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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 クチコミ・感想・情報

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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.27
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.36
  • 食事4.26
宿泊年月
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385件中 1~20件表示

食事5

pakopacoさんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

pakopacoさん [60代/女性] 2023年11月16日 17:17:35

お安いプランだったので仕方ありませんが、部屋が館の一番上、エレベーターを降りてからさらに階段を上がる部屋で…80代の母に気の毒な事をしました。
よって、お風呂も遠く…。
こちらのミスですが、部屋選びの際にきちんと検討せねばと反省しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2023年11月25日 22:10:25

この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋は隣の建物のお部屋で、階段の利用とお風呂やお食事処まで少し距離のあるお部屋でございました。こちらのご説明不足でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

当館には他にも本館に位置しております和室タイプのお部屋もございますので、またの機会がございましたらご検討くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】【割引き&利き酒セット】大人の女子旅寛ぎプラン【3万冊の蔵書ラウンジでウェルカムドリンク】
ご利用のお部屋
【【山月亭】寛ぎのリビングと渓流を臨むテラス付 和室/38平米】

食事5

投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 19:29:11

宿に行く道で出会った従業員の方々が、ご丁寧なあいさつをいただいたのは感動しました。
部屋の洗面所にテイッシュペーパーがあればうれしかったです。
本をゆっくり読む時間がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2023年07月19日 22:58:06

この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。スタッフで共有し今後の励みにさせていただきます。

お部屋のティッシュペーパーですが、洗面台の鏡の前にご用意しておりました。ご説明不足でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

また、当館では連泊のお客様には昼食を提供しておりまして、お昼の心配をせずに読書をお楽しみいただけます。機会がございましたらぜひ連泊でご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
〈蓼科倶楽部プラン〉文人達の滞在を追体験する10種類の客室【朝夕個室食&無料貸切露天風呂】
ご利用のお部屋
【特別室【蓼科倶楽部】宿ゆかりの文人達の設え ベッド/70平米】

食事5

投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 19:40:22

年末に1泊しました。
宿泊前に電話で問い合わせた際の対応もとても感じが良く、当日もスタッフの方が皆さんとても丁寧に対応してくださいました。
ラウンジにたくさんある本にワクワクし、ぜひ次は連泊してゆっくりさせていただきたいなと思いました。
1つ気になったことは、寒い時期なので食事の際におしぼりを温かいものを出していただけると尚良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2023年01月15日 08:29:10


この度は蓼科親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

また、当館の雰囲気にご理解いただきましたようで、何よりでございます。
「連泊したい」とのこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
おしぼりにつきまして、ご意見いただきありがとうございます。貴重なお客様からのお声と真摯に受け止め、お越しいただく皆様にお寛ぎいただける宿として精進して参ります。

また蓼科にお越しの機会がございましたら、当館をご指名くださいませ。
お帰りをお待ちしております。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝夕個室食&14時チェックイン】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン
ご利用のお部屋
【【清流亭】四季の美しさを愉しむ渓谷側眺望 和室/45平米】

食事5

投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 18:09:40

夫婦で2泊しました。料理は地産地消を重視した素材の味が素晴らしく量も適当でした。締めのスープカレーも絶品でレトルトを購入して帰りました。カトラリーや古伊万里風の食器の組み合わせは目で楽しめ、ホテル内ショップで食器もリーズナブルに購入できます。館内着、室内着も快適でした。蔵書3万のライブラリーはさすがの一言、ラウンジのソファも快適で、時間を忘れて読み耽りました。読書好きにはたまりません。
全体としてとても良い宿だけに、一部、残念な点も散見されました。
・館内のBGMに個性的なボーカルのものが多く、読書や書き物に集中するには邪魔でした。都会の賑やかなカフェならともかく、この環境には合いません。
・客室はきれいですが、広さの割に備品や配置が今ひとつ。書き物机がない、読書に適した椅子がない、筆記用具が申し訳程度のボールペンのみ、照明のスイッチの配置がわかりにくいなど。
・ラウンジ&バーに昼間はメニューも置かれておらず、何を頼めるのか、有料か無料かなのかもよくわからず、コーヒーをとりあえずお願いしましたが、紅茶やカプチーノなどもあったようで、その場で説明してほしかったです。
・レストランの給仕担当のスタッフはもう少し勉強して、食材や調理方法などを説明できるようになってほしいです。ちょっとしたミスの多さ、態度の幼さなど全体に未熟な印象を受けました。レストランに数名の外国人スタッフがいましたが、彼女達の言葉遣いや立居振る舞いの方がきちんとしていて、日本人女性スタッフの至らなさが目立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2022年11月30日 10:38:23

