総合3
投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月29日 01:04:06
-
はじめてお邪魔しました。
箱根満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2010年09月01日 16:13:00
-
このたびは、箱根園コテージウエストにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
箱根を満喫していただけたとのことで大変うれしく思います。
機会がございましたらぜひまたお出かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままにコテージ レイクサイドプラン ~ウエスト~ 1泊2食付 (2名~4名タイプ)
- ご利用のお部屋
- 【箱根園コテージ ウエストA (4名定員47平米)L】
総合3
投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月23日 22:00:20
-
朝食が冷たかった。
【ご利用の宿泊プラン】
コテージに泊まって温泉三昧プラン (1泊2食付)
箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2010年08月29日 23:14:44
-
このたびは、箱根園コテージウエストにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたご朝食につきましては、ご不快な思いをおかけいたしまして
誠に申し訳ございません。今後このような事のないよう十分留意いたします。
機会がございましたらぜひまたお出かけくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- コテージに泊まって温泉三昧プラン (1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L】
総合3
五代 雄介さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 五代 雄介さん [40代/男性] 2010年08月15日 17:19:36
-
8月11日に宿泊しました。コテージは、外見は古そうだったが内装はキレイで、リビングを中心に4部屋もあり一部屋ごとにトイレバス洗面所がついていてとても豪華なカンジだった。一部屋に2人ずつ寝ることが出来広々宿泊できた。
でも、折角温泉地に行くのだからと温泉三昧プランにしたが、温泉までの距離が遠く、ゆっくり温泉に入っていたらシャトルバスが無くなってしまった。仕方ないので、温泉がある本館の受付に相談したら、コテージの受付まで車で送ってくれたが受付からコテージまで(街灯のない山道)歩く羽目になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2010年08月20日 18:11:35
-
このたびは、箱根園コテージイーストにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきました温泉までのご移動につきましては、ご不便をおかけいたしまして
申し訳ございません。できうる限り送迎を行っておりますが、一部は徒歩でのご移動と
なりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
大勢のみなさまで会話を楽しんでいただける便利なコテージとなっておりますので
機会がございましたらぜひまたお出かけくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- コテージに泊まって温泉三昧プラン (1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【箱根園コテージ イースト (8名定員95平米)L】
総合3
JRバス関東さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- JRバス関東さん [40代/男性] 2010年08月09日 11:35:30
-
「評価」はやや辛口となりましたが、スタッフの対応もよく、ほぼ満足な内容でした。
ただロケーションは抜群なのですが箱根園中心部からのアクセスについて、やや案内不足だったことと、(事前に納得していたつもりでも)やはり露天風呂の物足りなさは否めません。ハイシーズンは難しいかもしれませんが次回は「ザ・プリンス箱根」プランも利用してみたいと思います。
決して関係者ではありませんが、箱根園にお車以外で来られる方は「箱根スマイルクーポン」の購入をお勧めします。そのほうが絶対にお得です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2010年08月16日 20:59:26
-
このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうござい
ました。ご意見いただきました交通アクセスのご案内不足につきましては、大変申し訳
ございません。親切丁寧なご案内を心がけるように致します。
お勧めいただいた「箱根スマイルクーポン」につきましては大変お得なチケットとなっておりますのでぜひご活用いただきたいと思います。
次回はザ・プリンス箱根にてさらに快適にお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】 即決がさらにお得!事前決済プラン 2食付 【14日前受付まで】
- ご利用のお部屋
- 【レイクサイドアネックス ツインルームA (3名 32平米)L】
総合3
投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 14:03:07
-
