総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 21:09:29
-
今回はありがとうございました。フロントの方、朝食夕食会場のスタッフさん、布団を敷きにみえたスタッフさんも皆様対応が良く好印象でした。ボードゲームが借りれたのも子供が喜んでいました。食事も美味しかったです。小学一年生の子供はほぼ大人と同じ内容だったので食べれないものもありましたが、スタッフさんが気を利かせてお肉を先に持ってきてくださったりデザートも下の子と同じアイスにしてくださったりと大変ありがたかったです。よくを言えば1ドリンクぐらいついてるとありがたいなぁと思いました。
一点だけ不満があるのはお部屋のお風呂でした。独立したお風呂なのでゆっくり入れると楽しみにしていたのですが、浴槽内の上から10センチぐらいのところにぐるっと一周黒カビ?汚れ?みたいな点々がありました。タオルでこすると少しのびますがなかなか落ちなそうな汚れ。でもカビ取り剤か漂白剤かお掃除の仕方によっては落ちそうでした。浴槽内なので入るのも気持ち悪くさすがに苦情としてフロントにお伝えしようかと思いましたが、伝えたところで土曜日ですし、もう休みたい気持ちもありどうにもならないかなと思い、やめました。大浴場があるわけではないので浴槽内は特に気をつけてお掃除をお願いしたいです。蛇口付近も汚れがありこすると取れました。そこだけは本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 名鉄小牧ホテル 2020年11月09日 08:03:31
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉うれしく思います。
清掃のことで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには特に水回りの清掃を徹底するよう指示しました。今後はこのようなことが無いよう、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業30周年記念】松阪牛&飛騨牛&尾張牛食べ比べ《感謝会席》一泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり、和室10畳 ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 00:12:55
-
ベッドが広く、快適に眠れました。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 名鉄小牧ホテル 2020年10月11日 06:47:20
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルのキングサイズベッドルームは大人三名様がゆったりと寝れるサイズでご家族の方に大変喜ばれております。
ご朝食もお客様に美味しいとお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
また小牧にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- 自家用車派に嬉しい【駐車場無料♪】ゆったりキングサイズベッド・広々ツインルームが選べる[朝食付き]
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 07:39:43
-
駅から直結で行けるので雨が降っていても濡れずに安心です。近くにコンビニはありますが、飲食店は少ないですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 名鉄小牧ホテル 2020年10月09日 10:43:45
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。駅直結のホテルでございますので雨が降ってきてもぬれずに安心してホテルをご利用いただけます。当ホテルの二階のレストランも事前にご予約は必要となりますが機会があればお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用おまちしております。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約限定!】ビジネスマン必見!!超お得[素泊り]プラン ~部屋タイプはホテルおまかせ~
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 07:37:12
-
駅近で使いやすいです。部屋も綺麗で気持ちよく利用できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 名鉄小牧ホテル 2020年10月09日 10:39:34
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただきとても嬉しく思います。またのご利用おまちしております。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約限定!】ビジネスマン必見!!超お得[素泊り]プラン ~部屋タイプはホテルおまかせ~
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 07:35:05
-
駅近で使いやすいです。コンビニも近くにあるので不便はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 名鉄小牧ホテル 2020年10月09日 10:38:09
-
いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
近くにローソンとセブンイレブンがあり駅も直結しておりましてビジネスのお客様から大変便利だとご好評いただき嬉しく思います。
お客様のまたのご利用心からお待ちしております。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約限定!】ビジネスマン必見!!超お得[素泊り]プラン ~部屋タイプはホテルおまかせ~
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 07:33:28
-
いつも利用させて頂いております。駅近で使いやすいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 名鉄小牧ホテル 2020年10月09日 10:18:04
-
いつもご利用ありがとうございます。
駅が近くお客様にお気に召していただけ嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約限定!】ビジネスマン必見!!超お得[素泊り]プラン ~部屋タイプはホテルおまかせ~
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 07:31:37
-
ツイン等空いてる場合は無料で部屋をアップグレードしてくれたりサービスも行き届いています。気持ちよく利用させて頂いております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 名鉄小牧ホテル 2020年10月09日 10:14:57
-
いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。サービスについてお褒めの言葉を頂きお礼申し上げます。お部屋タイプおまかせプランではツインルームになる事もあり、お客様にひろくお部屋をお使いいただけます。
