この度はコンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、客室の清掃に不備があり、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。早急に全ての客室備品について清掃状態と手順を確認し、再発防止に努めてまいります。今後も、お客様のご意見、ご感想をもとに施設面・サービス面の向上に努めてまいります。ご滞在中、お気づきの点やご不明な点などございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル成田へご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくのご利用にもかかわらず残念なお気持ちを残してしまう結果となり、大変心苦しく存じます。

以前コンフォートホテル富山駅前をご利用いただいたとの事でご期待頂いていたにも関わらず、ご期待にそえず申し訳ございません。
当ホテルはオープン後客室の大きなリニューアルに入っておらず、設備的には新しいものではございません。
日々の清掃や定期的なメンテナンスは行っておりますが、行き届いていない点があったようで深くおわび申し上げます。
施設の関係上早急なリニューアルなどは現状難しいですが、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、一層のメンテナンス強化や定期的な集中清掃などを行い、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

お忙しい中ご意見を賜りありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、折角のご滞在中、お客様へご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

チェックアウト後に詳しく確認いたしましたところ、キーの読み取りセンターの劣化と内部のバッテリー劣化が確認されました。
本来ならば清掃やメンテナンスの際にしっかり確認し、改善されてからお客様をお部屋へご案内すべきところ、ホテル側の確認不足により大変ご迷惑をお掛けいたしました。

また、滞在中の不良を共有し、再発した際はお部屋のご移動のご提案やバッテリーの交換などのご提案をするべきでございました。
折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、度重なる鍵の不良及びスタッフの適切ではないお声がけでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見はスタッフ全体へ共有し、再発防止に努めますと共に改善に全力で取り組んでまいります。
この度は、お忙しい中ご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、室外の音やコインランドリーの性能が低く、ご不快な思いおよびご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。

今後、ご滞在中に室外の音やその他気になる点がございましたら、お気兼ねなくフロントまでお知らせくださいませ。
できる限り対応させていただきます。
ドアの厚みや防音に関しては、構造上直ちに改善はできかねますが、館内巡回の頻度を見直す等の対応を検討してまいります。

また、コインランドリーにつきましては、長期のお客様も快適にご利用いただけるよう、今後の課題の１つとして検討して参ります。

皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう、
今後もスタッフ一同一層のサービス向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いと存じますが、またの機会にもぜひ、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のフロント員の対応によりご不安な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館といたしましては、帰国者のお客様につきましても受け入れは行っておりますが、実際にお泊りいただいているかどうかにつきましては、お答えすることはできかねます。
もしお泊りいただいた際には、お部屋割りに配慮し、朝食はお部屋でお召し上がりいただくなど出来る限りの対策を行っておりますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

当館では、お客様の安心・安全を第一に考えております。昨今の感染症流行につきましても、近隣の他ホテル様と同様、状況に応じた可能な限りの対応を行っておりますので、ご休心いただけますと幸いでございます。

何卒ご理解を賜り、今後も当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの全館禁煙へご理解いただきましてありがとうございます。
喫煙スペースに関しましては、当ホテルではご用意がなく、お客様にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
お客様のご意見は、今後の店舗開発の際に参考にさせていただけましたら幸いでございます。

今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの料金につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
料金設定に関しましては、お客様からいただいた貴重なご意見を基に検討材料とさせていただき、ご宿泊される皆様がよりご満足いただけるホテル造りに活かして参りたく存じます。

ウェブサイトでは早期割引プラン等も販売しておりますので、こちらも併せましてご検討いただければ幸いでございます。

当ホテルのサービスにご満足いただけたようで、私共も安堵しております。
特に今回お召し上がりいただいた朝食は、おにぎりやスープを日替わりで提供しております。
連泊のお客様でも飽きることなくお召し上がりいただけるかと存じますので、次回ご宿泊の際もぜひお召し上がりくださいませ。