このたびは蓼科親湯温泉にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

当館にてごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。

お食事につきまして、お楽しみいただけたようで何よりにございます。年に4回、春夏秋冬で地元の旬の食材を取り入れ、仕立てております。 締めのスープカレーをお気に召していただき嬉しい限りでございます。

また、ラウンジの音楽とお部屋につきまして貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
いただいたご意見はしっかりと受け止め、お越しいただく皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

ラウンジバーのメニューについて説明不足で大変申し訳ございませんでした。私どもの気遣いが足らずご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

また、スタッフにつきましてもご指摘を頂戴し、お恥ずかしい限りでございます。 プロとしてあってはならぬことでございます。 いただきましたご意見を真に受け止め、お客様をがっかりさせぬよう改善に努めてまります。

あらためましてさまざまなご意見いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

ぜひまたお越しくださいませ。お帰りを従業員一同お待ち申し上げております。

蓼科親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割】早めのご予約でお得に。蓼科親湯おすすめ基本プラン【平日限定・14時チェックイン】
ご利用のお部屋
【【清流亭】四季の美しさを愉しむ渓谷側眺望 和室/45平米】

食事5

投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 17:05:11

送迎バスの運転手さんが親切でした。蓼科湖で下ろして、途中無藝荘まで来て頂いたり。お世話になりました。

食事も、地の物を使ったお料理がとても美味しく、お肉、お野菜、調味料そして、絶妙につけ物が美味しいです。

大浴場は、ややぬるめの温度なため、貸切風呂、天女の湯が良い温度でした。とても開放感が有りました。
大浴場のカランの温度調節が、シャワーと蛇口からと違うので、びっくりしました。

お部屋からの眺めは移り行く紅葉と遠く山の雲海が見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2022年11月07日 13:21:05

この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

今回お過ごしいただいたお部屋は、清流亭と申しまして当館で一番眺めの良いお部屋でございます。
気に入っていただけまして、嬉しく思います。

また、従業員にもお褒めのお言葉頂戴し、光栄にございます。

大浴場につきまして、お風呂は少しぬるめでゆっくりとお入りいただける湯加減となっております。露天風呂は渓流を臨むことができ、夜晴れていれば輝く星を眺めることも出来ます。

当館の夕食は年に4回内容を変更致します。今回のお食事も美味しくお召し上がりいただけたようですので、次回お越しの機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
お帰りをお待ちしております。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝夕個室食&14時チェックイン】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン
ご利用のお部屋
【【清流亭】四季の美しさを愉しむ渓谷側眺望 和室/45平米】

食事5

ドゥユノアページさんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

ドゥユノアページさん [60代/男性] 2022年10月19日 17:09:20

かみさんと二人でかみさんだけ女子特典を味合わせていただきました。満足してました。ホテルの皆様、いつもありがとうございます。また泊まらせてください。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2022年10月22日 13:46:35

いつもありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
当館のお褒めのお言葉を賜りまして、身に余る光栄でございます。

またご夕食の日本酒もお楽しみいただけたようで何よりでございます。このようなお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。

次回お越しの際もご満足いただけるよう精進してまいります。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

蓼科親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】【割引き&利き酒セット】大人の女子旅寛ぎプラン【3万冊の蔵書ラウンジでウェルカムドリンク】
ご利用のお部屋
【【山月亭】渓流を臨むリビング&テラス付 和室/38平米】