また当ホテルをご利用くださいませ。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約限定!】ビジネスマン必見!!超お得[素泊り]プラン ~部屋タイプはホテルおまかせ~
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 07:28:10
-
駅近で使いやすいです。近くに飲食店はあまりないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 名鉄小牧ホテル 2020年10月09日 09:49:30
-
いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。近くに飲食店は多くありませんが、居酒屋などは歩いて行ける範囲にございます。また当ホテルの二階のレストランも予約制ではございますがお食事できますので一度機会があればご利用くださいませ。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約限定!】ビジネスマン必見!!超お得[素泊り]プラン ~部屋タイプはホテルおまかせ~
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 07:26:08
-
施設は古いですが、部屋は綺麗です。駅から直結してるので雨でも濡れずに安心です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 名鉄小牧ホテル 2020年10月09日 09:32:09
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から直結しており雨に濡れる心配がなくお客様に安心してお過ごしいただけ嬉しく思います。
またのご宿泊お待ちしております。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約限定!】ビジネスマン必見!!超お得[素泊り]プラン ~部屋タイプはホテルおまかせ~
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 20:05:02
-
ベッドはエアウィーブのマットが挟んであって、とてもよく眠れました。
朝食のメインが白米には合わなくて、ちょっと残念(美味しいんだけど)。パンにもご飯にも合うおかずが良いなあ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 名鉄小牧ホテル 2020年09月28日 11:09:36
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのツインルームはエアウェーブのマットが導入されており、お客様に快適な睡眠をとっていただき嬉しく思います。
朝食のメイン料理は日替わりの卵料理でオムレツやスクランブルエッグ、目玉焼きをご用意いたしておりますがお客様の意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら当ホテルをご利用くださいませ。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと贅沢♪広めのお部屋でゆったり、ツインルーム[1泊朝食付き]プラン
- ご利用のお部屋
- 【【7階最上階指定】ツインルーム ◇禁煙◇】
総合2
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 10:32:23
-
セルフコインランドリーコーナー(無料)にひかれて宿泊したが、いざ回そうとしたら予約制になっており、お願いしたら既に一杯だと言われた。では明日朝は空いてますかと聞いたら、それも一杯で15時からなら空いていると言われた。一泊なのに15時からって...。
当日中に洗濯したかったので、再度車を出して近くの24時間コインランドリーまで行こうかと考えたが、疲労が溜まっており断念して寝た。翌朝7時、朝食前にコインランドリーを覗いたら二つとも空いており、食後もう一度チェックしても両方動いていなかった。大変不愉快な思いをし、その日の夜に別の店舗に行き1000円払い洗濯した。質問に対して最小限の返答しかなく、平日でそんなに混んでいるようにも見えず、本当に一杯だったのか、大いに疑問を感じ不満が残った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 名鉄小牧ホテル 2020年09月22日 14:43:31
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に配慮が足りず、不愉快な思いでお過ごしされたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今一度ランドリーコーナーの予約管理には十分注意し、お客様のお問い合わせには明確にお答えするよう徹底します。
お忙しい中、大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう一層サービスの向上に精進してまいります。
また機会がございましたら名鉄小牧ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 酒井
- ご利用の宿泊プラン
- カップルにおすすめ♪キングサイズベッドルームプラン《朝食無料》《12:00チェックアウト》
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合5
Miyu1070さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- Miyu1070さん [40代/女性] 2020年09月18日 21:45:30
-
お部屋が広くてきれいでアメニティも質のよいもの充実。宿泊者のみフィットネスが会員にならなくても宿泊日に限り利用できるのも嬉しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 名鉄小牧ホテル 2020年09月19日 20:35:03
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋のアメニティー、ご宿泊者のお客様に好評のフィットネスクラブにもご満足いただけ大変うれしく思います。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- カップルにおすすめ♪キングサイズベッドルームプラン《朝食無料》《12:00チェックアウト》
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月04日 19:35:17
-
朝食付きで、お部屋にコーヒーのセットも有り、又チェックアウトの時間がゆっくりだったので大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 名鉄小牧ホテル 2020年09月05日 06:22:33
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただいて大変うれしく思います。お部屋にはお茶とコーヒーの他ミネラルウォーターもサービスでご用意しております。チェックアウトも11時ですが、12時に延長できるプランもございますので、またの機会にぜひご利用くださいませ。
係員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- カップルにおすすめ♪キングサイズベッドルームプラン《朝食無料》《12:00チェックアウト》