7月18日に宿泊しました。自然の中で 通常のホテルとは違うコテージで子供たち(5年生・年少)は大喜びでした。芦ノ湖、箱根園の水族館、ロープウェーなどのレジャー施設なども歩いて数分と近く、子供連れでも時間をももてあまさないのがGood。ただし、室内の清掃状況はイマイチ。湿気がすごく、またスリッパをはかないと足の裏がすぐ真っ黒になりました。まぁコテージですからあんなもんといえばそれまでですが。。連泊の場合は、室内清掃を断ると割引特典などがあるようです。バーベキューの道具と食材を準備して宿泊してれば、もっと楽しめたかもしれないと後悔。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2010年07月28日 11:45:30
-
このたびは、箱根園コテージウエストにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました客室につきましては、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に
申し訳ございません。このような事のない様に今後十分留意いたします。
自然の中で過ごす時間はお子さまにとりまして最高の体験になると思います。
機会がございましたら、ぜひまたご家族みなさまでお出掛けくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のコテージGOGOプラン ~ウエスト~ 1泊室料
- ご利用のお部屋
- 【箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)】
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恋花7766さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 恋花7766さん [20代/女性] 2010年07月20日 02:37:52
-
夕食付きではありませんでしたが、プランが激安だったので利用させて頂きました。
【イマイチだった点】
・ロビーなどの汚れが気になりました。落ちないような染みは仕方無いですが、落ち葉や泥がついていて、掃除が行き届いていないのではないかと思いました。
・ユニットバスの見えにくい所の汚れが気になりました。
・露天風呂が物足りなかったです。かと言って、湖畔の湯に行こうかと思えば別料金だし…もう少し安くしてもらいたいです。
・箱根園内の施設を利用する際に割引は無いのでしょうか?あるのならチェックイン時に教えてもらいたかったです。
・テレビが古いです。
【良かった点】
・部屋の窓が湖に面していて、景観が良かったです。
・値段が安い割りに部屋の施設は悪くなかったし、くつろげました。
・ベッドの寝心地が良かったです。
・室内も2人で利用するには充分な広さでした。
・チェックイン時の施設などの案内が丁寧で、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2010年07月28日 11:42:37
-
このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました館内と客室の清掃につきましてはご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございません。箱根園内の割引券につきましてもご用意をいたしておりますが
ご案内不足で大変失礼いたしました。今後はこのようなことのないよう十分留意いたします。
いただきましたさまざまなご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけ
ますよう日々努力を重ねてまいりますので今後もよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】 即決がさらにお得! 事前決済プラン 室料のみ 【14日前受付まで】
- ご利用のお部屋
- 【レイクサイドアネックス ツインルームB (2名定員24平米)】
総合3
投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月18日 18:22:26
-
非常にお安いお値段で宿泊できましてよかったです。
車ではなかったので箱根園内の移動が少し大変でした。
夕方~シャトルバスがありましたが、できればチェックインの時間帯もあって欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2010年06月20日 14:39:43
-
このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきましたシャトルバスにつきましては今後の参考にさせていただきます。
次回もぜひお越しいただきまして、箱根の四季をお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- 【えりゃ得プラン】 初夏の行楽まる得!全日5,000円プラン
- ご利用のお部屋
- 【レイクサイドアネックス ツインルームA (3名 32平米)L】
総合3
投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月12日 16:33:51
-
4月29日に宿泊しました。素泊まりでかなり安かったです。部屋は三人でしたが狭く感じず湖も見えて良かったと思います。ただお風呂は期待外れでした。脱衣所も洗い場も狭く、露天しかないし、景色も岩に囲まれ隣のホテルしか見えませんでした。別料金を払って別棟の温泉施設へ行きましたが、そちらは満足しました。交通手段が車だったので問題はありませんでしたが、コンビニ等近くにないので不便かもしれません。総合して、お値段相当だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2010年05月20日 20:12:42
-
このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を今後の参考にさせていただき、サービスの向上に役立てて
まいります。今後もよろしくお願いいたします。
ご意見をいただきましてありがとうございました。
箱根園コテージ&アネックス 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】 即決がさらにお得! 事前決済プラン 室料のみ 【14日前受付まで】
- ご利用のお部屋