食事5

mame8510さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

mame8510さん [70代/女性] 2022年10月06日 20:50:33

紅葉はまだ早かったですが、宿は大変シックで趣のあるところD瀬下。1泊ではもったいない。ゆっくり2アー3泊すると良いのかも。貸し切り風呂がもう少し沢山あると2回ぐらい入れたお思います。料理は満足。ワインも良かったです。麦草峠を超えるドライブを楽しみました。天気が良かったので、眺望は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2022年10月09日 15:56:54


この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

当館の雰囲気をご理解いただけたようで、何よりでございます。

「1泊ではもったいない」、と言うお言葉は私どもにはこれ以上無いほどに嬉しいものでございます。
連泊をいただくと、夕食朝食ともに1泊目とは内容を変えてご用意を致します。こちらは「蓼科 山ごはん」と申しますお食事でして和食でのご用意にございます。

ぜひまた連泊をしていただき、当館でゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。

また、蓼科へお越しの機会がございましたらぜひ蓼科 親湯温泉をご指名くださいませ。

お帰りをお待ちしております。

蓼科 親湯温泉
 

ご利用の宿泊プラン
【ご家族で個室食】渓谷の一軒宿で過ごす寛ぎの三世代プラン【信州ワインボトルプレゼント】
ご利用のお部屋
【【山月亭】渓流を臨むリビング&テラス付 和室/38平米】

食事5

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えす永チャンさんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

えす永チャンさん [60代/男性] 2022年09月26日 10:20:59

今回はゴルフ絡みで宿ではゆっくりできないと思い、コスパ重視で部屋を選定しましたが、確かに食事処と大浴場からの距離は有りましたが、こじんまりとしたきれいな部屋でした。
食事もいかにも女性好みと思われる内容で妻も大満足してました。
又、夕朝食時での布団の上げ下げのタイミングも良かったです。
館内には多くの昔懐かしい書籍が見受けられ、思わず懐かしんで手に取ってみてしまいました。
次回は、ゆっくり訪問したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2022年09月27日 16:11:09


この度は蓼科親湯温泉にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に満足いただけたようで、嬉しく思います。

当館にて思い出の本との出会いを楽しんでいただけたようで、何よりにございます。
当館の蔵書は3万冊にのぼり、さまざまなジャンルをご用意しております。思い出の本はもちろんのこと、新たな本との出会いも楽しんでいただければ幸いです。
お食事にも美味しくお召し上がりいただけたようで、嬉しい限りでございます。夕食の「蓼科 山キュイジーヌ」は年に4回内容を変え、四季折々の食材を使用しております。今回のお食事は秋のメニューだったかと存じます。是非季節を変えて、お越しくださいませ。 

また、ご機会に恵まれましたら是非蓼科親湯温泉へ再度お越しくださいませ。スタッフ一同お会いできる日を楽しみにしております。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン
ご利用のお部屋
【【奥廊下 すずらん亭】最もリーズナブル 和室/25平米】

食事5

caterpillar6027さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

caterpillar6027さん [50代/男性] 2022年02月05日 13:38:01

スキー旅行で2回目の宿泊です。スタッフの皆さんの対応がイイ、すれ違う時には立ち止まって会釈の徹底など失礼ながらこのクラスの宿としては素晴らしいです。食事も高い食材は使ってませんが調理法も良いし提供も最適でした。一点だけ注文、飲み放題プランお願いします。また来年も必ず伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2022年02月08日 22:07:29

この度は蓼科 親湯温泉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと光栄に思います。

スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。お客様からのお声が私どもの力となります。
またお食事も美味しくお召し上がりいただけたようで、ようございました。
当館の夕食「蓼科 山キュイジーヌ」は年に4回内容を変更いたします。機会がありましたら季節を変えてお越しくださいませ。

飲み放題についてはご意見ありがとうございます。お客様からの大切なお声として頂戴し、検討いたします。

来年お越しいただける事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン
ご利用のお部屋
【【奥廊下 すずらん亭】最もリーズナブル 和室/25平米】

食事5

投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 15:38:20

沢山の書籍とソファのラウンジが素敵で癒やされました。スタッフさんも皆さん優しい笑顔で感じが良いですが、特に男性スタッフさんの気持ちの温かさを感じました。部屋が畳の上にベッドでしたが、座布団などが無くソファの板の間は寒くてちょっと居心地が悪かったです。お食事は山キュイジーヌとの事で、全て手が込んでいてとても美味しかったです。欲を言うとコーヒーをお部屋や食後に飲みたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2022年01月15日 22:42:21

