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名鉄小牧ホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄小牧ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.64
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.60
  • 食事4.08
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投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月25日 12:46:42

フロントの対応が非常によい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム《喫煙》 LAN無料接続

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名鉄小牧ホテル 2007年08月25日 15:32:12

名鉄小牧ホテルをご利用いただき有難うございます。
お褒めのコメントいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にご愛顧いただける様、スタッフ一同努めて参ります。
 また機会がありましたら、是非ご利用下さい。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月24日 13:53:03

酷暑の中、早い時間にチェックインができて助かりました。
宿泊中の質問にも親切に対応して頂きうれしかったです。
駅隣接のホテルで駐車場が無料になること、夏休み中にこの価格で宿泊できるのはおすすめです!!


【ご利用の宿泊プラン】

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名鉄小牧ホテル 2007年08月24日 16:44:09

毎日暑い日が続きますが、そんな中ご来館をいただきまして誠に有難うございました。当ホテルは12:00からお部屋をご利用していただけますので、早めに到着していただいてゆっくりご滞在中の計画を練っていただくのもお勧めです。またのご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 12:06:47

8月16日に宿泊させていただきました。

お部屋が広くてゆったりとできたので嬉しかったです。
チェックアウトの時間も12時なのでのんびりと過ごせたので嬉しかったです。
あのお値段であのお部屋はとてもお値打ちだと思いました。
ホテルのロビーもお部屋も広くてキレイだったし!

このたびは大変お世話になりました。
ありがとうございました。
機会がありましたらぜひまた利用させていただきたいと思っているのでそのときはまたよろしくお願いします。

あと、ベッドのシーツやお布団を汚してしまって大変申し訳ございませんでした。

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名鉄小牧ホテル 2007年08月20日 19:55:31

名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはチェックイン・チェックアウトともお昼の12時でご案内しておりますので、ごゆっくりご滞在していただけます,又 比較的 部屋も広くお値打ちではないかと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。


投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月18日 15:29:00

自動車での利用でしたが、小牧ICも近くて駅前なのに直結の立体駐車場が無料で使えて、部屋も広くきれいで大変満足でした。食事はちょっと高めでしたが、名古屋名物の「ほろよいセット」が嬉しかったです。また、長時間の移動の後だったため12時チェックアウトでとてもゆっくりできたのも良かったです。

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名鉄小牧ホテル 2007年08月18日 17:26:54

名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはチェックイン・チェックアウトともお昼の12時でご案内しておりますので、ごゆっくりご滞在していただけます。和食レストラン「有楽」もご好評いただいております。次回も是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月17日 23:25:29

この値段でこの設備とは非常にコストパーフォマンスがよかった
です。なんと言ってもチェックインが12時でしたから
その時間に駐車して名鉄、地下鉄で名古屋の栄を散策して
有効に時間を使うことができました。我々は名古屋市内で
夕食を済ませてきましたが確かに立地的には食事をするところが
ホテル内しかありませんのでホテルの近くを散策する方にはちょっと
不向きかもしれません。
しかし大変満足できました。ありがとうございました。

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名鉄小牧ホテル 2007年08月18日 02:36:51

名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なコメントを賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月11日 18:28:00

朝食バイキングですが量・質とも残念でした。外で食べた方が良かったです…でも駅の辺りもあまり食べる所がなく、探すのに苦労しました。ホテルの従業員の方は親切でしたので、また利用したいです。

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名鉄小牧ホテル 2007年08月11日 19:48:16

ご利用いただき有難うございました。
貴重なコメントいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、ご満足いただけずお詫び申し上げます。早速、当日の料理、盛り付けなどを係員に確認致しました。品数、味付けに関しては通常と変わりありませんでしたが、時間帯により料理差し替えを行うことがあり、それがスムーズに行なわれなかったことがあった様です。
ただ、まだまだ、改善すべき点はあると思いますので、お客様のご指摘は真摯に受けとめて参ります。

暑いが続きますが、お体ご自愛下さい。
またのご利用心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月30日 12:34:39

雨の日に400ccのバイクで到着したのですが、駐車場のおじさんに拒否され困っていたらフロントの方がすぐに飛んできてくださり助かりました。静岡から鹿児島への移動中だったので特に嬉しかったです。また機会があればお願いします。