- 【レイクサイド ガーデン ツインルームA (3名定員32平米)】
総合3
はる3081さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- はる3081さん [60代/男性] 2010年05月12日 09:36:07
-
以前は(去年)は蛸の湯は無料だったが、今回は温泉パスポートの購入が必要になった。
実質は値上げです。
ぜひ、以前のように自由に温泉に行けたらと思います。
価額が安いので難しいのかもしれませんが、あまりプリンス的では無いのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2010年05月20日 20:09:20
-
このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとう
ございました。ご意見いただきました温泉「湖畔の湯」につきましては今年度より
有料とさせていただきましたが、ザ・プリンス箱根の温泉施設としての機能を
明確にして、それぞれの宿泊施設をご利用されるみなさまにご納得、ご理解を
いただく趣旨で実施させていただきましたのでよろしくお願いいたします。
ご意見をいただきましてありがとうございました。今後もよろしくお願い
致します。
箱根園コテージ&アネックス 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋おまかせ!☆ レイクサイドミステリー☆
- ご利用のお部屋
- 【ミステリープラン おまかせツインルーム】
総合3
さおり2952さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- さおり2952さん [40代/女性] 2010年05月02日 14:39:13
-
部屋が少しホコリっぽかったのと、テレビが古いせいか、音声が時々聞こえなくなったりしました。
眺めはとても良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【WEB限定】 即決がさらにお得! 事前決済プラン 室料のみ 【14日前受付まで】
レイクサイド ガーデン ツインルームA (3名定員32平米)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2010年05月08日 15:18:19
-
このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました客室のほこりとテレビの件につきましてはご迷惑をお掛け
いたしまして誠に申し訳ございません。このような事の無いように十分留意いたします。
ご意見をいただきましてありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
箱根園コテージ&アネックス 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】 即決がさらにお得! 事前決済プラン 室料のみ 【14日前受付まで】
- ご利用のお部屋
- 【レイクサイド ガーデン ツインルームA (3名定員32平米)】
総合3
投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 10:56:29
-
私の宿泊したプランは、食事付きではなかったので、とっても宿代は安かったですが、食事代を入れたら、普通のツアーの方が安上がりだった気も少ししてますが…
ただ、ここのホテルの食事は、美味しかったです。
特に朝のバイキングは、とっても美味しかったです。
しかも湖畔を眺めながらの朝食だったので、天気の良い日なら最高にいいですよ。
それに、ホテルでのバイキングは、ホットコーヒーのテイクアウト用のカップも用意してくれてありました。欲しい人は自分で持って行けるようになっています。
これは有り難かったです。
部屋に戻ってからも、美味しいコーヒーがゆっくりと飲めたのでそれが良かったです。
露天風呂は超~狭いのですが、本家のプリンスホテルまで、シャトルバスが出ていますし、フロントに言えば送ってくれるので、本元のプリンスホテルの露天風呂を体験されることをお勧めします。超~豪華で、広くて、気持ち良かったです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年11月24日 22:08:48
-
このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事や本館の温泉にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
ご夕食付の宿泊プランにつきましては、ご朝食付プランより料金がお得になりますので
ホテル館内でお食事をされる場合は2食付プランをお勧めいたします。
ご意見をいただきましてありがとうございました。
ぜひまた充実した箱根の休日をお楽しみくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- 2009! レイクサイドアネックス 早割プラン 【室料】
- ご利用のお部屋
- 【レイクサイドアネックス ツインルームA (3名定員32平米)】
総合3
投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月15日 19:58:17
-
お値段で言ったら文句はいえません。しかしお食事に関してコース料理かビュッフェしかなく 選択の余地がありませんでした。遅めの豪華なランチをたくさん食べたので おなかがすかないためラストオーダーが8時半で終わってしまうホテルのレストランはちょっと不便でした
メニューにアラカルトなどがないのは プリンスホテルの 観光地のレストランはみんなこんな感じでしょうか・・接客にかんしてはとてもよかったです。みなさんよく教育されていて好感が持てました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年11月20日 00:09:04
-
このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきましたご夕食につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ござい
