており、鍵、空調完備の完全個室です。
　フロントに設置した監視モニターでペットハウスの様子も確認できますので安心してご利用する事ができます。
　ぜひまた皆様での家族旅行に、ベルヴェデーレをご指名頂ければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。愛犬との南紀旅行でございましたが、皆様十分お楽しみ頂けましたでしょうか？
　ペット専用の入り口は駐車場に近い場所に設けておりますが、お部屋までは階段を使う必要がある為、ご迷惑をお掛けしております。荷物や足の悪い方はフロントで受付の上、エレーベーターを使用して客室まで行くこともできますし、スタッフがお手伝いさせていただきますのでお気軽にご指名ください。
　
ホテルは山の頂上に建っていますので、すさみ海水浴場までは車で約5分程かかりますが、無料の駐車場があり、静かな海ですので込み合う事もなく気持ちよくお過ごし頂けるかと思います。
　
ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
山の頂上に建つホテルで、周囲は山々と大自然に囲まれた静かな環境ですので、休日をゆっくりとお過ごし頂くには本当におすすめの立地でございます。
　南紀の味覚を集めた特別会席は十分ご堪能頂けましたでしょうか？季節が変わりますとまた食材が変わりますのでぜひまた機会を見つけご利用ください。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
　昨年に完成した露天風呂付和洋室「星灯り」でのご宿泊、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？一室限定ですが、お客様のご要望が多かった露天風呂付き客室です。
　源泉かけ流しのひのき風呂とワンちゃんが利用できる、小さな浴槽もあり、皆様温泉を楽しんで頂けます。
　お部屋は間仕切りをなくし和室でゆったりと出来るスペースとベッドルームが一体となった造りです。
　今後も皆様に喜んで頂ける様、新しい客室をリニューアルしたり、二部屋を一つにした特別室などさらに快適お過ごしできる客室を検討して参りたいと思います。
ぜひまた夏のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。皆様気持ちよくお過ごし頂けまし様でスタッフ一同大変喜んでおります。
　海抜100ｍ以上の高台の先にある露天風呂ですので、180度に広がる大パノラマの眺望は本当に素晴らしく、地球が丸い事を教えてくれます。
　また秋から冬にかけては太平洋に沈む夕日も見る事が出来、青空を赤く染めていく光景はぜひ一度皆様に体験していただきたいと思います。
　朝食はバイキングにてご用意しており、今年の夏より新しく海鮮丼を始めましたが、大好評で朝からこんなにも海鮮に人気があるかと驚いております。
今後も続けていきたいと思います。
　唯一残念な事に牛肉の質が悪く、大変申し訳ございませんでした。品質の管理、食材の見直しなど考えて参りたいと思います。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご夕食時の配膳ペースが合わず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

　温かい物は温かい状態で、冷たい物は冷たい状態ですぐにお出し出来る様、お客様に応じたスピードでご提供出来る様、改善して参りたいと思います。

高齢のスタッフも多いですが、お褒め頂きありがとうございます。より一層皆様のご希望にお応え出来る様スタッフ一同頑張って参ります。

ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご宿泊頂きました客室は一室限定のペットと泊まれるゲージ付きの和洋室でございました。
　この客室は非常に人気があり、年末までほぼ満室が続いております。

またGoToキャンペーンもあり通常の客室も満室が続いており、チェックインは15時より早くご案内することが出来ず早く到着された方にはお待ち頂く事となり、ご迷惑をお掛けしております。

　もし早めにご到着されましたら、少し足を伸ばして道の駅や海岸線、滝の名所などもありますのでお時間に余裕がありましたら散策されるのもおすすめです。

10月末まではすさみ町独自で「行っ得キャンペーン」もあり、JRすさみ駅で町内で使用できる商品券（お一人様2,000円）がもらえ、売店などで使用できます。

地域共通クーポンもあり、宿泊するだけでたくさんのクーポンがもらえるので本当にお得です。

ぜひまた年末もお待ちしております。GoToキャンペーンの割引が制限されてきましたのでお早目のお申し込みがよろしいかと思います。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またチェックイン時に詳しい説明がなく、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

通常の客室は和室10畳トイレ付が基本客室ですが、当日は和室が満室でしたので、露天風呂付きの和室を特別にご用意しておりました。

チェックイン時にもご案内致しておりますが、フロント、客室係ともより詳しくご案内出来る様努めて参りたいと思います。

その他の面では、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、一度の大切な記念日にベルヴェデーレをお選び頂き、誠にありがとうございます。

思い出に残るワンちゃんとの記念日旅行となりましたでしょうか？
記念日を知らせて頂いたお客様には出来る限り記念撮影などのサービスをおこなっております。ご希望のお客様には写真データもお送り出来ますのでお気軽にお申し付けください。

