このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルは、都会の喧騒を忘れさせる高輪の杜の中にあります。
ぜひ、今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルは、昨年おかげさまで開業55周年をむかえさせていただきまして、これからもお客さまからのご意見、ご感想に真摯に受け止めさせていただきサービスの向上に努めてまいります。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご指摘をいただきました客室清掃につきましては、快適なお部屋がご提供出来ず、そしてレストランでのサービスと返す言葉もございません。
重ね重ねお詫び申しあげるばかりです。
最後になりましたが、当ホテルからのシャトルバスにつきましては、品川プリンスホテル、グランドプリンスホテル新高輪、グランドプリンスホテル高輪、ザ・プリンス さくらタワー東京と4ホテル間を巡回しておりましてバスにご乗車できます関係でご予約を承っております。

今回お客さまからいただきましたご意見を真摯に受け止めさせていただき、改善を図ってまいります。

ご来館をいただきました日本庭園では、秋の深まりを感じさせるようになりました。
次回、お客さまがご来館の際には、心から快適なご宿泊ができますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご指摘をいただきましたご出発の際にお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまからのご意見は、大切な記録とさせていただきまして、サービスの向上に繋げてまいります。
今後もぜひ、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回プリンスポイントカードにお申込みいただきまして重ねて御礼申しあげます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご指摘をいただきました当ホテルまでのアクセスは、30分おきに品川駅高輪口から無料のシャトルバスをご用意しております。
（品川駅前にバス停はございませんので、バスがロータリーに到着いたしましたら随時ご乗車ください。）

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご指摘をいただきました当ホテルまでのアクセスは、さくら坂経由にて徒歩5分、駅からは、無料のシャトルバスもご用意しております。

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
また、ご指摘をいただきましたインターネット使用料金につきましては、今後のサービス向上のたの参考とさせていただきます。
今後もぜひ、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
ご出張ですと、やはり時間が気になると思いますが、ぜひ、プライベートでのご旅行でもご利用くださいませ。

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も東京へお出かけの際には、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご指摘をいただきましたお電話の件、大変に申し訳なく、重ね重ねお詫び申しあげます。
お客さまからいただきましたご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
どんなに些細なことでも結構ですので、なんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

突然のご宿泊のようでしたが、快適にお過ごしをいただけましたようで、なによりです。
ぜひ、お家の改修が落ち着きましたらぜひ今一度お出かけください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
ベルスタッフ一同もお客さまにお逢いすることを楽しみしております。
ぜひ、今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、お連れさまのお誕生日という佳き日にグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
お部屋から見えました東京タワーはさぞかし、光輝いていたことでしょう。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

夜遅いご到着、また朝早いご出発でしたが、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテル内の日本庭園では、秋の気配を感じさせるようになりました。
ぜいひ、次回ご来館の際には、お時間のゆるすかぎりお愉しみください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
ご指摘をいただきました当ホテルまでのアクセスは、品川駅高輪口から無料のシャトルバスもご用意しております。
ご面倒をおかけいたしまして、申し訳ございません。
（詳細は、ホテルホームページをご参照ください。）

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
日頃の疲れは癒えましたでしょうか。

ご指摘いただきましたご意見につきましては今後の改善のための参考とさせていただきます。

これからもお客さまにより快適にお過ごしをいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

プリンスデリバリーサービス（荷物即日配達サービス）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのサービスは多くのお客さまからご好評をいただいております。

ご利用につきましてはグランドプリンスホテル高輪・グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊でプリンスカード会員・プリンセスクラブ会員のお客さまは無料、その他のお客さまは５００円となっております。
また、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊のお客さまは無料でこちらのサービスをご利用いただけます。

これからもお客さまにより快適にお過ごしをいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申しあげます。

ご滞在中のサービスにつきましては、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

グランドプリンスホテル高輪は昨年１０月に開業５５周年を迎え、受け継がれてきた伝統を大切に、クラシカルとモダンに紡がれた空間をコンセプトに、改装を行いましたが、水周りなどは、構造上の問題もあり、古さが感じられる点がございますこと、どうぞご了承くださいませ。

この古さを感じさせないよう、メンテナンス、清潔感の維持に努めてまいります。

四季の移ろいに触れながら、深い杜と日本庭園の佇まいの中で心ゆくまで、おくつろぎいただける至福の時、「高輪時間」をお過ごしいただけますよう、心尽くしのおもてなしで、お客さまをお迎えいたします。

今後ともグランドプリンスホテル高輪にご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくり快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご要望などありましたら、いつでもご遠慮なくお申し出くださいませ。

６月２６日（金）～１０月３１日（土）までオープンエアレストラン２００９を営業しております。
深い緑に囲まれた高輪の杜に森・芝生・泉・霧・雅とスタイルの違う５つのオープンエアレストランをご用意しました。
次回ご来館の際には是非大人のための異空間で涼しく心地よいひとときをお楽しみください。

これからもお客さまによろこんでいただけるようサービスの向上を目指してまいりますので、当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想・ご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。

「大変満足」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ただ、ＯＡ機器に関してはご不便をおかけしまして申し訳ありません。
早急に改善するように検討させていただきます。

これからもお客さまのお声を大切に、より一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。