朝食ブッフェの和食は、美味しくなかった。低価格のビジネスホテル以下ですね。チェックイン時のフロント対応が、時間がかかり不快でした。笑顔がなく、いかがなものかと思いました。客室までご案内頂いた方は、親切な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

はじめに今回で三回目でしたが、都合が悪くて一日に短縮してしまい、すみません。話は変わりますが、部屋は広くて、過ごしやすかったです。料理の方も、とても美味しくいただきました。ギフトも可愛かったですよ。またいつか、お会いましょー♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

久しぶりに宿泊しました。ゆっくり過ごす事ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

帝国ホテルに一度宿泊してみたくて利用しました。受付や案内の人の対応も良く、部屋も清潔で満足しました。
朝食を付けましたが、こちらは普通だったかな。でも１７階のレストランからの眺望は素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

庶民的な料金で日本を代表する最高級ホテルに宿泊できて夢のようでした。
朝食もパンやコーヒーのお代わりをいただき、おいしかったです。
ホテル内は高級な感じはさほどありませんでしたが、ダブルベットは揺れもなく良く眠れました。室内に時計が２台もあるのには驚きました。浴室のシャンプーなどもカタカナで大きく書いてあるので高齢者にはありがたいです。１万３千円の低料金なのですべて満足ですが５万円も支払ってまでは利用はしないと思います。
日本一のホテルなのでもう少し高級感や派手さがあってもいいように感じました。落ち着きのある良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

朝食とても美味しかったですが、もう少し量があるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

本館デラックスダブルルームに宿泊しました。
お部屋でゆっくりしたくてテレビなどの音の出るものを使用していなかったからかもしれませんが、上の階の足音が気になりました。
それ以外は満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

同室した家族は、常宿にしたいと言っていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

9月5日宿泊しました。到着が早かったのですが、チェックインと同時に部屋が利用できました。
帝国ホテルは素晴らしいホテルですが、2点改善されると良いのですが
1.朝外出時、ロビーの警備員の方からご挨拶をして頂きました。素晴らしいことですが。反対に
　出口にいたホテルの職員の方にこちらからご挨拶しましたが、無視でした。全く人がいない中
　残念です。
2.ルームサービスで朝食を頂きましたが、残念ながら紅茶葉がありませんでした。
　忘れられていました。
建て替え前に是非再度宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

有名なホテルなので後学のため泊まってみたかった。
とても良いホテルでした。
GoToキャンペーンもあってか、混んでいて、売店で客同士が喧嘩しだし、
高齢のサービス係の方に客の女性が八つ当たりしているのを見て、気の毒に思った。
色んな人が泊まるホテル、嫌なものを見た。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

さすが帝国ホテルという雰囲気は至る所に散りばめられていて素晴らしかったです。帝国ホテルを純粋に楽しみたいのであればタワー館より本館かなという感じもしますが、プールとサウナ、ジム、コンビニ(セブン・日曜休み)を利用するなら近くて便利だと思います。

コロナの為モーニングのブッフェが利用できないのは残念でしたが、ランチにもチェンジできたので中華の北京へ。

【前菜、スープ、単品2種を選択(エビチリ、カニ玉をチョイス)白飯(おかわり自由)杏仁豆腐、ジャスミンティー】内容はランチセットに近いですが、春巻きがついていなくて、麺類や炒飯は選べず、デザートの選択はない方式です。モーニングからの切り替えなので軽めなのでしょうか。今回はサーブのタイミングなどに幾度か難ありで少々残念でしたがやはり美味しかったですね。

パークサイドダイナーでは紅茶やコーヒー数種類(エスプレッソ、カプチーノ等 ) \500のテイクアウトもありましたのでちょっと立ち寄る楽しみもできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

良いホテルではあるが、料金が高すぎる。今回の料金であれば、他のホテルに変更する。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

朝食が美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

予約時にお部屋にバースデイケーキを注文したいと備考欄に記載していたら、宿泊する2日前にその件について電話がかかってきて、もう注文期日を過ぎているので対応できないと言われました。だったらもっと早く教えてくれればいいのに。さすがにひどいと思いました。もちろん私の方も備考欄に書けば当然返事をしてくれると思っていたところはありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

以前から宿泊したかった帝国ホテルに11月11日、インペリアルフロアに1泊しました。その際、ジュニアスイートにアップグレードして頂きました。
15階でしたので眺望はまあまあでした。その他は文句なし。
そして朝食はバイキングで食べましたが、これまた最高。
まあ、休日の朝でしたから多少は混雑してました。
でも、さすが帝国ホテル！と思わされるとこが随所に感じました。
ただ週末でしたので、披露宴などが多数あり、エントランスは大混雑でした。
これはまあホテルの責任ではないので仕方ないですね。
ホントに素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。
心から感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

9月9日に宿泊しました、プランをグレードアップしていただき有難うございます部屋、食事ともに大変満足出来ました今度は家族と宿泊したいと思います。　2点ほど気になる事かありました　　タオルに体毛が付着していた　ルームサービスで食後の引き取りがおそかった、対策お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

今回も本館の素敵な部屋に変えていただき、ありがとうございました。
ウェルカムドリンクも美味しく頂きました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

部屋からの眺めは少し残念でしたが、それを除けば大満足でした。特に朝食のプレーンオムレツが最高に美味しい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

5月６日宿泊しました。
車いすを館外にも利用できて、本当に助かりました。
お風呂に洗い場がついてて、よかったです。
ホテルのシャワーカーテンが体にベタッと付くのが不快でホテル宿泊があまり好きではなかったので、今回でまた利用したいと思いました。
アメニティで、化粧水、乳液があればよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

家族での東京旅行の際に利用させていただきました。
清掃の行き届いた、素晴らしいお部屋でした。
子供も、広いお部屋に喜んでおりました。
チェックインが遅くなってしまい、滞在時間が短くなったのが残念なくらいです。
エレベーターも十分な台数があり、待たされることはありません。
朝食もさすがで、満足のいく内容でした。
また機会があればお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月