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名鉄小牧ホテル 2007年07月30日 16:40:17

ご利用いただきまして誠に有難うございます。
契約駐車場へ連絡が行き届いておらずご迷惑をお掛けしました。
また機会がありましたら是非ご利用下さい。

 

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月02日 23:21:30

先日宿泊いたしたましたが、ベットが硬かったようで翌日も腰が痛かったり疲れが取れずにいました。
マットレスなどの交換が可能であればぜひお願いいたします。
立地はとても便利な場所にあり、これからもぜひ利用させていただきたいと思っているだけに残念でした。
どうぞよろしくお願いいたします。
フロントの方の対応などは良かったです。

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名鉄小牧ホテル 2007年07月03日 00:14:24

名鉄小牧ホテルをご利用いただき有難うございます。
貴重なコメントいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘いただきました件に関しましては今後検討させて頂きます。
今後もお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月27日 23:32:58

初めての宿泊でしたが、広くて静かな部屋で快適に過ごせました。強いてあげれば新聞が無料になりTVが液晶になれば尚嬉しいですね。出張で小牧に来ることが多いので今後も利用させて頂きます。

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名鉄小牧ホテル 2007年06月28日 00:27:03

ご利用いただき誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にご滞在いただける様、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月16日 22:50:33

突然チェックインを早くして申し訳ございませんでした。早急な対応をして頂きありがとうございました。12:00チェックインチェックアウトは嬉しい。部屋も広くキレイ、備品もコンデショナー、洗顔ソープまであり満足。朝食バイキングは種類が多く美味しかった。また小牧に行く機会がありましたら是非利用したいです。

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名鉄小牧ホテル 2007年06月17日 10:11:21

名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのコメントを賜り重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足して頂ける接客サ-ビスの向上に努めて参る所存でございます。
小牧市へお見えになりました際には、当ホテルから近くの観光地として小牧城がございます。お城からは名古屋方面並びに濃尾平野が一望できます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月14日 19:40:35

要望に対しても、迅速に対応していただき、気持ちの良い宿泊ができました。フロントを始め従業員の方々も感じがよく、親切でした。近くに大型スーパーもあり便利でした。駅に直結なので、雨が降っても傘がいらなかったので、荷物も少なくてよかったです。

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名鉄小牧ホテル 2007年06月14日 23:34:35

名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのコメントを賜り重ねて御礼申し上げます,今後もお客様にご愛顧頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月11日 22:19:23

値段はビジネスホテルとしてはかなり高めですが,部屋も広いし,設備はかなり満足しました。朝食もおいしいおかずや,赤味噌の味噌汁など良かったです。
不満な点は,隣接のパーキングからフロントへの案内板が不十分でかなり迷った点と,部屋の中に蚊がいてぐっすり寝れなかった点です。可能ならば,虫が入らない細かな気配りもあればよいと思いました。

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名鉄小牧ホテル 2007年06月12日 00:11:44

名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場につきましては、ホテルと同じ建物内ですが、建物の構造上入口が多少判りづらくご面倒をおかけしました。
今後もお客様にご愛顧頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月07日 06:40:54

立地条件・料金等、大変に満足のいく内容ではありましたが、それだけに残念なことがいくつかありました。苦情というほどではありませんが・・・
湯沸しポットの蓋のヒンジの部分がしっかりとはまってませんでした。手前は閉まってただけに、最初は故障かと思ってしまい、しばらくは湯が沸かせませんでした。また、前に宿泊された方のハンドタオルが部屋内に落ちていました。それからLANケーブルをお借りしたのですが、どう見ても常設用のごっつい太くて長いケーブルをくちゃくちゃに丸めたやつを貸された時は興ざめでした。もう少し細いものをきれいに丸めた上で、百均のものでいいのでちょっとした袋に入れてほしかったですね。あまりいい気がしなかったので、これからはケーブルは持参します・・・

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名鉄小牧ホテル 2007年06月07日 08:24:32

名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにお泊り頂いたにもかかわらず客室内にある湯沸しポットの蓋が完全に閉まっていなかった為お湯を沸かすのにご不便をお掛けしてしまいました点また前にご利用されたお客様の品物が部屋に残っていました事につきまして大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
フロントにてLANケ-ブルをお貸しさせて頂きました際に、フロント係員がきちんとまとめていないケ-ブルを貸出しましてご気分を害されました事は重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないようお客様にご満足して頂ける接客サ-ビスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月06日 22:02:05

