海側の部屋でした。ベランダの手すり等の錆びが廃れた感じを出していました。大浴場のせっかくの海側の湯船がぬるくて入る気がしませんでした。しかし貸切露天風呂の素晴らしさと、キレイな個室での美味しい夕食に大満足で、総じて満足しています。ありがとうございました。

海側の部屋でしたが、古くてやや汚い印象が残りました。それは窓辺にいるハトがフンを落としているためです。窓を開けて見ると空き部屋の窓にはたくさんとまっていて嫌な光景でした。長く住み着いてしまっているのだろうと思われますが、是非ハト対策を考えていただきたいと思いました。それ以外はほぼ良かったと思います。

とにかくスタッフの方がとても親切で…。家族みんなで次回もぜひ！と話しています^^お部屋やお風呂もとても清潔でしたし、お料理もおいしかったです！夜遅くに到着し、夕食は外でとったのですが、どこがおいしい…なんて情報もすごく丁寧に教えて下さいました(レストラン従業員の方）。本当に気持ちよく宿泊させて頂きました。帰る際に、すごく丁寧にお辞儀して見送って下さった姿が忘れられません…！別府湾を望む露天風呂もよかったです～^^

出張のついでに、泊まりました。夜、8時頃に、到着しましたが、地図が解かりにくく近くに『清風荘』という紛らわしい旅館があり、ちょっと迷いました。
旅館の近くに炉辺焼の店があり、魚介類が美味しかったです。
この温泉は、改装されたため、部屋はきれいです。温泉も別府湾が見え
まあまあです。

家族旅行でお世話になりました。５歳～７１才と幅広い年齢で宿泊しましたが、全員満足できました。特に食事が良かったです。完全個室でのんびりできましたし、味・ボリュームも申し分なかったです。子供たちのお子様メニューもとてもおいしそうでした！屋上の家族風呂も他にはない感じで、楽しかったです。ただ、屋上へあがる外階段をもう少し配慮してくれたらなぁと思いました（下の子が怖がりました）。とにかく満足できたので、また泊まりたいなと思っております。ありがとうございました！！

料金を考えると施設等は仕方が無い所があるのですが、食事処や風呂のフロアの張替えを含む改装が綺麗な分、客室及び周辺への見栄えの気配りが少なく感じました。そんなに『凄い』を望んでいるわけではありませんが、接客が丁寧な分、エレベーターを降りた時の客室フロアの暗さが残念でした。とは言え、食事等はとてもバリュー感があり美味しく頂けました。お世話になりました。

家族露天風呂「天空湯房」に大満足です！
チェックインしてすぐの夜と早朝と、２回も入りました。
特に朝風呂はさいこー！幸い快晴の日だったので、
真っ青な水平線から朝日が昇ってくるのを眺めながら、
湯に浸かれました。すごい贅沢ですね！
実は、今回は婚約者を実家に紹介しに行く途中の立ち寄りだったんですが、
今度は夫婦としてまた行きたいです。

屋上の展望貸切露天風呂最高！！！！でした。朝の時間を予約してたんですが、すがすがしい空気と爽快感。残念ながら曇りでしたがそんな事をふきとばす気持ち良さでした。家族３人で初めて旅行に行っていい思い出になりました。６Ｆの内風呂も寝湯からの景色がすばらしくいつまででも入っていたい感じでした。
スタッフの方の対応もとても丁寧で旅館の仲居さんとは違って気を使わなくてよくて気が楽でした。
今回の旅行で一番楽しみにしていた夕ご飯はえ？これでおしまいなの？って思いましたが全部食べてしまうとお腹一杯になりましたが、もうちょっと詳しいメニューの案内があればよかったかな？って思います。簡単でいいのでお品書きみたいなのがあれば後何が出るのかわかって期待しながら待てた気がします。私達は竹コースを頼んでいたのですが、何が普通のと違うの？って最後まで気になって仕方ありませんでした。でも、さすが大分、お魚がおいしかったです。
次は海側の足湯があるところに泊まりたいです。とても楽しい旅行になりました。

２月１０日に恋人と一泊しました。外観は他の方もおっしゃる通り、遠くから見ると古い感じがします。が、近くまで行くとロビーから館内全般をリニューアルしているようで、とても綺麗でした。お部屋も広く、綺麗です。床の間に生花を生けてくれていて、うれしかったです。事前にTELにて相談したところ、＋１０５０円で部屋食にしてもらえたのも良かったです。食事を出されてから「刺身が食べられないのでこのまま火を通してもらえないか」とお願いした所、急遽別のものに作り替えてくれたり、とても配慮が行き届いていました。すきやき会席を選んだのですが、思ったより大量に牛肉が出て、ビックリしました。足湯つきのプランではなかったのですが、足湯付きのお部屋に通されたので、仲居さんが布団を敷いてくれている間に２人でベランダで足湯につかり海を眺めながら、デザートの温かいぜんざいをいただきました。彼もとても気に入ったようで、是非またここに泊まりたい、と言っていました。朝食のレストランも個室で、雰囲気も味も良かったです。外観で迷っている方も心配せずゼヒ泊まってみてください。屋上の露天は言うまでもなく良かったです。日の出の頃がおすすめですよ！