ません。リゾートのレストランはコースメニューを主体にしているレストランが比較的多い状況
となっておりますが、各ホテルの特性によりまして異なっております。
係りの応対にお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく感謝いたします。
より快適にお過ごしいただけますように努力を重ねてまいりますので、今後もよろしく
お願いいたします。
ご意見をいただきましてありがとうございました。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- レイクサイドアネックス ☆ ミステリープラン ☆
- ご利用のお部屋
- 【ミステリープラン おまかせツインルーム】
総合3
投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月23日 12:46:36
-
コテージから温泉までの距離が遠すぎです。客室からも遠いかも・・・
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年10月26日 10:41:10
-
このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきましたとおりコテージから温泉までは数分の距離がございますが、
自然の中の散策を兼ねていただければ幸いでございます。
今後もよろしくお願いいたします。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- 「秋得プラン」 プリンスコテージ!1泊朝食 オータムセール
- ご利用のお部屋
- 【プリンスコテージB (3名定員30平米)】
総合3
レイゴーズさんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- レイゴーズさん [40代/女性] 2009年10月17日 08:35:06
-
今回魅力的な料金設定でしたので、こちらに決めました。本館のお風呂も利用出来るので良かったです。
夕食はコース料理の高い設定しかなく、アラカルトがなく、周辺に店もないので、どこかで済ませてからの方が良いでしょう。また是非利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
レイクサイドアネックス ☆ ミステリープラン ☆
ミステリープラン おまかせツインルーム- 宿泊年月
- 2009年09月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年10月19日 12:37:07
-
このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食につきましては、おっしゃるとおり周辺にはあまりレストランがございませんので
お食事がつきましたご宿泊プランをご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- レイクサイドアネックス ☆ ミステリープラン ☆
- ご利用のお部屋
- 【ミステリープラン おまかせツインルーム】
総合3
投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月11日 21:56:31
-
2日間連泊致しました。皆様の口コミのように、部屋は、汚れがあるところもありました。部屋からの芦ノ湖の眺めは、素晴らしかったです。連泊なので、夕食の内容が違うように配慮していただけたのは、よかったです。ただ、デザートは前日と同様でしたので、残念でした。あと、2日目のルームクリーンの際、お茶の用意が全くなく、お茶を飲みたかったので、ルームサービスにこちらから持ってきていただきました。お風呂は、本館のほうも使うことができ、よかったです。お世話になり、ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年10月19日 12:30:11
-
このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきました2日目のご夕食につきましては、気配りが足りず大変申し訳
ございません。また客室清掃につきましてもお茶の補充がなされておらず、大変ご迷惑
をお掛けいたしましたことをお詫びいたします。
このような事のない様に十分留意いたしますので、今後もよろしくお願いいたします。
ご意見をいただきましてありがとうございました。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- 2009年早割プラン ~2食付~ 【14日前まで受付】
- ご利用のお部屋
- 【レイクサイドアネックス ツインルームB (2名定員24平米)】
総合3
投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月06日 10:14:14
-
9月4,5日と1泊宿泊しました。立地は箱根園の近くということで、駅の総合案内所の方に尋ねると「不便な所にある。」と苦笑いしていまいた。フリーパスを利用しての旅だったのでバスでとりあえず元箱根へ向かいタクシーでホテルへ向かいました。元箱根からタクシーで5分くらいで到着したのが「ザ・プリンス箱根」のロビーでタクシーの運転手さんが間違えたらしくすごいロビーでビックリしました。そこから、「レイクサイドアネックス」まで送迎で送ってもらい、ようやく目的地に到着しました。
「ザ・プリンス箱根」のロビーを見てしまったあとの「レイクサイドアネックス」のロビーを見ると、雑然としていて(失敗したかな?)と思ってしまった。
しかし、夕食のディナーセットは最高においしかった。メインディッシュは魚とお肉で選べてデザート、コーヒーと満足できる内容でした。
お風呂は、脱衣所はとても小さくこじんまりしていました。お風呂は、1つしかなく露天
風呂でしたがお湯はとても良かったです。
部屋では、休もうとベッドに入ると隣の部屋かわかりませんが話し声がよく聞こえて眠れなかった。静かだから余計に響いてました。
