10月26日に宿泊しました。
トイレの扉が開け閉めのたびに軋み音がうるさく困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

いやぁ～よかった、スゴイ！」
数ある大・小変わり湯舟に注がれている湯量にも感心したが（部屋鍵2正解）、自家用車の玄関での受け渡しと荷物～、夜具の支度時には、塵等処分整理～、浴室の洗い液等揃えもしかり～、部屋でのお茶もパックでなく～、ロビーの珈琲・茶～。目立たず揃えてあり、社員？接遇も「おもてなし」の心かなと、ありがたく寛げた泊りでした。
夕・朝食会場も広く、テーブルも大きくて、ゆったり夕食を楽しめました。朝食バイキングも十二分で好かった。只私（爺）だけ、カラオケ室小さくされ、現料金減額で利用できたなら嬉しい。お土産コーナーで季節的に地元農家さんのリンゴを扱ってほしい。帰路に傷物共々大量購入美味でした。歌人「白蓮」、貴重な宝物拝見感謝。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

親戚４名で利用しました。貴賓室にリーズナブルな価格で泊まらせていただきましたが、部屋の中で迷子になりそうなほど立派な部屋で同行者も感激していました。夕食はとてもおいしく我々年配者にはちょうど良い量でしたが、若い方にはちょっと足りないのかもしれません。朝食バイキングもおいしくいただきましたがもう少し品数があると良かったです。朝夕食ともスタッフの方がやや少なかったように感じました。サービスの４点はそれによるもので、応対していただいた方は皆さん好印象でした。温泉はほぼすべて回りましたが素晴らしかったです。あと一点だけ、部屋に用意していただいているコーヒーメーカーに前の方の使い残しが残っていてそこだけ残念でした。全体的にはとてもよくまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

子供の体調が良かったので前日に予約を入れたのですが、部屋も最上階で眺めも良く幼児乳児連れでゆっくり出来ました。前日に予約したのであまり期待してはいなかったのですが、夕食の時ベビーベットを用意していただいたりとてもありがたかったです。
我が家の事情により駐車場も玄関近くに融通をきかせてもらったりと下の子の初めての家族旅行はとても楽しく過ごせました。上の子もしばらく旅行に連れていってあげられなかったので、広いお風呂に何回も入り喜んでいました。ありがとうございました。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年08月

15種の湯巡りの宿　水上館
建物自体は古さを感じますが、スタッフの笑顔やサービスでカバーされています。
エステと湯巡りをいつも楽しく夫婦で利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

近くのお店に注文した昼食を部屋に運んで頂けるなど、細かな対応をして頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

スキー旅行の為、朝食付き1泊で利用しました。
宿泊し印象に残ったのは温泉です。館内に3ヶ所温泉があり、時間で男女入れ替え制でした。内風呂の雰囲気が「温泉に来たな～」と感じる事ができ、非常に良かったです。
また、フロントをはじめ、到着した際のお出迎えなどのサービスが非常に良かったです。
部屋は10階の山側でしたが、間取りが川側より広く、広々と使えました。また部屋にバスルームとトイレが別々で用意されているのも良かったです。
朝食は和食中心のメニューでバイキングでした。種類も豊富で美味しかったです。
館内が非常に広く、朝食の場所、お風呂と移動に少々時間がかかりました。
ですが、冬になったらまた行きたいと思う宿でした。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年03月

施設は広くお部屋も広々，トイレもお風呂も別で大変過ごし安かった．フロントの方も大変親切で気持ちの良い対応をしていただきました．更に，大浴場が非常に広く気持ちよかったです．closeする夜中1時の少し前に入ったので貸し切り状態で快適でした．お風呂には色々なアメニティがあり使い比べも楽しかったです．朝食はバイキングで，種類も豊富だったので大変楽しめました．外食をするために近くの温泉街へ行ったが，金曜だったのに開いているお店を探すのが大変でした．そのため，立地だけ少し下げましたが，もう一度行きたい宿の１つになりました．またよろしくお願いいたします．

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

とてもいい湯。
館内もきれいで
リーズナブルで
言うことなしです。

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友達

宿泊年月

2019年03月

スキー旅行で利用させて頂きました。外観は年代が感じられましたが、内観は広いロビーからの景色も良く種類の多い温泉も良かったです。
手頃な価格で宿泊でき、出迎えなどスタッフの方々の対応も丁寧で充分に満足できる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

両親を連れて、雪見風呂の旅でした。
駐車場が屋内でしたので、翌朝とても楽でした♪
温泉は幾つもあって楽しめましたが、時間帯が細かく分かれていてちょっと不便でした。
湯巡りをするのに、タオルが複数あると助かります。
お食事は満足いくものでした。とても朗らかな優しい方が担当して下さり、両親は孫のようだとお気に入りで、朝食の時に一緒に記念撮影させて貰いました。
良い思い出です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年01月