この度は蓼科親湯温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をご理解いただき嬉しく思います。
お食事はおいしくお召し上がりいただけたようで何よりでございました。夕食の「蓼科 山キュイジーヌ」は年に4回内容を変え、四季折々の食材を使用しております。
お部屋ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の設備を見直してまいります。
また、コーヒーについてはご意見ありがとうございます。お客様からの貴重なお声として、真摯に受け止め検討させていただきます。
また、機会がございましたらお越しくださいませ。

蓼科親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン
ご利用のお部屋
【【山月亭◇ベッド】10畳 渓流を臨むリビング&テラス付】

食事5

もも064さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

もも064さん [60代/女性] 2021年12月19日 18:21:02

泊まりたいと思っていた宿です。
お部屋も綺麗で、お風呂もいろいろ入れて、サービスの方もとても感じ良くステキな宿でした。
また、機会がありましたら是非泊まりたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2021年12月22日 23:01:10

この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
泊まりたいというお声、また厳しい状況下の中お越しいただけたこと、大変嬉しく思います。

蓼科の地は雪景色から、新緑、紅葉と四季を存分に楽しめる地にございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
お帰りをお待ちしております。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
期間限定【Re-Discovery信州10%OFFプラン】で信州の魅力をお得に再発見
ご利用のお部屋
【【山月亭◇和室】10畳 渓流を臨むリビング&テラス付】

食事5

投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 09:12:09

図書館の様な旅館。
ロビーやお部屋の家具のセンスも良く、静かで落ち着いた宿でした。食事も個室でゆっくり
頂けました。
スタッフの方の接客も、丁寧で好印象でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2021年11月09日 22:21:13

この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をご理解いただき、嬉しく思います。

スタッフにもお褒めのお言葉をいただき、光栄に思います。お客様からのお声が私どもの励みとなります。
また利用したいのお声は何よりうれしいお言葉です。
また蓼科へお越しの機会がございましたら、蓼科 親湯温泉をご指名くださいませ。
お帰りをお待ちしております。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付き客室で過ごす寛ぎの休日プラン◆1日5組限定【個室レストラン&貸切露天】
ご利用のお部屋
【New【露天風呂付き客室 深山亭◇ベッド】自家源泉注ぐ檜風呂】

食事5

ぱるる777さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

ぱるる777さん [60代/男性] 2021年10月15日 22:49:17

深山亭の部屋に夫婦で1泊しました。
まずスタッフの対応の良さが気持ち良かったです。そして会うたびに挨拶していただけるのでとても感心しました。
部屋はリニューアルしただけあって、広く清潔で快適でした。畳のにおいも心地よかったですね。
ただ部屋はきれいですがドアなどは新しくなっていなかったのとアメニティグッズが少々物足りなかったことは改善の余地があるかなと思いました。
料理の質はよく、様々な食材を使っているので、とてもおいしく楽しくいただけました。
また蓼科に来る機会がありましたらぜひ宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2021年10月17日 14:46:06

この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂けたこと嬉しく思います。
また、スタッフにもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の扉とアメニティについては、ご意見ありがとうございます。貴重なお客様からのお声として頂戴いたします。改善については検討して参ります。

また、蓼科へお越しの機会がございましたらぜひ蓼科
親湯温泉をご指名くださいませ。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割】早めのご予約でお得に。蓼科親湯おすすめ基本プランと無料貸切露天【平日限定】
ご利用のお部屋
【【深山亭◇ベッド】スタンダードタイプ 山側眺望】

食事5

投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月28日 17:54:41

とても良かったです。
落ち着いた佇まいで、久々に家族でゆっくり出来ました。
食事もおいしく、また泊まりに行きたい宿でした。

気になった点は、事前に伝えたアレルギーの対応をしていただけなかった点とチェックイン時の口頭説明が多く、すべて理解できなかった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2021年09月30日 22:43:05

この度は蓼科親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
また、当館の雰囲気をご理解いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりにございます。

