当日急に思い立って、予約させていただきました
箱根行ってきましたー　コテージで虫とか心配してましたが、夏の終わりだったためか、大丈夫でした
ベッド寝具も清潔で、朝の芦ノ湖に富士山はサイコーでした
また利用させてもらいたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

数日の滞在を希望し、その間はしっかりくつろぎたいと思っていました。
その意味では、自然が豊かで、昼間でも猛暑を忘れさせてくれる風通しの良さ、
静かさが保たれていて、とてもよかったです。
アネックスはそういう目的で宿泊される人が少なくないだろうと思います。
ただ、宿泊には若干の食器類が必要で、そのあたりの説明があらかじめ
書かれていなかったのは残念。普通のホテルなら部屋にあるカップ＆ソーサーも
スプーンも見当たりませんでした。急須などもありません。
設置されているのは、コップ、湯呑（with茶卓）、電気湯沸かし器。
宿泊者にはそういった情報をもう少し与えておいてほしいですね。
わかっていれば準備もできますので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

夕食のレストラン、6時前に行ったのに1時間待ちました。お年寄りもいたので予約ができればよかったと思いました。味は美味しかったです。
各部屋にトイレ、バスがありのは便利でした。
1つの部屋のバスルームの扉が開かなかったのでフロントに電話をしたらすぐ来て開けてくれました。そのあと自分でも開けてみたらやっぱり開かない・・・。
係の人が小銭で開けていたことを思い出し、小銭をドアノブにさして開けると簡単にあきました。以前の投稿に鍵が一部屋だけ開かなかった・・・と書いた人がいたので、鍵の壊れている部屋にはチェックインの時に説明するといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋は、よかったが、お風呂の入口で灰皿がないのにたばこを吸っている人を何度か見かけた。禁煙の看板があればいいと思う。もし、たばこを許可してるなら、灰皿を置いたほうが良い。あと、巡回バスを増やしてほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

○朝食：普通にうまかった。
○駐車場：チェックアウト後も無料で一日停めさせてくれた。
△露天風呂：脱衣所も洗い場も風呂も驚くほど狭い。
△従業員：笑顔が少ない。
×夕食：ポトマックで食べたが、牛肉が硬くて安い味だった。

というわけで、全体的に可も不可もなし。

残念なのは、箱根園全体で、すべての店の閉まる時間が早すぎること。
１７時以降は買い物をする場所も、遊ぶ場所もほぼなく全滅です。

ボーリング場とかビリヤード場とか、コンビニなどがあったら、いくらかまし
だったのですが。

リゾートで、何もしないで部屋でテレビを見るというのならこれでいいと思いますが、
夜も遊びたいという人は、時間つぶしの品を持参した方がいいかもしれません。
街灯も少ないので、夜の散歩もオススメできません。

コンビニもないので、夜のお菓子が必要な人は、買い込んでから行った方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

幼児二人入れて家族九人で利用しました。
何年か前も利用してますが
九人で利用して四つも部屋があるタイプの
コテージに泊まるのは今回初めてです。

各部屋に、お風呂とトイレがついてるので大人数でも安心。
真ん中の居間も広く
寛ぎやすい部屋でした

ただ…
バルコニー…
ホコリや蜘蛛の巣が…
芦ノ湖は私達の宿泊した部屋からはみえませんでしたが、

バルコニーの、あのホコリや蜘蛛の巣等にはがっかりです。

掃除をしてバルコニーに椅子をおいていただけると
寛ぎ度はUpしたかもしれません。



【ご利用の宿泊プラン】
森の休息時間！～目覚ましは小鳥のさえずり～　コテージイースト　1泊室料（5名～8名タイプ）
箱根園コテージ イースト （8名定員95平米）Ｌ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

15日から2泊させていただきました。早めの予約だったからか露天風呂に近いお部屋でしたので、混み具合を確認してから入ることができました。フロントを通らなくても駐車場に出る出入り口もあったので、車に荷物を積んでからチェックアウトすることができました。今回の階段のあるお部屋もよかったけど、今度は庭に出られる部屋に泊まりたいと子どもたちが言っていました。周りの飲食店は早目に閉まってしまうので、朝・昼食をメインに、夕食はコンビニで買って部屋で食べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

観光スポットから遠い点が不便。
夜間の霧がかなり深いので外灯を増やしてほしい。

【ご利用の宿泊プラン】
コテージに泊まって温泉三昧プラン　（1泊2食付）
箱根園コテージ イースト （8名定員95平米）Ｌ

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

夏休みにお友達３家族で利用しました。真ん中にリビング、左右にツインの部屋が２部屋ずつあって、各部屋にトイレとお風呂(ユニットバスですが）がついていて大人数の利用にはとても便利なつくりでした。お風呂は箱根園の方にあるプリンスホテルの温泉を利用しましたが、\８００ほどでフリーパスの形式になっているので何度でも入ることができてよかったです。歩くとなかなかの距離ですが。。。　　　　　　　　　　　　　　　　テレビの映りがものすごく悪かったのと、冷蔵庫の一番上の氷を入れる段になぜか石油くさい油のようなものがこぼれていてくさかったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

