確かに箱根プリンス本館よりはシンプルですが、芦ノ湖が目の前で静かなホテルで快適でした。プリンスホテル間の移動のバスも便利でした。お蔭でゆっくりとした休日を過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】
WEB限定★シーズン到来！爽やかな春から秋の早割【14日前受付まで】
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

今回初めて、コテージを利用しました。
到着時には、あまりの敷地の広さに驚き、敷地内の移動が心配になりましたが、施設間の移動に電話一本で対応してくれることがわかり、安心しました。
施設としては、コテージ内にツインの部屋が４部屋あり、それぞれにバス・トイレ・洗面台が完備されていて、非常に便利でした。
滞在中は、家族の意見が合わず、スタッフの皆様に何度も各所へ送迎していただき、本当にお世話になりました。何度お電話しても嫌な顔をせずに対応してくださったスタッフの皆様のサービス精神に心から感謝しています。
今回の滞在中は天気に恵まれず、コテージ周囲を散策することができなかったのが大変残念ですが、家族が次回は「ザ・プリンス」に宿泊したいと申しておりますので、今度はお天気に恵まれることを願っています。
また、プリンス内のエステはお勧めです。次回の宿泊時にもぜひお願いしたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏のコテージをエンジョイ！】夏休みファミリープラン♪
レイクサイドアネックスコテージ （8名定員95平米）

祖母を入れた家族５人で利用です。
ホテル全体の立地は最高です。各コテージへの移動を電話一本で送り迎えをしてくれるのが、足の弱い祖母がいたのでかなり利用させてもらいました。
ただ車から降りた後のコテージの玄関までが坂道だったり階段だったりとちょっと厳しい面もあります。レイクサイドアネックス本館は湖に面した平地ですが、コテージは完全に坂道に点々としてるので注意した方がいいかもしれません。コテージは風呂と洗面所が各部屋にあり、ウチは一番好評でした(笑)
ただ周辺の情報も教えてもらえたり、アメニティも充実していて全体的にさすがとしか言えない素晴らしいサービスでした。食事はレストラン「ポトマック」は眺めが最高な上、上が87歳下が21歳の家族が皆満足でした！今まで旅行のリピートはしたことないんですが、今回は本当にするかもしれません。大変お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏のコテージをエンジョイ！】夏休みファミリープラン♪
レイクサイドアネックスコテージ （8名定員95平米）

子供連れの家族四人で泊まるのに、コテージは本当に良いと改めて思いました。お値段は安いのにお部屋は広いし、子供が多少騒いでも気になりません。
こちらのコテージは、隣との距離も適度にあいているし、設備も清潔で整っていて、とても良かったです。
コテージのすぐ横に車が停められず、駐車場から歩かなければならないので、最初は「え？」と思いました。（チェックイン、チェックアウトの時には、電気自動車で送迎してもらえます。）
コテージのエリアに車の乗り入れがないので、コテージの周りは静かで安全であるとも言えるのですが、悪天候の時や、子供が小さい頃だったら、大変だったかもしれません。
ホテル棟の「湖畔の湯」にも、無料で入れました。こちらも、清潔で良いお風呂でした。（コテージから少々歩くのは仕方がないですね。東京と違って涼しかったので、苦になりませんでした。）
連泊する時、お部屋を整えてもらう必要がなければその旨を連絡できたのですが、そのサービスがあることにチェックアウトの日まで気がつかず、利用できませんでした。残念！
洗面所のアメニティのところにメモがあると、必ず気がつくと思いますので、そうしていただけると嬉しいと思いました。
従業員の方も、皆さん、若々しくて感じの良い方ばかりでした。
良いお宿だったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏のコテージをエンジョイ！】コテージ☆SUMMER GOGO！プラン
プリンスコテージA (4名定員47平米)

三世代で利用させていただきました。トイレバス付きツインルームが4部屋もあり、広々として防音状態もよく、両親も子どもたちも喜んでいました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏のコテージをエンジョイ！】コテージ☆SUMMER GOGO！プラン
レイクサイドアネックスコテージ （8名定員95平米）

夕食の中華コースもう少し量があった方が満足できたと思います。サービスはさすがプリンスで抜かりありませんでした。コテージに宿泊したのですが、元々が田舎の一軒家に暮らしていますので、都会の方に比べると感激は少なめだったかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】
レイクサイドアネックス＆アネックスコテージ☆スタンダード＜2食付／洋食or中華コース＞
レイクサイドアネックスコテージ （8名定員95平米）

今回は小学生の娘の誕生祝いで利用させて頂きました。

子供がまだ小さいものですから、食事は夕食・朝食ともバイキングにしました。とても美味しく頂きましたが、夕食についてはもう少し種類があったら良かったかなと思いました。朝食は景色の素晴らしい中で、朝から幸せな気分でした。