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合5
なちぶーかおちんさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- なちぶーかおちんさん [40代/女性] 2020年08月25日 16:30:08
-
家族で宿泊しました。
明治村のチケットつき、GoToトラベル割でとてもお得でした。
175cm、165cm、160cmの三人だったので、フロントの方は心配して下さいましたが、キングサイズのベッドに川の字で寝ても、特に問題はありませんでした。
機会がありましたら、また是非次回も宿泊したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 名鉄小牧ホテル 2020年08月25日 19:31:10
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。チケット付プランのほかにも、松坂牛、飛騨牛を食べ比べる2食付プランなどご家族やグループ向けのプランを色々ご用意しております。GOTOトラベルの補助金でさらにお値打ちにご利用いただけますので、この機会に是非当ホテルへお越しくださいませ。またのご利用をお待ちしております。
フロント 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊り≫人気テーマパーク【博物館明治村・入園券付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 14:32:49
-
8月1日宿泊しました。朝食がコロナ感染予防で決められたプレートになって出てきましたが、おかずのおかわりとかしたかったです。量も少なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 名鉄小牧ホテル 2020年08月13日 16:41:25
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
朝食ですが、おかずのおかわりができない、量が少ないとご迷惑をおかけして申し訳ございません。おかずのおかわりですが、お申しつけいただければ、係の者が対応いたしますので是非お気軽にお申し付けください。説明不足で大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- カップルにおすすめ♪キングサイズベッドルームプラン《朝食無料》《12:00チェックアウト》
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 20:20:25
-
ベッドの寝心地良かったです!
お風呂も凄く清潔で明るくて良かったです!
朝ごはんはフツーかな(^^;- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 名鉄小牧ホテル 2020年07月28日 15:51:16
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。お部屋にご満足いただけ大変うれしく思います。ご朝食はまたコロナ感染拡大が落ち着き次第バイキングに戻りますのでぜひまたのご利用お待ちしております。
フロント 石澤
- ご利用の宿泊プラン
- カップルにおすすめ♪キングサイズベッドルームプラン《朝食無料》《12:00チェックアウト》
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月17日 06:50:41
-
フリープランでしたが、キングサイズベッドの大きな部屋に案内してもらい、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 名鉄小牧ホテル 2020年07月17日 16:06:04
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても励みになります。
また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
フロント 石澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約限定!】ビジネスマン必見!!超お得[素泊り]プラン ~部屋タイプはホテルおまかせ~
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月10日 15:52:18
-
駅前で便利なので、また小牧に宿泊する際は利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 名鉄小牧ホテル 2020年07月10日 17:31:50
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
当ホテルは駅と直結しておりお客様に喜んでいただき大変嬉しく思います。お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までにご予約】《素泊り》お値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月03日 09:45:15
-
コロナ禍以降、初めて利用しましたが、感染対策もしっかりと取られており安心しました。また利用いたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 名鉄小牧ホテル 2020年07月10日 14:56:03
-
いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に安心してホテルをご利用いただけ嬉しく思います。これからも感染対策をしっかりしお客様に安心してご利用していただけるよう努めて参ります。また次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント ラナ
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマンにオススメ!ゆったりキングサイズベッド[1泊朝食付き]プラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合4
キャンプネームぷっぷさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
初めてお世話になりました。
貴ホテルのスタッフは皆さん感じが良かったので、また利用したいと思いました。
通院で愛知へ行っているので、あまり食欲もなく笑顔になれないでいましたが朝食の手作りオムレツに思わずニッコリ。
子供が喜んで食べていました。
1つ残念だったのは、ドライヤーの首が自立しなかったので、乾かしづらかったです。
でもでも、好きなホテルの1つになりました。
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この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食でお客様、またお子様が笑顔になられたとお聞きしスタッフ一同うれしく思います。
ドライヤーの件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライヤーは確認いたしまして新しいものにお取替えいたしました。
お客様が快適に過ごせるよう務めて参ります。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
フロント ラナ