過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。お部屋やスパについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、送迎バスのサービスがなくご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。また、スタッフの配慮に欠ける対応により、お待たせしまいましたこと重ねてお詫び申しあげます。本来、お並びいただく必要はなく、ご依頼を受けたスタッフがその場でタクシーの手配をするべきでございました。すでにご指摘をいただきました内容をスタッフ全員に共有させていただき、今後、同じような事が起こらない様、指導・教育をさせていただきます。誠に勝手なお願いではございますが、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はご移動にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
そのような中、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも安堵いたしております。
これからも、お客さまのお声を大切にし、更にお喜びいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいりますので、是非今後とも大磯プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎをいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
しかしながら、夕食をお召上がりの際には残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
みなさまに満足をしていただける料理を提供できますよう今後も努力を続けさせていただきますので、湘南方面へお出掛けの際には、ぜひまたご利用をいただければと存じます。
ご投稿をありがとうございました。

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はお客さまのご期待に副えず、残念な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
皆さまにご満足いただけるものとなるようなメニュー構成を今後検証させていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
スタッフ一同、今一度気を引き締めて努めてまいりますので、誠に勝手ながら変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉・エレベーターの利用につきましてはご迷惑をお掛けし大変に申し訳ございませんでした。
定期的な温度管理、エレベーター混雑時のスタッフの案内など改善に努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので誠に勝手ながら変わらぬご愛顧をお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度ご来館時にはご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。
誘導看板の設置箇所や表記の方法等を再度検討させていただきます。
ご意見をありがとうございました。
温泉(大浴場ではございません)では温まっていただけましたでしょうか。
全国的に梅雨入りをし、日々の寒暖差がございますので、どうぞご自愛くださいませ。

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル自慢の眺望をご堪能いただけたご様子で私どももうれしく思います。
同じ相模湾でも四季折々、表情が異なりますので、ぜひ1年を通じてお気軽に当ホテルをご利用をいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿をありがとうございました。

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただき、感謝申し上げます。
また、ベッドマットが寝心地良い物に替わってて大変良かったとの事に私どもも大変に嬉しく思います。
これからの時期は秋冬とだんだん寒くなってまいります。
大磯温泉で冷えた体をじんわりと温め、お肌もすべすべになります。
ゆっくりとお浸かりいただき、疲れを癒していただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル自慢の眺望をお楽しみいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
温泉におきましては、いずれは大きな施設にできますよう今後も努力を続けてまいりますので、どうぞ引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
そして、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。