２週間前に続き、再度利用させて頂きました。今回は初めて通された和洋室でしたが、おかげ様でぐっすり安眠できました。というのも、前回和室に宿泊した時に枕が高く少々辛かったのですが、今回の和洋室のベッドに備え付けの枕は柔らかく低いものでした。部屋も和室部分も十分に広く、素泊まりとはいえ非常に満足感の高いものでした。いろいろなお部屋タイプがあるようですので、お部屋お任せも、何度か宿泊すると好みの部屋が見つかるので良いですね。今後水上に宿泊する際は素泊まり以外でも定宿にさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

初めての水上温泉でした。ホテル自体が大きすぎて、食事会場やお風呂に行く際に結構廊下を歩かされ、廊下が寒かったくらいが難点でしょうか。　ホテルの売り物？の奥利根八湯が夜は女性専用となっていて、男性は翌朝しか利用できず、ゆっくり利用できなかったので、出来れば夜２１時ごろに男女入替があると助かります。露天ぶろ付きの部屋であったので、結局部屋の露天風呂に浸かっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

温泉施設が最高です。
温泉の種類が豊富で、全種類制覇するのが大変なくらいでした。
とても広い施設ですが、団体客や家族向けホテルのようなガチャガチャ感は一切無く、上品でとても落ち着けました。
スタッフの方も気が利いてとても感じがよかったです。
出張での利用で1人でしたが、4人でゆったり使える位の大部屋を用意して下さいました。
次は母と旅行で来ます。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2019年02月

露天風呂付客室で大いに温泉を楽しむことが出来ました。洗い場は室内で床暖房付きで快適に利用できました。他のお風呂も多種多様な温泉を楽しめました。
温泉ホテル全体の古さを感じますが、をスタッフのきめ細かなサービスでカバーされています。
エステサロンめりすく・しーの全身のアロマオイルトリートメントを夫婦で利用しましたが、低価格で大変満足するエステ内容でした。また、利用したいと思います。
食事は夕食の上州麦豚和膳を大変美味しくいただきました。朝食バイキングは少し物足りなさがあったのがは残念でした。
全体的に大変満足できた水上館です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

実は毎年のように素泊まりプランを利用させていただいております。深夜のうちにチェックインし、翌日スキーに出掛けました。お部屋も広く快適です。エアコンが強力なのですぐに温まります。今回は翌日の事もあり特別な配慮をして頂き大変助かりました。ありがとうございました。正直、最近、近隣の宿泊施設も全館禁煙になり、こちらの施設は喫煙者の私たちにとっては本当にありがたいのです。また必ず利用させて頂きます。唯一できれば改善をおねがいしたいのが枕です。もう少し高さが低いものを用意頂ければと思います。ぜひご検討下さい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

苗場山へ紅葉を観に行き宿泊しました。ドラゴンドラ全長5.5キロから観る紅葉は圧巻でした。
宿泊の翌日は、照葉峡の紅葉を観て来ました。こちらは３度目になりますが、辺り一面に黄色く色づき感動です。
　ホテル水上館は、スタッフ全員がきびきび動いておりました。ホテルは、特に天井など格調高く造くられており、壁には絵画があちらこちらに飾られており、癒してくれます。
　部屋は、和洋室で、リニアルされていました、8畳の和室と別にベットルームがあり、洗面台は2人が同時に使用できる設備広さがありました、浴室も綺麗であり、トイレは別に分かれており気兼ねなく使用できプライバシーが保たれておりました。何より部屋が広く余裕ある造りでくゆったりと過ごすことができました。
　夕食は、沢山の食材をいろいろと手を込めて創られておりました。熱いもの冷たいものをそれぞれその都度、時間をかけて配膳されましたが、魚の塩焼きを除き、他の料理、お造り、茶椀蒸しなど最初に一度に配膳されてた方が見栄えがあり目を楽しませてくれ美味しいごちそう見えると思いました。貸し切り風呂があり利用させていただきました。スタッフの皆さんにお世話になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

お風呂がとても良かったです。部屋からの川の眺めも良くて食事も満足しました。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

弥彦神社の参拝の折りに立ち寄らせていただきました。以前でも日帰り温泉で立ち寄らせていただきまして、お風呂の種類が豊富でしたし、今回泊めさせていただいたお部屋もとても広かったので満足しました。また、窓からはＪＲ上越線の電車が見えるので、電車や貨物列車等の撮影も楽しめる事ができました。私のような鉄道ファン或いは旅館からの列車の撮影にはとてもお薦めの旅館だと思います。
水上温泉の旅館の中では個人的に一番気に入っていますので、是非また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

6月4日に宿泊しました。
水上館は、寝具がとても良いです。
浴衣もしっかりしていて　他のホテルとは、違うし・・・
二年ほど前に泊まった時は、食事が美味しくなかったのですが、
今回は、板長さんがかわったのかしら・・・
とても　美味しかった。満足できました。
ただ、一番素敵な牧水の湯が、女性は、宿についてからお食事までの時間しか入れないのが残念です。男女入れ替えるにしても、夜は、女性で　朝からは、男性とかにしてくれないと。遅くとも四時くらいまでに宿に着かないと入れないのがなぁ～～。。。
女性客のほうが多いのだから、夕方は、男性で　夜と朝は、女性に・・・・など見直してくれるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月