はじめに今回で三回目でしたが、都合が悪くて一日に短縮してしまい、すみません。話は変わりますが、部屋は広くて、過ごしやすかったです。料理の方も、とても美味しくいただきました。ギフトも可愛かったですよ。またいつか、お会いましょー♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

滞在中、何度か清掃員の方とすれ違ったが、立ち止まって挨拶される方もいらっしゃるがすれ違っても会釈などもなくバタバタ急いで行かれる方もいて　お忙しいのはわかるが、一流ホテルなのに少し残念な気持ちになりました。
食事は朝、昼、晩と大変美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

満喫しました。歴史があるため決して新しくはない建物ですが、時代に合わせてメンテナンスが行き届いている点、清掃が行き届いておりほこり等見られない点、良いものをより長く大切に使っていこうとする姿勢が自然と伝わってくる温かいホテルです。ホスピタリティが高く、次回はクラブフロアに泊まってみたいです。食事、プールとサウナ等は予約を事前に入れておくことをおすすめします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

本館デラックスダブルルームに宿泊しました。
お部屋でゆっくりしたくてテレビなどの音の出るものを使用していなかったからかもしれませんが、上の階の足音が気になりました。
それ以外は満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ロビーでチェックインする前、駐車場への誘導から丁寧な対応でした。
14時からのチェックインでしたが、お部屋の準備が出来ていると言う事で随分早くチェックインして部屋で暫しゆっくりする事が出来ました。
翌朝の朝食、パークサイドダイナーにてパンケーキとフレンチトーストを頂きました。
シンプルな見た目と味わいに朝から元気が出る朝食でした。
何処へ行くにも便利な立地とチェックアウトの日の18時まで無料で使える駐車場も有りとても素晴らしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

予約時にお部屋にバースデイケーキを注文したいと備考欄に記載していたら、宿泊する2日前にその件について電話がかかってきて、もう注文期日を過ぎているので対応できないと言われました。だったらもっと早く教えてくれればいいのに。さすがにひどいと思いました。もちろん私の方も備考欄に書けば当然返事をしてくれると思っていたところはありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

さすが帝国ホテルという感じでした。お得にステイすると、チェックアウトが早く、タワー館宿泊となるので、やはり次は本館に泊まって思う存分帝国ホテルを楽しみたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

9月9日に宿泊しました、プランをグレードアップしていただき有難うございます部屋、食事ともに大変満足出来ました今度は家族と宿泊したいと思います。　2点ほど気になる事かありました　　タオルに体毛が付着していた　ルームサービスで食後の引き取りがおそかった、対策お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

部屋からの眺めは少し残念でしたが、それを除けば大満足でした。特に朝食のプレーンオムレツが最高に美味しい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

家族での東京旅行の際に利用させていただきました。
清掃の行き届いた、素晴らしいお部屋でした。
子供も、広いお部屋に喜んでおりました。
チェックインが遅くなってしまい、滞在時間が短くなったのが残念なくらいです。
エレベーターも十分な台数があり、待たされることはありません。
朝食もさすがで、満足のいく内容でした。
また機会があればお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

素晴らしいスタッフの、対応でした。
本館に泊まりたかったけど、タワー棟で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

連休中で朝食がとても混んで時間がかかったのが、残念だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

出張先としての東京での宿泊に以前はこちらをよく使っていたのですが、ここ数年ずっと違うホテルを使用していました。今回15年ぶり位にこちらで宿泊させて頂きましたが、やっぱり従業員の接客に関してはさすが帝国ホテルですね、素晴らしいと再確認しました。
ただ、最近建ったホテルのバスルームとは違い、かなり古いバスタブですし、部屋全体が年季が入ってるなあ、と思いました。
忙しかったので４連泊中一度しか朝食を取れなかったのですが、和朝食がとても美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

銀座に行くことがメインだったので、立地としてはとても良かったです。お部屋も上の階で良かったのですが、お風呂場の浴槽に毛が詰まっていました。また、シャワーも出ませんでした。朝食のバイキングはシェフのオムレツがとてもおいしかったです。朝食の待ち時間も結構あり、全体的に以前宿泊した頃と比べると、少し大衆的になってしまったのかなと思いました。お風呂については、ホテルスタッフの方からフィナンシェ2箱をいただきました。接客は良かったので、総合評価としては満足いくものとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

６月１８日に宿泊しました。２０年来利用しているのは満足の証拠です。しかし、今回は宿泊だけの予定だったので最安値プランです。確かに高層階ではありましたがタワー館のいつもの銀座側の夜景を望んでいたのでがっかりしました。本館から丸見えなのでカーテンは開けられず本当の宿泊だけです。平日なのでサールのディナーバイキングを会員割引で利用できました。やはり会員割引より安い楽天予約の最安値プランはそれだけのこと。条件の良し悪しは仕方がないと実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

値段と相応。
良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

母と叔母達で利用しました。タクシーから降りる際、足の悪い母を見てスグ車イスを用意して下さり、また広めのお部屋を用意して下さったりとたいへん助かりました。帰りにタクシーに乗る時も介助して下さり（ヘルパーの資格をもっているかも）、さすが帝国さんだなというかんじでした。
余談ですが、トイレにある電話が便座から立ち上がった脇にあり、どうやらちょっとふれたらしく、受話器があがった状態になって電話が不通でした。一部屋に４，５台電話があるのですが（さすが）、１箇所はずれていると全て使用状態になってしまうとのこと。張り紙かなにかで教えていただけるといいかなぁと思います。
今回は本当にありがとうございました。母達は来年もまた帝国さんでお泊まり会をしよう、それまで元気でがんばろうと言っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

改装したワンランク上のお部屋を薦められ変更しました。
割り増し料が少し掛かりましたが、落ち着いた良い部屋でした。
窓からの景色はガッカリでしたね！
ガラスで仕切られたバスルームがとても気に入りました。
アメニティも充実していましたがコットンは!?

ともかく、接客は本当に気持ちが良い♪
流石に帝国ホテルですね♪
次回も此方にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

部屋の温度が寒く部屋の空調コントロールしてみましたが寒いままでした。
冬には辛かった。と利用した母からの感想です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

家族旅行に利用しました。素敵なホテルでいい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月