昨年も同コテージに宿泊したが、プリンスホテルから箱根園に移管して、料金が大幅に安くなって助かりました。
朝食時間を希望で早くできるようにして欲しいですね。8～9時にコテージに配達してくれるのは方式なので、観光に早く出たい場合に計画を立てにくいのがやや難点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月14日に一泊で利用しました(家族3人)。部屋はキレイで満足できましたが、露天風呂のエアコンと扇風機にホコリが付着していたのが気になりました。子どもも気づいてビックリしてました。

箱根園の敷地内だったので子どもと楽しめる場所がたくさんあり、充実した旅行になりました。小田原駅からの送迎バスは大変ありがたかったのですが、元箱根や関所などにも定期送迎があるともっと良かったかなと思いました。(濃霧により芦ノ湖遊覧船が運休で移動が大変だったので。)
今度はコテージや本館にも泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お盆休みに利用しました。前日予約でばたばたしましたが、料金には入らない三歳の息子の分のタオルやアメニティまできちんと用意されていました。
コテージは斜面にあるので風呂は湯舟が傾いていました笑。やや湿気はありましたが、それでもとても涼しく、お部屋も清潔で朝は鳥のさえずりが素敵でした。
食事はななかまどで頂きましたが、メニューが少なく高額なわりにあまり美味しくなく残念。
二日目は台風で嵐のためプール券が使えず、フロントに相談したところ、快く水族館券を手配して頂き感謝です。
次回はバーベキューを持ち込みでしたいと思います。
車の方は霧がすごい時があるので気をつけたほうがよいですよ。

【ご利用の宿泊プラン】
湖で泳いでいるみたい！箱根園温水プール券付プラン！ （1泊朝食付）
箱根園コテージ ウエストB （3名定員30平米）Ｌ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族３人で利用しました。８カ月の子どもも一緒でしたが、なんら問題もなく楽しい旅行となりました。ただ、チェックインした際、雨のせいかシーツが若干湿っていたのが気になりました。事前に除湿など掛けて頂けると嬉しいです。フロントの方も親切な感じでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

リーズナブルな料金で夕食も美味しく大変満足です。ただ待ち時間が無いように夕食は予約制にしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋はこぎれいでよかったですが壁がボコボコしてるので、小さな子供には少し危ないです。あいにく天気が良くなかったので、湖や山では遊べなかったですがそれなりに周りの施設で楽しめました。

【ご利用の宿泊プラン】
【WEB限定】　即決がさらにお得！事前決済プラン　室料のみ　【14日前受付まで】
レイクサイド ガーデン ツインルームA （3名 32平米）Ｌ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ロフトもあり、家族で行くにはなかなか良いですね。売店の内容が、もう少し充実すると良いですね。元箱根から遊覧船で移動し、箱根園で降りたのですが、目的地までの案内が判りづらく、ちょっと迷いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

7/31に宿泊しました。 天気も良く森林浴気分で、快適に過ごせました。 ただ、送迎がないと言うことで、シャトルバスでコテージとフロント間を利用しましたが、隣りの方などは、ワゴン車で送り迎えしてもらっていました！ そう言うサービスがあるなら、最初から言って頂ければ、脚が不自由な祖母も、不便をかけないで、利用できたとおもいます！ 来年も利用するつもりですので、その時は是非、ご配慮願えれば幸いです。 その他はとても良かったです！

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】森の休息時間！　目覚ましは小鳥のさえずり　コテージイースト　1泊朝食付　（5名～8名タイプ）
箱根園コテージ イースト （8名定員95平米）Ｌ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

駐車場から部屋まで凄く遠かった。トイレットペーパーがなくなって困った。

【ご利用の宿泊プラン】
森の休息時間！～目覚ましは小鳥のさえずり～　コテージウエスト　1泊室料
箱根園コテージ ウエストA (4名定員47平米)Ｌ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

骨折して松葉杖で伺った連れの為にコテージや朝食場所まで車で送ってくださり、とても感謝しております。来年のサマーフェスタには怪我も直っていると思いますので、又必ず伺います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

はじめて利用させて頂きました。到着が夜遅くになってしまいましたが、丁寧に対応して頂き感謝しております。　お風呂は脱衣所が４人ほどでいっぱいなのと、シャワーが４つしかないので、混雑してしまうと居場所が無く不便でした。
しかしお風呂は露天で非常にゆっくり楽しませて頂きました。部屋もキレイで居心地は最高でした。悪天候で景色が見れませんでしたので、もう一度利用してみようと考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月