投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2005年02月14日 08:58:26
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立地と言い、価格と言い大変リーズナブルで良いと思います。又次回大阪に出張の際には利用させていただきます。
- ホテルイルクオーレなんば 2005年02月15日 17:25:55
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ありがとうございました。多くの皆様にお褒め戴けるよう頑張ります。
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2005年02月01日 18:25:24
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この立地条件で、このお部屋で、何故にこの値段で対応頂けるのか・・・驚きを隠せずにいます。理由詳細は他の人が既に書いている通りです。きっと今後は人気が集まるでしょうから、予約に困るのでしょうけど、是非またお世話になりたいホテルでした。
一言だけ言わせて頂くなら、お部屋についたときに、めざまし時計が鳴りっぱなしでしたので、今後のチェック項目のひとつとして御参照ください(別に嫌な思いはしてませんので念のため)。
- ホテルイルクオーレなんば 2005年02月02日 09:22:56
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ご宿泊いただきありがとうございます。益々お客様に喜ばれるホテルにしていきたいと思います。今後ともよろしくお願いもうしあげます。
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月30日 14:44:35
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綺麗な施設と丁寧な接客、そして幅広のベッド。全てにおいて出張時の大満足ホテルです。
- ホテルイルクオーレなんば 2005年01月30日 15:24:38
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ご宿泊ありがとうございます。
もっといいホテルにする為、努力していきたいと考えています。今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月28日 10:38:46
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建物といい、接客といい、すばらしい。大阪に行くときは出張に限らずこのホテルを利用したいと思います。
- ホテルイルクオーレなんば 2005年01月28日 13:05:49
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ご宿泊いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月24日 17:05:20
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東京に戻ってから気がついたのですが、領収書が個人名になっていたため、会社から経費として認められませんでした。気がつかなかった私も悪いのですが、一言欲しかったです。部屋はとても良かっただけに、後は人間の気配りだと思います。
- ホテルイルクオーレなんば 2005年01月27日 09:44:23
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大変申し訳ありませんでした。すぐに会社名の領収書と差し替えさせて戴きます。今後はこのようなことが起こらないよう十分気をつける所存です。大変失礼致しました。
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月24日 13:59:56
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掛け布団などの寝具やパジャマタイプの寝間着など、気に入りました。部屋もしゃれた感じで女性の宿泊にもお勧めです。ただ、接客応対は決して悪いわけではないのですが、ホテルの雰囲気からサービスを求めると不満があるかたもいるかもしれません。フロントの手続きがすっかり終わり「ごゆっくりどうぞ」といわれて部屋に行こうとすると「お客様・・前払いになっております」と呼び止められて「えっ」と戻ると「そちらの機械でチェックインをお願いします」ってな具合で、だったら最初に説明すれば・・・と言う感じで。決して対応が悪いということじゃないし、気分を害したというわけでもないんですが。ということですので、また利用させていただきます。
- ホテルイルクオーレなんば 2005年01月27日 10:08:58
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説明不足の為お客さまに不快な思いを感じさせたこと大変申し訳ありませんでした。今後はチェックインの際にご案内させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月23日 00:01:31
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夫婦で利用させていただきました。
きれいなホテルでよかったです。
あえて希望を言うならホテルは仕事柄出張などでよく利用はしますが、このホテルは季節もあるのでしょうが部屋の乾燥がひどくて風邪をひいてしまいました・・。
浴槽にお湯を溜めるなど努力をしましたが効果なし。
簡単な加湿器があればいいですね。
また機会があれば利用させていただきます。
- ホテルイルクオーレなんば 2005年01月23日 12:20:39
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ご利用ありがとうございました。当ホテルでは貸し出ししているものがいくつかございまして加湿器もその中にあります。こちらの説明不足もございますが、お困りの事がございましたらご遠慮なくフロントまでお問い合わせ下さい。
またのご利用をお待ちしております。
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月16日 20:53:06
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できればチェックインを14時、チェックアウトを12時にしてもらえると大変ありがたいです。
- ホテルイルクオーレなんば 2005年01月18日 21:08:24
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チェックインとチェックアウトは確かに難しい問題です。お客様の都合で希望される時間は結構、幅がございます。ただ私共のようなホテルの場合、ある程度流れ作業的に進め合理化をせざるを得ません。その際に、アウトからインまでの時間が2時間は正直つらいです。規模にもよりますが、多くのホテルが3~4時間、空けているのではないでしょうか。
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月12日 18:29:42
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とてもキレイなお部屋でした。白で統一されていて清潔感がありました。それと掛布団がとても気持ち良くぐっすり眠ることができました。立地もなんば駅に近く便利でしたのでまた利用したいと思います。ただホテルまで行くのに少し迷いました。もう少し詳しい地図をHPに載せて頂けたらありがたいです。
- ホテルイルクオーレなんば 2005年01月14日 18:55:12
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ご利用ありがとうございました。ぐっすりお休み戴けたことは何よりでございます。
地図の件は、すぐには難しいかも知れませんが前向きに考えさせていただきます。
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月11日 00:17:57
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きれいな部屋でとても快適に過ごせました。
浴槽が大きく使いやすかったように思います。
設備も過不足なく良かったのですが、冷蔵庫が冷えなかったことだけが気になりました。
どこかに電源のスイッチがあったのでしょうか?
