この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。使いやすいとのご感想に安堵いたしております。恵まれた立地に甘んじることなくサービスの向上を図りお客様にいつでもおくつろぎいただけるホテルを目指して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。シングルルームは機能的な客室となっております。心地よく過ごせた！との感想に安堵いたしております。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。駅前立地、バスセンター直結、提携駐車場隣接、繁華街へ徒歩6分等、立地に恵まれた環境に甘えることなくいつでも気持ちの良いサービスをご提供いたしてまいる所存でございます。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室内に全アイテムセットをしておりましたアメニティを4月より、一部を除きフロントサイドのコーナーにてセルフバー形式へ変更をいたしました。選べる楽しさとよりご満足いただけるようにアイテム数を増やしております。また季節に合わせたアイテムを入れ替えながら運用をいたしてまいります。先日より、日焼け止めクリームを追加いたしました。ご感想にあるように連泊滞在者様によりご満足をいただける朝食、夕食メニューの工夫が課題であると認識をいたしております。お客様よりいただきましたご意見をホテル各部署にて共有しより一層気持ちよくご滞在いただけるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
フロント　辻

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
広いお部屋へのご案内でゆっくりお過ごしいただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともホテルリソル佐世保をよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　山瀧

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのGWに開催中の有田陶器市、波佐見陶器まつりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは佐世保駅前に位置しており、ホテルを起点として東西南北へ移動する際のアクセスが便利でございます。現在の朝食は九州の食材をふんだんに使用をしたミニ会席風の内容であります。テーマは「旅の想い出を鮮明に」。見た目でもお楽しみいただける内容でございます。どれも美味しかったとのご感想に調理スタッフ、配膳スタッフともに励まされありがたく拝見いたしました。来年の陶器祭り時にもぜひホテルリソル佐世保をご利用いただきますことを厚かましくもお願いいたします。ありがとうございました。
フロント　山瀧

ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度、浴室の匂い発生におきましてご不快なおもいをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。シャワーカーテンがしっかりと乾いておらず発生した匂いであると推測いたします。清掃責任者と一緒に対策に努めてまいります。この度のご指摘ありがとうございました。今後もお客様にご支持いただけるホテルを目指してまいります。
ありがとうございました。
フロント　山瀧

クックじいじ様
ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。お客様にくつろいでいただけることが私達スタッフとって一番望んでいることでございます。アメニティも4/1より種類を増やしてご提供させて頂いております。
また佐世保へお越しの際は是非またご利用をお願い致します。クックじいじ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をリピート頂き誠にありがとうございます。
このコロナ禍で、朝食の提供の形は試行錯誤を繰り返し、現在はお一人様ごとのミニ会席風の御膳での形に落ち着いております。
奇数、偶数日の2種類でご提供させて頂いておりますが、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
旅の思い出を鮮明に！をテーマに朝から元気にご出発していただけるよう、吟味を重ねてメニュー作りに取り組んでおります。これからもご満足頂けるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保を連泊でご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食は奇数、偶数日両方ともお召し上がり頂き、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
旅の思い出を鮮明に！をテーマに朝から元気にご出発して頂けるように、ご朝食はこれからも皆様にご満足していただけるよう、内容を精査して提供してまいります。
また佐世保へお越し頂ける機会がございましたら、是非またご利用をよろしくお願いいたします。ご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　辻

しゅんの1331様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。対応したフロントスタッフの励みになるお言葉を頂戴し、また次回のご予約も頂きまして重ねてお礼申し上げます。お食事も満足して頂けたご様子で何よりでございました。
ご朝食は3月からは春の新メニューにてご提供しております。
3月6日には長崎県のまん延防止等重点措置は解除されますが、当ホテルでは感染防止対策は緩めず継続して行ってまいります。
しゅんの1331様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