早朝、本館前の湖畔にお散歩に行って、お風呂に入ろうと娘と楽しみにしていたのですが、シャトルバスの便が無くて、その点だけが残念でした。

小田原からの送迎バスのサービスは、本当に有り難かったです。

以前にプリンスコテージを利用したことがあるので、今度は紅葉の時期、娘の七五三のお祝いをかねて別館の方へすでに予約をさせて頂きました。その節はまたよろしくお願い致します。

子供との2人旅を受け入れて下さり、また親子で楽しめる宿泊施設ってなかなかないので、次回も楽しみにしております。

日々忙しい中、楽しい夏休みを過ごせました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
WEB限定★シーズン到来！爽やかな春から秋の早割【14日前受付まで】
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

部屋はレイクビューで２人だと十分の広さでした。アネックスのお風呂は小さくてこれだけでは満足できませんが、本館の温泉も利用できるので、トータルでは大満足です。価格を考えれば◎のオススメですが、町から離れていて車がなければ不便そうです。

【ご利用の宿泊プラン】
WEB限定★シーズン到来！爽やかな春から秋の早割【14日前受付まで】
レイクサイドアネックス ツインルームA （3名定員32平米）

ここ3年ほど、夏は箱根園のコテージに泊っていましたが、今回は希望日に空きがなく、部屋代のみのプランで神山ロッジに2泊しました。静かな湖畔にあるシンプルで清潔な部屋で大変快適に過ごせました。ノークリーニングサービスは利用しませんでしたが、観光から疲れて戻った部屋がきれいなのは気持ちが良いものでした。モーターボートでの移動はごく短時間でしたがなかなか楽しく、子供たちが大変満足していました。今回は朝ご飯は持ち込みのスープとパン、夜は箱根園で食事を済ませてしまったのですが、来年は神山コテージの方に泊まって、ロッジのレストランも利用してみたいです。別館フロントの係の方も感じが良く、目的地までのバスルートも丁寧に教えていただき、助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
WEB限定★シーズン到来！爽やかな春から秋の早割【14日前受付まで】
ボートでご案内☆神山ロッジ ファミリー（4名定員40平米）

本館のザ・プリンスとは建物・設備に天地の差があり，プリンスホテルに悪い印象を持っている私はチェックインした時，誤ったと思ったが，アネックスのスタッフの懸命な対応や，翌日の夕食がフレンチの為中華料理を頼んだ変食な私のメニューを良く考えてくれた。それらを踏まえるとチェックアウトの際，ここに泊まって正解だった。 だが次回箱根でプリンスを利用する際は，やはりザ・プリンスを利用しようと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
レイクサイドアネックス＆アネックスコテージ☆スタンダード＜2食付／洋食or中華コース＞
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

箱根には何回も宿泊した事がありますが　いつも旅館を利用していました
こちらを利用したのは始めてでしたが　周辺の環境が整っており　散歩したり温泉に入ったりと東京を離れちょっとのんびりしたい時には料金もリーズナブルだしサービスもカジュアルだし又、利用したいと思います
小田原からのバスの送迎サービスも利用させていただいて大満足です


【ご利用の宿泊プラン】
【6月・7月限定】緑薫るアーリーサマー宿泊プラン☆
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

　7月24日にレイクサイドアネックス ツインルームAを食事なしのプランで利用しました。ツインルームAは入口＆バス・洗面所、ベッドルーム、ソファールームが段差によって区分けされています。特に、ベッドルームとソファールームとは家具によって完全に分かれていて、プライベート空間のような感じでゆったりできました。そこから外に出られるようになっていて、散歩コースにすぐ出られます。そういうところが自分の家のようで、これもまたゆったりできた要素の一つでしょう。
　残念だったのは、フロントの何人かが気が利かなかったことです。箱根に2泊してハイキングもしたので荷物が多かったのですが、荷物をすべて抱えている私を見ても駆け寄ろうともしません。見ているだけでした。プリンスではフロントがきびきびと動いていたので、アネックスに泊まるような客には手を貸さなくてもよいと教育されてでもいるのでしょうかね。でも、プリンスコテージのお兄さんは気が利いていました。それぞれ別に教育されていて、アネックスの教育がなっていないのでしょうかね。
　場所柄、バスルームに3cmほどのクモ、廊下には7cmほどのカマドウマと、昆虫にはよく出会いました。これは仕方ありませんね。
　従業員の働きぶりと昆虫以外はなかなか良い施設だと思います。食事は、ネットで事前に調べれば、少し足を延ばすものの、評判のよいおいしいお店がたくさんありますので、車で行くなら外食がよいのではないでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
WEB限定★シーズン到来！爽やかな春から秋の早割【14日前受付まで】
レイクサイドアネックス ツインルームA （3名定員32平米）

