おじさん4770様
ホテルリソル佐世保をリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はツインのお部屋でゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
ご朝食は8，9月は同じメニューでございますが、10月より現在の奇数日洋食、偶数日和食から、和食のみのご提供となり、日替わりで2種類となります。内容は調整中ですがどうぞご期待くださいませ。
今回は同じメニューとなってしまいましたが、先週に引き続き、美味しかったとのお言葉を頂戴し、とてもとても嬉しく拝読させていただきました。
これからも朝から元気にご出発して頂けるよう、地産地消の健康的な朝食でお迎えしてまいります。
お忙しい中前回に続き口コミ投稿ありがとうございました。
おじさん4770様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

h.saito様
連泊にてホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。まだコロナ禍のため、ご朝食はまだ以前のバイキングに戻っておりませんが、安心、安全にご利用頂くためにまだしばらくはお一人様ごとにお出しさせていただきます。なにとぞご了承くださいませ。１月は奇数日が和食、偶数日が洋食となっております。次回ご宿泊時に参考になればと存じます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　辻

かば5337様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在当ホテルでは空室の残数により料金が変動するシステムとなっております。全国旅行支援もございまして佐世保市内のホテルも全体的に満室の日が多くなっておりますため、料金が割高になっております事、心苦しく存じます。ですが全体的に高評価を賜り誠にありがとうございます。全国旅行支援は12/27の宿泊で一旦終了いたしますが、また年明けの1/10から再開される予定でございますので、ご予定がお決まりになられましたらお早目のご予約どうぞよろしくお願い致します。かば5337様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

市内に多数あるホテルの中からリソルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようフロントスタッフ、清掃スタッフ、調理スタッフが一丸となって精進してまいります。
次回のご利用時にも条件を整えることができましたら今回と同じお部屋でご準備をいたします。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フトント　辻

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊では、素敵な佐世保滞在のきっかけの1つになった事を大変嬉しく存じます。駅前立地の優位性を活かしたつつ、接客、清潔感、備品、設備、朝食など常にお客様のご意見に耳を傾けいつでも安心してくつろいでいただけるホテルを目指して参る所存所存でございます。お忙しいところご投稿をいただきましたことに重ねて感謝申し上げますとともに次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご夫婦様でご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、スタッフの対応、朝食料理のお褒めのご感想を誠にありがとうございました。長崎 にこまる米につきましてはお米のとぎ方、水量、火力、蒸らし時間、保温管理などを検証して次回の利用時には美味しいと言ってくださるようにいたしてまいります。地産地消にこだわり、朝食での旅の想い出が鮮明にをテーマにメニュー開発に努めて参ります。貴重なご意見をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しく拝見いたしました。駅前でありながら高層ビルなどが少なく一部の客室からは佐世保港を一望することができます。今後のよりお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
ご宿泊の感想をおよせいただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山瀧

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地面では佐世保駅前でもありホテルの1階がバスセンターであり恵まれた環境のため多くのお客様より便利であるとのお声をいただきております。建物の古さは否めなく清掃スタッフと設備管理スタッフの協力にて古いけれど清潔感のあるホテルを目指しております。ネット回線速度の件ではご迷惑とご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。インターネットプロバイダーの変更や使用機器の入替え、アクセスポイントを増やすなどWi-Fiシステムの見直しを現在進めております。
お忙しい中、貴重な時間を割いてのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
フロント　辻

Boon3246　様
　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。長期出張でのお仕事お疲れ様でございました。ご朝食は現在日替わりで2種類お出ししておりますが、美味しかったと朝食スタッフの励みになるお言葉を賜り、またご堪能頂けたご様子で嬉しく存じます。
　シャワーは水とお湯の栓が分かれているタイプで今すぐ改良は難しいのですが、浴室のメンテナンスは引き続き行ってまいります。
　Wi-Fiが時々途切れる件につきましては、現在ほとんどのお部屋にルーターを設置しておりますが、Boon3246様のお部屋は他の部屋の電波を拾って繋がっておりましたので、アクセスが集中した時などに途切れていたようでございました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。こういった事例をなくすよう、今後もルーターの増設とメンテナンスを欠かさず行ってまいります。ともあれ全体的にご満足頂けたようで安堵しております。
　また佐世保へお越し頂ける機会がございましたら、ご利用どうぞよろしくお願いいたします。Boon3246様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

あやのたいが様
　ホテルリソル佐世保をご利用誠にありがとうございます。前回に引き続き今回も朝食サービスプランでのご利用重ねてお礼申し上げます。朝食は9/23より秋の新メニューでご提供させていただきます。大変好評につきプランも10/21まで再延長しておりますので是非またご利用よろしくお願い致します。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。あやのたいが様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

　ホテルリソル佐世保をご利用誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で何よりでございます。ご朝食サービスのプランは７月16日まで延長してご提供させていただきます。
なお、７月1日よりメニューの内容を一部変更してご提供いたします。内容のほとんどが九州、長崎の地産の物を取り入れたミニ会席風という形は変わらず、少し夏らしいメニューでご提供いたします。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。接客についてのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様が安心、安全に快適にお過ごし頂ける様に更に精進してまいります。また佐世保へお越しの際はどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、背番号のないエース5771様のお越しをお待ちしております。
フロント　辻

ご利用誠にありがとうございます。お湯の出が悪かったとのことで、すぐ施設管理に連絡し、確認いたしました。お忙しい中口コミ投稿、ご忠告ありがとうございました。
フロント　辻

ご利用誠にありがとうございます。対応がよかったとのお言葉、フロントに立つ我々にとってこの上ないお言葉でございます。慢心せずさらに皆様に快適にご利用頂けるよう努めてまいりますので、また佐世保へお越しの際はご利用どうぞ宜しくいたします。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。安心してお泊まり頂けたご様子で何よりでございます。これからも慢心せず皆様にリピートして頂けるホテルとして頑張って参りますので、また佐世保へお越しの際は、ご利用どうぞ宜しくお願いいたします。
フロント　辻

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お風呂の清掃がきちんと行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後は清潔感を大切にきめ細かい清掃とチェック体制の強化を図っていきたいと存じます。
締めくくりに「また利用させていただきます。」とお客様からお言葉を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊課長　島内

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想いただきましたように、私どもホテルはJR佐世保駅前で建物の1階はバスセンターとなっております。徒歩圏内に五島行きのフェリーターミナルやレンタカー会社も多数ございますので、観光やビジネスに最適でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊課長　島内

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスタブの排水の件でご不便ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も重点的にきめ細かい清掃とチェック体制の強化を図っていきたいと存じます。
また佐世保にお越しの機会がございましたら、お会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課長　島内　

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂の温度調節は古い型のためご迷惑をおかけしております。これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊課長　島内