これからもお客様からいただいたご意見を反映しながら、よりご満足いただけるよう精進してまいります。
次回、成田へお越しの際もぜひ当ホテルを利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきましては、お客様に残念な思いをお掛けいたしました。当ホテルでは保健所からの指導により、食材の指定場所以外への持ち出しを固く禁止されている状況でございます。せっかくのご要望にお応えできず、私どもも大変心苦しいのですが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。
今後も皆様からの貴重なご意見を反映致しまして、ご満足いただける時と空間の提供に努めて参ります。
これからも機会がございましたら、コンフォートホテル成田をよろしくお願い致します。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。無料朝食サービスにつきましては、早い時間帯にチェックアウトされる他のお客様からも同様のお声をいただいており、社内での検討課題として対応させていただきたくお時間を頂戴できれば幸いでございます。今後もお客様皆様からの貴重なご意見を反映致しまして、ご満足頂ける時と空間の提供に努めて参ります。これからも機会がございましたら、コンフォートホテル成田をよろしくお願い致します。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。数多くのホテルから当ホテルをお選びいただいたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様によりご満足いただき印象に残るようなサービスを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、成田へお越しの際は是非コンフォートホテル成田をどうぞ宜しくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊にて大変ご足労をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、当ホテルにおきましては提携駐車場のご案内となり、併せましてホテル玄関に車寄せもなく、お車をご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しております。貴重なご意見を基に、皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。これからも機会がございましたら、コンフォートホテル成田をよろしくお願い致します。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。空調に関しまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後のご案内の参考とさせていただきたく存じます。ご不快な思いをお掛けしてしまったにもかかわらず、お褒めの言葉も頂戴し大変恐縮でございます。これからもお客様によりご満足いただける空間作りに努めて参りますので、今後ともコンフォートホテル成田をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に就きまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を改めましてお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴致しました内容に就きましては、今後のホテル造りの参考とさせていただきたく、何卒、お時間を頂戴できれば幸いでございます。今後もお客様皆様からのご期待を裏切ることのないホテルを目指しまして、時と空間のご提供に日々精進して参ります。これからもご機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、ご期待を裏切る結果となり改めましてお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴いたしました内容につきましては、フロントスタッフのみならずホテル全体としての管理体制を強化し、再発防止に努めて参ります。今後もお客様からの貴重なご意見を反映いたしまして、お客様のご期待を裏切る事のないよう日々改善して参ります。これからも機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。成田空港からの送迎につきまして、申し訳ございませんが現在のところ、送迎サービスの導入は予定しておりません。しかしながら、お客様の貴重なご意見として、今後のサービスの改善の参考とさせていただきます。これからも、当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル成田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

空調につきましては寝苦しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
冷房の温度の調節は部屋にて調整して頂けます。
調節方法につきましてはお気軽にフロントへお問い合わせください。

当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

またの機会のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご到着の際は、チェックインの手続きに時間がかかり、お疲れのところ大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは京成成田駅からほど近く、空港へのアクセスだけでなく観光・ビジネスの拠点として便利な立地となっております。
そのため、国内のお客様のみならず、海外からのお客様も多くお見えになり、ご迷惑をおかけすることもございます。
いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいります。

今後とも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル成田をご利用いただきまして、ありがとうございました。

朝食につきましては、配慮に欠けた対応によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
混雑が予想される日付において、お客様が気持ち良く朝食をお召し上がりいただける様、今後対策して参ります。

次回成田にお越しの際にも、当ホテルでのご宿泊を検討していただけると幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルは京成成田駅からほど近く、空港へのアクセスだけでなく観光・ビジネスの拠点として便利な立地となっております。
ホテル周辺には、スーパーやショッピングモールもございますので食品や日用品等も揃えやすいと存じます。

無料朝食やライブラリーカフェといったサービスもご利用いただけますので次回、成田にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたご来館スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様のご意見、ご感想を参考にさせていただき、お客様に満足してお泊りいただけますよう、コストパフォーマンスの高いサービスの提供に努めてまいります。
今後とも当ホテルをご利用いただけますようよろしくお願いいたします。