テレビも今どき小さいブラウン管のテレビでビックリしました。
値段からあまり贅沢は言えませんが、スタッフの方も愛想がよく親切にして頂いたので良しとします。お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年09月12日 13:07:00
-
このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきましたご夕食につきましては、ご満足いただけたとのお言葉に大変うれしく
思います。調理担当者に伝えて今後の励みにさせていただきます。
客室につきましてはゆっくりとお休みいただくことができず大変申し訳ございません。
テレビにつきましては、液晶タイプに変更するまでしばらくお時間をいただきたいと
思います。
ご意見をいただきましてありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- 2009年早割プラン ~2食付~ 【14日前まで受付】
- ご利用のお部屋
- 【レイクサイドアネックス ツインルームB (2名定員24平米)】
総合3
投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月05日 12:38:34
-
本館の設備はすばらしいのだが、コテージは普段使われていないらしく、手入れが悪い。
枕カバーが擦り切れいているなどひどい。ホテルのサービスを期待せず、グループ旅行で勝手にワイワイやるのには良い。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年09月12日 13:07:02
-
このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました枕カバーの件につきましては、ご不快な思いをお掛けいたしまして
誠に申し訳ございません。基本に忠実にベッドメイクの際のチェックを徹底してまいります。
ご意見をいただきましてありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- プリンスコテージバーベキューステイプラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【プリンスコテージB (3名定員30平米)】
総合3
投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月03日 11:46:38
-
生憎の台風でしたが、フロントは静かでのんびりできると楽しみにしていました。しかし、お子さんがいるお部屋だったのか上の階でバタバタと駆ける音が夜遅くまでそして翌朝もひっきりなしで、静かな雰囲気が半減でした。おかげでうちの子供も変な時間に休んでしまった為、割増代金を払ってレイトチェックアウトすることのなってしまったのが残念です。
お風呂はとても小さいですが、お湯がよくたくさん人が入らなければとてもいいお風呂だと思います。今度は、日を改めてもう一度ゆっくりしてみたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年09月12日 13:03:50
-
このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室の音の件につきましては、ごゆっくりとお寛ぎいただくことができず大変残念です。
おっしゃるとおり次回は静かな環境で温泉をお楽しみいただきたいと思います。
このような状況にもかかわらずご意見をいただきまして本当にありがとうございました。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- レイクサイドアネックス ☆ ミステリープラン ☆
- ご利用のお部屋
- 【ミステリープラン おまかせツインルーム】
総合3
投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 15:00:51
-
アメニティも設備もよかったのですが
部屋がかび臭く、アレルギーの息子はくしゃみをしてました。あの値段だから仕方ないのかなあ。
バイキングレストランは待ち時間が長く、他に軽めのディナーが出来るレストランがなかったのが辛かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
2009!森のコテージGOGOプラン
プリンスコテージB (3名定員30平米)- 宿泊年月
- 2009年08月
- 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2009年08月29日 10:40:34
-
このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました臭いの件につきましては、お子さまにご迷惑をお掛けいたしまして
大変申し訳ございません。お食事につきましてもお待たせいたしまして重ねてお詫び致します。
この様なことのないように十分留意してまいりますので今後もよろしくお願いいたします。
ご意見をいただきましてありがとうございました。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
- ご利用の宿泊プラン
- 2009!森のコテージGOGOプラン
- ご利用のお部屋
- 【プリンスコテージB (3名定員30平米)】
総合3
884shachoさんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
初めての訪問
家族みんなで楽しめました。
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このたびは、箱根園コテージウエストにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族みなさまでお楽しみいただけたとのことで大変うれしく思います。
これからもみなさまで箱根の四季をお楽しみいただきたいと思います。
次回のご来館を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 本木利春