2月9日木曜、海側の部屋でした。その景色の素晴らしさに母と3歳の息子も喜んでいました。
しかしせっかく一番奥の部屋だったのですが、入り口の扉が壁側が開く内開きで、しかも全開しないのには出入りの度不便さを感じました。トイレのドアも逆さに取り付けてあったようで上に上げるように書いては有りましたが、取り付けなおしたほうが良いのでは？
お風呂には畳がしいてあって子供達が安全に入れる事や、夕方の景色も夜景も朝日も、他の建物などの障害の無い別府湾の眺めに大満足しました。
ただちょっと家族風呂のある屋上へ行く外階段が高所恐怖症の人には不向きかも？足元は覆ったほうが安心感が有るのでは？

ともあれ3歳の息子が食事処をウロウロしたり、部屋の花瓶を壊してしまったりとかなりご迷惑をかけたにも拘わらず、チェックアウト後の荷物と子供達の乗車に手間取ったりした私達の車を最後まで見送って頂き、気持ちの良い旅と成りました。
有難うございました。

外観としてはさほど期待できなかったのですが、部屋の中や展望風呂に関しては想像以上に良かったので、大満足です。朝食も美味しかったです。今度また別府に行く際には是非とも利用したいと思います。

1月19日に宿泊しました。ホームページの印象がよかったので、ホテルに着いた時に外観の古さに驚き、部屋に通された時に、部屋の窓から見える非常階段が錆びて外れてる所があったのにえっ！？っと思いましたが、今回の旅行は食事を外でするつもりだったので夕食無しのプランがあったので助かりました。お値段も安かったです。お風呂は畳張りで小さい子を連れての入浴は安心してできました。目の前が海でとても感激しました。お食事処もきれいですがすがしく朝食を頂けました。良い旅になりました。

部屋・お風呂・レストランともリニューアルしてあるようで、とても綺麗でした。ただ、HPに掲載されてる写真と実際のホテルの外観はギャップがあるような気がします（入り口は綺麗なんですが、その他の外観は年季がはいっています。。。）
食事が個室っぽい感じで海を見ながら食べれるのはとてもよかったです。天気が荒れているときに宿泊してしまったので、是非もう一回宿泊しなおしたいとおもっています。

お風呂は、家族風呂、大浴場ともに気持ちよく入りました。ただ、家族風呂には小さい子どもも一緒に入るので、階段や浴室の落下防止の安全策をもう少し配慮いただけるとありがたいです。
食事は大変よかったです。誰かまた連れて行きたいなと思わせる内容でした。
少し気になったのは、やはり道のわかりにくさ。道に看板など設置していただけるとありがたいです。
それと、私は泊まったところの名前の入った手ぬぐいを持って帰るのが楽しみなので、ちょっと残念でした。

屋上のお風呂がよかったです。今度はぜひ海側の部屋に泊まりたいです。食事もおいしかったです。

・食事がとにかくおいしかった
・ふろは大浴場も貸切ろてんもヒノキでとてもよかった

今月１４日に宿泊しました。お部屋は海側で、朝日がとても綺麗で感動し大変満足しました。
朝食は適度な量で◎。夕食は松の会席をいただきました。味も大変美味しく彩りも素敵でしたが、運んで頂いたスタッフの方。運んできたモノをテーブルに置くスペースが無かったのかもしれませんが、食事をしているお客に毎回渡すのは違うと思います。断りを入れていただけたら良かったですが少し不快でした。
家族風呂は隣りのお客さんのご家族の楽しそうな声が丸聞こえで、プライベート感が無く少し期待外れでした。
しかし、荷物を預かっていただいたり、フロントの方が皆さん優しく安心して泊まる事が出来ました。お世話になり有難うございました。

到着後すぐ家族露天風呂を利用しましたが、素晴らしい展望に驚きました。潮の香りが漂う中での風呂は格別です。
次に宿泊する時は、朝日が昇る中で入ってみたいと思いました。
大浴場からの夜景も綺麗で、畳のい草の香りの入浴を楽しめました。また客が自由に使えるタオルが脱衣所に有るのは好印象です。
海辺の遊歩道と旅館が直結しているので、気兼ねなく散歩できました。
初めての別府でしたが、おかげで楽しい旅行になりました。

家族風呂・大浴場ともに改装後であり満足できるレベルでした。別府湾が一望でき非常に優雅な気持ちとなりました。食事は朝食のみでしたが、個室風の造りであり、子供がいても気兼ねなく過ごせました。値段もリーズナブルでありまた利用したいと思います。

家族風呂，大浴場ともに清潔で別府湾が一望でき、非常に満足できるものでした。食事は量も質も良く小部屋で落ち着いて食べられるのは良かったですが、まず最初にお冷（お茶）を出して欲しかったです。注文できるドリンクもお酒ばかりだったので、お酒以外のドリンクも充実させてほしいです。
部屋は新しくはないですがきちんと清掃されおり快適でした。テレビの番組表を置いて頂けるとうれしく思います。