それ以外は特に気になる点はありません。
立地も良いし、チェックアウト後も荷物を預かって頂いてとても助かりました。
またぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。
- ホテルイルクオーレなんば 2005年01月14日 18:48:17
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ご利用ありがとうございました。冷蔵庫の件についてはご迷惑をおかけいたしました。確かに左上方にスイッチがございます。音が気になる方の為のものですが、日常はONの状態で清掃を終えております。
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月05日 16:02:49
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お世話になりありがとうございました。
良かった点、
・お値段のわりにお部屋もベットもよかった
・他のビジネスホテルに比べてアメニティーはよかった
・繁華街も近いことから、夜は歩いて食事にもいけたのでよかった
・自動チェックインですぐにチェックインができた
・フロントの女性の方が親切だった
良くなかった点、
・エレベーターまでの案内がなかったため、少し迷ってしまった
・チェックアウト後、時間外のためコーヒーが飲めなかったのが残念
・お部屋の廊下が、少し病院のにおいがしたのと、タバコのにおいが残っていた
以上です。また利用したいと思います。
- ホテルイルクオーレなんば 2005年01月09日 14:51:31
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ご利用ありがとうございました。ご意見をいただきありがとうございます、参考に改善できますよう取り組んで参ります。またのご利用をお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月03日 01:56:44
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宿泊当日夜行バス利用だったため、早朝から荷物を預かっていただいて本当に助かりました。
部屋は清掃が行き届いていて、照明も明るくホテルにありがちな薄暗さが無いのが気に入りました。
夜遅く帰って来て、ロビーで熱いコーヒーを飲みながらPCを使えるのも嬉しかったです。
部屋の備品として欲しい物が三つありました。
1.冷たい飲み物用グラス
2.靴磨き用ペーパー
3.ボストンバッグ等の荷物を置く台
今回はコンサート目的の旅でした。とても快適だったので次に公演がある時も利用したいと思ってます。
- ホテルイルクオーレなんば 2005年01月03日 12:19:36
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ご利用有難うございました。PC等も活用いただいたようで、お役に立てた事を嬉しく思います。ご希望の備品については、時間がかかりると思いますが、見直しの際の参考にさせていただきます。有難うございました。
投稿者さんの ホテルイルクオーレなんば のクチコミ
立地は非常に良いですね。伊丹空港行きのバス停が近くにあって助かりました。部屋や浴槽も十分広くゆったりできました。インテリアも白を基調としていてセンスの良さを感じました。
コーヒーサービスがあるのはいいのですが、いざチェックアウト後にコーヒーを飲もうと1階のロビーに行ったら、「メンテナンス中」で飲めませんでした。別の宿泊者も苦情を言っていました。メンテナンスの時間は利用の少ない時間帯に変更されてみてはいかがでしょうか。朝方はコーヒーが欲しくなりますから…
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ご利用ありがとうございました。コーヒーがお好きなお客様には、申し訳なく思っております。ご理解をお願いしたのは、最近多くのビジネスホテルで無料朝食としてコーヒーを置いておられます。しかしイルクオーレでは、バイキングの朝食をご用意してゆっくり寛ぐ朝を演出したいと考えました。(もちろん朝食と朝のコーヒーが別物であることはコーヒー好きの私も理解しておりますが・・)勝手な理屈ですがご理解賜りますようお願い致します。