部屋も広く、12時チェックアウトが良い。

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名鉄小牧ホテル 2007年06月07日 07:21:31

名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのコメントを賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月04日 21:02:38

今回利用させてもらい立地条件・部屋の内容など
金額的に比べてすごく満足のいく内容でした。
ただ要望としてお風呂に体を洗うために使い捨ての
簡易ボディータオル(スポンジ等)が置いてあればとても助かりました。
※他のビジネスホテル等では置いていないので、
 いつも置いてあると助かると思うもので・・・。

ただすごく充実したホテルだと思いましたので、
こちらに来る機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。

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名鉄小牧ホテル 2007年06月05日 13:28:01

名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また今回のご利用がお客様にご満足いただけましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
簡易ボディータオル(スポンジ)に関しましては今後検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月27日 21:04:33

子供連れだったので、和室でのんびり過ごさせてもらいました。浴槽の段も気が利いていてありがたかったです。立地の問題もあるのか、眺めのいい広い窓の何処も開けることが出来なくて、一寸換気が出来なかったのは残念です。2階の和食レストランは、予約と団体客がほとんどなのか、ベルを鳴らしても呼んでもなかなか誰も対応してくれなかったのは悲しかったです。

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名鉄小牧ホテル 2007年05月28日 00:43:58

名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは安全面において窓をお開けすることが出来ませんので、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
せっかくお食事で和食レストランをご利用して頂き、またお客様はベルを鳴らしてお呼びになられていたにもかかわらず対応が出来ませんでした事深くお詫び致します。
今後はこのような事の無いようお客様にご満足して頂ける接客サ-ビスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 22:16:50

こちらのホテルを利用するのは2回目となります
前回利用した際に立地及びサービスともよかったので
今回はほかをあたることなく予約を入れました。
他のホテルと比べて1泊あたりの単価は高いですが
部屋の広さ、朝食の内容ともに差分を吸収できると思っています。
ズボンプレッサーの有無について確認していませんでしたが
各フロアーに1台か2台あるとビジネスユースとしてありがたいです。

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名鉄小牧ホテル 2007年05月26日 07:28:21

毎度ご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の言われます通り、小牧周辺では、若干単価は高目になっております。しかし、交通利便、部屋の広さ(シングルで20平米)と朝食(自家製和洋バイキング料理)においてはお客様にご満足いただけると自負しております。
 ズボンプレッサーにつきましては、台数に限りがありますが、ご予約の際にでもリクエストいただければ、事前にお部屋へいれさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
 貴重なコメントいただき有難うございます。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月17日 18:34:50

立地は駅の真上なので便利です。特に苦になることはありませんが、浴室等の蛇口の黄ばみが気になりました。他は別段問題ないです。

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名鉄小牧ホテル 2007年05月17日 19:20:52

名鉄小牧ホテルをご利用いただき有難うございます。
貴重なコメントいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました蛇口は直ちに確認しました。
おそらく金属磨耗によるものと思われます。
処理につきましては、多少時間がかかるかもしれませんが直して参る所存です。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月15日 23:07:24

駐車場とホテルが繋がっていて便利でした。駅に近いので、コンビニや居酒屋、飲食店も近くにあり、大変よかったです。広い和室で家族5人のんびり休めました。

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名鉄小牧ホテル 2007年05月16日 00:25:50

名鉄小牧ホテルをご利用いただき有難うございました。お褒めのコメントいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはビジネスのお客様が多いのですが、実は10畳の和室もあります。和室5名様までご利用いただけるので、お客様のようなご家族連れにはピッタリと思います。
また、機会がありましたら、是非ご利用下さい。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月06日 21:04:22

立地条件はいいです。駐車場の出入りには迷いましたが、玄関前で案内していただきスムーズに駐車できました。ホテル内の夕食や、朝食も平均以上だと思います。また利用したいと思います。

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名鉄小牧ホテル 2007年05月07日 08:29:00

名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にご愛顧頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

1055件中 801~820件表示

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