柿坂犬様
連泊のご利用、誠にありがとうございます。奇数日の朝と偶数日の朝でメニュー内容に変化もたせてご提供しております。海山に囲まれた自然豊かな九州、長崎、佐世保での旅の想い出を鮮明に！をテーマに朝食をお楽しみいただけた様子が伺え安堵すると同時にお褒めのご感想をいただきましたことにスタッフは勇気づけられ今後の励みとなります。今後3月1日の朝食より春向けメニューに一新する予定でございます。まだまだ寒い日が続きますが、お風邪など召しませぬようどうぞお体ご自愛下さいましてお過ごしくださいませ。お忙しい中での口コミの投稿をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。次回ご来館いただきました際にもしっかりとご期待に添えるようスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント　辻

柿坂犬様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフの励みになるお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもサービスの質を落とさずさらに向上させる努力を続けてまいります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。是非また佐世保へお越し頂ける機会がございましたらどうぞご利用よろしくお願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。長崎空港、福岡空港、博多駅よりバスでご移動されるお客様には当ホテルの１階がバス発着地の佐世保バスセンターであることから立地が決め手となり当ホテルをお選びいただけているものと推測いたします。立地の優位性だけにたよらず本来ホテルで最も重要なホスピタリティをしっかりと意識してお客様におくつろぎいただけるようにいたしてまいります。次回、佐世保市にお越しの際はぜひホテル自慢の朝食をお味わいいただきますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご意見をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
清掃の件、埃の件など申し訳ございませんでした。ひとえに客室係の技術の未熟さと情報共有不足が原因であったと認識しております。
灰皿の大きさに関しましては再度前向きに検討させていただきます。皆様からのご意見ご指摘は、サービスを提供する側の新たな気づき、更なる成長につながります。ご意見ありがとうございました。
ともあれお食事はご満足頂けたご様子で少し安堵しております。これからも皆様の大切なひと時を当館で安心、安全、快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　辻

　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。お泊り頂いたシングルルームは平均的な13.5㎡ですが、ベッドがセミダブルサイズのため、足元のスペースが若干狭く感じられるのかもしれません。ツインルームのお一人様利用（20㎡、ベッドはシングル2台）のプランもございますので、少し広めのお部屋をご希望でしたら、次回ご検討頂けますと幸いに存じます。
ご朝食はご満足頂けたご様子で何よりでございます。12月からは冬の新メニューをご用意しております。秋とはまた違った味をご堪能頂けるかと存じます。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

　ホテルリソル佐世保をご利用誠にありがとうございます。仰せの通り１階はバスセンターで、佐世保駅は国道をはさんだ目の前ですので利便性がいいとのお言葉をよく頂戴いたします。
　お酒を飲まれる場合はアーケード周辺の繁華街まで10分ちょっと歩きますが、夕食だけでしたら駅周辺、または駅裏海側のさせぼ五番街にも多数お食事処はございますので、あまり困らないかと存じます。
　ご朝食もご堪能頂けたようで何よりでございます。おすすめ頂き誠にありがとうございます。九州、長崎の地産の食材を取り入れたミニ懐石風の形はそのままで、12月からは冬の新メニューでご提供の予定でございます。（奇数、偶数日での日替わりです）
　お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。食後のコスタコーヒーを準備して、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食サービスプランは皆様の高評価、ご支持を賜り、10/21まで期間を再延長してご提供しております。朝から元気にご出発いただけるよう、努めております。
これからも皆様が安心、安全にご利用できるよう努力して参ります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

　ホテルリソル佐世保をご利用誠にありがとうございます。今回はこちらのお部屋調整の都合でツインルームにグレードアップしてご案内させていただきました。快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
　チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりはいつでも対応いたしますので、気兼ねなくお申し付けくださいませ。
　今回は素泊りでしたが、次回よろしければ現在力を入れておりますご朝食もお召しになられてはいかがでしょうか。朝食サービスプランも8/31まで延長してご提供しておりますので是非ご検討くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

　ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。３年前に全室リニューアルいたしましたが、バスルームの改修にはまだ至っておりません。ですが、清掃スタッフによりできるだけ清潔に保つよう心掛けております。バスタブはサイズ的に二人一緒には多少狭いかもしれません。
　ご朝食はご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。朝食サービスプランは好評につき8/31まで延長しております。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。これからもお客様に安心安全にご利用頂けるよう精進してまいりますので、ホテルリソル佐世保をどうぞよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