チェックインの説明では、ご指摘いただきありがとうございます。お客様にご理解いただけるよう分かりやすい説明を心がけて参ります。

アレルギーについては、大変申し訳ございませんでした。命に関わる大切な事と再度認識を強化し、スタッフの指導の徹底と改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
長野県民の皆さま限定【県民支えあい 信州割SPECIAL&ちの割】1人最大10,000円お得に
ご利用のお部屋
【【山月亭◇和室】10畳 渓流を臨むリビング&テラス付】

食事5

投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 01:40:54

お部屋は広くてゆったりとしてのんびりできました。

従業員さん達の教育もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2021年08月22日 20:52:01

この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在でお寛ぎいただけたようで、嬉しく思います。
今回お過ごしいただいたお部屋は、清流亭と申しまして当館で一番眺めの良いお部屋でございます。
気に入っていただけまして、嬉しく思います・
また、従業員にもお褒めのお言葉頂戴し、光栄にございます。
お客様からのお言葉が私どもの原動力となります。
これからもお越しいただく皆様にご快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
蓼科へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご指名くださいませ。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン
ご利用のお部屋
【【清流亭◇和室】12.5畳 四季の美しさを愉しむ渓谷側眺望】

食事5

ベルシェル1008さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

ベルシェル1008さん [50代/女性] 2021年07月15日 10:06:10

感染対策はきちんとされていました。娘とふらりで宿泊しました。部屋は広い畳の上にベットが置いてあり、快適でした。食事も朝夕とっても美味しくいただきました。特に夕食のスープの斬新な味には感動です。
ウエルカムドリンクを楽しみにしていましたが、16時までとのこと、16時30分に到着したのでいただけず、またガソリン割引券もホテル近辺のスタンドしか使えないとのこと、特典はほぼ受けられすでした。
ホテルに着いたときに歓迎していただいたのは嬉しかったのですが、車の移動をホテルの方がされるのために早く車から降りないといけない雰囲気で、ゆっくり荷物をまとめられなくて困りました。フロントもロシアの方がおられたのですが、日本語が聞き取りづらかったです。あと部屋に自由に飲める水を用意していただけたらよかったです。お風呂上がりも大浴場にしか給水器がなくて、露天風呂上がりに水を飲みたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2021年07月18日 22:15:22

この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたお部屋は深山亭スタンダートタイプと申しまして、14畳の和室にベッドの置いてあるお部屋にございます。
和室でありながらベッドと言うお部屋で、ご快適にお過ごしいただけたようでようございました。
夕食は和フレンチでのご用意で、特にスープを気に入っていただけたようで、嬉しく思います。
トマトが丸ごと入ったスープは見た目で驚き、味に驚いていただけることかと思います。

また、数々ご指摘いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンク、ガソリンの割引券については、事前のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。
ご到着いただいた際は、降車を急がせご不快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。
そのような雰囲気を感じ取らせてしまったこと、スタッフ一同と共有し、改善に努めて参ります。
お部屋での飲み水は、洗面所にあるお水が飲料水としてお召し上がりいただけます。お部屋案内時、説明不足で失礼致しました。
給水器につきましては、検討して参ります。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、お越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また機会がございましたら、蓼科 親湯温泉へお越しくださいませ。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割】早めのご予約でお得に。蓼科親湯おすすめ基本プランと無料貸切露天【平日限定】
ご利用のお部屋
【【深山亭◇ベッド】スタンダードタイプ 山側眺望】

食事5

投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 11:23:25

お風呂が狭く、洗い場には隣との仕切りもなく、シャワーを使用する時など気を遣います。温泉を楽しみたい人にはお勧めしません。また、廊下からの声が結構部屋に入ってきたので、そこも気になりました。
その他のサービスは素晴らしく、外国の従業員も多くいらっしゃいましたが、接客等良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2021年06月25日 21:06:52

この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
当館の接客にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
私どものおもてなしが気に入っていただけたようで、嬉しい限りにございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みとなります。

お風呂、お部屋につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後ご不快な思いをされることがないよう、努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

