いつも名鉄小牧ホテルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく励みになります。お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは名鉄小牧駅に直結しており、ビジネスはもちろん観光でのご利用にも大変便利で良アクセスでございます。今後とも名鉄小牧ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　　
フロント鈴木

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
名古屋にお越しの際は毎回、当ホテルをご利用いただいており、お部屋の広さと朝食は文句なしとのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回、朝食会場にてお待たせすることとなり、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当日はご家族連れのお客様のご利用が多く、朝食時に込み合う事が予想されていましたが、上手く対策が取られておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は多客で混み合うことが予想される際は、混み合う時間の案内、座席の増設など対策を取ると共に、お客様に快適に過ごして頂きご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご寄稿頂きありがとうございます。
是非次回も名鉄小牧ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人　酒井

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
せっかくお楽しみにされていたご旅行にも関わらず、ご夕食時にこのような不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
料理の提供に何度もミスがあったとの事、
重ねてお詫び申し上げます。
今後、ご指摘頂きましたスタッフのレベル差を埋めるべくスタッフ教育に力を入れると共に、今一度、お客様目線での接客、サービスを行えるようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご寄稿頂きありがとうございます。
また機会がございましたら名鉄小牧ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人　酒井

この度はせっかくの家族旅行で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お子様たちも楽しみにしていたディナーもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
こちらの準備、確認不足でございました。
今後はこの様な事がないよう、スタッフ一同気を引き締めてお客様をお迎えする所存でございます。
もし小牧の方へお越しの際はお立ち寄りいただけると幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　石澤

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件では、大変失礼な応対をいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。スタッフの接客マナーと意識を改善し、二度とこのようなことのないように努めて参ります。
近隣につきましては、織田信長が築いた小牧山城やメナード美術館等があり、美術館ではマネをはじめとする印象派以降のヨーロッパ絵画と、明治・大正・昭和から現代までの日本画・日本洋画を中心とした絵画、彫刻や、工芸、古美術など美術ファンのみならず、初めて訪れる方々にも、日常を離れた心豊かなひとときをお楽しみ頂けます。ホテル周辺のお店等のご案内をフロントにてご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント鈴木

この度は名鉄小牧ホテルの
「お酒に合わせて選べるお料理プレート　ワンドリンク付」プランご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見頂きまして有難うございます。
お客様より頂きました意見を参考にし、予約サイトなど、より良いものに改善していきたいと思います。

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が宿泊されたキングサイズベッドルームは幅180㎝縦205㎝と大きく、とても人気のあるお部屋でございます。ベッドも、当ホテル自慢のベッドで、長い歴史を誇る【日本ベッド】を使用しております。
ゆったりお過ごし頂けたこと大変うれしく思います。お仕事の疲れを癒すベッドでありますように…。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント鈴木

名鉄小牧ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度はカーペット清掃および消臭対応が行き届かず申し訳ございませんでした。

レストランメニューの件につきましてもお客様の大切なご意見として今後のサービス向上の為にも、検討してまいりたいとおもいます。

いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に、皆様に喜んで頂けるサービスが提供できるよう精進して参ります。またお忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。
今後もご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント鈴木

いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただけるように努めて参ります。

又のお越しをお待ちしております。

名鉄小牧ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今回おまかせルームプランでのお申込みでしたが、キングサイズベッドルームでのご用意が可能でした。
ご満足いだだけたようで幸いでございます。

お客様のまたのおこしを心よりお待ちしております。

いつも、名鉄小牧ホテルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく励みになります。バリエーション豊富なお部屋を楽しみに、また、是非お越し下さいませ。
これからも、いつお越し頂いてもご満足頂けけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。　
フロント鈴木

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しくとても励みになります。1Fレストラン【アザレア】でのランチタイムにて、平日のおしゃれなセットランチや土日のスイーツたっぷりなビュッフェを開催しており、お子様にも大変好評でございます。また機会がございましたら館内でゆったりお過ごしいかがでしょうか？
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中ご寄稿いただきありがとうございました。
フロント鈴木

この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お部屋の準備に不備があったことお詫び申し上げます。
同じ事を繰り返すことの無いようスタッフ一同気を付けてまいりますので
是非また小牧ホテルをご利用いただければと思います。

ご親族様の受験無事合格できますように。

フロント　渡邊

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中でも当ホテルを定宿としてご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただける接客・サービス向上に努めて参りたいと思います。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント鈴木

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しくスタッフ一同とても励みになります。お客様に、より快適なひと時をお過ごし頂けるようにサービス向上を目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント鈴木

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿して下さり重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？当ホテルでは、美味しいお料理と共にお楽しみ頂けるプランや、お部屋でゆっくり快適にお過ごし頂けるプランなど多くの宿泊プランをご用意しております。機会がございましたらご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　鈴木

この度は、名鉄小牧ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今後も、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またこちらにお越しの際は是非名鉄小牧ホテルをご利用をよろしくお願いいたします。

フロント担当　渡邊

この度は名鉄小牧ホテルをご利用を頂きまして誠に有難うございます。朝食バイキングにおきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。また、メニューにつきましては貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。ご検討させて頂きます。今後ともお客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　鈴木

この度は名鉄小牧ホテルをご利用い頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく励みになります。排水溝につきましては、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事が無きよう清掃を徹底し快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　鈴木