７月２１日に宿泊しました。湖側の部屋をリクエストしたのに案内されたのは反対側の部屋だったので、ちょっと不満や？？と思いながらキーを差し込み扉を開けたらメゾネットになっており、「あれっ？」と彼女と顔を見合せながら階段を上ったら・・・
窓には開放感いっぱいで湖が見渡せる素晴らしい景観の部屋でした。ホテル自体も大人の雰囲気溢れるとても静かなところで、二日間ゆっくりと過ごす事ができ、『又来ようネ！』とおねだりされるほど彼女も大満足のようでした。次はちょっと奮発して「ザ・プリンス」の方にも泊ってみたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
レイクサイドアネックス＆アネックスコテージ☆スタンダード＜2食付／洋食or中華コース＞
レイクサイドアネックス ツインルームA （3名定員32平米）

小田原駅からの送迎バスを申し込んでいたのに、バスの運転手さんのリストに入っておらずちょっと心配になったりもしましたが、無事に乗せていただけたので一安心。「本館エリアからボートで移動」がどういう環境なのか（食事が周辺でできるのかなど）よくわからず、フロントで教えていただいてこれも一安心。家内は「ロッジ」＝「コテージ」と勘違いしていたようでしたが、部屋も広く天井も高く親子4人で満足しました。夕食はロッジのレストランでいただきましたが、たいへん美味しく満足。これが宿泊料金に含まれていたら、もう言うことなしでしたが、また新たなプランが出てくることを期待いたしましょう。

【ご利用の宿泊プラン】
アクティブパスで箱根園が遊び放題！エンジョイステイ☆
ボートでご案内☆神山ロッジ ファミリー（4名定員40平米）

家族旅行でした。お風呂も良かったし、朝ごはんがとてもおいしかったです。良い旅になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
WEB限定★シーズン到来！爽やかな春から秋の早割【14日前受付まで】
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

小田原までの往復はとてもありがたいです。今回もお世話になりました。着いたらすぐチェックイン、すぐに露天風呂に入れるので、来る度に楽しみです。今回は２泊し、ノークリーニングサービスを利用させていただきました。とてもいいサービスだと思います、また連泊の際には利用したいと思います。プリンスホテル利用した方には浸透しているようです。
２日目の朝に別館の湯に行ったら、他の人達も６時めがけて待ったり、６時ジャスト位に入ったりしていました。皆さん朝の露天風呂を楽しみにしているんですね。朝なのに結構な賑わいでした。朝の散歩がてら別館まで歩いたら森のいい匂いがしました。
別館の露天風呂はとても気持ちがよかったです。
ただ、帰りに本館で送迎バスを待っていたら某保険会社の人達がうるさいのが気になりました。大きな声で騒がしかったです。フロントの方も言いづらかったのでしょうか。マナーの問題かと思いますが、うるさいにも程があるかと…
プリンスホテルのホスピタリティには本当に満足です。また利用したいと思います、お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
WEB限定★シーズン到来！爽やかな春から秋の早割【14日前受付まで】
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

初めてのコテージ宿泊で、静かな森の中に独立して建っているという立地や環境には概ね満足でしたが、以下のデメリットもありました。
①布団や浴衣が湿っていたこと、
②大きな蜘蛛がいて、備え付けのキンチョールも効かず、戦う必要があったこと、
③フロントが専用フロントのため、翌朝9時より前に出発の際は、本館フロントまで行かなければならないこと、
④別館の大浴場「湖畔の湯」は素晴らしいが、この場合の別館とはザ・プリンス箱根の別館であって、レイクサイドアネックスのアネックスとかなり紛らわしいこと、等です。
ただし、これらの点は森の中のコテージでは当然想定される範囲だと思うので、私としては特に苦情というレベルではありませんが、気にされる方にはあまり利用は奨められないと思います。
最後に、特に従業員の方の対応は非常によく、総合的には満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
★WEB限定＆室数限定★コテージGOGO！5,500円より
プリンスコテージB （3名定員30平米）

電車で行ったので、ホテルに着くまで苦労しました。元箱根港までバスがありましたが、その先はタクシーもなく歩いてホテルに到着しました。もう少し計画を立てるべきでした。施設は申し分なく豪華で設備も整っていました。
スタッフの方の対応も丁寧でした。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
プリンスコテージ＆神山の森に泊まろう！バイキングの朝食付☆
プリンスコテージB （3名定員30平米）

初めてコテージに宿泊しました。
緑の中とても静かで快適に過ごすことができました
連泊のノークリーニングシステムも良かったです。
本館の温泉も気持ちよく綺麗でした
スタッフの応対もきちんと行き届いており
また箱根を訪れる機会があればコテージに宿泊したいです

【ご利用の宿泊プラン】
★WEB限定＆室数限定★コテージGOGO！5,500円より
プリンスコテージB （3名定員30平米）

芦ノ湖を臨むとても気持ちよい部屋でした。フロントの方の対応も親切で良かったです。またお世話になりたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
WEB限定★シーズン到来！爽やかな春から秋の早割【14日前受付まで】
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）