また、機会がございましたらお越しくださいませ。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】基本プラン(夕食は創作料理)が今だけ10%オフ◇ウェルカムドリンク&朝夕個室レストラン
ご利用のお部屋
【【蓼科倶楽部◇ベッド】スタンダードタイプの特別室】

食事5

yk98037さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

yk98037さん [40代/男性] 2021年06月13日 07:26:54

貸し切り風呂が自由には入れるとすばらしいですが、その他は文句無しです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2021年06月15日 20:45:42

この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
当館にてごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。

貸切露天風呂につきましては、ご意見いただきありがとうございます。
ご宿泊いただく皆様にお入りいただけるよう、時間を決めさせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。

また機会がございましたらお越しくださいませ。
お帰りをお待ちしております。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン
ご利用のお部屋
【【奥廊下 すずらん亭◇和室】8畳 最もリーズナブル】

食事5

投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 00:47:04

2月末に彼との旅行で利用しました。

今まで泊まったホテルの中でいちばん可愛いお部屋でした!
ロビーには本が沢山置かれていて、読書家にはたまらない空間でした。

一点気になったのは貸切風呂の衛生状況です。おそらく私たちが入る前の人が忘れていったのだと思いますが、浴槽の横にマスクが置かれていて、毎回清掃が入るわけじゃないんだなと...。
他の場所ではかなりコロナ対策に気を配ってくださっていたので、貸切風呂もそうしていただけたら今後もっと安心して利用できるなと感じました。

また季節を変えて遊びに行きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2021年04月21日 14:14:01

この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をご理解いただきまして嬉しく思います。

お部屋は、蓼科倶楽部というお部屋で、全10部屋内装が違うというお部屋でした。
各部屋は当館にゆかりある10人の文人達をイメージしており、今回はフェミニンな雰囲気のお部屋だったかと存じます。気に入っていただけたようでようございました。

貸切露天風呂ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このことはスタッフで共有し、安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。貴重なご意見いただきありがとうございました。

蓼科は自然に囲まれ四季を存分に楽しめる場にございます。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お帰りをお待ちしております。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】蓼科キュイジーヌを愉しむ【基本プラン】が期間限定でお得に。
ご利用のお部屋
【【蓼科倶楽部◇ベッド】スタンダードタイプの特別室】

食事5

投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 16:25:07

お世話になりました。のんびりできて、食事もおいしかったです。
フロントロビーの雰囲気も独特で、非日常の空間に身を置いた感覚があり、良かったです。

お部屋ですが、スタンダードタイプの特別室で予約しましたが、おそらくユニバーサルデザインのお部屋だったのではないか、と感じています。テーブルが広いか、別にテーブルと椅子のセットが部屋にほしかったです。パソコンをする場所に困りました。今思えばご相談すればよかった、と感じています。

フロントの方々の対応はどなたも感じがよかったです。同時に、電話を含め声のトーンが気になりました。
鋭くハキハキされている方が何人かおられ、あくまでも個人的な感覚ですが、もう少し柔らかいといいのに、と感じました。

夕食のごはん、スープカレーとお茶漬けが選べたのはうれしいサプライズでした。
お部屋の緑茶の味が気になりました。金属臭があったように感じました。水のせいなのでしょうか。

細かいことでお伝えいたしましたが、総じて居心地が良かったので、気になった点です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2021年04月01日 15:56:41

この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして、ありがとうござます。
当館の雰囲気を気に入っていただいたようで大変嬉しく思います。

ご宿泊いただいたお部屋でございますが、こちらは蓼科倶楽部スタンダートタイプのお部屋にございます。
テーブルと椅子についてはご意見いただき、ありがとうございます。
お部屋の緑茶ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。原因の究明に努め、改善して参ります。
また、スタッフにもご意見をいただきありがとうございます。スタッフ同士で共有し、私どもの在り方を再確認して参ります。

細かなところまでお教えいただきまして、改めてお礼申し上げます。
機会がございましたら、お越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】ご夕食は蓼科 山キュイジーヌ<限定特典付き>県民支えあい県民宿泊割
ご利用のお部屋
【【蓼科倶楽部◇ベッド】スタンダードタイプの特別室】

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