この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のよくご利用をいただいているというお言葉。また、ホテルリソル佐世保を気に入っていただいているというお言葉をいただきましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。

このお言葉をさらにたくさんのお客様からいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

今後ともホテルリソル佐世保を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　松尾

いつもホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテル自慢の和洋バイキングの朝食にご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。

月曜から金曜まで（都合によりお休みする事もございます）のご朝食はコックが目の前で卵料理をお好みに調理いたします。こころゆくまでお楽しみ下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
杉谷

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご朝食もご利用いただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、いつもご利用される方々に飽きのこないメニュー造りを心掛けてはおりますが、何かお気づきの点や、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
杉谷

いつもホテルリソル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地の良さ、フロントの対応を気に入って頂けて嬉しく思っております。
もしよろしければ、今後お越しの際にリソルカード会員にご入会頂きますと
おくつろぎサービスの一環と致しまして『客室グレードアップ』（空室がある場合となります）を
させて頂く事ができます。
ぜひご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場をご利用の際に、表示がわかりづらくご不便おかけしました事、お詫び申し上げます。

楽天サイトには地図での表示はしていますが、実際にお越し頂いてからの表示が分かりづらくなっておりまして、今後出来る限りの改善を図りたいと思います。

佐世保の街はお楽しみいただけましたでしょうか？

当ホテルから繁華街までは７分から１０分程で行く事ができます。きらきらフェスティバルや忘年会のこの時期は特におすすめです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
杉谷

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を胸に、今後もサービスの向上に
努めて参ります。
次回佐世保へお越しの際も、ご利用を心よりお待ち致しております。
今後もホテルリソル佐世保をよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございました。
次回も泊まりたいとのお言葉を頂くことができ、嬉しく思っております。
今後も出来る限り、お客様の希望に沿えるサービスの向上を目指して頑張って参ります。
次回佐世保にお越しの際も、ご利用を心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、可能
な範囲で、今後もプランの充実を図って参りたい
と存じます。
また、何かご意見やご要望がございましたら、ご遠慮なく
お申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度は遠方よりお越し頂き、ホテルリソル
佐世保をご宿泊の宿にお選び頂き、誠にありがとうございました。
プランの料金、特典にご満足頂くことができ嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを常に
ご提供できるよう、ご準備して参ります。
同じグループホテルが全国にございますので
機会がございましたら利用して頂けると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：前田

この度は数あるホテルの中からホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の施設について概ねご満足頂けたご様子で何よりでございました。これからもスタッフのサ－ビスレベルはもちろん、更なる施設の充実や美化に努め、お越し頂くお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう精進してまいります。
佐世保へお越しの際は是非またホテルリソル佐世保へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのセミダブルルームはリーズナブルにお泊り頂けるお部屋として、通常お一人様ご利用のお部屋をお二人でご利用頂くため、スペースが若干狭く感じられるかもしれません。ホームページに写真も掲載しておりますが、もう少しスペースにゆとりがあるお部屋をご希望の場合は、ツインかデラックスツインをお選び頂けますと幸いでございます。ですが、今回は特にご不満はなかったとのお言葉を拝見して、少しばかり安堵致しました。お部屋の広さは変えることはできませんが、お客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう、これからもアメニティを充実させて皆様をお迎えしてまいります。また佐世保へお越し頂ける機会がございましたらまたご利用お待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。夕食、朝食では大満足とのご感想をありがとうございました。手前味噌になってしまいますが某ネットサイトにて「2021泊まって良かった宿大賞の夕食　九州エリア101～300室部門で2位」を受賞いたしました。お客様のご理解とご協力、応援をいただけたことだと感謝申し上げます。今後もいつでもおくつろぎいただける駅前ホテルとして精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご意見をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
清掃の件、埃の件など申し訳ございませんでした。ひとえに客室係の技術の未熟さと情報共有不足が原因であったと認識しております。
灰皿の大きさに関しましては再度前向きに検討させていただきます。皆様からのご意見ご指摘は、サービスを提供する側の新たな気づき、更なる成長につながります。ご意見ありがとうございました。
ともあれお食事はご満足頂けたご様子で少し安堵しております。これからも皆様の大切なひと時を当館で安心、安全、快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　辻

いつもご利用誠にありがとうございます。2年前に改装致しましたが、ユニットバスはまだ改装には至っておりません。コンセントに関しましては、ご指摘の通りでございますので、延長コードの貸出等、検討させて頂きます。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。お客様のご意見が、ホテルをもっとより良くするものと承知しております。またのご来館をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　辻

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はバスタブの床、トイレタンクの水音の件で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後全ての客室においてチェック改善を進めております。この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。今後ともホテルリソル佐世保をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課長　島内

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、トイレの排水管漏れの件で、大変不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
すぐに現状を確認しまして、補修いたしました。
ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。
室内の清掃に関しましても、清掃後に最終チェックをいたしておりますが、チェック漏れがありました事に深く反省をし、再度、指導を徹底して参ります。
次回佐世保にお越しの機会がございましたら、また、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊予約責任者　島内

　いつもホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。
　
　ご指摘の通り施設は当ホテルも28年目を迎え修繕が必要な部分もございますが、リネンやアメニティを一新するなどしてお客様がご快適にお過ごしいただけるよう努めております。

　その変化にお気付きいただき、ご満足いただけたことは大変嬉しく今後の空間作りへの糧ともなります。

　今後も全てのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので今後もホテルリソル佐世保をよろしくお願い申し上げます。

　

　この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。

　ご指摘にもございました通り当ホテル28年目を迎え古くなってきている部分もございます。
　
　これからもできる限りの改善を行いながら全てのお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めて参ります。

　今後もホテルリソル佐世保をよろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　松尾

　

　この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。

　ホテルの特色でもある駐車場の利便性をお客様にはご満足いただき大変嬉しく思っております。

　今後はサービスの面でもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。

　今後もホテルリソル佐世保をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　松尾