またご家族皆様でのお祝いの場合は宴会場や個室などもご用意しておりますのでぜひまた機会を見つけご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご夫婦二人でのゆっくり旅行でございましたが、すべての面においてお楽しみ頂けましたでしょうか？

客室はホテルに2部屋だけのゆったりとした和洋室の客室とお庭に露天風呂の付いたスイートルームでございました。
周囲は山々に囲まれ、高台から太平洋を望む立地と鳥のさえずりをＢＧＭに、休日をゆっくりとお過ごし頂けたかと思います。

大変人気のある客室ですので、只今一部客室を同じような露天風呂付きの和洋室にリニューアル工事をいたしております。11月には完成いたしますので、ぜひまたお越しの際は新しい客室でもいかがでしょうか？

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ワンちゃんとの初めてのご旅行との事、不安な面もあったかと思いますが、楽しい南紀旅行となりましたでしょうか？
ワンちゃんとご宿泊できる客室は、駐車場に近い場所に専用の入り口がございますので自由に行き来できますし、専用の温泉シャワーやドッグランなどの設備もございますので自由にご利用くださいませ。また一室のみですが、ゆったりとした和洋室でバストイレ付の客室もご用意しております。人気のある客室ですので中々お取り出来ませんがこちらもおすすめの客室です。

また機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。紀勢自動車道がすさみ町まで南進し、大阪方面から高速道路一本でお越し頂けますので非常に快適になりました。南紀白浜までも車で約15分程度で到着しますので観光を十分楽しんでからでもベルヴェデーレでゆっくりとご滞在が可能です。

ぜひまた機会を見つけお気軽にお越しくださいませ。お食事でご希望がございましたお肉料理でしたら、名物イノブタ肉がおすすめです。豚や獣肉特有の臭みはなく歯触りの良い食感と肉質が良く、脂身はとろけるようで旨みが溢れ、どのような調理法にも良く合います。今の季節でしたら鍋料理に、ステーキやトンカツ、夏はバーベキューで食べ放題プランもございます。
牛肉でしたら、熊野牛もあり、海鮮、肉料理と一年中楽しめますのでぜひまた機会を見つけお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご利用いただきました客室は、2年前に完成した新しい洋室スイートタイプでございます。

1Ｆですが高台に建っているので、眺望も良く、プライベートデッキには露天風呂、くつろげるデッキチェアがありリゾートでの休日を思う存分楽しんで頂けるかと思います。

お料理につきましては、お好みのプランをお選びすることが出来ず、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今現在ご用意しているプラン数がかなり多いのでサイトによって制限し、少しでも見やすくなるようにとも思いでございました。また調整しながら進めて参りたいと思います。

ご利用頂きました、会席は少量多品目会席のお名前どおり小食のお客様でもすべてを味わって頂ける様、少量になっております。

ほかにおすすめ会席として「すさみの彩り会席」もおすすめでございます。

イセエビ、鱧、イノブタ他季節に応じた旬の食材をさまざまなお料理で楽しめるホテルおすすめの会席です。次回にいかがでしょうか？

他にもＢＢＱプランですとお好きな食材が食べ放題のガーデンバイキングを楽しめます。9月末まで営業しておりますのでこちらもぜひご利用くださいませ。

それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。リゾートでの休日をごゆっくりとお過ごし頂けましたようですね。

ホテル周辺は山々に囲まれ、何もございませんが、この自然環境と、眺望、温泉、お料理と休日を何も考えずゆっくりとお過ごしできる空間でございます。

お料理は南紀名物、九絵料理でございましたが、ご堪能いただけましたようですね。臭みのない上品な白身は脂がのっているにも関わらず、さっぱりとして魚特有の臭みもなく、非常に美味しくいただくことができます。
一点残念な事に、小鍋に九絵の鱗？アラ等が残ってしまい、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も皆様がより快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。高台からの眺望、温泉は大変喜んで頂けましたようですね。

ホテルは海抜100ｍ以上あり、山々とはるか彼方まで続く水平線を望む眺望、山全体が敷地内ですので視界を遮るものも無く、お部屋からも露天風呂からも抜群のロケーションです。

お部屋は近年リニューアルされた、1部屋限定の洋室スイートでございました。2名様定員ですが、大き目の露天風呂は源泉かけ流しですので温泉の効能も十分ございます。
露天風呂に付いている蛇口からは温泉が直接でますので飲んだり、熱すぎる温泉を冷ます為にもご利用いただけます。蛇口からでる温泉は少し硫黄の香りもありますが、空気に触れると、この香りがすぐになくなりますので、蛇口の温泉水がより強く感じられたかと思います。

浴槽にも温めた源泉を使用しておりますのでご安心ください。

季節が変わりますと、おすすめの食材も変わり、ホテル前のガーデンには南国ならではの草花が咲き、ガラリと印象がかわりますのでまた機会を見つけぜひお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。