この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室につきましてはご期待に添う事ができず誠に残念でございます。また、空調につきましてもご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。温度管理につきましては更にきめ細やかな設定を心掛けて参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人　杉谷

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はエアコンの効きが悪かったとの事で、寝苦しい夜をお過ごしいただく結果となり誠に申し訳ございませんでした。館内の空調はセントラル方式となっており温度の管理は私どもで一括で管理しておりますので、さらにきめ細やかな温度設定を心掛けて参ります。朝食につきましては引き続き品質の向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人　杉谷

いつもホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、私どもエコ活動にご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。然しながら、蛇口の不具合によりご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。大至急確認をさせていただき改善させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルリソル佐世保をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人　杉谷

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもリソルホテルグループではお客様のご希望に応じて３パターンの清掃スタイルでご用意させていただいております。その日のお客様のスケジュールに応じてお好みの清掃スタイルをお選び下さいませ。ご指摘いただきました客室エレベーターにつきましては、カードキーが無くても宿泊フロアへ移動する事が可能でございます。深夜と早朝には定期巡回も実施し防犯に努めてはおりますが、貴重なご意見として参考にさせていただき、セキュリティの強化を検討して参ります。ご投稿いただき誠にありがとうございました。今後ともリソル佐世保をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　杉谷

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、客室清掃、フロントスタッフの対応の件で大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
室内の清掃に関しましても、清掃後に最終チェックをいたしておりますが、再度、指導を徹底して参ります。
フロントスタッフの対応に関しまして、宿泊責任者としてスタッフ教育の指導不足であると深く反省致しております。当該スタッフには厳重注意を致しました。今後はスタッフ一丸となって再発防止に努める所存でございます。甚だ勝手ながら、何卒ご寛容いただき、今後ともリソル佐世保をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回佐世保にお越しの機会がございましたら、また、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課長　島内

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからも皆様に快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一同で努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。　島内

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にもっと評価を頂くべく、おもてなしの向上を図って参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。島内

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
佐世保には魅力的なスポットがたくさんございますので
また佐世保へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。島内

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
当館はJR佐世保駅すぐの立地で、観光にビジネスにととても便利です。
また佐世保にお越しの際は当館を是非ご利用下さいませ。

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからも皆様に快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一同で努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。　島内

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの接客対応につきまして、大変不快な思いをされたことかと思います。
この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの対応に関しましては、スタッフ一同初心に戻り、接客指導の徹底をいたします。
今回のことに懲りずに次回のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。　島内

この度は佐世保市内の数あるホテルの中よりホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。島内

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の際の、ごはんの件につきましては、レストランスタッフに伝え、改善いたします。
また佐世保にお越しの機会がございましたらお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。　島内

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、ご指摘ありがとうございます。
今回対応したスタッフだけでなく、フロントスタッフ全員が初心に戻り、ご利用いただくお客様皆様に気持ち良くご利用いただけますよう改善して参ります。
また佐世保にお越しの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりましたがお忙し中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。島内

いつもご利用誠に有難うございます。
朝食に付きましてお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく存じます。
当ホテルは朝食にこだわりをもっております。
これからも皆様方のご意見に耳を傾けさらにご満足頂けるように精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃるように、好立地で1階はバスセンター、国道を挟んで向かい側にＪＲ佐世保駅、（中には松浦鉄道の駅も）隣には佐世保市営バスのロータリーといろんな交通手段がすぐ利用できます。今後ともよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。時計の件大変申し訳ございませんでした。以後時計のチェックをより徹底いたしたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地、価格等お褒めの言葉を頂きありがとうございます。スタッフも喜んでおります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食オムレツの件、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。なるべく毎日実施出来るよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。

　今回のご宿泊ではご満足いただけましたでしょうか？
　ご満足いただきまたご利用をいただけると幸いでございます。
　今後もホテルリソル佐世保を宜しくお願い申し上げます。